Quando usar o marketing de influenciadores para o seu negócio

O que vem à mente quando você ouve as palavras “influenciador de mídia social?” É algo como os millennials, vivendo vidas glamorosas, viajando pelo mundo, tomando sol, bebendo champanhe e posando em frente a murais? Certamente parece assim, mas para muitos influenciadores, manter seu conteúdo relevante para o público é muito trabalhoso.

Influenciadores de mídia social, os bons de qualquer maneira, fazem malabarismos entre gerentes de relacionamento, fotógrafos, cinegrafistas, criadores de conteúdo, diretores de arte, gerentes de mídia social, blogueiros, editores e atuam como seus próprios gerentes de novos negócios, na esperança de atrair novas marcas para parceiro com eles.

Atualmente, as empresas estão orçando para campanhas de marketing de influenciadores, já que é um canal de marketing online de rápido crescimento, a caminho de valer até US$ 15 bilhões até 2022. Brittany Hennesy, especialista em marketing de influenciadores e autora de “Influencer: Building Your Your Marca pessoal na era das mídias sociais”, diz que o marketing de influenciadores é quase garantido para impulsionar as vendas de produtos mais do que anúncios de TV ou impressos. Tivemos a oportunidade de ouvi-la falar no evento Library After Hours do Orange County Library System em maio passado.

(Imagem cortesia do Orange County Library System)

Adicionar o marketing de influenciadores à sua estratégia de negócios pode aumentar suas vendas, aumentar o reconhecimento da marca e melhorar a percepção de sua marca entre seu público-alvo. Então, quando você deve considerar trabalhar com influenciadores de mídia social?

Atraia o público do influenciador.

Pode ser um desafio alcançar seu público-alvo quando você não construiu muita presença de mídia social para sua marca. O marketing de influenciadores pode ajudar a conectar você com o público apropriado que corresponde à sua persona de comprador. Proteger os serviços de influenciadores para promover seus produtos ou serviços pode posicionar sua marca de maneira autêntica, em vez de parecer arrogante e contundente com suas mensagens.

Os influenciadores têm a capacidade de trazer um produto ou serviço para a mente do consumidor de uma maneira genuína e útil. Cerca de seis anos atrás, comecei a seguir Julie Sarinana no Instagram. Ela é considerada uma das influenciadoras de moda da OG porque começou a blogar em 2009 e trouxe seus seguidores para o Instagram. Em algum momento de sua jornada como influenciadora, a Soludos, uma empresa de alpargatas, se aproximou dela para se tornar uma embaixadora para eles, levando-a pelo mundo para destinos exóticos e coloridos, onde ela postou fotos usando seus sapatos. A marca, que eu não sabia que existia, se tornou uma marca que comecei a seguir e me conectar. Hoje, sou o orgulhoso proprietário de três pares de sapatos que comprei ao longo de três anos. Por quê? Porque usar esses sapatos confortáveis ​​e leves me colocou em uma mentalidade de férias e me lembrou de suas viagens.

Quando Julie começou a promover seus sapatos, eles ainda eram um produto relativamente novo para muitos consumidores e ofereciam apenas alguns estilos de alpargatas. Ao fazer parceria com Julie e outros influenciadores, eles conseguiram aumentar exponencialmente seu público e, por sua vez, seus resultados. Sua linha de produtos de dois segundos atrás inclui roupas, tênis, botas, alpargatas personalizáveis, sapatos masculinos e muito mais.

Os seguidores confiam nos influenciadores que seguem e os consideram figuras de autoridade em tópicos específicos. Por causa disso, os influenciadores têm a capacidade de orientar as decisões de compra. Colaborar com influenciadores em seu nicho permite que sua marca alcance sua comunidade e ganhe credibilidade. Seu público-alvo confiará na recomendação de um influenciador em um anúncio a qualquer momento.

Usando influenciadores para expandir seu alcance.

Levante a mão se você escondeu um anúncio de mídia social que não era relevante para seus interesses. ??‍️ Com tantos profissionais de marketing não sofisticados gerenciando campanhas de mídia social, encontrar um anúncio mal direcionado ao rolar pelo Instagram ou Facebook pode parecer intrusivo e atrapalhar a experiência do usuário. Com o uso de bloqueadores de anúncios em ascensão, como sua marca pode ter acesso a novas pessoas em seu público-alvo?

É aí que entra o marketing de influenciadores. Os consumidores reagem de forma diferente quando encontram uma imagem de um influenciador que eles escolheram voluntariamente seguir que está promovendo um produto versus um anúncio, e a probabilidade de eles comprarem o produto que está sendo promovido ainda é alta. Basta verificar meu extrato bancário depois que qualquer um dos influenciadores que sigo promover um produto novo e brilhante.

Uma pesquisa de agosto de 2019 da GlobalWebIndex mostrou que cerca de um em cada cinco entrevistados da Geração Z e da geração do milênio dos EUA e do Reino Unido fizeram uma compra inspirada em um influenciador ou uma postagem de celebridade nas mídias sociais. Os gerentes de marca percebem um público engajado e encontram uma solução alternativa para os bloqueadores de anúncios. Todos os anos, o Digital Marketing Hub realiza um Relatório de Benchmark de Marketing do Estado do Influenciador e este ano eles descobriram que 91% dos entrevistados da pesquisa, compostos por agências de marketing, marcas e outros profissionais do setor, acreditam que o marketing de influenciadores é uma forma eficaz de marketing. Usar o marketing de influenciadores para descoberta no lugar de anúncios de mídia social permite que as marcas invadam novos públicos e ganhem sua confiança de uma maneira orgânica e relacionável.

Abra a porta para colaborações.

Trabalhar com influenciadores não é apenas fazer com que eles postem sobre seu produto e dêem FOMO a seus seguidores. Muitas vezes, as marcas convidam influenciadores à mesa para discutir ideias que melhor ressoam com seu público-alvo, desde mídias sociais e estratégias de marketing até o processo real de design. Afinal, ninguém conhece seu público melhor do que um influenciador.

Em 2017, Bri Emery, diretora de arte e influenciadora que admiro há anos, foi convidada pela Target para uma segunda colaboração após o sucesso de sua colaboração em pratos e copos de papel. Desta vez, eles colaboraram em uma bela linha de malas e acessórios de viagem. A coleção foi um sucesso e recebeu atenção da mídia, sem falar nas impressões nas redes sociais e no engajamento de Bri postando sobre ela em seu feed do Instagram. A Target tem um histórico de colaboração com influenciadores em campanhas e coleções, e é sempre divertido ver quem eles adicionaram à sua lista de embaixadores.

Outras vezes, os influenciadores chegam às marcas com ideias. Nas memórias de Tan France, Naturally Tan , ele descreve que depois de lançar com sucesso seus negócios, foi abordado por Rachel Parcell, do popular blog Pink Peonies. Ela costumava usar peças que ele havia desenhado e já promovia seu produto. Ela sugeriu entrar no negócio juntos, o que Tan inicialmente não estava interessado em fazer. Ele finalmente mudou de ideia e eles formaram uma parceria.

Inspirada em seu amor pela cor rosa, a linha caprichosa de roupas premium foi criada em questão de três meses. Quando lançaram em abril de 2016, venderam mais de 1.000 peças em um dia. Eles usaram os lucros para produzir uma segunda coleção, que também esgotou. Dentro de um ano, Tan foi escalado para “Queer Eye” e Rachel se tornou a única proprietária da empresa. E embora Tan não pudesse continuar trabalhando ao lado de Rachel, se Rachel não tivesse dado um salto de fé ao abordá-lo com sua ideia, sua carreira poderia ter tomado uma direção diferente. É um ganha-ganha!

Conclusão

Construir e manter um relacionamento relevante e engajado com seu público-alvo é difícil, mas por meio do marketing de influenciadores, você pode impulsionar seu perfil e seu negócio. Se você está tendo problemas para diferenciar entre os bons e os não tão bons influenciadores, estamos prontos para ajudar!