มีอะไรใหม่: eComm Advances & คุณสมบัติล่าสุดจาก Q3

ในปีที่เต็มไปด้วยการหยุดชะงักและความก้าวหน้าในอีคอมเมิร์ซ ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาได้เห็นวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องในอุตสาหกรรม ผู้โฆษณาอีคอมเมิร์ซที่ต้องการติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเติบโตของอุตสาหกรรม ทดลองใช้คุณสมบัติใหม่ๆ บน Amazon และแพลตฟอร์มอื่นๆ และนำหน้าคู่แข่งซึ่งมีหลายอย่างให้ติดตาม

หากคุณพลาดข่าวสารและโอกาสสำคัญใดๆ จากไตรมาสที่ 3 ต่อไปนี้คือบทสรุปของทุกสิ่งจากไตรมาสที่แล้วที่ควรคำนึงถึงเมื่อเราก้าวผ่านไตรมาสที่ 4 และเข้าสู่ปี 2564:

การเติบโตของอีคอมเมิร์ซทั่วทั้งอุตสาหกรรม

ด้วยการช้อปปิ้งออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นเนื่องจาก COVID-19 อีคอมเมิร์ซยังคงเติบโตทั่วทั้งอุตสาหกรรม eMarketer คาดว่าอีคอมเมิร์ซจะเติบโต 39% สำหรับ Amazon ในปีนี้ อันที่จริง หุ้นของ Amazon ให้ผลตอบแทนรวม 81.8% ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งสูงกว่าผลตอบแทนรวมของ S&P 500 ที่ 15.3%

บางหมวดหมู่มีการเติบโตมากกว่าประเภทอื่นๆ สิ่งจำเป็นและของชำออนไลน์กำลังเห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุด ในไตรมาสที่ 3 หมวดหมู่ต่างๆ เช่น Office & Home เพิ่มขึ้นอย่างแข็งแกร่งเนื่องจากการใช้จ่ายย้อนหลังของโรงเรียนเพิ่มขึ้น และผู้คนจำนวนมากขึ้นลงทุนในโฮมออฟฟิศ

ประสิทธิภาพโฆษณา Amazon ในไตรมาส 3

แม้จะย้าย Prime Day ไปเป็น Q4 แต่ข้อมูล Pacvue แสดงให้เห็นว่าการใช้จ่ายโฆษณาในไตรมาสที่ 3 เพิ่มขึ้นมากกว่า 60% เมื่อเทียบเป็นรายปี นอกจากนี้เรายังพบว่า Conversion เพิ่มขึ้น 12% ซึ่งบ่งชี้ว่าการซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

หลังจากลดลงในไตรมาสที่ 2 CPC กลับมาสู่ระดับที่ค่อนข้างปกติ เมื่อค่าโฆษณาในอุตสาหกรรมต่างๆ เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโฆษณาของแบรนด์ผู้สนับสนุน ซึ่งได้รับผลตอบแทนที่มั่นคง ตำแหน่งโฆษณาเหล่านี้มีการแข่งขันมากขึ้น

เพื่อติดตามเมตริกโฆษณา Amazon ที่สำคัญที่สุดทั้งหมด Pacvue ได้เผยแพร่รายงาน CPC รายไตรมาสของเรา ดาวน์โหลดรายงาน CPC ไตรมาสที่ 3 เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกจากฐานข้อมูลการติดตามคำหลัก Amazon ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Pacvue

คุณสมบัติใหม่ในการโฆษณาของ Amazon

Amazon ยังคงสร้างสรรค์นวัตกรรมฟีเจอร์การโฆษณาอย่างต่อเนื่องเพื่อช่วยให้แบรนด์ปรับแต่งและกำหนดเป้าหมายโฆษณาสำหรับเป้าหมายเฉพาะของตน ในไตรมาสที่ 3 Amazon ได้เปิดตัวคุณสมบัติใหม่หลายอย่างที่ควรค่าแก่การทดลองในแคมเปญโฆษณาของคุณ:

• หน้าร้านค้าของแบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุน: ขณะนี้คุณสามารถแสดงหน้าร้านค้าในโฆษณาของแบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนได้แล้ว วิธีนี้ช่วยให้คุณปรับแต่งพาดหัว รูปภาพ และป้ายกำกับเพื่อเน้นหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่มีอยู่ได้
• แบรนด์ที่สนับสนุนบนหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์: การรวมแบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนไว้บนหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ทำให้โฆษณามีการจัดวางที่ตรงเป้าหมายและตรงจุด อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันพวกเขาเห็น CTR ต่ำกว่าตำแหน่งแบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนอื่นๆ
• คำหลักที่แปลอัตโนมัติ: การ แปลอัตโนมัติช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดกลางที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษในแคมเปญที่คุณกำหนดเอง
• Prime Video Signals: ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณสร้างผู้ชม DSP ตามเนื้อหา Prime Video เนื่องจาก Amazon ยังคงลงทุนใน DSP อย่างต่อเนื่อง จึงเป็นช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดในการทดสอบโอกาสโฆษณาใหม่นี้
• การปรับแต่งการแสดงผลที่สนับสนุน : คุณสมบัติการปรับแต่งใหม่ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และทดสอบว่ารูปแบบใดทำงานได้ดีที่สุด ‍
• การกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์เชิงลบสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน : ขณะนี้ผู้โฆษณามีความสามารถในการเพิ่มเป้าหมายผลิตภัณฑ์เชิงลบสำหรับแคมเปญผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง และแม้กระทั่งระบุเป้าหมาย ASIN เชิงลบ

ชมวิดีโอความยาว 8 นาทีนี้เพื่อเจาะลึกคุณสมบัติใหม่ๆ ของ Amazon เหล่านี้ ขณะที่ Zach Zaerr แห่ง Pacvue พูดคุยกับ Stefan Jordev ผู้อำนวยการฝ่ายโฆษณาของ Bobsled Marketing

มีอะไรใหม่ในแพลตฟอร์ม Pacvue

เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะการโฆษณาใหม่ของ Amazon เช่นเดียวกับ Instacart และ Walmart Pacvue ได้ทำความก้าวหน้าหลายอย่างในไตรมาสที่ 3 ต่อไปนี้คือการอัปเดตผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่คุณอาจพลาดไป:

Pacvue สำหรับ Amazon

• การรายงานสำหรับ Amazon DSP: ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว DSP จะมีความสำคัญอย่างยิ่งในปีหน้า ตอนนี้ Pacvue ให้คุณดูประสิทธิภาพ ค่าโฆษณา คำสั่งซื้อ และอื่นๆ ควบคู่ไปกับประสิทธิภาพการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
• PriceTracker: ผลิตภัณฑ์ที่ออกใหม่นี้ช่วยให้คุณสามารถติดตามแนวโน้มต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงราคา สต็อกสินค้า บทวิจารณ์ และการให้คะแนนในตลาดต่างๆ หกแห่ง ‍
• วิดีโอของแบรนด์ที่สนับสนุน: ตอนนี้ Pacvue รองรับฟีเจอร์ใหม่ของ Amazon ด้วยฟังก์ชันการรายงานและการจัดการแคมเปญ ‍
• รายงานคุณสมบัติผลิตภัณฑ์: รับภาพรวมรายวันของผลิตภัณฑ์ที่ไม่แสดงในโฆษณา เพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้ผลกระทบด้านลบที่อาจเกิดขึ้นกับโฆษณาของคุณได้อย่างง่ายดาย ‍
• อัปเดต Pacvue XL: ขณะนี้แพลตฟอร์มมีการผสานรวมสำหรับการรายงาน DSP, Share of Voice และ Product Center

Pacvue สำหรับ Walmart

• Brand Halo Click Sales: เมตริกการขายที่กำหนดเองนี้ช่วยเปรียบเทียบข้อมูลการขายของ Amazon และ Walmart เพื่อระบุแหล่งที่มาของการขายเริ่มต้นที่แตกต่างกันในทั้งสองแพลตฟอร์ม
• รายงานรายการสุขภาพของ Walmart: รายงาน Walmart ใหม่นี้รวมอยู่ในแดชบอร์ดของ Pacvue แล้ว ช่วยให้คุณเห็นความพร้อมใช้งาน อัตราการชนะการซื้อกล่อง สถานะ และอื่นๆ

Pacvue สำหรับ Instacart

• การเพิ่มประสิทธิภาพการ ทำงานอัตโนมัติ: Pacvue เพิ่มการทำงานอัตโนมัติให้กับโฆษณา Instacart ของคุณด้วยคุณลักษณะการกำหนดจังหวะอัตโนมัติใหม่สำหรับงบประมาณแคมเปญ ระบบอัตโนมัติตามกฎที่ระดับกลุ่มโฆษณา และการเสนอราคาคำหลักอัตโนมัติ ‍
• ส่วนแบ่งของเสียง: ตอนนี้คุณสามารถติดตามคำหลักที่คู่แข่งของคุณเสนอราคาให้กับผู้ค้าปลีกเพื่อติดตาม SOV แบบชำระเงินและแบบออร์แกนิกได้ดียิ่งขึ้น ‍
• ปรับปรุงคุณสมบัติคำหลักและแดชบอร์ด : แดชบอร์ด Instacart ของเรามีวิดเจ็ต รายงาน และภาพรวมงบประมาณใหม่สำหรับการดูเพียงครั้งเดียว นอกจากนี้ กฎของคำหลักสามารถอ้างอิงตามระดับราคาเสนอและประเภท และสามารถกรองราคาเสนอตามคำหลักหรือกลุ่มโฆษณาได้

การวางแผนสำหรับเดือนข้างหน้า

ด้วยการเติบโตอย่างต่อเนื่องของอีคอมเมิร์ซในปี 2020 ไตรมาสที่ 4 คาดว่าจะมียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมาก สถิติ Prime Day เริ่มต้นขึ้นในไตรมาสที่ 4 และเทศกาลช็อปปิ้งในช่วงวันหยุดควรดำเนินต่อไปตามเทรนด์นี้ เนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นจะหลีกเลี่ยงร้าน Brick and Mortar ในปีนี้

ความกังวลสำหรับแบรนด์และผู้ค้าปลีกหลายรายคืออาจเกิดความล่าช้าในการจัดส่งและปัญหาสินค้าหมดสต็อก ไตรมาสที่แล้ว Amazon ตั้งข้อสังเกตว่าพวกเขาลงทุนมากกว่า 9 พันล้านดอลลาร์ในโครงการทุน รวมถึงการเติมเต็มและการขนส่ง

บทเรียนที่ได้เรียนรู้ในช่วง Prime Day 2020 ควรนำไปใช้ในส่วนที่เหลือของแคมเปญวันหยุดของคุณ ในช่วง Prime Day ปรากฏว่ายากที่จะปรากฏในตำแหน่งบนสุดของการค้นหาโดยไม่มีดีลหรือโปรโมชัน หากคุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้โปรโมชันในช่วง Cyber ​​5 ให้พิจารณาถอนการใช้จ่ายและการเสนอราคา CPC หากคุณกำลังดำเนินการดีล โฆษณาของแบรนด์ที่สนับสนุนอาจมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ โดยสมมติว่า Amazon จัดลำดับความสำคัญของวิดเจ็ตข้อเสนอวันนี้

ด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น คุณควรใช้ประโยชน์จากตัวปรับตำแหน่งราคาเสนอให้มากที่สุดและใช้เครื่องมือเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพราคาเสนอและงบประมาณของคุณ แคมเปญโฆษณาของคุณควรดำเนินการอย่างเต็มที่แล้ว เพื่อให้คุณสามารถทดสอบประเภทโฆษณาใหม่และโอกาสในการกำหนดเป้าหมายก่อนที่ CPC จะเพิ่มขึ้น ด้วยการไหลเข้าของผู้บริโภคอีคอมเมิร์ซครั้งแรก คุณจึงควรทดสอบข้อความค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับแบรนด์เพิ่มเติมเพื่อเข้าถึงผู้ชมกลุ่มนี้ได้ดียิ่งขึ้น

ไตรมาสที่ 3 เป็นไตรมาสที่แข็งแกร่งมากสำหรับอีคอมเมิร์ซ และมีข้อบ่งชี้ว่าแนวโน้มนี้จะยังคงดำเนินต่อไปในไตรมาสที่ 4 และต่อๆ ไป การติดตามโอกาสล่าสุดช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าโฆษณาจะล้ำหน้าและก้าวไปสู่ปี 2021 ได้