ตัวขับเคลื่อนการเติบโตของโฆษณาอีคอมเมิร์ซในปี 2564

หนึ่งปีแห่งการเปลี่ยนแปลงและก่อกวนที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซใกล้จะสิ้นสุดลงแล้ว บริษัทที่สามารถขับเคลื่อนคลื่นลูกใหม่นี้ได้จะต้องการลงทุนอย่างหนักมากขึ้นในการโฆษณาอีคอมเมิร์ซในปี 2564 แบรนด์ต่างๆ ที่ประสบปัญหาจากการหยุดชะงักของโควิด-19 จะมองหาการปรับกลยุทธ์การโฆษณาของตนใหม่เพื่อให้เห็นการเติบโตที่แข็งแกร่งในปีใหม่ .

หลังจากที่ผู้ซื้ออีคอมเมิร์ซรายใหม่หลั่งไหลเข้ามามากมาย ตลาดใหม่หลายแห่งที่เพิ่มขึ้น และตัวเลือกที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้โฆษณา อุตสาหกรรมจะไปจากที่นี่ได้อย่างไร ที่สำคัญกว่านั้น ตัวขับเคลื่อนการเติบโตใดที่สำคัญที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณในปี 2564

ลงทุนในแพลตฟอร์มที่กำลังเติบโตในปี 2564

ปีนี้มีการเติบโตอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนในตลาดอีคอมเมิร์ซโดยรวม และแบรนด์ต่างๆ คาดว่าจะลงทุนในการเติบโตนี้ต่อไปในปี 2564 แต่คุณควรเน้นที่งบประมาณเพิ่มเติมของคุณที่ใด

เมื่อพูดถึงการเติบโตของยอดขายล้วนๆ Amazon ยังคงเป็นผู้เล่นที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม และน่าจะเห็นการเติบโตสูงสุดในแง่ของลูกค้าใหม่และรายได้ เมื่อมีผู้ซื้อจำนวนมากขึ้นที่เปลี่ยนจากหน้าร้านเป็นอีคอมเมิร์ซ ผู้ลงโฆษณาต้องจับผู้ซื้อใหม่เหล่านั้นตั้งแต่เนิ่นๆ

ในแง่ของแพลตฟอร์มที่เห็นอัตราการเติบโตสูงสุด Instacart คาดว่าจะเติบโตอย่างต่อเนื่องในปีนี้ เมื่อ Sephora เข้าร่วมระบบนิเวศของ Instacart แบรนด์ความงามควรลงทุนมากขึ้นในแพลตฟอร์ม ในขณะที่อุตสาหกรรมร้านขายของชำออนไลน์โดยรวมขยายตัว Kroger ควรเป็นตลาดหลักอีกแห่งที่น่าจับตามองในปีหน้า แบรนด์ของชำและของใช้ในบ้านควรพยายามเข้าถึงผู้ซื้อออนไลน์รายใหม่ๆ เหล่านี้และจับส่วนแบ่งของเสียง

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม เป้าหมายน่าจะเติบโตแข็งแกร่งในปีหน้าเช่นกัน สำหรับแบรนด์ที่ไม่เหมาะกับ Instacart ให้พิจารณาลงทุนเพิ่มเติมในการโฆษณา Target ในปี 2021

การจัดสรรงบประมาณในตลาดอีคอมเมิร์ซ

ด้วยแพลตฟอร์มมากมายที่ต้องมุ่งเน้น คุณควรจัดสรรงบประมาณระหว่าง Amazon, Walmart, Target และตลาด eComm อื่นๆ อย่างไร

หนึ่งในแนวโน้มสำคัญที่เราเห็นในปี 2020 คือแบรนด์ต่างๆ วางงบประมาณทดสอบลงในแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Walmart, Instacart และ Target เพื่อทดสอบและวัดศักยภาพ ในปี 2564 หลายแบรนด์คาดว่าจะจัดสรรงบประมาณของ Walmart และ Instacart ด้วยการลงทุนที่มีโครงสร้างและวางแผนมากขึ้น คล้ายกับที่แบรนด์ส่วนใหญ่จัดการกับโฆษณาของ Amazon แพลตฟอร์มเช่น Target และ Kroger มักจะได้รับการจัดสรรงบประมาณการทดสอบแบบเหมาจ่ายที่มีขนาดเล็กลงในปีหน้า

โดยเฉพาะอย่างยิ่งการลงทุนด้านโฆษณาใน Walmart นั้นมีความพิเศษเฉพาะตัว เนื่องจากมีเลเวอเรจในปริมาณที่ไม่สมส่วนสำหรับแบรนด์ในด้านอิฐและปูน ซึ่งอาจเพิ่มมูลค่าของการลงทุนอีคอมเมิร์ซเกินกว่าที่ปริมาณการใช้ข้อมูลออนไลน์จริงและ ROAS แนะนำ

โดยรวมแล้ว แบรนด์ต่างๆ ควรมีความคล่องตัวมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยการจัดสรรงบประมาณและทำการปรับเปลี่ยนตลอดทั้งปีโดยพิจารณาจากประสิทธิภาพของโฆษณา เป้าหมายการเติบโต และเป้าหมาย

ช่องทางการเติบโตของการโฆษณารูปแบบใหม่

การย้ายไปยังแพลตฟอร์มที่ใหม่กว่าที่กล่าวถึงข้างต้นยังคงเป็นหนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดในการเพิ่มค่าใช้จ่ายในการโฆษณาจากจุดยืนของการแข่งขัน แม้จะมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่แพลตฟอร์มเหล่านี้จะแข่งขันได้น้อยกว่า Amazon ในปี 2564 อย่างไรก็ตาม ในแง่ของการโฆษณารูปแบบใหม่ Amazon เสนอโอกาสที่แพลตฟอร์มอื่นๆ ส่วนใหญ่ไม่มี

DSP เป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับแบรนด์จำนวนมาก ซึ่งตามธรรมเนียมแล้วรู้สึกสบายใจกับโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย คุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพของพอร์ทัล DSP ของ Amazon ช่วยให้สามารถจัดการแบบเป็นโปรแกรมและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา DSP ได้ ภายในพอร์ทัลนี้ ผู้โฆษณาสามารถใช้การเสนอราคาส่วนของวัน การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ และกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายซ้ำที่ละเอียดจริงๆ

โอกาสที่เพิ่มขึ้นอีกประการหนึ่งใน Amazon คือวิดีโอของแบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุน ในกรณีศึกษาหนึ่งเมื่อเร็วๆ นี้ แบรนด์หนึ่งเห็น ROAS สำหรับวิดีโอของแบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนสูงขึ้น 800% เมื่อเทียบกับโฆษณาแบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนตามปกติ

เมื่อการแข่งขันเพิ่มขึ้นในทุกแพลตฟอร์ม แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องหลีกเลี่ยงการเปรียบเทียบประเภทโฆษณาว่าแยกจากกันและเป็นอิสระจากกัน ตั้งเป้าที่จะสร้างกลยุทธ์การโฆษณาแบบเต็มช่องทางแบบไดนามิกมากขึ้น ซึ่งคงความยืดหยุ่นในแง่ของการโฆษณารูปแบบใหม่ ดูประสิทธิภาพเป็นประจำ และจัดสรรค่าใช้จ่ายการโฆษณาใหม่ตามเป้าหมายและประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น นักการตลาดที่บรรลุเป้าหมายการแปลงของพวกเขาแต่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าลูกค้าใหม่สู่แบรนด์อาจเลือกที่จะจัดสรรงบประมาณใหม่จากผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนไปยัง DSP ซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ซื้อตามหมวดหมู่บ่อยครั้ง

เติบโตบนอีคอมเมิร์ซโดยไม่ต้องมีงบประมาณมาก

บางยี่ห้ออาจพบว่ายากขึ้นในการขยายสู่ตลาดใหม่และลงทุนมหาศาลในประเภทโฆษณาใหม่เหล่านี้ ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถเติบโตในตลาดอีคอมเมิร์ซได้ในปี 2564 แต่คุณจะต้องใช้แนวทางที่ละเอียดและตรงเป้าหมายมากขึ้นในการโฆษณาของคุณ

การใช้ตัวแก้ไขตำแหน่งการเสนอราคาและมีกลยุทธ์ที่ละเอียดยิ่งขึ้นในระดับ ASIN และผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณเรียนรู้ว่ารายการใดของคุณทำงานได้ดีที่สุดในตำแหน่งการค้นหาบนสุดที่มีราคาแพงกว่าแต่มีระดับพรีเมียมกว่า หากคุณใช้กลยุทธ์นั้นถูกต้อง ราคาต่อหนึ่งคลิกมักจะสูงขึ้นสำหรับตำแหน่งบนสุดของตำแหน่งการค้นหาเหล่านั้น เนื่องจากเป็นตำแหน่งที่แข่งขันได้มากที่สุด แต่ถ้าคุณเลือก ASIN ที่เหมาะสมและผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ROAS ที่สูงขึ้นจะมีค่ามากกว่าราคาต่อหนึ่งคลิก โอกาสที่ยิ่งใหญ่อีกประการหนึ่งคือการใช้ประโยชน์จากภาพรวมการค้าปลีกและข้อมูลการแปลงเพื่อระบุผลิตภัณฑ์ที่คุณอาจไม่ได้โปรโมตจริงๆ แต่มีแนวโน้มที่จะแปลงในอัตราที่สูงซึ่งคุณสามารถนำไปใช้ในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายหรือ DSP

ที่สำคัญที่สุด ให้เริ่มดูกลยุทธ์และกลยุทธ์การโฆษณาของคุณซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทางการตลาดที่สอดคล้องกัน กลวิธีและกลยุทธ์ต่างๆ เหล่านี้เข้ากันได้อย่างไรกับปริศนาที่ใหญ่กว่ากัน? นี่คือวิธีที่คุณจะเก่งขึ้นในการดึงคันโยกต่างๆ เพื่อทำให้โปรแกรมการตลาดทั้งหมดมีประสิทธิภาพมากขึ้น

วิธีที่ดีที่สุดในการมองเห็นภาพรวมนี้คือการมีข้อมูลทั้งหมดของคุณอยู่ในแดชบอร์ดเดียว แพลตฟอร์มเดียว และการแสดงภาพและวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดร่วมกันได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย จากนั้นคุณสามารถเริ่มเรียนรู้ที่จะวิเคราะห์และประเมินธุรกิจของคุณ ไม่ใช่จากผลรวมของส่วนต่าง ๆ แต่เป็นภาพรวมที่เหนียวแน่นและใหญ่ขึ้น