5 วิธีในการสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณทางออนไลน์
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-06ธุรกิจต่างๆ มักมองหาวิธีสร้างโอกาสในการขายทางออนไลน์มากขึ้นผ่านความพยายามทางการตลาดดิจิทัล อย่างไรก็ตาม หลายคนไม่ทราบว่าพวกเขาต้องการอะไรกันแน่ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของพวกเขา ทำให้พวกเขาสงสัยว่าจะสร้างลีดในการตลาดดิจิทัลได้อย่างไร
อ่านต่อไปเพื่อสำรวจวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถสร้างลีดออนไลน์และใช้งานเว็บไซต์ เนื้อหาของคุณ และแม้แต่ลูกค้าที่มีอยู่ของคุณได้ดียิ่งขึ้น
เนื้อหาที่มีคุณค่าเพื่อสร้างโอกาสในการขายออนไลน์
วิธีหนึ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่ธุรกิจสามารถสร้างลีดออนไลน์ได้คือการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมคือเนื้อหาที่ให้คุณค่าแก่ลูกค้า มีส่วนร่วมกับพวกเขา และทำให้เกิด Conversion 
ไม่ว่าจะเป็นบล็อก วิดีโอ รายการตรวจสอบ eBook หรือเนื้อหารูปแบบอื่น ไม่มีวิธีใดที่ดีไปกว่าในการสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ การให้คุณค่าจะทำให้พวกเขากลับมาใช้เวลากับแบรนด์ของคุณ มากขึ้น
ไม่ว่าคุณจะมีทีมการตลาดภายในองค์กรหรือพันธมิตรกับผู้ให้บริการด้านการตลาด การมุ่งเน้นความพยายามของคุณในการให้บริการลูกค้าด้วยการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าจะทำให้พวกเขากลับมาที่เว็บไซต์และช่องทางอื่นๆ ของคุณ
บล็อกอาจทำให้หน้าที่มีการจัดทำดัชนีเพิ่มขึ้น 434% ซึ่งเป็นหน้าที่เครื่องมือค้นหาถือว่ามีค่า และลิงก์ที่จัดทำดัชนีเพิ่มขึ้น 97%
การเลือกประเภทเนื้อหาที่คุณต้องการสร้างนั้นขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณและส่วนใดของเนื้อหาที่เหมาะกับเส้นทางของผู้ซื้อ
โดยปกติแล้ว ทุกอย่างจะเริ่มต้นด้วยบล็อกที่ช่วยสร้างสถานะเบื้องต้นของคุณในเครื่องมือค้นหา บล็อกมักจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งช่วยตอบคำถาม แจ้ง และนำผู้ใช้ไปสู่เนื้อหาเพิ่มเติมที่อยู่ด้านล่างของกระบวนการขาย และโดยทั่วไปแล้วจะเน้นไปที่ Conversion มากกว่า
คุณค่ารูปแบบอื่นๆ ได้แก่ ความบันเทิง การศึกษา และแรงบันดาลใจ ตัวอย่างเช่น บล็อกเกี่ยวกับการพัฒนาคุณสมบัติความเป็นผู้นำจะเป็นข้อมูลและสร้างแรงบันดาลใจ
มาเจาะลึกประเภทของเนื้อหาเพื่อช่วยคุณสร้างลีดออนไลน์กัน
บล็อกที่เกี่ยวข้อง: แนวโน้มดิจิทัลในอุตสาหกรรมค้าปลีก
ประเภทของเนื้อหาและการใช้งานเป็นเครื่องมือสร้างลูกค้าเป้าหมาย
เนื้อหาบล็อกเป็นรากฐานของกลยุทธ์เนื้อหาดังที่ได้กล่าวมาแล้ว บล็อกตอบคำถาม สร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิก และมักทำหน้าที่เป็นหน้า Landing Page เริ่มต้นสำหรับผู้เยี่ยมชมที่มาจากเครื่องมือค้นหา ผู้เข้าชมเหล่านี้สามารถถูกนำไปยังเนื้อหาและหน้าเว็บอื่นๆ ที่ออกแบบมาสำหรับการแปลง
เนื้อหา เช่น รายการตรวจสอบ eBooks และเอกสารไวท์เปเปอร์มักจะถูกปิดล้อม และได้ รับการออกแบบมาเพื่อแปลงปริมาณการใช้ข้อมูลเป็นลูกค้าเป้าหมายผ่านแบบฟอร์มเนื้อหา นี่คือตัวอย่างเนื้อหาที่บล็อกสามารถเชื่อมโยงและผลักดันผู้ใช้ไปสู่
เป้าหมายคือการดึงพวกเขาจาก SERP (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) ผ่านบล็อกที่ให้ข้อมูลซึ่งเน้น SEO และค่อยๆ ผลักดันพวกเขาให้ลึกเข้าไปในไซต์ของคุณไปยังเนื้อหาประเภทนี้ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเน้นด้านเทคนิคมากกว่า ตอบคำถามจากส่วนก่อนหน้านี้ และหวังว่า สร้างผู้นำในตอนท้ายของทั้งหมด
บล็อกมักจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อมีภาพที่กำหนดเอง ภาพสำหรับบล็อกประกอบด้วยอินโฟกราฟิกและวิดีโอภายใน อันที่จริง อินโฟกราฟิกเป็นเนื้อหาประเภทที่สี่ที่ใช้มากที่สุดในการตลาด
นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างเนื้อหากราฟิกหรือวิดีโอ เช่น อินโฟกราฟิกหรือซีรีส์วิดีโอที่ดีสำหรับ SEO แชร์ได้สูง และมีส่วนร่วมได้ง่าย แม้ว่าเป้าหมายของเนื้อหานี้จะไม่ใช่การสร้างลีดออนไลน์โดยตรง แต่ก็เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมเป็นระยะเวลานาน
ใช้ CTA ที่สร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพ
คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ดีสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างบุคคลที่ออกจากไซต์ของคุณทันทีหลังจากอ่านบล็อกและกำหนดเส้นทางสู่การเป็นผู้นำ CTA ที่เขียนอย่างดีเป็นสิ่งสำคัญ อย่างไรก็ตาม การนำเสนอ CTA ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ
ตัวอย่างเช่น CTA ที่เรียกร้องให้ผู้ใช้ติดต่อตัวแทนฝ่ายขายที่ปรากฏบนบล็อกข้อมูลระดับพื้นผิวอาจเป็นขั้นตอนที่ไกลเกินไป ผู้ใช้อาจไม่พร้อมที่จะกระโดดไปข้างหน้าไกลขนาดนั้น แต่พวกเขาอาจสนใจบล็อกอื่นที่ดึงพวกเขาให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในช่องทางการขาย วิดีโอในหัวข้อ หรือ อาจ เป็นเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดในหัวข้อที่คล้ายคลึงกัน
นอกจากนี้ คุณสามารถปรับแต่ง CTA ให้เหมาะกับผู้ชมเฉพาะ เพื่อเพิ่มโอกาสในการคลิกที่ต้องการได้โดยเปลี่ยนตามหัวเรื่องของเนื้อหาโฮสต์ ตำแหน่งภายในช่องทาง ประเภทเนื้อหา และอื่นๆ การปรับสำเนาและกราฟิกตามปัจจัยประเภทต่างๆ เหล่านี้สามารถช่วยให้คุณสร้างลีดออนไลน์ได้โดยการให้ข้อความที่ถูกต้องแก่ผู้คน
CTA ประเภทอื่นๆ
มี CTA ประเภทอื่นๆ ที่คุณสามารถรวมไว้ในไซต์ของคุณซึ่งไม่ได้ออกแบบมาเพื่อสร้างโอกาสในการขายทางออนไลน์ แต่สามารถช่วยรวบรวมข้อมูลเพื่อดูว่าเว็บไซต์และเนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดีเพียงใด

การมีปุ่ม "อ่านเพิ่มเติม" ในบล็อกสามารถช่วยแสดงจำนวนคนที่เลือกที่จะอ่านผ่านจุดหนึ่งๆ ซึ่งจะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าบล็อกของคุณเขียนได้ดีเพียงใด คุณยังสามารถค้นหาว่าหัวข้อมีความเกี่ยวข้องเพียงพอสำหรับผู้ชมเป้าหมายของคุณหรือไม่
การรวมปุ่มแบ่งปันบนโซเชียลมีเดียจะ กระตุ้นให้ผู้ชมของคุณแบ่งปันเนื้อหาของคุณกับผู้ติดตามของพวกเขา ช่วยให้คุณเข้าถึงได้กว้างขึ้น และข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่ได้รับความนิยมและมีการแบ่งปัน และประเภทใดที่ไม่ได้รับความนิยม
CTA ทั้งหมดเหล่านี้ให้ข้อมูลที่มีค่าซึ่งคุณต้องใช้ในการวางแผนเนื้อหาในอนาคต ทำงานอะไร บล็อกใดบ้างที่นำไปสู่การแปลง มีการแชร์บล็อกใดบ้าง สิ่งที่เกี่ยวกับพวกเขาทำงาน/ไม่ทำงาน?
ข้อมูลจาก CTA ที่วางแผนมาอย่างดีสามารถให้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้และยกระดับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ
บล็อกที่เกี่ยวข้อง: วิธีใช้ข้อมูลผู้ชมในการสร้างลูกค้าเป้าหมายในช่องทาง Omni
ใช้เครือข่ายลูกค้าปัจจุบันเพื่อการอ้างอิงธุรกิจ
ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มยอดขายหรือเพียงแค่หาลีด การ ใช้ฐานลูกค้าที่มีอยู่เป็นเครื่องมือในการเข้าถึงผู้คนมากขึ้น เป็นกลยุทธ์ที่พยายามและเป็นจริง
มีกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายจากผู้อ้างอิงที่ยอดเยี่ยมมากมายที่คุณสามารถนำไปใช้และส่งให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณได้ การเพิ่มผู้อ้างอิงไปยังโปรแกรมรางวัลที่มีอยู่ การแจกรหัสอ้างอิงให้กับลูกค้าและพนักงานที่มีอยู่เพื่อแบ่งปันสามารถช่วยได้
คุณยังสามารถลองเสนอคูปองหรือดีลเพิ่มเติมให้กับลูกค้าเพื่อให้มีผู้อ้างอิงมากขึ้น และขอให้ผู้คนแท็กเพื่อนของพวกเขาในโพสต์โซเชียล ทั้งหมดนี้เป็นวิธีการเฉพาะในการบรรลุเป้าหมายที่คล้ายกัน: ใช้ลูกค้าปัจจุบันหรืออดีตเพื่อค้นหาลูกค้าใหม่
คุณสมบัติแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณ
ลองนึกภาพว่าสามารถสนทนากับทุกคนที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้ ด้วยแชทบอท เป็นไปได้! Chatbots เป็นบริการอัตโนมัติบนไซต์ที่ ช่วยผู้ใช้โดยการตอบคำถามและแนะนำพวกเขาในการสนทนา ด้วยเส้นทางและปลายทางที่หลากหลาย
แชทบอทสามารถเริ่มต้นการสนทนาด้วยคำถามเริ่มต้นที่ปรากฏขึ้นทันทีที่มีผู้โหลดเข้าสู่เพจ จากนั้นพวกเขาสามารถรวบรวมข้อมูล เชื่อมต่อผู้ใช้กับตัวแทนฝ่ายขาย และใช้แบบสำรวจหลังแชทเพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมและวัดประสิทธิภาพของ เส้นทางการสนทนา
Chatbots เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมในการสร้างลีดในการตลาดดิจิทัล
โฆษณา PPC
แม้ว่าโฆษณาดิจิทัลจะไม่สร้างลีดโดยตรง แต่ก็เป็นส่วนสำคัญของปริศนาการสร้างลีดออนไลน์ เนื่องจากจะดึงดูดการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page ของคุณโดยโจมตีคีย์เวิร์ดและดึงดูดความสนใจจากผู้ชมของคุณ
50% ของผู้เข้าชมที่มาจากโฆษณา PPC มีแนวโน้มที่จะซื้อมากกว่าผู้เข้าชมจากการค้นหาทั่วไป
ด้วยกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งและการวิจัยที่ระบุคำหลักที่ดีที่สุด การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงปริมาณการค้นหาที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคล ความสนใจ และความตั้งใจเฉพาะ
วิดีโอที่เกี่ยวข้อง: คุณสามารถปรับปรุงการสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยการตลาดดิจิทัลได้หรือไม่
โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายออนไลน์
การตลาดบนโซเชียลมีเดียมีอิทธิพลอย่างมีประสิทธิผลในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ตาม 77% ของนักการตลาดโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียมีความจำเป็นมากขึ้นในการที่ธุรกิจของคุณจะสามารถสร้างลีดในตลาดดิจิทัลได้ ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภครุ่นมิลเลนเนียลและเจนแซดใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียหลายช่องทางในการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
แต่คุณจะสร้างโอกาสในการขายในการตลาดดิจิทัลด้วยโซเชียลมีเดียได้อย่างไร
เช่นเดียวกับบล็อก การรับรองว่าเนื้อหาของคุณมีคุณค่าต่อการใช้งานเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ บ่อยครั้ง คุณค่าของเนื้อหาในโซเชียลมีเดียอาจแตกต่างจากบล็อก ผู้ใช้โซเชียลมีเดียคาดหวังเรื่องตลกและเคล็ดลับที่ชาญฉลาดมากขึ้นเมื่อนำทางไปยังช่องทางโซเชียลมีเดีย
กลยุทธ์โซเชียลมีเดียควรมีเป้าหมายที่ชัดเจน การใช้เป้าหมายและผลการวัดผลสามารถช่วยคุณได้เมื่อคุณ เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์โซเชียลมีเดียและปรับปรุงในทุกแคมเปญ
สรุปแล้ว
การตลาดดิจิทัลและการสร้างลีดออนไลน์นั้นเกี่ยวกับการรู้จักผู้ชมของคุณ
พวกเขามีคำถามอะไร พวกเขากำลังค้นหาอะไร และพวกเขากำลังค้นหามันอย่างไร? ยิ่งคุณรู้จักพวกเขามากเท่าไร การสร้างเนื้อหา โฆษณา และคุณลักษณะประสบการณ์ของลูกค้าก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้นที่จะดึงดูดการเข้าชม มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ และช่วยให้พวกเขาเป็นผู้นำและเชื่อมต่อกับทีมของคุณ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างเว็บไซต์ที่มีคุณภาพซึ่งดึงดูดผู้ใช้และสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น โปรดดาวน์โหลด eBook ที่เป็นประโยชน์ของเรา อะไรทำให้เว็บไซต์มีคุณภาพ
