[คู่มือ] HubSpot Vs. ทางเลือกอื่น: เปรียบเทียบแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-31

คุณเคยสังเกตไหมว่าเครื่องมือทางการตลาดของคุณ (CMS, CRM, เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย, แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล ฯลฯ) ล้าสมัยต่อหน้าต่อตาคุณหรือไม่? บางทีมันอาจขาดคุณสมบัติหลักหรือบางทีอาจเป็นเพราะคุณไม่สามารถดำเนินการตามแนวคิดและกลยุทธ์ที่คุณต้องการได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด สิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณบ่งบอกว่าระบบเดิมที่คุณเลือกนั้นไม่เพียงพอและกำลังรั้งคุณไว้

แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลสมัยใหม่ เช่น HubSpot และ HubSpot ทางเลือก มีเครื่องมือเหล่านี้ทั้งหมดและคุณลักษณะใหม่ล่าสุดและทันสมัยที่สุดสำหรับนักการตลาดในปัจจุบัน

ถึงเวลาเปลี่ยนมาใช้โซลูชันที่ทันสมัยกว่านี้แล้วหรือยัง? อันไหนที่เหมาะกับฉันกันแน่? ในคู่มือนี้ เราจะค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดของคุณและนำคุณไปสู่เส้นทางสู่อนาคตการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ระบบการตลาดแบบเก่าเทียบกับสมัยใหม่

เมื่อตัดสินใจว่าคุณจำเป็นต้องอัปเกรดจากระบบการตลาดแบบเก่าที่ล้าสมัยหรือไม่ คุณต้องพิจารณาถึงสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อการตลาดที่ดีที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ ระบบปัจจุบันของคุณมีทุกสิ่งที่นักการตลาดสมัยใหม่จำเป็นต้องแข่งขันหรือไม่? อะไรที่ทำให้คุณทำไม่ได้?

เมื่อพูดถึงฟีเจอร์ที่ต้องมี เครื่องมือทางการตลาดสมัยใหม่ต้องนำเสนอสิ่งต่างๆ มากมายเพื่อแข่งขันกับสิ่งที่ดีที่สุด (HubSpot, Salesforce เป็นต้น) ต่อไปนี้คือคุณลักษณะสำคัญบางอย่างที่พบในระบบการตลาดสมัยใหม่ส่วนใหญ่ที่คุณควรมองหาในระบบใหม่ (และอาจไม่อยู่ในระบบปัจจุบันของคุณ):

ฟีเจอร์ที่นักการตลาดยุคใหม่ต้องมี

ระบบอัตโนมัติ (เวิร์กโฟลว์ อีเมล โซเชียลมีเดีย CRM ฯลฯ)
การจัดการโซเชียลมีเดีย
ระบบจัดการเนื้อหา (CMS)
การรายงานและการวิเคราะห์
การติดตามและการจัดการโฆษณาแบบชำระเงิน
แดชบอร์ดที่กำหนดเอง
การแบ่งส่วนรายการ
การจัดการ CRM และการติดต่อ
หน้าเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเอง
การทดสอบ A/B

เมื่อเปรียบเทียบกับระบบเดิม ระบบสมัยใหม่มีเครื่องมือใหม่มากมายที่จะปลดล็อกศักยภาพในการวิจัย ระบบอัตโนมัติ การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และการมีส่วนร่วมของผู้ชมมากกว่าที่เคย

คุณควรอัปเกรดจากระบบเดิมเมื่อใด

คำถามสำคัญในใจของธุรกิจหลายๆ คนคือ ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าเมื่อใดควรอัปเกรด จากระบบเดิม

นี่ไม่ใช่คำถามง่าย ๆ ที่จะตอบ นับประสาถามตัวเองเมื่อสิ่งต่างๆ ดูเหมือน จะเป็นไปด้วยดี บางครั้งคุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่าคุณไม่มีสิ่งใดเพราะคุณลักษณะใหม่ล่าสุดและล้ำสมัยที่สุดบางอย่างที่มีอยู่ในระบบที่ทันสมัยคือสิ่งที่คุณไม่เคยคิดมาก่อน

ตัวอย่างเช่น ระบบอัตโนมัติเคยเป็นสิ่งที่คุณสามารถใช้จัดกำหนดการจดหมายข่าวหรือโพสต์บล็อกในตอนเช้า ตอนนี้มีทุกอย่างอยู่ในมือแล้ว และสามารถใช้เพื่อปรับปรุงและยกเครื่องกระบวนการทางการตลาดของคุณจากด้านบนได้อย่างสมบูรณ์ ไปด้านล่าง

ต่อไปนี้คือบาง สิ่งที่คุณควรจับตามองเพื่อเป็นสัญญาณว่าคุณควรพิจารณาอัปเกรด จากระบบเดิมที่เก่ากว่าของคุณ:

คุณถูกจำกัดให้อยู่ในช่องทางเดียวหรือคุณถูกบังคับให้ใช้หลายระบบเพื่อจัดการแคมเปญทุกช่องทาง
CMS, CRM หรือระบบการตลาดอื่นๆ ปัจจุบันของคุณช้าเกินไป
คุณไม่สามารถรวมเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ใหม่เข้ากับระบบปัจจุบันของคุณได้
การทำงานซ้ำซากจำเจต้องใช้แรงงานคนและใช้เวลามากเกินไป
ระบบปัจจุบันของคุณไม่ได้รับการสนับสนุนหรืออัปเดตโดยนักพัฒนาอีกต่อไป
คุณทราบถึงคุณลักษณะหรือเครื่องมือที่ขาดหายไปซึ่งปัจจุบันคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง

หากคุณสังเกตเห็นสัญญาณใด ๆ เหล่านี้หรือสามารถเห็นด้วยอย่างมั่นใจหลังจากอ่านแล้ว ถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาการข้ามไปสู่ระบบการตลาดที่ทันสมัยกว่านี้อย่างแน่นอน

ในกรณีของ HubSpot และเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลที่มีอยู่มากมาย สามารถแบ่งออกเป็นชุดย่อยของคุณลักษณะต่างๆ ได้ เช่น CRM , CMS, แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ, เครื่องมือการตลาดทางอีเมล และการจัดการโซเชียลมีเดีย ด้านล่างนี้ คุณจะพบว่าแต่ละอันเรียงซ้อนกันเมื่อเทียบกับคู่เดิม เปรียบเทียบคุณลักษณะหลักและแสดงว่าธุรกิจใดที่ขาดหายไปซึ่งเลือกที่จะยึดติดกับระบบเดิมที่ล้าสมัย

มรดกกับ CRM สมัยใหม่

ธุรกิจสมัยใหม่ต้องการวิธีในการจัดการผู้ติดต่อจำนวนมากที่พวกเขาได้รับผ่านความพยายามทางการตลาดดิจิทัล ในการตลาดสมัยใหม่ การดำเนินการนี้ทำได้ผ่าน CRM ที่สามารถป้อนข้อมูลโดยอัตโนมัติ ช่วยจัดการผู้ติดต่อ สร้างรายงาน และอื่นๆ ที่ระบบเดิมไม่สามารถทำได้

CMS ดั้งเดิมเทียบกับ Modern CMS

เนื้อหาเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของการตลาดดิจิทัล เป็นวิธีหลักในการแสดงให้ Google เห็นว่าแบรนด์ของคุณน่าเชื่อถือ ให้คุณค่า และสมควรที่จะแสดงต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กำลังค้นหาผลิตภัณฑ์เช่นคุณ หากต้องการเติบโตบนอินเทอร์เน็ต คุณต้องเพิ่มปริมาณการรับส่งข้อมูลทั่วไป และนั่นคือที่ มาของ CMS สมัยใหม่

เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลแบบเก่าเทียบกับสมัยใหม่

เมื่อคุณมีข้อมูลของผู้ติดต่อแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มมีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างสม่ำเสมอด้วยแคมเปญอีเมลที่เน้นข้อมูลเป็นหลัก แพลตฟอร์มที่มีเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ทันสมัยมีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำให้เป็นอัตโนมัติและอยู่เหนือแคมเปญอีเมลของคุณเพื่อผลลัพธ์สูงสุด

แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบดั้งเดิมเทียบกับสมัยใหม่

เมื่อพูดถึง ระบบอัตโนมัติ ในการตลาดสมัยใหม่ สามารถใช้ในหลากหลายวิธีในการปรับปรุงกระบวนการ เร่งขั้นตอน และปรับปรุงการตลาดดิจิทัลโดยรวมของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง: ระบบอัตโนมัติทางการตลาดคืออะไร?

มรดกกับการจัดการโซเชียลมีเดียสมัยใหม่

การรักษาสถานะโซเชียลมีเดียที่สอดคล้องกันเป็นเรื่องยาก คุณต้องมีเนื้อหาที่น่าดึงดูด การโพสต์อย่างสม่ำเสมอ การมีอยู่ในหลายแพลตฟอร์ม และความสามารถในการวิเคราะห์ผลลัพธ์ ด้วยแพลตฟอร์มที่ทันสมัย มีเครื่องมือให้ทำทั้งหมดภายใต้หลังคาเดียวกัน

การเปรียบเทียบทางเลือก HubSpot

ต้องมีแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลที่ทันสมัย ในการต่อสู้ระหว่างทางเลือก HubSpot และ HubSpot การเปรียบเทียบบอกเล่าเรื่องราวทั้งหมด แต่ตอนนี้ คุณต้องเลือกว่าอันไหนที่เหมาะกับคุณ ในตลาดที่มีเครื่องมือใหม่ๆ เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ อาจเป็นเรื่องยากที่จะบอกได้ว่าเครื่องมือใดมีคุณสมบัติที่คุณต้องการ และเครื่องมือใดเป็นเพียงชิ้นส่วนปริศนา

จุดขายหลักของ HubSpot และประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดคือความ สามารถในการนำเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการมาไว้ในที่ เดียว การจัดการโซเชียลมีเดีย, ระบบอัตโนมัติ, การสร้างเนื้อหา, การจัดการผู้ติดต่อ, การสื่อสาร, การสร้างเวิร์กโฟลว์, การวิเคราะห์และการรายงาน และอื่นๆ อีกมากมายมีให้ในที่เดียวด้วยพลังที่ผสานรวมของ CRM, CMS, Marketing Hub, Service Hub, Sales Hub และ ฮับปฏิบัติการ

ความสามารถของ HubSpot ในการเป็นร้านค้าแบบครบวงจรนั้นมีความพิเศษอย่างแท้จริงในตลาดที่ถ้าคุณไม่ระวัง คุณสามารถจบลงที่จุดที่คุณเริ่มต้นด้วยเครื่องมือและแพลตฟอร์มต่างๆ ที่หลากหลายซึ่งนำเสนอแง่มุมหนึ่งของการตลาดดิจิทัลและต้องเล่นปาหี่ พวกเขาทั้งหมด ตัวอย่างเช่น WordPress พึ่งพาคุณอย่างมากโดยใช้ปลั๊กอินของบุคคลที่สามเพื่อรับคุณสมบัติที่รวมเข้ากับ HubSpot หรือ CMS ทางเลือกอื่นของ HubSpot

เพื่อประโยชน์ในการเปรียบเทียบ ต่อไปนี้คือภาพกราฟิกที่เป็นประโยชน์ในการแสดงคุณลักษณะที่จำเป็นที่สุดมากมายสำหรับนักการตลาดในปัจจุบัน และแพลตฟอร์มใดบ้างที่สามารถให้บริการได้:

HubSpot นั้นเรียบง่ายด้วยคุณสมบัติที่เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของระบบเดียวกัน สามารถทำงานร่วมกัน สื่อสาร แบ่งปัน และส่งเสริมซึ่งกันและกันเพื่อมอบประสบการณ์การตลาดแบบองค์รวมมากขึ้นทั่วทุกมุม ทางเลือก HubSpot ไม่สามารถเสนอสิ่งเดียวกันได้

จัดการการตลาดด้วย HubSpot และ Impact

แต่ด้วยคุณสมบัติที่มีอยู่มากมาย จึงอาจเป็นเรื่องยากอย่างมากที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ประโยชน์สูงสุดจากคุณสมบัติทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากธุรกิจของคุณมีแผนกการตลาดภายในที่มีขนาดเล็กหรือไม่มีประสบการณ์ (หรือไม่มีเลย!) เพื่อช่วย ธุรกิจสามารถเกณฑ์ ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่ Impact ซึ่งมีทักษะและความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการสร้าง ดำเนินการ และรายงานเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่สมบูรณ์

การเป็นพันธมิตรกับ Impact สำหรับการตลาดที่มีการจัดการทำให้ธุรกิจของคุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือระดับองค์กรและทีมผู้เชี่ยวชาญที่ครบครันในทุกสาขาวิชาของการตลาดดิจิทัล ตั้งแต่การวิจัย การพัฒนากลยุทธ์ การบริการที่สร้างสรรค์ การรายงานและการวิเคราะห์ เราครอบคลุมทุกฐานเพื่อส่งมอบผลลัพธ์ที่แท้จริง

วิธีเริ่มต้นกับการตลาดดิจิทัลระดับผู้เชี่ยวชาญและ HubSpot

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง เรียนรู้เพิ่มเติม ว่าการตลาดที่ได้รับการจัดการจาก Impact สามารถทำอะไรให้คุณ ได้บ้าง สำรวจบริการของเรา พบกับผู้เชี่ยวชาญของเรา และดูความแตกต่างที่การตลาดดิจิทัลที่นำโดยผู้เชี่ยวชาญสามารถนำมาสู่ธุรกิจของคุณได้ เรียนรู้เพิ่มเติมในขณะนี้