TikTok ขยายระบบนิเวศโฆษณาด้วยความร่วมมือของ Shopify อีคอมเมิร์ซ

รวบรัด:

• TikTok ประกาศความร่วมมือกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Shopify เพื่อช่วยให้แบรนด์และผู้ค้าปลีกโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตนผ่านวิดีโอที่ซื้อได้ ตามประกาศจากทั้งสองบริษัท
• ลูกค้าของ Shopify สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มแบบบริการตนเองใน TikTok For Business Ads Manager ได้โดยไม่ต้องออกจากแดชบอร์ด Shopify จากที่นั่น พวกเขาสามารถติดตั้งหรือเชื่อมต่อ TikTok Pixel ได้ด้วยคลิกเดียว ทำให้ติดตาม Conversion ได้ง่ายขึ้น และยังสร้างแคมเปญ กำหนดเป้าหมายผู้ชม และวัดประสิทธิภาพในแอปแชร์วิดีโอ TikTok เสนอเครดิตโฆษณามูลค่า $300 ให้กับผู้ค้า Shopify ที่มีสิทธิ์เพื่อใช้งานแคมเปญแรก
• ช่อง TikTok พร้อมให้บริการสำหรับลูกค้า Shopify ในสหรัฐอเมริกาแล้ว และจะขยายไปทั่วอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในต้นปีหน้า TikTok และ Shopify ยังบอกด้วยว่าพวกเขาจะยังคงทดสอบฟีเจอร์การช็อปปิ้งใหม่ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ซึ่งบ่งชี้ว่าการค้าขายผ่านโซเชียลจะยังคงอยู่ในระดับสูงสำหรับแอพที่เติบโตอย่างรวดเร็วซึ่งเป็นของ ByteDance เนื่องจากดูเหมือนว่าจะเป็นธุรกิจโฆษณาที่เพิ่งเริ่มต้น

ข้อมูลเชิงลึก:

นอกเหนือจากการส่งสัญญาณการเดิมพันอีกครั้งในโซเชียลคอมเมิร์ซ การเป็นหุ้นส่วนของ TikTok กับ Shopify ถือเป็นการเคลื่อนไหวครั้งสำคัญโดยแอปแชร์วิดีโอเพื่อขยายระบบนิเวศการโฆษณาที่พึ่งเกิดขึ้น นักการตลาดที่มีบัญชี TikTok for Business จะสามารถปรับใช้แคมเปญวิดีโอที่ซื้อได้ในฟีดโดยตรงภายใน Shopify ซึ่งเป็นประเภทของการรวมข้ามแพลตฟอร์มที่อาจมีความสำคัญต่อความพยายามของ TikTok ในการสร้างเครือข่ายโฆษณาที่ใหญ่ขึ้นที่สามารถทำได้ ตรงกับคู่แข่งโซเชียลมีเดีย

ในขณะที่การห้ามใช้ TikTok ในสหรัฐอเมริกายังคงมีกำหนดมีผลบังคับใช้ในวันที่ 12 พ.ย. การทำงานร่วมกันระหว่าง TikTok และ Shopify อาจเป็นสัญญาณว่าบริษัทต่างๆ ไม่ได้มองว่านี่เป็นภัยคุกคามใหญ่หลวงเมื่อศาลตัดสินว่า ให้คำสั่งห้าม สำหรับ Shopify ข้อตกลง TikTok จะไม่ค่อยสมเหตุสมผลหากไม่ได้เข้าถึงตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคที่ทำกำไรได้สูงในสหรัฐฯ แม้ว่าบริษัทจะมีสถานะอยู่ทั่วโลก

ข่าวดังกล่าวแสดงให้เห็นว่า TikTok กำลังดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อสร้าง TikTok for Business ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดระดับโลกที่เปิดตัวในเดือนมิถุนายน ข้อเสนอนี้รวมบริการด้านการตลาดของ TikTok ไว้ในที่เดียว แต่การเปิดความสามารถใหม่ๆ ที่สามารถเข้าถึงได้บน Shopify แสดงถึงระดับความยืดหยุ่นที่นักการตลาดมือถืออาจยินดีเมื่อต้องการเชื่อมโยงโฆษณาของตนกับยอดขายมากขึ้น

การรักษาประสบการณ์ผู้ใช้ที่ทำให้ TikTok กลายเป็นปรากฏการณ์ทางวัฒนธรรมและเป็นที่ชื่นชอบของผู้ชมอายุน้อยจะยังคงมีความจำเป็น อย่างไรก็ตาม การเป็นหุ้นส่วนอาจเป็นบททดสอบที่สำคัญว่าผู้ใช้จะเปิดรับโฆษณาตามประสิทธิภาพมากขึ้นหรือไม่

"[สิ่งนี้] จะทดสอบว่า TikTok สามารถเปลี่ยนผู้ชมเป็นการคลิกไปยังเว็บไซต์ของผู้โฆษณาเพื่อสร้างยอดขายออนไลน์ได้หรือไม่ แต่แทนที่จะพยายามคัดลอกรูปแบบของคู่แข่ง TikTok ควรมุ่งเน้นที่การสร้างแบรนด์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ลงโฆษณา" Kole Ogundipe ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ลูกค้าของหน่วยงาน Croud US กล่าวผ่านอีเมล "เสน่ห์ของ TikTok และศักยภาพในการโฆษณาที่ใหญ่ที่สุดคือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างราบรื่น

"เมื่อคุณมีแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นจากเนื้อหาที่สร้างสรรค์และมีส่วนร่วม โฟกัสไม่จำเป็นต้องอยู่ที่การคลิก แต่ควรให้ความสำคัญกับวิธีที่แบรนด์ของคุณสามารถสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมซึ่งทำงานร่วมกับสิ่งแวดล้อมได้" Ogundipe กล่าวเสริม

การเคลื่อนไหวล่าสุดอื่น ๆ แสดงให้เห็นว่า TikTok พยายามขยายฐานผู้โฆษณาและโอกาสในการสร้างรายได้ ในเดือนกรกฎาคม เปิดตัวแพลตฟอร์มโฆษณาแบบบริการตนเองเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างแคมเปญ สะท้อนถึงขั้นตอนที่บริษัทโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้ดำเนินการเพื่อทำให้เครือข่ายโฆษณาของตนเติบโตเต็มที่ และขยายขอบเขตให้กว้างกว่าแบรนด์ใหญ่ที่ล้วงลึก เมื่อเดือนที่แล้ว แอปยังเปิดตัวโปรแกรมเพื่อแสดงผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ได้รับอนุมัติด้านการจัดการแคมเปญ การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ เอฟเฟกต์ของแบรนด์ และโซลูชันการวัดผล และในเดือนสิงหาคม ทางบริษัทได้ทดสอบสตรีมสดที่สามารถซื้อได้เป็นครั้งแรกกับ Ntwrk ซึ่งเป็นเครือข่ายการช็อปปิ้งที่บ้านที่กำหนดเป้าหมายไปที่ Generation Z

หาก TikTok เล่นไพ่ได้ถูกต้อง มันสามารถพัฒนาเป็นกลไกอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลัง ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ Walmart สนใจที่จะเข้าซื้อหุ้นในแอพในขณะที่พยายามทำข้อตกลงกับสหรัฐฯ ผู้ใช้ TikTok ร้อยละแปดสิบแปดกล่าวว่าพวกเขาค้นพบเนื้อหาใหม่ผ่านบริการ ในขณะที่ประมาณครึ่งหนึ่งกล่าวว่าพวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ผ่านโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ ตามการศึกษาของ Nielsen ที่ได้รับมอบหมายจาก TikTok ระดับการมีส่วนร่วมเหล่านี้มีแนวโน้มในเชิงบวกสำหรับผู้ค้า Shopify ที่ต้องการเข้าถึงผู้ชม Gen Z ที่มีกำลังการใช้จ่ายเพิ่มขึ้น

Shopify ตั้งเป้าที่จะช่วยผู้ค้ามากกว่า 1 ล้านคนในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนในโฆษณาวิดีโอที่ซื้อได้บน TikTok ซึ่งขณะนี้มีผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา เนื่องจากผู้บริโภคจำนวนมากหลีกเลี่ยงร้านค้าในช่วงการแพร่ระบาด อีคอมเมิร์ซก็เพิ่มขึ้นควบคู่ไปกับการใช้งานที่เพิ่มขึ้น ของโซเชียลมีเดีย ทำให้การบูรณาการระหว่าง Shopify และ TikTok น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับนักการตลาดบนมือถือ

ในฐานะส่วนหนึ่งของข้อตกลง TikTok และ Shopify ได้ประกาศว่าพวกเขาจะเรียกใช้แคมเปญ "hashtag challenge plus" ร่วมกับแบรนด์แรก ตั้งแต่วันที่ 10-15 พ.ย. การผลักดัน #ShopBlack ส่งเสริมธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำที่ได้รับผลกระทบจากการระบาดใหญ่อย่างไม่เป็นสัดส่วน โดยให้ผู้ใช้เห็นผลิตภัณฑ์จากผู้ค้า Shopify มากกว่า 40 รายโดยใช้แฮชแท็กและเอฟเฟกต์ของแบรนด์ แคมเปญในแอปจะรวมเพลงและเนื้อหาจากครีเอเตอร์ชั้นนำตาม TikTok และ Shopify