Apple ทำ 'ยุคใหม่' ของเทคโนโลยี 5G ด้วย iPhone 12

รวบรัด:

• Apple เปิดตัว iPhone 12 สี่รุ่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์ 5G ความเร็วสูง ถือเป็น "ยุคใหม่" สำหรับสมาร์ทโฟนที่ขายดีที่สุดตามประกาศ ในงาน Virtual Product ครั้งที่ 2 ของบริษัทในปีนี้ ผู้บริหารรวมถึง CEO Tim Cook ได้แสดงคุณสมบัติใหม่มากมายเพื่ออธิบายว่าทำไม 5G จึงถือเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญในประสบการณ์ผู้ใช้
• Apple แสดงให้เห็นว่ามืออาชีพสามารถใช้ 5G iPhones เพื่อจัดการกับงานต่างๆ ได้อย่างไร ตั้งแต่การดาวน์โหลดภาพทางการแพทย์ที่อาจช่วยชีวิตได้อย่างรวดเร็ว ไปจนถึงการออกแบบโรงงานในขณะที่ทำงานจากระยะไกล กลุ่มผลิตภัณฑ์ 5G มีขนาดและคุณสมบัติต่างๆ รวมถึง iPhone 12 Mini (ราคา 799 ดอลลาร์สหรัฐฯ), iPhone 12 ($799), iPhone 12 Pro (999 ดอลลาร์) และ Pro Max (1099 ดอลลาร์) ลูกค้าสามารถสั่งซื้อ iPhone 12 และ 12 Pro ล่วงหน้าในวันศุกร์ หรือรอจนถึง 6 พฤศจิกายนเพื่อสั่งซื้อ Mini และ Pro Max ล่วงหน้า
• การเปิดตัว iPhone 5G ที่รอคอยมานานมาในวันเดียวกับที่ Verizon ขยายบริการ 5G Ultra Wideband ซึ่งเป็นระดับที่เร็วที่สุดไปยัง 55 เมือง สนามกีฬา 43 แห่งและสนามกีฬา 7 แห่ง และสนามบิน 7 แห่ง การเคลื่อนไหวคู่ควรเปิด 5G ให้กับผู้บริโภคมากขึ้น .

ข้อมูลเชิงลึก:

การเปิดตัว iPhone 5G ของ Apple เป็นหนึ่งในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุดในรอบหลายปี และสัญญาว่าจะเปลี่ยนวิธีที่นักการตลาดมือถือเข้าถึง มีส่วนร่วม และทำธุรกรรมกับผู้บริโภค การนำเสนอของบริษัทมุ่งเน้นไปที่การทำงานภายในของ iPhone 12 เป็นหลัก แต่บริษัทยังแสดงแอพพลิเคชั่นหลายตัวสำหรับชิปที่ทรงพลังกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย 5G ที่เร็วกว่าเครือข่าย 4G 10 ถึง 100 เท่า ในการอธิบายข้อดีของ 5G นั้น Apple ระบุว่าผู้ใช้อุปกรณ์พกพาจำนวนมากไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีที่ใหม่กว่า

Hans Vestberg ซีอีโอของ Verizon ก็ปรากฏตัวขึ้นในระหว่างงานเช่นกัน โดยยอมรับการตอบสนองของผู้บริโภคที่ไม่สงบต่อ 5G จนถึงขณะนี้ ในขณะเดียวกันก็แนะนำว่า iPhone รุ่นล่าสุดของ Apple จะกระตุ้นความสนใจในการอัพเกรดเป็นบริการความเร็วสูงมากขึ้น แม้จะมีการขยายบริการ 5G ของ Verizon แต่ 5G ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการสร้างในสหรัฐอเมริกาโดย AT&T และ T-Mobile ซึ่งเป็นคู่แข่งของ Verizon ก็ให้บริการในระดับต่างๆทั่วประเทศ นอกจากนี้ เนื่องจาก Verizon กำลังแยกคลื่นความถี่ 4G เป็นบริการ 5G ผู้บริโภคไม่ควรคาดหวังความเร็วที่เร็วกว่ามากที่ 5G สามารถทำได้ต่อ PC Mag

สมาร์ทโฟน 5G กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นจาก 3% ของยอดขายสมาร์ทโฟนทั้งหมดในสหรัฐฯ ใน เดือนมกราคม เป็น 14% ในเดือนสิงหาคม แม้ว่าผู้บริโภคจำนวนมากอาจรออัปเกรดจนกว่าบริการจะดีขึ้น กล้ามเนื้อทางการตลาดของ Apple น่าจะช่วยให้ผู้คนตระหนักถึง 5G มากขึ้นเมื่อซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องถัดไป

สำหรับ Apple แล้ว iPhone รุ่นต่อไปมีความสำคัญสำหรับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีในการสร้างแรงผลักดันยอดขายสำหรับอุปกรณ์ของตนและสนับสนุนธุรกิจบริการที่กำลังเติบโต ยอดขาย iPhone ของบริษัทเพิ่มขึ้น 1.7% เป็น 26.42 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสเดือนมิถุนายนจากปีก่อนหน้า ซึ่งเป็นหมวดผลิตภัณฑ์ที่ช้าที่สุดซึ่งรวมถึงไอแพด คอมพิวเตอร์ Mac อุปกรณ์สวมใส่ และอุปกรณ์สมาร์ทโฮม ตามรายงานผลประกอบการรายไตรมาส ธุรกิจบริการของบริษัทมียอดขายเพิ่มขึ้น 15% เป็น 13.16 พันล้านดอลลาร์ เนื่องจากผู้คนสมัครใช้บริการ เช่น Apple Music ซื้อแอปใน App Store และซื้อในแอป เมื่อเดือนที่แล้ว Apple ประกาศแผนการที่จะเริ่มขายบริการในชุดส่วนลดที่เรียกว่า Apple One ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะเพิ่มรายได้จากการสมัครสมาชิก

ผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดที่ Apple จะมีต่อนักการตลาดมือถือจะมาจากการเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้สำหรับซอฟต์แวร์ที่ใช้ iPhone, iPads และ Apple TV ต้นปีหน้า iOS 14, iPadOS 14 และ tvOS 14 ของบริษัทจะกำหนดให้แอปต้องขออนุญาตเพื่อติดตามผู้ใช้ด้วย Identifier for Advertisers (IDFA) ซึ่งเป็นรหัสที่สร้างแบบสุ่มที่บริษัทกำหนดให้กับอุปกรณ์ IDFA ซึ่งผู้ใช้สามารถบล็อกได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าในอุปกรณ์ Apple ช่วยให้นักการตลาดติดตามกิจกรรมของผู้ใช้และปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของตน ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้ ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้อุปกรณ์สามารถเลือกที่จะหยุดการติดตามอุปกรณ์หลังจากที่ดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป เนื่องจากผู้ใช้อุปกรณ์จำนวนมากมักไม่อนุญาตการติดตามแอป การกำหนดเป้าหมายของโฆษณาบนมือถือจึงยากขึ้นสำหรับนักการตลาด

หาก iPhone ใหม่ประสบความสำเร็จ นี่อาจเป็นชัยชนะที่จำเป็นสำหรับ Apple ซึ่งกำลังเผชิญกับความท้าทายหลายประการนอกเหนือจากยอดขายที่ชะลอตัว เมื่อเร็วๆ นี้ การจัดการ App Store ของบริษัทได้กลายเป็นที่มาของความขัดแย้ง เนื่องจากบริษัทอย่าง Spotify และ Epic Games ซึ่งเป็นผู้ผลิต " Fortnite " กล่าวหาบริษัทว่ามีการดำเนินธุรกิจที่ไม่เป็นธรรม Apple เป็นหนึ่งในบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่ต้องเผชิญกับการตรวจสอบเรื่องการต่อต้านการผูกขาดที่เพิ่มขึ้นในหลายภูมิภาคทั่วโลก เนื่องจากการครอบงำในส่วนสำคัญของเศรษฐกิจดิจิทัล เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว คณะกรรมการต่อต้านการผูกขาดของรัฐสภาได้ออกรายงานที่อ้างว่า Apple ระงับการแข่งขัน ซึ่งเป็นข้อกล่าวหาที่บริษัทปฏิเสธ CNBC รายงาน