การสิ้นสุดของการระบาดใหญ่หมายถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับ 3 หมวดหมู่แอพมือถือ
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-31ต่อไปนี้เป็นโพสต์รับเชิญโดย Brian Yoo ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ MOLOCO ความคิดเห็นเป็นของผู้เขียนเอง
ในที่สุดจุดจบก็อยู่ในสายตา การแจกจ่ายวัคซีนป้องกันโควิด-19 ทำให้เราสามารถเริ่มจินตนาการถึงชีวิตของเราได้หลังจากการล็อกดาวน์ และถึงแม้จะเป็นข่าวดีสำหรับพวกเราส่วนใหญ่ แต่ก็หมายถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่สำหรับผู้เผยแพร่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย
คำสั่งอยู่แต่บ้านรอบแรกอันโด่งดังได้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของการเข้าซื้อกิจการแบบออร์แกนิกและจำนวนการมีส่วนร่วมสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และในขณะที่ผลกระทบสุทธิจากการล็อกดาวน์ดูเหมือนจะเป็นหนึ่งในกิจกรรมโดยรวมที่เพิ่มขึ้น แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นข่าวดีในระดับสากล . เกมพุ่งสูงขึ้นในขณะที่แอพแชร์รถอย่าง Uber ก็พังทลาย เมื่อการระบาดใหญ่สิ้นสุดลง นักการตลาดแอปทุกกลุ่มจะเข้าใจถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการปิดล็อกดาวน์ได้ดี แต่ผู้เผยแพร่โฆษณาในหมวดหมู่เฉพาะบางประเภทจำเป็นต้องตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงที่ลุกลามอย่างรวดเร็ว
เนื่องจากประเทศต่างๆ เช่น ออสเตรีย ออสเตรเลีย และเดนมาร์ก ได้ย้ายเข้าและออกจากการล็อกดาวน์มากกว่าหนึ่งครั้ง การตรวจสอบคำขอราคาเสนอสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่จากระบบนิเวศแบบเป็นโปรแกรมเผยให้เห็นถึงแนวโน้มการมีส่วนร่วมที่ชัดเจนซึ่งนักการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถใช้ในการวางแผนสำหรับอนาคตได้ เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจผลกระทบโดยรวมของการล็อกดาวน์ในตลาดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
ล็อกดาวน์มีผลใหญ่
โดยรวมแล้ว คำขอเสนอราคาและแนวโน้มการมีส่วนร่วมเป็นไปตามรอบการล็อกดาวน์อย่างชัดเจน โดยเพิ่มขึ้นเมื่อมีการกำหนดข้อจำกัดและลดลงเมื่อเลิกใช้ ตัวอย่างเช่น ในออสเตรเลีย ซึ่งมีประโยชน์จากไทม์ไลน์การล็อกที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนยิ่งขึ้น คำขอราคาเสนอทั้งหมดเพิ่มขึ้น 69% เมื่อเทียบกับตัวเลขก่อนการล็อกดาวน์ เมื่อยกเลิกข้อจำกัดแล้ว คำขอโดยรวมลดลง 54% ทันทีก่อนที่จะเด้งกลับในช่วงวันหยุดยาวประจำปี แต่อย่างที่เราจะเห็นในภายหลัง นี่ไม่ใช่กรณีในทุกหมวดหมู่
ในทางตรงกันข้าม ข้อมูลคำขอราคาเสนอของออสเตรียแสดงผลของการจำกัดการสลับบ่อยครั้ง ประเทศผ่านการล็อกดาวน์อย่างเป็นทางการสามครั้ง แม้ว่าระดับความรุนแรงจะแตกต่างกันไปในแต่ละครั้ง คำขอเสนอราคาสำหรับปีเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเมื่อมีการล็อกดาวน์ จากนั้นลดลงเมื่อถูกยกขึ้น แต่จะเพิ่มขึ้นอีกในช่วงล็อกดาวน์ถัดไป ภายในเดือนมกราคม คำขอราคาเสนอของออสเตรียสูงกว่าช่วงก่อนเกิดโควิดถึง 130% ส่งผลให้ช่วงเทศกาลวันหยุดถูกล็อกดาวน์
ไม่ใช่แค่ว่าผู้บริโภคใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนมากขึ้นเท่านั้น แม้ว่าจะเป็นเรื่องจริงเมื่อปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้น 10% เมื่อเทียบปีต่อปี แต่ก็เพิ่มวิธีการใช้งานมากขึ้น แอปฟิตเนส เกม บริการสตรีม อีคอมเมิร์ซ และวิดีโอแชทล้วนมีการดาวน์โหลดและกิจกรรมเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้บริโภครายใหม่ถูกบังคับให้ใช้อุปกรณ์มือถือเพื่อโต้ตอบกับโลกในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน
หวนคืนสู่ความโรแมนติก
การเจาะลึกข้อมูลเฉพาะหมวดหมู่ ข้อมูลหลังการล็อกดาวน์แสดงให้เห็นว่าหมวดหมู่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่บางหมวดหมู่จะมีบทบาทสำคัญในโลกหลังการล็อกดาวน์ ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าแอพหาคู่อยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการ เนื่องจากผู้ใช้ต่างกระตือรือร้นที่จะจุดไฟให้ชีวิตโรแมนติกของพวกเขากลับมาที่ศูนย์รวมความรักแบบดิจิทัลที่พวกเขาชื่นชอบเป็นจำนวนมาก
เนื่องจากมีผู้คนจำนวนมากที่ล็อกดาวน์ขาดการติดต่อจากมนุษย์ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่แอปหาคู่จะเห็นการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทุกครั้งที่มีการปลดล็อก เมื่อออสเตรเลียมีข้อมูลที่ชัดเจนแล้ว คำขอเสนอราคาจากแอปหาคู่ก็ระเบิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ที่โดดเดี่ยวเข้ามามีส่วนร่วมในหมวดหมู่และมีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้นกับตำแหน่งโฆษณาที่มีการให้รางวัลเพื่อแลกกับสกุลเงินในแอปที่ทำให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกันได้

นักการตลาดแอปที่ออกเดทอาจคาดหวังว่าจะได้เห็นการดาวน์โหลดแบบออร์แกนิกจำนวนมาก แต่ก็ควรที่จะจัดสรรงบประมาณสำหรับความพยายามรีมาร์เก็ตติ้ง เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่มีคุณค่าที่สุดของพวกเขา ซึ่งอาจเข้าใจได้ว่าหยุดพักระหว่างการล็อกดาวน์ จะถูกนำกลับเข้ามา พับกับคำมั่นสัญญาของการกลับคืนสู่สังคมอย่างสนุกสนาน
ปล่อยให้พวกเขากินเค้ก
เช่นเดียวกับแอปหาคู่ การสิ้นสุดการล็อกดาวน์จะกระตุ้นการมีส่วนร่วมอย่างมากในแอปการรับประทานอาหาร เนื่องจากผู้ใช้ที่หิวโหยจะมุ่งหน้ากลับไปยังร้านอาหารโปรดของตนอย่างกระตือรือร้น สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าเมื่อพูดถึงหมวดหมู่อาหาร เราไม่ได้พูดถึง DoorDash, Postmates หรือแอปจัดส่งที่คล้ายกันซึ่งเพิ่มขึ้นในช่วงล็อกดาวน์ แต่สิ่งเหล่านี้สะท้อนถึงประสบการณ์การรับประทานอาหารแบบตัวต่อตัวที่อำนวยความสะดวกโดยแอพอย่าง Yelp, Resy และ OpenTable
จุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของข้อจำกัดที่ค่อนข้างชัดเจนของออสเตรเลียทำให้แยกวิเคราะห์ข้อมูลได้ง่าย คำขอรับประทานอาหารลดลง 99% ลดลงจนแทบไม่มีเลยในช่วงล็อกดาวน์เริ่มแรกของประเทศ และเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตามข้อจำกัดต่างๆ ที่ผ่อนคลายไปทั่วประเทศ คำขอหลังล็อกดาวน์ค่อยๆ กลับสู่ระดับก่อนล็อกดาวน์ ส่งโทรเลขถึงการกลับสู่สภาวะปกติอย่างระมัดระวัง ซึ่งในที่สุดก็ถึงจุดสูงสุดในช่วงเทศกาลวันหยุด
แม้ว่าแอปส่งอาหารส่วนใหญ่จะไม่ได้สร้างรายได้จากโฆษณา ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์ระดับการมีส่วนร่วมอย่างน่าเชื่อถือผ่านคำขอราคาเสนอ นักการตลาดไม่ควรนับการลดลง 1:1 ที่สอดคล้องกัน เนื่องจากมีผู้ใช้มองหาการรับประทานอาหารนอกบ้านมากขึ้น การระบาดใหญ่ส่งผลกระทบอย่างไม่อาจเพิกถอนได้ต่อสิ่งที่หลายคนมองว่าเป็นการเดินขบวนทางเดียวเพื่อมุ่งสู่อนาคตที่เน้นอีคอมเมิร์ซเป็นหลัก แม้ว่าปริมาณการส่งมอบอาจลดลง แต่คาดว่าพวกเขาจะอยู่ในที่ราบสูงในระดับที่สูงกว่าที่เคยเกิดก่อนเกิดโรคระบาด
เวลาเล่นยังไม่หมด
ไม่น่าแปลกใจเลยที่จะเห็นการใช้งานแอพเกมเพิ่มขึ้น เนื่องจากผู้บริโภคที่เบื่อมองหาความบันเทิงรูปแบบใหม่ หวู่ฮั่น หนึ่งในพื้นที่แรกๆ ของโลกที่ถูกล็อกดาวน์ มีคำขอเสนอราคาเพิ่มขึ้น 173% ทันทีที่มีการดำเนินการตามคำสั่ง และในขณะที่คุณจะได้รับการอภัยเพราะคิดว่าคำขอราคาเสนอในหมวดหมู่นี้จะลดลงเมื่อการจำกัดผ่อนคลายลงและประชากรไม่ได้ติดอยู่ที่บ้านอีกต่อไป จริงๆ แล้วตรงกันข้ามทีเดียว
ทั่วโลก การล็อกดาวน์เป็นตัวกระตุ้นสำหรับผู้ชมที่กว้างขึ้นในการค้นพบเกมบนมือถือ และผู้ชมส่วนใหญ่จะยังคงอยู่หลังโควิด-19 ต้องขอบคุณกลยุทธ์การรักษาผู้เผยแพร่เกมบนมือถืออย่างไม่ต้องสงสัยเพื่อให้เกมของพวกเขาเหนียวแน่น ด้วยเหตุนี้ แนวโน้มขาขึ้นของการเล่นเกมบนมือถือจะยังคงดำเนินต่อไปตลอดปี 2021 แม้ว่าจะมีการใช้งานสูงสุดและหุบเขา แต่จุดต่ำสุดหลังการล็อกดาวน์จะสูงกว่าระดับก่อนเกิดโควิด-19
นำคำราม '20s
ไม่ว่าแอปของคุณจะจัดอยู่ในหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่งที่กล่าวถึงข้างต้นหรือไม่ก็ตาม โปรดทราบว่าข้อจำกัดไม่น่าจะยกเลิกได้ทั้งหมดพร้อมๆ กัน เนื่องจากการเปิดตัววัคซีนแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ประการที่สอง โควิด-19 สายพันธุ์ใหม่ได้เกิดขึ้นแล้ว และอาจยังคงสร้างความปั่นป่วนให้กับชุมชนทั่วโลกต่อไปเมื่อต้องยกเลิกการล็อกดาวน์ พิจารณาว่าการติดเชื้อที่เพิ่มขึ้นและการกลายพันธุ์ของไวรัสส่งผลต่อการมีส่วนร่วมโดยรวมของเดนมาร์กในช่วงปลายปีอย่างไร
สิ่งที่จะเกิดขึ้นส่วนใหญ่จะยังคงเป็นเรื่องที่คาดไม่ถึง และแผนการตลาดควรมีตัวเลือกให้เหมาะสมกับสถานการณ์ต่างๆ ที่กล่าวว่าจะต้องทำสิ่งที่พิเศษอย่างแท้จริงเพื่อหยุดโมเมนตัมหลังการล็อคดาวน์ของแอพมือถือเกม ออกเดทและรับประทานอาหาร ผู้เผยแพร่โฆษณาในหมวดหมู่เหล่านั้นสามารถคาดหวังเวอร์ชันเฉพาะของ Roaring '20 และควรวางแผนตามนั้น
