วิธีขายแอพให้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์อย่างประสบความสำเร็จ

เผยแพร่แล้ว: 2018-03-27

นี่คือบล็อกชุดใหม่ล่าสุดของเราที่มีความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญจากพนักงาน Bizness Apps ในทุกแผนก เราตั้งเป้าที่จะจับเทรนด์และความท้าทายใหม่ๆ ในด้านการขาย การตลาด การออกแบบ และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โพสต์ในบล็อกนี้สนับสนุนโดย Cathlin Houle ช่างเทคนิคและที่ปรึกษาการตลาดบนมือถือของเรา Cathlin ยังเป็นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ที่ได้รับใบอนุญาตในรัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งเป็นที่ตั้งของตลาดอสังหาริมทรัพย์ที่มีการแข่งขันสูงและเติบโตอย่างรวดเร็วที่สุดแห่งหนึ่งในสหรัฐอเมริกา เธอเป็นผู้ช่วยหลักให้กับ Solo Agent อันดับหนึ่งในซานดิเอโกเคาน์ตี้ ซึ่งให้ประสบการณ์ของเธอในทุกด้านของการขายอสังหาริมทรัพย์ในปริมาณมาก รวมถึงการจัดการแคมเปญสิ่งพิมพ์และการตลาดดิจิทัล

ในฐานะที่ปรึกษาการตลาดบนมือถือ ฉันมักจะพูดคุยกับผู้ค้าปลีกที่สนใจขายแอปให้กับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ ดูเหมือนว่ามีมูลค่าที่ชัดเจนในตลาดนี้ แต่การลองพิจารณาว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้น และทำอย่างไรจึงจะประสบความสำเร็จ อาจดูซับซ้อน เหมือนกับว่าพันธมิตรของ Bizness Apps รู้ว่ามีเพชรอยู่ในที่หยาบ แต่ไม่มีเครื่องมือที่จำเป็นในการค้นหาหรือขุดเพชร ฉันตื่นเต้นที่ได้ช่วยอธิบายพื้นฐานของการทำงานของตลาด และเหตุผลที่ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ทุกรายต้องการให้คุณสร้างกลยุทธ์การตลาดบนมือถือให้พวกเขา

ทำไมต้องอสังหาริมทรัพย์?

ทำไม-อสังหาริมทรัพย์

กล่าวโดยสรุป งานของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์นั้นตึงเครียด ตัวแทนไม่มีรายได้พื้นฐานและทำงานโดยได้รับค่าคอมมิชชั่นเท่านั้น ดังนั้นแต่ละดีลที่พวกเขาปิดจึงเป็นส่วนต่างหลายพันดอลลาร์ ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงต้องมุ่งเน้นอย่างเต็มที่ในการให้บริการลูกค้าต่อหน้าพวกเขา ในขณะเดียวกันก็จัดการข้อตกลงถัดไปในไปป์ไลน์ของพวกเขา

ดังนั้น ตัวแทนจึงเข้าใจคุณค่าของการโฆษณาบริการของตน การมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งนั้นไม่สามารถต่อรองได้ แต่ด้วยความเอาใจใส่ที่ตรงต่อลูกค้า พวกเขามักไม่มีเวลาหรือทรัพยากรในการวิจัยเครื่องมือใหม่ๆ และที่เกิดขึ้นใหม่ งบประมาณการตลาดเฉพาะของพวกเขาถูกใช้ไปกับการโฆษณาในหนังสือพิมพ์ นิตยสาร และสื่อสิ่งพิมพ์ที่ล้าสมัยอื่นๆ โดยมีผู้อ่านน้อยลงทุกปี กล่าวอีกนัยหนึ่ง กลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขาเปิดกว้างสำหรับการอัปเกรดดิจิทัล โดยเฉพาะการอัปเกรดอุปกรณ์เคลื่อนที่ สิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริงคือผู้เชี่ยวชาญที่จะให้คำแนะนำแก่พวกเขา

คิวผู้ค้าปลีกแอพ Bizness ขณะที่คุณกำลังหาโอกาสในการขาย คุณสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์ เช่น Realtor.com, Zillow, Redfin และเว็บไซต์อื่นๆ เพื่อค้นหาผู้สมัครแอปอสังหาริมทรัพย์ โชคดีที่ตัวแทนจะมีข้อมูลติดต่อของพวกเขาปรากฏอยู่ ทุก ที่

ตัวค้นหาตัวแทน

โปรดจำไว้ว่าตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เป็นองค์กรธุรกิจขนาดเล็กในตัวเอง กล่าวอีกนัยหนึ่ง ชื่อเสียงของตัวแทนคือตราสินค้าของพวกเขา และพวกเขาได้รับการชดเชยสำหรับบริการที่พวกเขามอบให้กับผู้บริโภค ดังนั้น เมื่อคุณโทรหา (และเชื่อฉัน พวกเขาจะรับสาย – การโทรแต่ละครั้งอาจเป็นข้อตกลงมูลค่าล้านดอลลาร์ถัดไป) คุณจะเข้าถึง "ผู้มีอำนาจตัดสินใจ" ได้ทันทีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กนั้น

นอกเหนือจากการโทรแบบเย็นแล้ว ตัวแทนสามารถเข้าหาแบบเห็นหน้ากันได้ง่าย คุณอาจคุ้นเคยกับการเปิดบ้าน แต่ให้พิจารณา "คาราวานนายหน้า" เป็นทางเลือกที่ดีกว่า กองคาราวานเหล่านี้ได้รับการจัดเตรียมในช่วงเวลาหนึ่งและวันในสัปดาห์สำหรับภูมิภาคเฉพาะ ตัวอย่างเช่น เมืองเอนซินีทัสจะเป็นเจ้าภาพในวันพุธ เวลา 10.00 น. - 12.00 น. แนวคิดคือการเปิดบ้านที่จดทะเบียนใหม่ทั้งหมดภายในบริเวณใกล้เคียง เพื่อให้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ในท้องถิ่นสามารถดูตัวอย่างสินค้าคงคลังใหม่สำหรับลูกค้าของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นวิธีที่จะดูได้อย่างรวดเร็วว่ามีอะไรใหม่ในตลาดและพิจารณาว่าผู้ซื้อบ้านใดอาจสนใจหรือไม่สนใจที่จะเยี่ยมชมในช่วงสุดสัปดาห์

คาราวานเหล่านี้เปิดให้ประชาชนทั่วไปเข้าชมได้อย่างสมบูรณ์ ต่างจากโอเพ่นเฮาส์ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ตัวแทนเร่งรีบอย่างจริงจังเพื่อแสวงหาผู้ซื้อที่มีศักยภาพ กองคาราวานจะดำเนินการในช่วงเวลาทำการ เป็นผลให้ผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมมาที่เครือข่ายและเสนอบริการอื่น ๆ ในฐานะนักการตลาดดิจิทัล คุณสามารถเข้าถึง 'วงจรคาราวาน' เป็นประจำและนำเสนอโซลูชันของคุณแบบตัวต่อตัวโดยไม่ขัดจังหวะการโต้ตอบระหว่างตัวแทนกับลูกค้า

วิธีขายแอพอสังหาริมทรัพย์

วิธีการขาย

เช่นเดียวกับการขายแอป คุณจะต้องพิจารณาปัจจัยสองประการ:

  • คุณค่าของผู้บริโภคคืออะไร? ผู้บริโภคคือผู้ที่จะใช้แอปนี้จริงๆ และท้ายที่สุด ระดับการมีส่วนร่วมของพวกเขาจะเป็นตัวกำหนดว่าแอปจะประสบความสำเร็จหรือไม่
  • มูลค่าให้กับลูกค้าของคุณคืออะไร? ลูกค้าคือผู้ที่ลงทุนในบริการของคุณและต้องการสิ่งตอบแทนอย่างแน่นอน

มาทำลายสิ่งนี้กันเถอะ:

1) คุณค่าของแอพตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ต่อผู้บริโภค

ลูกค้าอสังหาฯ

ผู้ซื้อและผู้ขายบ้านมีเครื่องมือที่เป็นประโยชน์มากมายที่จำหน่าย Zillow, Redfin และ Realtor.com เป็นเพียงบริษัทยักษ์ใหญ่เพียงไม่กี่แห่งเท่านั้น เรา ไม่ได้ อยู่ ที่นี่เพื่อสร้างอุตสาหกรรมมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ใหม่และโน้มน้าวผู้ใช้ว่าแอปนี้ดีกว่าเครื่องมือที่มีอยู่ แต่คุณค่าของตัวแทนคือการเป็นผู้ชี้นำ การซื้อหรือขายบ้านเป็นหนึ่งในช่วงเวลาที่เครียดที่สุดในชีวิตของแต่ละคน ผู้บริโภคมักเต็มไปด้วยข้อมูลและการตัดสินใจครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์โดยทั่วไปส่วนใหญ่เกิดขึ้นภายใน 21 วันเท่านั้น! ดังนั้น ร้านค้าแบบครบวงจรที่มีข้อมูลที่เข้าถึงได้เพื่อแนะนำผู้บริโภคตลอดกระบวนการนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง

เผชิญหน้าลูกค้า

คุณลักษณะสำคัญของแอปจาก Bizness Apps CMS ที่สามารถนำมาใช้เพื่อประโยชน์ของผู้บริโภค ได้แก่:

  • ฟีเจอร์ รอบตัว เรา : รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับไหวพริบที่เป็นเอกลักษณ์ของละแวกใกล้เคียงเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อตัดสินใจได้ว่าตน/เขาจะเป็นสมาชิกของชุมชนที่เหมาะสมได้ที่ไหน มันสามารถให้ข้อมูลแบบโต้ตอบเกี่ยวกับร้านอาหารที่ยอดเยี่ยม สวนสาธารณะ แหล่งช้อปปิ้ง และอื่นๆ บนแผนที่ได้ นอกจากนี้ยังสามารถรวมสถานที่และข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนาที่อยู่อาศัยตามแผนและบ้านตัวอย่าง
  • ฟีเจอร์เว็บไซต์หรือ PDF : รวมเขตการศึกษาในท้องถิ่น โซนของโรงเรียน และการให้คะแนน เนื่องจากเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อมูลค่าอสังหาริมทรัพย์และที่ที่ครอบครัวต้องการอยู่อาศัย
  • ลักษณะ การติดต่อ : ลูกค้าอสังหาริมทรัพย์ต้องการจ้างผู้รับเหมาที่เชื่อถือได้มาทำงานที่บ้านใหม่ของตน ดังนั้นในคุณสมบัติการติดต่อ รวมทุกอย่างตั้งแต่ช่างมุงหลังคา ช่างไฟฟ้า ช่างประปา และจิตรกร ไปจนถึงนักออกแบบตกแต่งภายใน คนดูแลบ้าน และช่างภาพ ไปจนถึงผู้ให้กู้ นักวางแผนทางการเงิน ทนายความด้านภาษี และอื่นๆ ตัวแทนใช้เวลาหลายชั่วโมงร่วมกัน (ถ้าไม่ใช่วัน!) ในการแบ่งปันข้อมูลติดต่อของเครือข่ายผู้รับเหมานี้และการอัปเดต "รายการหลัก" อยู่ในเอกสารคำนั้นยุ่งยาก ให้รวมข้อมูลนี้ไว้ในที่เดียวที่สามารถรักษาและอัปเดตได้อย่างง่ายดาย – เป็นโบนัสเพิ่มเติมสำหรับตัวแทน
  • PDF หรือคุณสมบัติระดับข้อมูล: ให้คำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลที่ซับซ้อนเป็นพิเศษ เช่น สัญญา กรรมสิทธิ์ เงินกู้ และกระบวนการประกันภัย เคล็ดลับโบนัส: คู่มือเหล่านี้ส่วนใหญ่มีอยู่แล้ว! เจ้าหน้าที่ Escrow, Title และ Loan ยินดีที่จะให้คำแนะนำ ใบปลิว และหลักสูตรแบบโต้ตอบมากมายที่จะแนะนำลูกค้าผ่านกระบวนการที่ซับซ้อนและจำเป็นเหล่านี้ในการทำธุรกรรมด้านอสังหาริมทรัพย์ ดังนั้นตัวแทนจึงไม่จำเป็นต้องสร้างวงล้อขึ้นมาใหม่เมื่อพูดถึงวัสดุที่จะใส่ในแอป
  • คุณลักษณะของเว็บไซต์: หากคุณไม่ต้องการรวมคุณสมบัติการค้นหาอสังหาริมทรัพย์ (แม้ว่าเราจะสร้างผู้ซื้อให้ใช้บริษัทต่างๆ เช่น Realtor.com, Redfin, Zillow และอื่นๆ) ให้นำการค้นหา MLS ที่มีอยู่ผ่านฟีเจอร์เว็บไซต์ บ่อยครั้งตัวแทนหรือนายหน้าของพวกเขาจะมีข้อมูลนี้อยู่แล้วบนเว็บไซต์ของพวกเขา เป็นโบนัสมูลค่าเพิ่ม ดูว่าคุณสามารถแยกวิเคราะห์การขายชอร์ตและการยึดสังหาริมทรัพย์ได้หรือไม่ นักลงทุนชอบที่จะสแกนข้อมูลนี้เพื่อหาโอกาส

2) คุณค่าของแอพตัวแทนอสังหาริมทรัพย์สำหรับตัวแทน

ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์

ตัวแทนมีสองประเภท: ตัวแทนในรายการ (ซึ่งเป็นตัวแทนของผู้ขาย) และตัวแทนของผู้ซื้อ ตัวแทนจำนวนมากข้ามทั้งสองอาณาจักร แต่โดยทั่วไปแล้วพวกเขามักจะยึดติดกับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง พวกเขาแต่ละคนมีความต้องการเฉพาะตัวและแอปควรสะท้อนถึงความต้องการเหล่านั้น แม้ว่าในความเป็นจริง คุณลักษณะหลายอย่างที่ฉันกล่าวถึงในบทความนี้จะเป็นประโยชน์ต่อตัวแทนทั้งสองประเภท

เริ่มจากหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดสำหรับทั้งตัวแทนในรายชื่อและตัวแทนของผู้ซื้อ: ส่วน เสริม แคมเปญบทวิจารณ์ ชื่อเสียงคือทุกสิ่งเมื่อพูดถึงอสังหาริมทรัพย์! เมื่อฉันทำงานในอุตสาหกรรมนี้ ลูกค้าเกือบสองในสามพบเราผ่านเว็บไซต์แนะนำบุคคลหรือเว็บไซต์รีวิว เช่น Google, Yelp, Realtor.com, Zillow, Trulia, Redfin และอื่นๆ ในความเป็นจริง ตัวแทนที่มี 10 รีวิวขึ้นไปเห็นรายชื่อเพิ่มขึ้น 300% เทียบกับตัวแทนที่ไม่มีรีวิว ข้อความรับรองเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของการตลาดของตัวแทน

รวมส่วนเสริมแคมเปญบทวิจารณ์ของเรา (หรือคุณลักษณะเว็บไซต์) เพื่อขอคำวิจารณ์จากลูกค้าล่าสุดสำหรับไซต์ของตัวแทนเองหรือไซต์ตรวจสอบของบุคคลที่สาม ไม่มีอะไรที่เหมือนกับการขายหรือซื้อบ้านให้เสร็จ และบ่อยครั้งที่ลูกค้าเต็มใจรับรองตัวแทนและแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขากับผู้อื่น พิจารณาการทำการตลาดโปรแกรมอ้างอิงในแอป ด้วย บางครั้ง การเขียนวลีง่ายๆ เพื่อขอให้ผู้บริโภคบอกเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับบริการของคุณจะเริ่มต้นการดำเนินการนั้น

ตอนนี้ มาดูรายละเอียดกันในแง่ของจุดขายที่คุณควรเน้นสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ประเภทต่างๆ

เผชิญหน้ากับตัวแทน

รายชื่อตัวแทน

ตัวแทนหลายคนปรารถนาที่จะแสดงรายการบ้าน เนื่องจากผู้ขายจะลงนามในสัญญากับตัวแทนรายหนึ่งโดยตกลงราคาในรายการและเงื่อนไขอื่นๆ สัญญานี้ทำให้มั่นใจได้ว่าหากบ้านขายตัวแทนนั้นจะได้รับการค้ำประกันค่าคอมมิชชั่น ในทางกลับกัน บางครั้งผู้ซื้อจะเห็นบ้านที่มีตัวแทนหลายราย และไม่มีการรับประกันว่าตัวแทนจะได้รับค่าคอมมิชชั่นใดๆ ผู้ซื้ออาจเลือกที่จะทำงานกับคนอื่น หรือบางครั้งพวกเขาก็จะเห็นบ้านเป็นเวลาหลายเดือนและท้ายที่สุดก็ตัดสินใจว่าไม่ใช่เวลาที่เหมาะสมที่จะซื้อ

แม้ว่าการลงประกาศบ้านจะต้องมีการลงทุนล่วงหน้าที่สูงขึ้น ตัวแทนรายชื่อคาดว่าจะให้ภาพคุณภาพสูงและทำการตลาดบ้านให้กับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ นอกจากนี้ ผู้ขายมักจะสัมภาษณ์ตัวแทนรายชื่อที่เป็นไปได้หลายรายก่อนที่จะเลือกคนที่คิดว่าจะได้ราคาสูงสุด ดังนั้น ตัวแทนรายชื่อจึงยืนกรานที่จะแสดงให้เห็นว่าพวกเขาทำได้เหนือกว่าที่ตัวแทนรายชื่อรายอื่นเสนอให้ คุณสมบัติที่เป็นไปได้ในการอุทธรณ์ไปยังตัวแทนรายชื่อ ได้แก่:

  • คุณลักษณะด้านอสังหาริมทรัพย์: คุณลักษณะด้านอสังหาริมทรัพย์ ของ Bizness Apps ไม่ใช่เครื่องมือค้นหาแบบเต็มรูปแบบสำหรับบ้านทุกหลังในตลาด แต่เป็นวิธีการแสดงรายการที่ใช้งานอยู่ของตัวแทน นอกจากนี้ยังแสดงจำนวนลูกค้ารายอื่นๆ และความสามารถของรายการสินค้าฟุ่มเฟือยที่ตัวแทนประสบความสำเร็จในการทำงานด้วย สิ่งนี้ทำให้มั่นใจว่าผู้ขายบ้านที่คาดหวังใด ๆ ว่าใช่ตัวแทนรายชื่อนี้ "รู้เรื่องของพวกเขา" และได้ดำเนินการไปสู่จุดสูงสุด
    • เคล็ดลับ พิเศษ : ตัวแทนรายชื่อจำนวนมากชอบที่จะแสดงให้เห็นว่ามีกี่ดีลที่พวกเขาเพิ่งปิดไปเมื่อเร็วๆ นี้ และราคาขายที่สูงที่พวกเขาต่อรองให้กับลูกค้าของพวกเขา รวมมากกว่ารายชื่อที่ใช้งานโดยการสร้างคุณสมบัติ "ขายล่าสุด" อสังหาริมทรัพย์ในแอป
    • เคล็ดลับโบนัส #2 : รายชื่อตัวแทนขายบ้านเพื่อขายให้กับตัวแทนของผู้ซื้อในตลาดออนไลน์ที่เรียกว่าบริการรายชื่อหลายรายการหรือ MLS MLS ได้รับการจัดการและโฮสต์โดยสมาคมนายหน้าในพื้นที่ และได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบโดยรัฐบาลของรัฐ (สำนักอสังหาริมทรัพย์) เพื่อความถูกต้องและการปฏิบัติตามกฎหมาย ดังนั้น นี่คือที่ที่ตัวแทนอัปเดตเนื้อหา เช่น สถานะหลัก (ใช้งานอยู่ รอดำเนินการ ขายแล้ว) การลดราคา และอื่นๆ ข้อมูลที่คุณเห็นในไซต์บุคคลที่สาม เช่น Zillow, Redfin ฯลฯ จะถูกดึงโดยอัตโนมัติจาก MLS ผ่านคีย์ IDX เพื่อลดปริมาณการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ให้รักษาความปลอดภัยคีย์ IDX เฉพาะของตัวแทน เพื่อให้คุณดึงข้อมูลรายชื่อที่ใช้งานอยู่ไปยังแอปโดยอัตโนมัติได้เช่นกัน
  • คลังภาพ: แสดงภาพถ่ายอสังหาริมทรัพย์ที่สวยงาม คุณภาพสูง และมีราคาแพง ย้ำอีกครั้งว่าตัวแทนขายบ้านคุณภาพสูงและจะให้ภาพถ่ายที่มีคุณภาพสำหรับบ้านของผู้ขาย
  • คุณลักษณะของ YouTube หรือเว็บไซต์: ขณะนี้ตัวแทนระดับไฮเอนด์จำนวนมากเสนอทัวร์วิดีโอและทัวร์ 3 มิติแบบโต้ตอบ ดังนั้นคุณจะต้องแสดงสิ่งเหล่านี้ในแอปด้วย
  • แกลเลอรีรูปภาพ ระดับข้อมูล หรือ PDF: แสดงให้เห็นว่าตัวแทนลงทุนในการตลาดที่มีคุณภาพสำหรับลูกค้าของตนอย่างไร ซึ่งอาจรวมถึงตัวอย่างโฆษณาสิ่งพิมพ์ในกระดาษหรือนิตยสาร แคมเปญโซเชียลมีเดีย แคมเปญอีเมล โปสการ์ดสิ่งพิมพ์ ฯลฯ
  • คุณสมบัติเหตุการณ์: แบ่งปันกำหนดการของการเปิดบ้านและคาราวานนายหน้า เพื่อให้ผู้ใช้รู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในอนาคต
  • คุณลักษณะแบบฟอร์มที่กำหนดเอง: ตั้งชื่อสิ่งนี้ว่า “บ้านของฉันมีค่าแค่ไหน” และสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับบ้านของผู้ขายที่มีศักยภาพ ตัวแทนรายการชอบที่จะให้การประเมินการตลาดฟรี - เป็นวิธีการรักษาความปลอดภัยการนัดหมายรายชื่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า หากลูกค้าพบตัวแทนที่พวกเขาชอบที่โอเพ่นเฮาส์ พวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะกรอกแบบฟอร์มที่กำหนดเองดังกล่าว

ตัวแทนผู้ซื้อ

ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ ตัวแทนของผู้ซื้อพยายามพิสูจน์คุณค่าของตนอย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าเห็นบ้านร่วมกับตัวแทนรายอื่น ดังนั้นคุณสมบัติที่กล่าวถึงข้างต้นซึ่งมีคุณค่าต่อผู้บริโภคมีความสำคัญยิ่งต่อความน่าเชื่อถือของตัวแทนผู้ซื้อ

คุณสมบัติที่เป็นไปได้อื่น ๆ ยังรวมถึง:

  • คุณลักษณะแบบฟอร์มที่กำหนดเอง: ให้โอกาสผู้ซื้อในการแสดงสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา: จำนวนห้องนอน ประเภทของบ้าน ที่ตั้งทั่วไป จุดราคา ฯลฯ ตลอดจนข้อมูลติดต่อของลูกค้า เป็นวิธีที่ง่ายในการรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายขาเข้า
    • เคล็ดลับพิเศษ : ตัวแทนที่เชื่อมต่อกันอย่างดีชอบแสดงความจริงที่ว่าพวกเขาสร้างเครือข่ายกับนายหน้ารายอื่นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นจึงทำให้พวกเขา "รู้เท่าทัน" เกี่ยวกับคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นที่จะออกสู่ตลาดในไม่ช้า สร้างความสนใจและมูลค่าการแสดงผลโดยการตั้งชื่อคุณลักษณะนี้ว่า "กำลังมา" ดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพเนื่องจากตัวแทนอาจทราบเกี่ยวกับคุณสมบัติที่ตรงตามเกณฑ์ แต่ยังไม่พร้อมให้บริการแก่บุคคลทั่วไป
  • คุณลักษณะการติดต่อ: ทำให้ง่ายที่สุดสำหรับผู้ซื้อที่มีศักยภาพในการติดต่อตัวแทน
  • คุณลักษณะเหตุการณ์: ตัวแทนผู้ซื้อมักจะเสนอให้เปิดบ้านสำหรับตัวแทนรายชื่อที่มีงานยุ่ง ซึ่งเป็นวิธีการพบปะผู้ซื้อที่คาดหวัง ดังนั้น การแสดงปฏิทินของการเปิดบ้านที่กำลังจะมีขึ้นจะแสดงว่าคุณกำลังมีส่วนร่วมในเวทีอสังหาริมทรัพย์แม้ว่าคุณอาจไม่มีรายชื่อที่จะแสดง
    • เคล็ดลับพิเศษ : ตัวแทนมักใช้ "แผ่นลงชื่อเข้าใช้" ที่เกะกะ และขอให้ผู้ซื้อเขียนข้อกำหนดเกี่ยวกับบ้านในฝันอย่างเมามัน ให้ใช้ใบปลิวส่งเสริมการขายจาก CMS และเปิดตัวผู้ซื้อในแอปของคุณโดยตรงด้วยรหัส QR ผู้ซื้อจะได้รับข้อมูลติดต่อของคุณทันที และสามารถกรอกแบบฟอร์มที่คุณกำหนดเองได้

มีผู้เล่นหลักคนอื่น ๆ ในอสังหาริมทรัพย์หรือไม่?

มีแน่นอน! ฉันได้กล่าวถึง ผู้ให้กู้สินเชื่อ ที่อยู่อาศัยสั้น ๆ (พวกเขาให้เงินแก่ผู้ซื้อ) เจ้าหน้าที่ Escrow (พวกเขารับเงินและจัดการธุรกรรมในฐานะบุคคลที่สามที่เป็นกลางในขณะที่ผู้ซื้อ / ผู้ขายทำ Due Diligence) และ เจ้าหน้าที่กรรมสิทธิ์ (พวกเขาจัดการการโอน ชื่อเรื่องหรือความเป็นเจ้าของ) บริษัทเหล่านี้ยังทำงานนอกการอ้างอิงและเป็นเป้าหมายที่ยอดเยี่ยมสำหรับแอปพลิเคชันมือถือเช่นกัน

นอกจากนี้ อย่าพลาดโอกาสอันยิ่งใหญ่ในการทำงานกับ โบรกเกอร์ นายหน้าคือบริษัทแม่ที่ตัวแทนทำงานให้ เหล่านี้คือ Coldwell Bankers, Century 21st, Keller Williams และ Sotheby's of the world ตัวแทนแสดงตนว่าเป็นธุรกิจขนาดเล็ก แต่นายหน้าคือ "ผู้ปกครอง" ที่ถูกกฎหมาย กล่าวอีกนัยหนึ่งคือช่วยให้มั่นใจว่าตัวแทนปฏิบัติตามกฎหมาย นายหน้ามักจะให้พื้นที่สำนักงานทางกายภาพและค่าใช้จ่ายสำหรับตัวแทน โดยปกติ ตัวแทนจะจ่ายเป็นเปอร์เซ็นต์ของค่าคอมมิชชั่นให้กับนายหน้าสำหรับบริการเหล่านั้น

ดังนั้น โบรกเกอร์จึงต้องดึงดูดตัวแทนที่ดีที่สุดมาสู่บริษัทของตน พวกเขาทำเช่นนี้โดยมอบสิทธิพิเศษ เช่น โอกาสในการขาย ค่าตอบแทนทางการตลาด วัสดุสำนักงาน และอื่นๆ โบรกเกอร์ยังดึงดูดตัวแทนหน้าใหม่ด้วยการจัดหาสื่อการฝึกอบรมและโปรแกรมการให้คำปรึกษา พิจารณารูปแบบ "หนึ่งต่อหลาย" ในการขายแอปให้กับนายหน้า นายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ไม่เพียงแต่จะมีแอปของตัวเองเท่านั้น แต่ยังอาจซื้อแอปจำนวนมากเพื่อเป็นเครื่องมือในการสรรหาตัวแทนชั้นนำอีกด้วย

เคล็ดลับสุดท้าย

ฉันได้รับประสบการณ์อันมีค่าในการทำงานกับตัวแทน และคิดว่าฉันจะแบ่งปันบางสิ่งที่ได้เรียนรู้:

  • ความเป็นมืออาชีพและตรงต่อเวลาเป็นเรื่องสำคัญ ตั้งความคาดหวัง ทำตามคำสัญญา และนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูง
  • อดทน ความรับผิดชอบแรกของตัวแทนคือลูกค้าของเขาหรือเธอเสมอ ซึ่งอาจโทรได้ตลอดเวลา ตัวแทนมีชื่อเสียงในเรื่องการจัดตารางนัดหมายกับผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้า
  • วงจรชีวิตของผู้ใช้แอปอสังหาริมทรัพย์นั้นสั้น ไม่เป็นไร! อย่าคาดหวังว่าจะมีการเปิดตัวแอปจำนวนมากในระบบวิเคราะห์ของคุณในช่วงเวลาหนึ่งๆ และรู้ว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะไม่เก็บแอปของคุณไว้ในโทรศัพท์ของพวกเขาหลังจากการทำธุรกรรมสิ้นสุดลง แต่เป็นเรื่องเกี่ยวกับผู้ใช้ที่มีความหมายที่อาจเปลี่ยนเป็นดีลที่ปิดแล้วและบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาว
  • ทำการตลาดแอพ! ตัวแทนอยู่ต่อหน้าผู้คนเสมอ - ใส่รหัส QR ที่งานเปิด ในอีเมลขยะ บนนามบัตร และอื่นๆ หากคุณจัดหาเครื่องมือพิเศษ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวแทนส่งเสริมเครื่องมือดังกล่าวอย่างเหมาะสม ด้วยการส่งเสริมและการใช้ประโยชน์ที่เพียงพอเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งอาจหมายถึงเงินหลายพันดอลลาร์สำหรับทั้งตัวแทนและตัวคุณเอง รับรองว่าความพยายามเหล่านั้นจะไม่สูญเปล่า!

การตลาด