สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการส่งเสริมการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-04
หนึ่งในกิจกรรมที่สำคัญที่สุดในชีวิตของบริษัทใดๆ คือวันที่ผลิตภัณฑ์ใหม่เปิดตัว ด้วยการวางแผนและจังหวะที่เหมาะสม การปล่อยผลงานสร้างสรรค์ของคุณสู่โลกจะส่งผลให้ประสบความสำเร็จ
การระบาดใหญ่ได้เปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค และการเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่ยังคงอยู่ในปัจจุบัน ในรายงานล่าสุดของ Nielsen นักวิจัยพบว่าการซื้อออนไลน์เพิ่มขึ้น 88% และมีเพียง 15% ในสถานประกอบการที่มีหน้าร้านจริง ส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงเกิดจากการไม่มีสินค้า ผู้บริโภคต้องการของตอนนี้และพวกเขาไม่ชอบการเลือกที่จำกัดหรือขาดสินค้าคงคลังบนชั้นวางของในร้าน
ผู้คนยังมองหาดีลต่าง ๆ เนื่องจากพวกเขาต้องการใช้จ่ายเงินเพื่อซื้อของจำเป็นและของฟุ่มเฟือยน้อยลง เมื่อพวกเขาซื้อบางอย่างเพื่อความสนุกสนานหรือความสะดวก พวกเขาต้องการข้อเสนอที่ดีที่สุด
เมื่อคำนึงถึงแนวการขายในปัจจุบัน ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเพื่อช่วยให้คุณมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ทำ: ศึกษาการแข่งขันของคุณ
คู่แข่งของคุณอาจมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่คุณไม่มีอย่างเต็มที่ ให้ความสนใจกับแคมเปญที่พวกเขาใช้ก่อนวันเปิดตัว ข้อเสนอคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ (UVP) นำเสนอต่อผู้บริโภคอย่างไร
จดบันทึกสิ่งที่คุณคิดว่าใช้ได้ดีสำหรับพวกเขา คุณจะต้องการทำซ้ำความสำเร็จของพวกเขาในขณะที่ใส่การหมุนที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณเองกับพวกเขา UVP ของคุณคืออะไร? ต่างจากพวกเขาอย่างไร?
อย่า: ลืมการตลาดผ่านอีเมล
คุณมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอยู่แล้ว—รายชื่อการตลาดทางอีเมลของคุณ ดูการปรับปรุงที่สำคัญในผลลัพธ์เพียงแค่ปรับแต่งประกาศผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น รู้ว่าลูกค้าของคุณซื้ออะไรในอดีต แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณและแจ้งให้ทราบว่าผลิตภัณฑ์ใหม่ขยายหรือปรับปรุงประสบการณ์ได้อย่างไร
รายชื่อผู้รับจดหมายของคุณเต็มไปด้วยโอกาสในการขายที่ตรงเป้าหมาย คุณเพียงแค่ต้องเข้าใจว่าอะไรเป็นแรงผลักดันให้พวกเขาทำการซื้อ และเสนอข้อมูลเชิงลึกที่จะนำพวกเขาไปสู่ขั้นตอนที่สองของกระบวนการขาย
ทำ: ให้ความสำคัญกับลูกค้าของคุณ
ลูกค้าของคุณไม่สนใจสิ่งที่คุณต้องการ พวกเขาสนใจแต่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นหรือแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างไร เจาะลึกประเด็นปัญหาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณต้องเผชิญ อะไรคือปัญหาที่ผลักดันให้พวกเขาหาทางแก้ไขเช่นของคุณตั้งแต่แรก?
เมื่อคุณเข้าใจความท้าทายที่ผู้ซื้อของคุณเผชิญแล้ว การขายโซลูชันนั้นง่ายกว่ามาก แบ่งปันกรณีศึกษาว่าผู้ที่มีปัญหาคล้ายกันพบคำตอบกับรายการใหม่นี้ได้อย่างไร อธิบายประโยชน์ตามสถานการณ์เฉพาะ มองหาวิธีที่จะอธิบายประโยชน์ต่อผู้บริโภคและคุณจะประสบความสำเร็จมากกว่าการมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณยอดเยี่ยม
แบรนด์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางเน้นความต้องการของผู้บริโภค สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก เมื่อมีคนซื้อจากคุณ พวกเขาควรรู้สึกว่าพวกเขาเป็นมากกว่าตัวเลขในเป้าหมายรายได้ของคุณ คุณจะแสดงความขอบคุณด้วยการติดตามผลได้อย่างไร

อย่า: เริ่มต้นอย่างเข้มแข็งและมลายออกไป
คุณน่าจะวางแผนอย่างมากในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ โฆษณา และสร้างรายการพิเศษที่นำไปสู่วันสำคัญ น่าเสียดายที่หลายบริษัทสูญเสียโมเมนตัมในวันรุ่งขึ้นหลังจากเปิดตัว พวกเขาลืมไปว่าต้องเข้าถึงผู้ที่ไม่เคยได้ยินชื่อแบรนด์ของตนต่อไป
เมื่อคุณเปิดตัว ก็ถึงเวลาเริ่มใช้ความช่วยเหลือจากอินฟลูเอนเซอร์ออนไลน์เพื่อกระจายกระแส พัฒนาทีมสตรีทของแฟนตัวยงที่รักผลิตภัณฑ์ของคุณและขอให้พวกเขาแบ่งปันความคิดกับผู้อื่น โฆษณาต่อไปจนกว่าคุณจะขายให้กับทุกคนในรายชื่อผู้ซื้อของคุณ

ทำ: สร้างวิดีโอ
รายงานสถานะการตลาดวิดีโอของ Wyzowl สำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด 813 คนและผู้บริโภคออนไลน์ พวกเขาพบว่านักการตลาดประมาณ 93% ที่ใช้วิดีโอรู้สึกว่าเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์โดยรวม
วิดีโอเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้คนในระดับสายตา คุณสามารถแสดงวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ เพิ่มคำรับรอง และแบ่งปันประโยชน์ของการซื้อสินค้าใหม่
วิดีโอเป็นคุณลักษณะที่ต้องมีสำหรับกลยุทธ์การโปรโมตการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ คุณสามารถแชร์บนโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ของคุณ หรือแม้แต่ส่งพวกเขาในอีเมลของคุณ วางวิดีโอของคุณบนเว็บไซต์แบ่งปันโซเชียลมีเดีย เช่น Vimeo และ YouTube
ห้าม: ถ่ายวิดีโอมือสมัครเล่น
คุณสามารถสร้างวิดีโอของคุณเองได้ถ้าคุณมีงบจำกัด คุณก็ต้องการให้วิดีโอดูเป็นมืออาชีพ ใช้เวลาเรียนรู้ทั้งภายในและภายนอกของอุปกรณ์วิดีโอ เสียง และวิธีนำเสนอสิ่งต่างๆ ในสภาพแสงที่ดีที่สุด
อย่าปล่อยให้ลูกพี่ลูกน้องของคุณ Eddie ถ่ายวิดีโอเว้นแต่เขาจะมีประสบการณ์เพียงเล็กน้อยในการถ่ายทำโฆษณา คุณอาจได้รับการบริการที่ดีกว่าในการลงทุนในช่างวิดีโอสำหรับวิดีโอ คุณสามารถประหยัดเงินได้เสมอโดยทำการแก้ไขของคุณเอง
คุณยังจะพบแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่คุณสามารถใส่รูปภาพและข้อความ และสร้างวิดีโอสำหรับธุรกิจของคุณด้วยค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย โปรดทราบว่าวิดีโอจะดีพอๆ กับรูปภาพที่คุณเพิ่ม ดังนั้นที่นี่คุณจึงต้องนำเสนอช็อตแบบมืออาชีพด้วยเช่นกัน
คุณต้องการซื้อผลิตภัณฑ์จากคนที่ดูราวกับว่าพวกเขาทำวิดีโอในห้องใต้ดินด้วยความตั้งใจหรือไม่? นำเสนอใบหน้าที่คุณต้องการให้โลกจดจำและคุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้นในการกำหนดเสียงสำหรับชื่อเสียงระดับมืออาชีพ
ทำ: แสวงหาผู้มีอิทธิพล
รายงานแนวโน้มทางสังคมประจำปีของ Hootsuite สำรวจนักการตลาด 11,189 คน นักวิจัยพบว่ามีผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียประมาณ 4.2 พันล้านคนหรือ 53.6% ของประชากรโลก ด้วยโซเชียลมีเดียมากมาย มีการแข่งขันเพื่อเรียกร้องความสนใจมากมาย
วิธีหนึ่งในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แน่นอนของคุณเกี่ยวกับการเปิดตัวใหม่คือผ่านอินฟลูเอนเซอร์ รับสินค้าถึงมือพวกเขาล่วงหน้า ขณะทดสอบ พวกเขารายงานกลับไปยังผู้ติดตามว่าพวกเขาชอบอะไรเกี่ยวกับสินค้าชิ้นนี้
คุณอาจต้องการสั่งจองล่วงหน้าตามคำแนะนำของพวกเขา ดังนั้นการเปิดตัวของคุณจึงมีคำสั่งซื้อบางส่วนอยู่แล้วภายใต้เข็มขัดของคุณ
ห้าม: ไปเจอเหตุการณ์อื่น
กำหนดเวลาการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณจากงานใหญ่อื่นๆ อย่าวางแผนเปิดตัวในช่วงวันหยุดสำคัญหรือเมื่อคู่แข่งออกผลิตภัณฑ์ของตน ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องออกไปก่อนวันเปิดตัวของพวกเขา แต่จะดีกว่าที่จะเปิดตัวหลังจากที่พวกเขาทำ ดีกว่าเปิดตัวพร้อมกัน
คุณยังสามารถใช้โมเมนตัมเพื่อทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาและอธิบายว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์ของคุณจึงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้ชมของคุณ หากคุณขายของในท้องถิ่น ให้หลีกเลี่ยงงานใหญ่ๆ เช่น เทศกาลหรือช่วงวันหยุดที่ไม่มีใครมาซื้อจากคุณ
ทำ: สร้างความเชี่ยวชาญของคุณ
ตั้งตัวเองเป็นผู้มีอำนาจในสาขาของคุณ ไม่เพียงแต่จะช่วยในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์นี้ แต่ทุกครั้งที่ผู้คนต้องการโซลูชันจากคุณ พวกเขาจะหันมาหาคุณมากขึ้น
นำเสนอเนื้อหาที่แก้ปัญหาความเจ็บปวดของผู้คน แบ่งปันเรื่องราวที่คุณเข้ามาในอุตสาหกรรมนี้ พูดถึงรางวัลหรือเกียรติคุณใด ๆ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจว่าทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณถึงดีกว่าและทำไม ให้พวกเขารู้ว่าคุณกำลังสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ในสาขานี้อย่างไร
หลังเปิดตัว
หากคุณเปิดตัวและพบว่าข้อความของคุณไม่ตรงใจผู้ชม ให้เดินหน้าและผสมผสานสิ่งต่างๆ เข้าด้วยกัน บางครั้งคุณสามารถทำวิจัยทั้งหมดเท่าที่จะจินตนาการได้และยังคงไม่ค่อยดีนัก ถอยหนึ่งก้าว คิดเกี่ยวกับภาษาที่มีแนวโน้มว่าจะไปถึงเป้าหมายของคุณมากที่สุด และปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณ
ด้วยการวางแผนที่เหมาะสมและทีมงานที่สร้างสรรค์ คุณจะเห็นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จ ไม่เพียงแต่คุณจะขายสินค้าในมือเท่านั้น แต่คุณยังสามารถพัฒนาลูกค้าประจำที่ภักดีและซื้อผลิตภัณฑ์ในอนาคตจากคุณได้เช่นกัน
