O que fazer e não fazer para promover o lançamento de um novo produto

Um dos eventos mais importantes na vida de qualquer empresa é o dia em que um novo produto é lançado. Com o planejamento adequado e as batidas certas, lançar sua criação no mundo resultará em sucesso.

A pandemia mudou o comportamento de compra do consumidor e grande parte da mudança permanece até hoje. Em um relatório recente da Nielsen, os pesquisadores encontraram um crescimento de 88% nas compras online e apenas 15% em estabelecimentos físicos. Parte da mudança se deve à indisponibilidade de produtos. Os consumidores querem coisas agora e não gostam das seleções limitadas ou da falta de estoque nas prateleiras das lojas.

As pessoas também estão procurando ofertas, pois procuram gastar mais dinheiro em itens essenciais e menos em itens fúteis. Quando eles compram algo por diversão ou conveniência, eles querem o melhor negócio possível.

Com o cenário de vendas atual em mente, aqui estão algumas coisas que você pode e não deve fazer para ajudá-lo a ter o lançamento de produto mais bem-sucedido que se possa imaginar.

Fazer: Estude sua concorrência

Seus concorrentes podem ter uma visão do público-alvo que você não tem totalmente à sua disposição. Preste atenção às campanhas que eles usam até a data de lançamento. Que proposta de valor única (UVP) eles apresentam aos consumidores?

Tome notas sobre o que você acha que funciona bem para eles. Você vai querer repetir seus sucessos enquanto coloca seu próprio toque único neles. Qual é o seu UVP? Como é diferente da deles?

Não: Esqueça o marketing por e-mail

Você já tem uma ferramenta poderosa à sua disposição – sua lista de e-mail marketing. Veja melhorias significativas nos resultados simplesmente ajustando seus anúncios de produtos. Por exemplo, saiba o que seus clientes compraram no passado, segmente seu público e informe-os como o novo produto expande ou melhora a experiência.

Sua lista de discussão já está cheia de leads altamente segmentados. Você simplesmente precisa entender o que os leva a fazer uma compra e oferecer o insight que os leva ao segundo estágio do funil de vendas.

Faça: coloque o foco no seu cliente

Seus clientes não se importam com o que você quer. Eles só se preocupam em como seu produto pode melhorar a vida deles ou resolver um problema que eles têm. Mergulhe nos pontos problemáticos com os quais seu público-alvo lida. Quais são os problemas que os levam a buscar uma solução como a sua em primeiro lugar?

Depois de entender os desafios que seus compradores enfrentam, é muito mais fácil vendê-los na solução. Compartilhe estudos de caso de como alguém com um problema semelhante encontrou a resposta com este novo item. Explique os benefícios no que se refere às suas situações únicas. Procure maneiras de explicar os benefícios para o consumidor e você terá muito mais sucesso do que focar no que torna sua marca excelente.

Uma marca centrada no cliente enfatiza as necessidades do consumidor. Crie uma cultura empresarial que coloque o cliente em primeiro lugar. Quando as pessoas compram de você, elas devem sentir que são mais do que apenas mais um número em suas metas de receita. Como você pode mostrar a eles o seu apreço com o acompanhamento?

Não: Comece forte e fracassar

Você provavelmente planeja muito o lançamento do seu produto, tirando anúncios e criando promoções até o grande dia. Infelizmente, muitas empresas perdem força no dia seguinte ao lançamento. Esquecem que precisam continuar alcançando aqueles que ainda não ouviram falar de sua marca.

Depois de lançar, é hora de começar a utilizar a ajuda de influenciadores online para espalhar o burburinho. Desenvolva uma equipe de rua de fãs leais que amam seus produtos e peça a eles que compartilhem seus pensamentos com outras pessoas. Continue anunciando até vender para praticamente todos em sua lista de personas de comprador.

Fazer: criar vídeos

O relatório State of Video Marketing da Wyzowl entrevistou 813 profissionais de marketing e consumidores online. Eles descobriram que aproximadamente 93% dos profissionais de marketing que usam vídeo sentem que é uma parte vital de sua estratégia geral.

Os vídeos oferecem uma maneira poderosa de alcançar as pessoas em um nível visual. Você pode mostrar como um produto funciona, adicionar depoimentos e compartilhar os benefícios de comprar o novo item.

Os vídeos são um recurso obrigatório de qualquer estratégia promocional de lançamento de produto. Você pode compartilhá-los nas mídias sociais, no seu site e até enviá-los em seus e-mails. Coloque seus vídeos em sites de compartilhamento de mídia social, como Vimeo e YouTube.

Não: Publique vídeos amadores

Embora não haja problema em criar seus próprios vídeos se você estiver com orçamento limitado, você quer que eles pareçam profissionais. Passe algum tempo aprendendo os detalhes do equipamento de vídeo, som e como apresentar as coisas da melhor maneira possível.

Não deixe seu primo Eddie gravar o vídeo a menos que ele tenha um pouco de experiência em filmagens comerciais. Você pode ser mais bem servido investindo em um cinegrafista para as filmagens. Você sempre pode economizar dinheiro fazendo sua própria edição.

Você também encontrará fontes on-line onde pode inserir fotos e texto e criar um vídeo para sua empresa por uma fração do custo. Tenha em mente que o vídeo é tão bom quanto as imagens que você adiciona, então aqui também você deve oferecer fotos profissionais.

Você gostaria de comprar um produto de alguém que parecia ter feito um vídeo em seu porão por capricho? Apresente o rosto que você quer que o mundo lembre e você terá muito mais sucesso em definir o tom para uma reputação profissional.

Fazer: buscar influenciadores

O relatório anual de tendências sociais da Hootsuite pesquisou 11.189 profissionais de marketing. Os pesquisadores descobriram que existem aproximadamente 4,2 bilhões de usuários ativos nas mídias sociais ou 53,6% da população global. Com tantos nas mídias sociais, há uma tonelada de competição por atenção.

Uma maneira de alcançar seu público-alvo exato sobre seu novo lançamento é por meio de influenciadores. Receba o produto em suas mãos antes do tempo. Ao testá-lo, eles relatam aos seus seguidores o que eles amam no item.

Você pode até querer fazer pré-encomendas com base na recomendação deles, para que seu lançamento chegue com alguns pedidos já em seu currículo.

Não: Corra para outros eventos

Agende o lançamento do seu produto longe de outros grandes eventos. Não planeje um lançamento em um feriado importante ou quando um concorrente lançar seu produto. Idealmente, você sairia antes da data de lançamento, mas é melhor lançar depois do que lançar ao mesmo tempo.

Você pode até usar o momento para experimentar o produto deles e explicar por que o seu é a melhor opção para o seu público. Se você vende algo localmente, evite grandes eventos, como festivais ou férias, quando as pessoas não estarão presentes para comprar de você.

Faça: estabeleça sua experiência

Defina-se como uma autoridade em seu campo. Isso não apenas ajudará no lançamento deste produto, mas sempre que as pessoas precisarem de uma solução que você fornece, elas estarão mais propensas a recorrer a você.

Ofereça conteúdo que resolva os pontos problemáticos das pessoas. Compartilhe a história de como você entrou na indústria. Fale sobre quaisquer prêmios ou elogios.

Certifique-se de que seus clientes em potencial entendam por que seu produto é melhor e por quê. Deixe-os saber como você está inovando no campo.

Após o lançamento

Se você lançar e descobrir que sua mensagem não está ressoando com seu público, vá em frente e misture as coisas. Às vezes você pode fazer toda a pesquisa imaginável e ainda cair um pouco. Dê um passo para trás, pense no idioma com maior probabilidade de atingir seu alvo e reformule sua estratégia.

Com o planejamento certo e uma equipe criativa, você verá um lançamento de produto bem-sucedido. Você não apenas venderá o item em mãos, mas também poderá desenvolver clientes leais e duradouros que também comprarão lançamentos futuros de você.