ทำไมผู้ประกอบการจึงควรเสี่ยง

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-04
bigstock Red Paper Plane Changing Direc 296375401 min

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่ากว่าสามสิบเปอร์เซ็นต์ของการเริ่มต้นล้มเหลวภายในสองปี ไม่ได้มีไว้เพื่อทำให้คุณกลัวที่จะหลีกเลี่ยงการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเอง แต่เพื่อแสดงความเป็นจริงของการเป็นผู้ประกอบการ การเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จนั้นต้องเสี่ยงภัย

ผู้ประกอบการจำนวนนับไม่ถ้วนได้เสี่ยงเพื่อนำธุรกิจของตนไปสู่จุดที่เป็นอยู่ตอนนี้ อย่างไรก็ตาม การเสี่ยงภัยไม่ได้หมายความว่าจะเข้าสู่ธุรกิจอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าแล้วคาดหวังผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ในทางกลับกัน การเข้าถึงความเสี่ยงได้สำเร็จนั้นจำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบและกลยุทธ์พื้นฐาน

ทำไมผู้ประกอบการถึงเสี่ยง?

ผู้ประกอบการและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทุกคนมีเหตุผลที่แตกต่างกันในการต้องการเริ่มต้นธุรกิจของตนเอง นั่นหมายความว่าคุณและผู้ประกอบการรายอื่น ๆ กำลังตัดสินใจที่จะรับความเสี่ยงที่แตกต่างกันโดยเฉพาะกับความคิดของคุณ อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่แท้จริงที่ผู้ประกอบการตัดสินใจเสี่ยงนั้น สามารถจำกัดให้แคบลงได้ 5 เหตุผลดังต่อไปนี้

1. คุณจะไม่มีทางรู้ถ้าคุณไม่ลอง

ไม่มีใครสามารถแน่ใจได้จริงๆ ว่าความเสี่ยงจะได้ผลหรือไม่ ไม่ว่าจะคำนวณอย่างไรก็ตาม แต่สิ่งนี้ไม่ควรหยุดคุณจากการเสี่ยง หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ ความเสี่ยงเป็นสิ่งจำเป็น จากคำพูดของเฟรเดอริก วิลค็อกซ์ "ความก้าวหน้ามักมีความเสี่ยง คุณไม่สามารถขโมยฐานที่สองและก้าวต่อไปได้”

คุณไม่รู้ว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร หรือธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถวางแผนล่วงหน้าเพื่อช่วยบรรเทาความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นได้ การพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ การสำรวจสถานการณ์ทางการเงิน และการทบทวนประสิทธิภาพเบื้องต้นเป็นเพียงสองสามวิธีที่จะช่วยให้คุณสำรวจสิ่งที่ไม่รู้จัก คุณจะไม่มีทางรู้เลยเว้นแต่คุณจะลอง และอย่างน้อยคุณก็เตรียมตัวเองให้พร้อมรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ได้

2. คุณเรียนรู้จากการเสี่ยงภัย

ความเสี่ยงบางอย่างอาจไม่ได้ผล แต่ผู้ที่รับความเสี่ยงในแง่ดีจะมองว่าความล้มเหลวเป็นโอกาสในการเรียนรู้เสมอ Michael Stelzner เจ้าของ Social Media Examiner เขียนว่าความเต็มใจที่จะทดลองแนวคิดใหม่ๆ เป็นกุญแจสู่การเติบโตของธุรกิจ ตามที่เขาพูด "ไม่มีอะไรเสี่ยง ไม่มีอะไรได้มา"

ความล้มเหลวจะสอนวิธีคิดและวางแผนอย่างมีกลยุทธ์ เพียงจำไว้ว่าไม่ใช่ความเสี่ยงทั้งหมดที่ดีและเมื่อคุณล้มเหลว เรียนรู้จากมันและปรับกลยุทธ์ของคุณ อันที่จริง การคิดประเภทนี้ควรรวมเข้ากับวิธีการทำธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะประสบความสำเร็จ ล้มเหลว หรืออยู่ตรงกลาง สิ่งสำคัญคือต้องมีระบบที่ช่วยคุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพนั้น

3. นวัตกรรมและโอกาสเชื่อมโยงกับความเสี่ยง

นวัตกรรมเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนทำสิ่งต่างๆ เมื่อรวมเข้ากับข้อเท็จจริงที่ว่าลูกค้ามีความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และคุณมีโอกาสสำหรับธุรกิจใหม่อย่างสม่ำเสมอ มันเกี่ยวกับการแบ่งปันและสอนสิ่งที่เรารู้และนำแนวคิดใหม่ ๆ ไปปฏิบัติเป็นความคืบหน้าอย่างต่อเนื่อง

ผู้นำธุรกิจยอมรับความเสี่ยงเป็นต้นทุนของโอกาสและนวัตกรรม พวกเขารู้ว่ามันไม่สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณไม่ยอมรับความเสี่ยงที่กิจการของคุณอาจล้มเหลว ระดับความเสี่ยงอาจลดลง อย่างไรก็ตาม หากคุณทำการคำนวณที่เป็นไปได้ทั้งหมดและประเมินว่าตัวเลือกใดดีที่สุดก่อนที่จะดำเนินการในขั้นตอนต่อไป ยิ่งคุณสามารถตรวจสอบความคิดหรือทิศทางเฉพาะได้ชัดเจนมากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จได้มากเท่านั้น แม้ว่าจะมีความเสี่ยงก็ตาม

4.ผู้ที่เสี่ยงอยู่แล้วได้เปรียบในการแข่งขัน

เนื่องจากคนส่วนใหญ่มักจะหลีกเลี่ยงความเสี่ยง คนที่กล้าเสี่ยงจึงมีความได้เปรียบในการแข่งขันอยู่แล้ว คล้ายกับแนวคิดของความได้เปรียบของผู้เสนอญัตติแรก เมื่อบุคคลส่วนใหญ่อยู่ห่างจากความเสี่ยง นั่นหมายถึงการแข่งขันน้อยลงสำหรับผู้รับความเสี่ยง ซึ่งหมายความว่าหากคุณพบโอกาสที่คุ้มค่าและไม่มีใครกล้าคว้าโอกาสนั้น คุณเป็นธุรกิจเดียวที่เก็บเกี่ยวผลประโยชน์และสื่อสารกับลูกค้า

ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณกำลังพิจารณาที่จะเสี่ยง ให้นึกถึงคู่แข่งของคุณ หากคุณไม่เสี่ยงพวกเขาอาจเลือกที่จะทำเช่นนั้นแทน แต่ตราบใดที่คุณเข้าใจถึงผลตอบแทนที่อาจเกิดขึ้น คุณก็วางใจได้ว่ามันเป็นความเสี่ยงที่คุ้มค่าหรือไม่

5. ผู้ที่ชอบเสี่ยงอาจพอใจกับชีวิตมากขึ้น

คนส่วนใหญ่ไม่เต็มใจที่จะเสี่ยง แต่จากการศึกษาเกี่ยวกับการเสี่ยงภัยพบว่ามีความเชื่อมโยงระหว่างความเต็มใจที่จะเสี่ยงกับความพึงพอใจส่วนตัว คุณจะไม่มองย้อนกลับไปและจมอยู่กับสิ่งที่อาจเป็นหรือความกลัวที่คุณรู้สึกเมื่อเผชิญกับความไม่แน่นอน แต่คุณรู้ว่าอีกด้านหนึ่งของสถานการณ์ "เกิดอะไรขึ้น" นั้นและรู้สึกภาคภูมิใจกับความจริงที่ว่าคุณเต็มใจที่จะเสี่ยงเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

อีกครั้งนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเสี่ยงในทุก ๆ ทาง แต่ให้ลองเสี่ยงที่คำนวณแล้วซึ่งได้พิจารณาอย่างถี่ถ้วนแล้ว การหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่ไม่จำเป็นและการปฏิเสธสิ่งใหม่โดยอิงจากประสบการณ์ในอดีตนั้นสามารถทำให้เกิดความพึงพอใจได้เช่นเดียวกัน การหาสมดุลที่เหมาะสมและรับความเสี่ยงเมื่อเหมาะสม แม้ว่าจะมีโอกาสล้มเหลว แต่ก็เป็นวิธีที่แน่นอนในการพบกับความสำเร็จและความพึงพอใจ

New call-to-action

5 ความเสี่ยงทางธุรกิจที่ทุกธุรกิจควรวางแผน

ความเสี่ยงมักถูกใช้เป็นคำศัพท์ทั่วไปเมื่ออธิบายการตัดสินใจภายใต้ความไม่แน่นอนในระดับต่างๆ แต่การรักษาแนวความคิดเรื่องความเสี่ยงไว้กว้างๆ ไม่ได้ช่วยอะไรคุณหรือธุรกิจของคุณเมื่อพยายามนำทางและตัดสินใจ คุณต้องการเข้าใจประเภทของความเสี่ยงที่คุณกำลังรับและผลกระทบที่มีต่อธุรกิจของคุณ

ความเสี่ยงประเภทต่างๆ ที่คุณคาดหวังได้ในฐานะเจ้าของธุรกิจมีดังนี้

ความเสี่ยงด้านตลาด

ความเสี่ยงด้านตลาดหรือที่เรียกว่าความเสี่ยงอย่างเป็นระบบ หมายถึงความเสี่ยงของการสูญเสียอันเนื่องมาจากความผันผวนของตลาด เพื่อลดความเสี่ยงนี้ ผู้ประกอบการควรพัฒนาและใช้กลยุทธ์ต่างๆ ที่แจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงหรือการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้น

เรียกว่าการวิเคราะห์ตลาด เป็นกระบวนการที่ช่วยให้คุณสำรวจโอกาส ความท้าทาย และความชอบที่อาจเกิดขึ้นได้ ผลลัพธ์ที่ได้ควรช่วยให้คุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย ตลาดที่มีอยู่ และหากคุณต้องการเปลี่ยนจุดสนใจของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ความเสี่ยงในการแข่งขัน

ความเสี่ยงในการแข่งขันหมายถึงโอกาสที่การแข่งขันโดยตรงหรือโดยอ้อมส่งผลกระทบต่อรายได้หรือส่วนต่างของธุรกิจของคุณ ซึ่งมักเกิดจากความได้เปรียบในการแข่งขันในด้านข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ ราคา หรือกลยุทธ์ทางการตลาด

ความเสี่ยงประเภทนี้จะสูงกว่าสำหรับสตาร์ทอัพ เนื่องจากมักเผชิญกับการแข่งขันกับบริษัทที่ตั้งอยู่ในตลาดเมื่อหลายปีก่อน ผู้ประกอบการสามารถลดความเสี่ยงนี้ได้โดยทำการวิเคราะห์ SWOT และคิดกลยุทธ์เพื่อตอบโต้คู่แข่งของตน

ความเสี่ยงด้านความน่าเชื่อถือ

ความเสี่ยงด้านความน่าเชื่อถือหมายถึงความเสี่ยงที่ผู้ประกอบการเผชิญเมื่อนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ออกสู่ตลาด ความน่าเชื่อถือของชื่อตราสินค้าช่วยในการสร้างธุรกิจอย่างมากและสามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

จากการศึกษาพบว่าประมาณ 59 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคชอบซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่จากแบรนด์ที่พวกเขาคุ้นเคย และ 21% รายงานว่าพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่เพราะว่ามาจากแบรนด์ที่พวกเขาชอบ

เพื่อลดความเสี่ยงด้านความน่าเชื่อถือ มีหลายกลยุทธ์ที่ต้องพิจารณา ซึ่งรวมถึงการสร้างตัวตนออนไลน์แบบมืออาชีพผ่านเว็บไซต์ของธุรกิจและบัญชีโซเชียลมีเดีย มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพ และหลีกเลี่ยงข้อตกลงทางธุรกิจที่น่าสงสัย

ความเสี่ยงด้านเทคโนโลยี

ความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีหมายถึงความเสี่ยงของการสูญเสียที่เจ้าของธุรกิจต้องเผชิญเนื่องจากความล้มเหลวของเทคโนโลยี ตัวอย่างเช่น สูญเสียรายได้เนื่องจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณล่ม การละเมิดความปลอดภัยส่งผลให้มีการขโมยข้อมูลลูกค้า หรือไม่สามารถเปลี่ยนพนักงานให้ทำงานจากระยะไกลได้เนื่องจากขาดเครื่องมือที่พร้อมใช้งาน

วิธีที่ดีที่สุดในการลดความเสี่ยงนี้คือการลงทุนในเทคโนโลยีที่ทันสมัยซึ่งมีราคาไม่แพงและเชื่อถือได้ ควรมีการตรวจสอบการบำรุงรักษาและความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่นและข้อมูลลูกค้าทั้งหมดได้รับการปกป้อง นอกจากนี้ การรับฟังความต้องการของพนักงานและการไม่มีเครื่องมือหรือทรัพยากรที่นำไปสู่ปัญหาหรือความล้มเหลวสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่จำเป็นได้อย่างไร

ความเสี่ยงทางการเงิน

ความเสี่ยงทางการเงิน หมายถึง ความเสี่ยงที่กระแสเงินสดของบริษัทจะไม่เพียงพอต่อภาระผูกพันทางการเงิน นี่เป็นข้อกังวลที่ใหญ่ที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่อย่างง่ายดาย เนื่องจากกระแสเงินสดเป็นตัวกำหนดสุขภาพและความมั่นคงของธุรกิจของคุณ

ความเสี่ยงนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การขาดยอดขายหรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่สูงขึ้น แต่ยังรวมถึงแหล่งเงินทุนของคุณด้วย คุณจะต้องใช้ความระมัดระวังในการเลือกนักลงทุนและพิจารณาว่าอัตราผลตอบแทนและเงินเดิมพันในธุรกิจของคุณมีความเหมาะสมสำหรับปริมาณเงินทุนหรือไม่

คุณจะต้องจัดการ ปรับ และคาดการณ์ความเสี่ยงทางการเงินของคุณอย่างจริงจัง เนื่องจากจะเป็นความเสี่ยงโดยตรงและสม่ำเสมอที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

วิธีจัดการความเสี่ยงให้ดีขึ้นในฐานะผู้ประกอบการ

การรับความเสี่ยงมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการเป็นผู้ประกอบการ คุณอาจกำลังจะออกจากงานที่ได้รับค่าตอบแทนคงที่ เสี่ยงต่อชื่อเสียงของคุณด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ และเพิ่มความเสี่ยงทางการเงินด้วยเงินกู้หรือการลงทุน ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีความเสี่ยงเกี่ยวกับการจ้างพนักงาน กลยุทธ์ทางการตลาด และแม้แต่การบริการลูกค้า

แทนที่จะท้อแท้หรือก้าวไปข้างหน้าอย่างไร้จุดหมาย คุณสามารถทำงานเป็นผู้รับความเสี่ยงที่คำนวณได้ ซึ่งจะค่อยๆ ก้าวไปสู่เป้าหมายของคุณอย่างระมัดระวัง ความเสี่ยงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ด้วยการเข้าใจว่าคุณสามารถหาวิธีลดความเสี่ยงที่ไม่จำเป็นในธุรกิจของคุณและพัฒนาแผนการจัดการความเสี่ยงได้ คู่มือต่อเนื่องนี้จะแตกต่างกันไปสำหรับทุกธุรกิจ และมีขึ้นเพื่อปรับเปลี่ยนและปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป

ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่อาจเป็นไปได้เพื่อให้คุณเริ่มต้นแผนของคุณเอง

ระบุความเสี่ยง

สังเกตในเชิงรุกและชั่งน้ำหนักความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นซึ่งคุณไม่สามารถควบคุมได้

ขั้นตอนการดำเนินการ

ดำเนินการทันที 2-3 อย่างเพื่อลดความเสี่ยงประเภทต่างๆ หากเป็นสิ่งที่ไม่คาดคิด เช่น วิกฤตตลาดหรือความล้มเหลวของอุปกรณ์ อาจช่วยประหยัดเวลาและเงินของธุรกิจของคุณได้ในระยะสั้น

ความรับผิดชอบของพนักงาน

ให้พนักงานของคุณมีบทบาทอย่างแข็งขันในการระบุ จัดการ และลดความเสี่ยง ยิ่งมีการเตรียมพร้อมมากเท่าใด การดำเนินการที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของคุณก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น

จัดทำเอกสารความเสี่ยง

เก็บเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับความเสี่ยงประเภทต่างๆ และประสิทธิภาพของแผนเมื่อความเสี่ยงเหล่านั้นเกิดขึ้น

การรับความเสี่ยงนำไปสู่ความสำเร็จหรือไม่?

การรับความเสี่ยงสามารถนำไปสู่ความสำเร็จได้อย่างแน่นอน ตราบใดที่คุณรับความเสี่ยงที่ เหมาะสม ตัวอย่างเช่น หากปัจจุบันคุณเป็นเจ้าของร้านอาหาร โควิด-19 มีแนวโน้มมากที่สุดที่ทำให้จำเป็นต้องปิดร้านอาหารในร้านของคุณ หากคุณไม่เคยสำรวจการจัดส่งหรือการรับสินค้าในอดีต อาจเป็นความเสี่ยงที่ยอมรับได้ การขยายไปยังตำแหน่งอื่น อาจมีความเสี่ยงทางการเงินมากเกินไป ณ เวลานี้ และจะทำการสำรวจและคาดการณ์เพิ่มเติมเพื่อดูว่าเป็นไปได้หรือไม่

ความจริงก็คือ เรากำลังเผชิญกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นทั้งในและนอกอาชีพของเราตลอดชีวิตของเรา บางอย่างเป็นชัยชนะที่เห็นได้ชัด ในขณะที่คนอื่นๆ อาจใช้ความเชื่ออย่างมีความรับผิดชอบทางการเงินอย่างก้าวกระโดด สิ่งสำคัญคือการดูข้อดีและข้อเสียของความเสี่ยงที่คุณกำลังพิจารณาและทำความเข้าใจว่าในที่สุดแล้วสิ่งนี้จะช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าได้หรือไม่

หากคู่แข่งของคุณไม่ได้รับความเสี่ยงแบบเดียวกับที่คุณตั้งใจไว้ แสดงว่าคุณมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้นแล้ว อย่างไรก็ตาม มันมีความแตกต่างระหว่างการเสี่ยงเมื่อโอกาสเป็นไปกับคุณ กับ การเสี่ยงกับโอกาสที่ดีกว่าในความโปรดปรานของคุณ การคำนวณความเสี่ยงที่มีการคิดมาอย่างดีและผลประโยชน์ที่มากกว่าผลเสียนั้นเป็นประเภทของความเสี่ยงที่จะนำไปสู่ความสำเร็จของคุณอย่างแน่นอน

ระวังว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากความเสี่ยงของคุณไม่ประสบความสำเร็จ ผลลัพธ์ยังสามารถจัดการได้หรือไม่? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่รับความเสี่ยงเลย และจะเกิดอะไรขึ้นหากคุณทำอย่างนั้น? ไม่ว่าการตัดสินใจจะเป็นอย่างไร ให้นึกถึงความเสี่ยงของคุณจากการเป็นผู้ประกอบการ

ท้ายที่สุดแล้ว อะไรจะช่วยให้คุณก้าวต่อไปพร้อมกับข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นน้อยที่สุด? เป็นแรงบันดาลใจและตื่นเต้นที่จะเสี่ยงในขณะที่ยังคงรักษาสุขภาพของบริษัทของคุณไว้เป็นแนวหน้าในใจของคุณ

สร้างการยอมรับความเสี่ยงทางธุรกิจของคุณ

ไม่ว่าคุณจะรับความเสี่ยงใด การประเมินความสามารถในการทนต่อความเสี่ยงนั้นถือเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าคุณจะเตรียมตัวอย่างไร คุณก็จะพบกับความท้าทายและสิ่งสำคัญคือคุณต้องพร้อมที่จะรับมือกับมัน เตรียมครอบครัว พนักงาน หุ้นส่วน และนักลงทุนของคุณให้พร้อมสำหรับความยากลำบากที่อาจเกิดขึ้น การได้รับการสนับสนุนและความเข้าใจจากคนรอบข้างจะช่วยให้คุณทั้งคู่ง่ายขึ้น

สุดท้าย จำความฝันของคุณและเหตุผลที่คุณตัดสินใจเสี่ยงภัยตั้งแต่แรก ความเสี่ยงทางการเงินอาจเป็นปัจจัยใหญ่ตลอดการเดินทางของคุณในฐานะผู้ประกอบการ แต่การรู้ว่าทำไมคุณถึงทำธุรกิจและวางแผนไว้อย่างเหมาะสม จะพาคุณไปยังที่ที่คุณต้องการ

การเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จนั้น ไม่ใช่แค่ความคิดเท่านั้น แต่ต้องใช้ความกล้าหาญด้วย การทำความเข้าใจตลาดของคุณ สินทรัพย์ของคุณ และเป้าหมายของคุณจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดเมื่อต้องเสี่ยง

หากคุณกำลังมองหาวิธีที่ดีกว่าในการวางแผนและประเมินความเสี่ยงทางธุรกิจของคุณอย่างจริงจัง คุณอาจต้องการตรวจสอบ LivePlan LivePlan ช่วยให้คุณติดตามและวางแผนการเงิน ลองใช้สถานการณ์ "จะเป็นอย่างไร" เสนอแนวคิด และอื่นๆ เพื่อช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในแบบของคุณ