Les choses à faire et à ne pas faire pour promouvoir le lancement d'un nouveau produit

L'un des événements les plus importants dans la vie d'une entreprise est le jour où un nouveau produit est lancé. Avec une bonne planification et en frappant tous les bons rythmes, la diffusion de votre création dans le monde se traduira par le succès.

La pandémie a modifié le comportement d'achat des consommateurs et une grande partie du changement demeure aujourd'hui. Dans un récent rapport Nielsen, les chercheurs ont constaté une croissance de 88 % des achats en ligne et de seulement 15 % dans les établissements physiques. Une partie du changement est due à l'indisponibilité des produits. Les consommateurs veulent des choses maintenant et ils n'aiment pas les sélections limitées ou le manque d'inventaire dans les rayons des magasins.

Les gens recherchent également des offres car ils cherchent à dépenser plus d'argent pour des articles essentiels et moins pour des articles frivoles. Lorsqu'ils achètent quelque chose pour le plaisir ou la commodité, ils veulent la meilleure offre possible.

Avec le paysage commercial actuel à l'esprit, voici quelques choses à faire et à ne pas faire pour vous aider à réussir le lancement de produit imaginable.

À faire : étudiez vos concurrents

Vos concurrents peuvent avoir un aperçu du public cible que vous n'avez pas entièrement à votre disposition. Faites attention aux campagnes qu'ils utilisent avant leur date de lancement. Quelle proposition de valeur unique (UVP) présentent-ils aux consommateurs ?

Prenez des notes sur ce qui, selon vous, fonctionne bien pour eux. Vous aurez envie de répéter leurs succès tout en leur donnant votre propre touche unique. Quelle est votre UVP ? En quoi est-il différent du leur ?

À ne pas faire : oubliez le marketing par e-mail

Vous disposez déjà d'un outil puissant : votre liste de marketing par e-mail. Voyez des améliorations significatives des résultats simplement en peaufinant vos annonces de produits. Par exemple, sachez ce que vos clients ont acheté dans le passé, segmentez votre public et informez-les de la manière dont le nouveau produit élargit ou améliore l'expérience.

Votre liste de diffusion est déjà remplie de prospects très ciblés. Vous devez simplement comprendre ce qui les pousse à effectuer un achat et leur offrir les informations qui les font passer à la deuxième étape de l'entonnoir de vente.

À faire : concentrez-vous sur votre client

Vos clients ne se soucient pas de ce que vous voulez. Ils ne se soucient que de la façon dont votre produit pourrait améliorer leur vie ou résoudre un problème qu'ils ont. Explorez les points douloureux auxquels votre public cible est confronté. Quels sont les problèmes qui les poussent à chercher une solution comme la vôtre en premier lieu ?

Une fois que vous comprenez les défis auxquels vos acheteurs sont confrontés, il est beaucoup plus facile de leur vendre la solution. Partagez des études de cas sur la façon dont une personne ayant un problème similaire a trouvé la réponse avec ce nouvel élément. Expliquez les avantages en fonction de leur situation particulière. Cherchez des moyens d'expliquer les avantages au consommateur et vous aurez beaucoup plus de succès que de vous concentrer sur ce qui fait la force de votre marque.

Une marque centrée sur le client met l'accent sur les besoins du consommateur. Créez une culture d'entreprise qui donne la priorité au client. Lorsque les gens achètent chez vous, ils doivent avoir l'impression qu'ils sont plus qu'un simple chiffre parmi vos objectifs de revenus. Comment pouvez-vous leur montrer votre appréciation avec un suivi ?

À ne pas faire : commencer fort et s'essouffler

Vous avez probablement mis beaucoup de planification dans le lancement de votre produit, en prenant des publicités et en créant des promotions avant le grand jour. Malheureusement, de nombreuses entreprises perdent leur élan le lendemain du lancement. Ils oublient qu'ils doivent continuer à toucher ceux qui n'ont jamais entendu parler de leur marque.

Une fois que vous lancez, il est temps de commencer à utiliser l'aide d'influenceurs en ligne pour répandre le buzz. Développez une équipe de rue composée de fans fidèles qui aiment vos produits et demandez-leur de partager leurs réflexions avec les autres. Continuez à faire de la publicité jusqu'à ce que vous ayez vendu à pratiquement tout le monde sur votre liste de personnalités d'acheteurs.

À faire : Créer des vidéos

Le rapport State of Video Marketing de Wyzowl a interrogé 813 professionnels du marketing et consommateurs en ligne. Ils ont constaté qu'environ 93 % des spécialistes du marketing qui utilisent la vidéo estiment qu'il s'agit d'un élément essentiel de leur stratégie globale.

Les vidéos offrent un moyen puissant d'atteindre les gens à un niveau visuel. Vous pouvez montrer comment un produit fonctionne, ajouter des témoignages et partager les avantages de l'achat du nouvel article.

Les vidéos sont un élément incontournable de toute stratégie promotionnelle de lancement de produit. Vous pouvez les partager sur les réseaux sociaux, votre site Web et même les envoyer dans vos e-mails. Mettez vos vidéos sur des sites de partage de médias sociaux tels que Vimeo et YouTube.

À ne pas faire : Diffuser des vidéos amateurs

Bien qu'il soit acceptable de créer vos propres vidéos si vous avez un budget limité, vous voulez qu'elles aient l'air professionnelles. Passez du temps à apprendre les tenants et les aboutissants de l'équipement vidéo, du son et comment présenter les choses sous leur meilleur jour.

Ne laissez pas votre cousin Eddie tourner la vidéo à moins qu'il n'ait un peu d'expérience dans les tournages commerciaux. Vous feriez peut-être mieux d'investir dans un vidéaste pour le métrage. Vous pouvez toujours économiser de l'argent en faisant votre propre montage.

Vous trouverez également des sources en ligne où vous pouvez brancher des photos et du texte et créer une vidéo pour votre entreprise pour une fraction du coût. Gardez à l'esprit que la qualité de la vidéo dépend uniquement des images que vous ajoutez, donc ici aussi, vous devez proposer des prises de vue professionnelles.

Voudriez-vous acheter un produit à quelqu'un qui a l'air d'avoir fait une vidéo dans son sous-sol sur un coup de tête ? Présentez le visage dont vous voulez que le monde se souvienne et vous aurez beaucoup plus de succès en donnant le ton d'une réputation professionnelle.

À faire : Rechercher des influenceurs

Le rapport annuel sur les tendances sociales de Hootsuite a interrogé 11 189 spécialistes du marketing. Les chercheurs ont découvert qu'il y avait environ 4,2 milliards d'utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux, soit 53,6 % de la population mondiale. Avec autant de médias sociaux, il y a une tonne de concurrence pour attirer l'attention.

Les influenceurs sont un moyen d'atteindre votre public cible exact à propos de votre nouveau lancement. Obtenez le produit entre leurs mains à l'avance. Au fur et à mesure qu'ils le testent, ils rapportent à leurs abonnés ce qu'ils aiment de l'article.

Vous voudrez peut-être même prendre des précommandes en fonction de leur recommandation, de sorte que votre lancement arrive avec certaines commandes déjà à votre actif.

À ne pas faire : participer à d'autres événements

Planifiez le lancement de votre produit loin des autres grands événements. Ne planifiez pas un lancement un jour férié ou lorsqu'un concurrent lance son produit. Idéalement, vous sortiriez avant leur date de lancement, mais il vaut mieux lancer après eux que de lancer en même temps.

Vous pouvez même utiliser l'élan pour essayer leur produit et expliquer pourquoi le vôtre est une meilleure option pour votre public. Si vous vendez quelque chose localement, évitez les grands événements tels que les festivals ou les périodes de vacances où les gens ne seront pas présents pour acheter chez vous.

À faire : Établir votre expertise

Définissez-vous comme une autorité dans votre domaine. Non seulement cela facilitera le lancement de ce produit, mais chaque fois que les gens auront besoin d'une solution que vous proposez, ils seront plus susceptibles de se tourner vers vous.

Offrez du contenu résolvant les points faibles des gens. Racontez comment vous êtes entré dans l'industrie. Parlez des récompenses ou distinctions.

Assurez-vous que vos clients potentiels comprennent pourquoi votre produit est meilleur et pourquoi. Faites-leur savoir comment vous innovez dans le domaine.

Après le lancement

Si vous lancez et trouvez que votre message ne résonne pas auprès de votre public, allez-y et mélangez les choses. Parfois, vous pouvez faire toutes les recherches imaginables et tomber un peu à plat. Prenez du recul, réfléchissez au langage le plus susceptible d'atteindre votre cible et réorganisez votre stratégie.

Avec une bonne planification et une équipe créative, vous verrez un lancement de produit réussi. Non seulement vous vendrez l'article à portée de main, mais vous développerez peut-être des clients fidèles à vie qui vous achèteront également de futures versions.