6 กลยุทธ์การโฆษณาหลายช่องทางและแนวโน้ม PPC ที่ต้องพิจารณาในปี 2566

ในปี 2565 ยอดขายอีคอมเมิร์ซค้าปลีกทั่วโลกคาดว่าจะสูงถึงประมาณ 5.7 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ ตัวเลขนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอีก 10% ในปีหน้า ซึ่งจะสูงถึงประมาณ 6.3 ล้านล้านเหรียญสหรัฐภายในสิ้นปี 2566

เมื่อเข้าสู่ปี 2023 สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมีการดำเนินการอย่างไรในปีที่ผ่านมา เทรนด์ PPC ใดที่เราควรติดตาม และการเปลี่ยนแปลงทางการตลาดที่กำลังจะเกิดขึ้นที่เราคาดหวังได้

การโฆษณาหลายช่องทางค่อนข้างแพร่หลายในหมู่ผู้ค้าปลีกออนไลน์ อย่างไรก็ตาม เราสามารถปรับปรุงได้เสมอตราบเท่าที่เรารู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในอุตสาหกรรมนี้ สิ่งสำคัญคือเราต้องเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของเราโดยอาศัยความรู้ที่มั่นคงและข้อมูลจริง

จากการวิจัยตลาดอีคอมเมิร์ซและข้อมูลจาก Feed Marketing Report 2022 เราขอนำเสนอ 6 เทรนด์การโฆษณาที่สำคัญสำหรับปี 2023

1. ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจทั่วโลกทำให้การกระจายงบประมาณการโฆษณาเป็นไปอย่างเหมาะสมในทุกช่องทาง

บริษัทเชิงปริมาณชั้นนำได้คาดการณ์ไว้สำหรับปี 2566 แล้ว มีปัจจัยบางประการที่บังคับความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจโลกและสร้างแนวโน้มทางการตลาดและ PPC

ผลกระทบระยะยาวของการขาดแคลนผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการแพร่ระบาดของโควิด-19 วิกฤตพลังงานที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในสหภาพยุโรป อัตราดอกเบี้ยที่เพิ่มสูงขึ้น และสงครามระหว่างรัสเซียและยูเครนเป็นเพียงส่วนหนึ่งของปัญหาระดับโลกที่ส่งผลกระทบต่อการโฆษณาออนไลน์ทั่วโลกในทุกแพลตฟอร์ม

บางประเทศต้องดิ้นรนมากกว่าประเทศอื่นอย่างแน่นอน ด้านล่าง เราจะนำเสนอประเทศที่ประสบปัญหาการขาดแคลนผลิตภัณฑ์มากที่สุดในปี 2565:

สำหรับผู้ขายออนไลน์ ความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจโลกหมายถึงงบประมาณด้านการตลาดและการโฆษณาที่ลดลง ข้อกำหนดที่เข้มงวดมากขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น และเป้าหมายที่สูงขึ้นสำหรับผลตอบแทนจากค่าโฆษณา เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คาดหวังจากการตลาดแบบ PPC คุณต้องใช้การเพิ่มประสิทธิภาพบางอย่างกับกลยุทธ์การโฆษณาของพวกเขา คุณสามารถทำได้โดยผสมผสานการเรียนรู้ใหม่ๆ จากเทรนด์โฆษณาล่าสุด

การปรับแต่งกลยุทธ์คำหลัก

ในปี 2023 ขอแนะนำให้ทำการตรวจสอบแคมเปญ PPC เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพที่สำคัญ การตรวจสอบเหล่านี้จะช่วยให้กลยุทธ์คำหลักที่ใช้แล้วสามารถปรับปรุงได้โดย:

• การนำความตั้งใจต่ำออก
• การลบคำหลักคุณภาพต่ำ
• กำหนดเป้าหมายคำหลักที่เกี่ยวข้องได้ดีขึ้น

การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page

ผู้ขายออนไลน์ควรทำการตรวจสอบหน้า Landing Page ของตนด้วย เมื่อคุณทราบถึงส่วนที่สามารถปรับปรุงได้แล้ว คุณควรใช้การเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุณยังสามารถลองสร้างหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับแต่ละแคมเปญ การรวมการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page เข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว (เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา รีมาร์เก็ตติ้ง เป็นต้น) ทำให้สามารถสร้างกระบวนการที่ยั่งยืนซึ่งนำลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูง

การกรองผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทำกำไรออกจากแคมเปญอีคอมเมิร์ซ

การกรองผลิตภัณฑ์ที่ไม่ทำกำไรออกจากแคมเปญ PPC เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณการโฆษณาและปกป้อง ROI สถิติแสดงให้เห็นว่า 64.74% ของนักการตลาดออนไลน์ไม่รวมผลิตภัณฑ์บางอย่างจากโฆษณาของตน นั่นเป็นเพราะการส่งทราฟฟิกที่ชำระเงินไปยังผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในร้านค้าออนไลน์อาจไม่เกิดประโยชน์

ปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดที่ผลักดันให้ผู้ขายออนไลน์ใช้กลยุทธ์การยกเว้นผลิตภัณฑ์คือราคา ในเกือบทุกกรณี นี่เป็นเพราะราคาตกลงต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด 90.92% ของนักการตลาดเหล่านี้เลือกที่จะลบรายการที่ต่ำกว่าจุดราคาที่ระบุ ส่วนอีก 9% ลดสินค้าที่เกินราคาสูงสุดที่กำหนดโดยนักการตลาด

ปัจจัยที่เกี่ยวข้องอื่นๆ สำหรับการยกเว้นผลิตภัณฑ์จากแคมเปญอีคอมเมิร์ซคือชื่อเรื่อง เมื่อใช้แอตทริบิวต์นี้ นักการตลาดจะกรองคอลเล็กชันทั้งหมดหรือผลิตภัณฑ์บางประเภทออก 15.77% ของร้านค้าออนไลน์ใช้กลยุทธ์การยกเว้นชื่อนี้ตามรายงานการตลาดฟีดปี 2022

การยกเว้นผลิตภัณฑ์ตามความพร้อมใช้งานหรือรูปภาพยังเป็นที่นิยมและใช้เมื่อร้านค้าขาดข้อมูลที่เกี่ยวข้องหรือมีข้อมูลไม่ถูกต้องหรือสต็อกมีน้อย

ผสมผสานความหลากหลายของผลิตภัณฑ์

หากนักการตลาดออนไลน์มีงบโฆษณาต่ำกว่าปกติหรือแม้แต่งบโฆษณาเท่าเดิมเพื่อจัดสรรให้กับสินค้าจำนวนน้อยลง วิธีแก้ไขอาจเป็นการรวมรูปแบบสินค้าต่างๆ แน่นอนว่านี่แนะนำสำหรับบางช่องทางการโฆษณาเท่านั้น สำหรับคนอื่น ๆ อาจให้ผลตรงกันข้าม

ขอแนะนำให้พิจารณาการรวมรายการในฟีดผลิตภัณฑ์เมื่อโฆษณาตามความสนใจ เช่น บน Facebook หรือในช่องทางอื่นๆ หากผู้ใช้ออนไลน์ในหมวดหมู่ของคุณมักจะค้นหาผลิตภัณฑ์ทั่วไป

สำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook ที่ผู้ขายลงโฆษณาตามความสนใจของผู้ใช้ โดยปกติแล้วขอแนะนำให้รวมรูปแบบขนาดต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อหลีกเลี่ยงการแสดงสำเนาผลิตภัณฑ์หลายชุดที่มีรูปภาพเดียวกันแก่ลูกค้าที่มีศักยภาพ

2. ความแตกต่างของชุดผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาระหว่างช่องทางเป็นวิธีปฏิบัติยอดนิยม

แพลตฟอร์มโฆษณาแต่ละแห่งมีกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันเล็กน้อยและมีความตั้งใจในการซื้อที่แตกต่างกัน ไม่ใช่ความคิดที่ดีเสมอไปที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ชุดเดียวกันในทุกช่องทางการขาย

บางช่อง เช่น Google เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้การค้นหาซึ่งผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์ในขนาด สี หรือยี่ห้อเฉพาะ ในช่องทางอื่นๆ เช่น Facebook, Instagram หรือ TikTok จุดประสงค์หลักไม่ได้เป็นการซื้อสินค้า สำหรับช่องโฆษณาทั้งสองประเภทนี้ จำเป็นต้องสร้างและนำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน

ผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดสายตา เช่น เครื่องประดับทำมือหรือกระเป๋าสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่ผู้คนมักไม่มองหาผลิตภัณฑ์ดังกล่าวในเครื่องมือค้นหา ในทางกลับกัน ผลิตภัณฑ์ที่มีความซับซ้อนสูง เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์แบบกับ Google และเป็นผลให้การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งผู้คนค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงมาก

การวิจัยของ DataFeedWatch แสดงให้เห็นว่าในปี 2022 55.84% ของผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่โฆษณาทั้งบน Google และ Facebook มีผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันซึ่งรวมอยู่ในฟีด Google Shopping และฟีด Facebook ซึ่งหมายความว่าผู้ลงโฆษณากำลังพิจารณาปัจจัยที่แตกต่างกันเมื่อตรวจสอบชุดผลิตภัณฑ์สำหรับแต่ละรายการ

เมื่อก้าวเข้าสู่ปี 2023 และตัดสินใจเลือกชุดผลิตภัณฑ์สำหรับแต่ละช่องทางการขาย นักการตลาดควรพิจารณา:

• เป้าหมายการโฆษณา
• ความตั้งใจของผู้ชม
• การสร้างภาพของโฆษณา

วิธีนี้ทำให้สามารถปรับแอตทริบิวต์ฟีด เช่น รูปภาพหรือชื่อเรื่องและชุดผลิตภัณฑ์ได้สำเร็จ

3. ผู้ลงโฆษณากำลังหาวิธีเพิ่มความเร็วการขยายหลายช่อง

การขยายหลายช่องทางเป็นหนึ่งในตัวอย่างกลยุทธ์การโฆษณาที่พบมากที่สุด นี่จะเป็นเทรนด์การตลาดดิจิทัลแบบ PPC ที่กำลังดำเนินอยู่ในปี 2566

ร้านค้าออนไลน์สามารถประหยัดเวลาได้มากเมื่อเปลี่ยนไปใช้หลายช่องทางด้วยข้อกำหนดด้านข้อมูลที่รวมเป็นหนึ่งเดียว ผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซต่างๆ

ผู้ขายสามารถลดความซับซ้อนในการผสานรวมแพลตฟอร์มโฆษณาใหม่ได้อย่างมากโดยใช้ประโยชน์จากฟีด Google Shopping เพื่อขยายไปยังช่องทางที่มีข้อกำหนดด้านฟีดที่คล้ายคลึงกัน เช่น Snapchat, TikTok, โฆษณาผลิตภัณฑ์บน Facebook และอื่นๆ

อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มช่องทางรายได้หลายช่องทางคือการเริ่มขายในประเทศอื่นๆ 70% ของผู้ค้าปลีกออนไลน์โฆษณามากกว่าหนึ่งช่องทางกำหนดเป้าหมายไปยังประเทศเดียว ในขณะที่อีก 30% ที่เหลือขยายการแสดงตนไปยังประเทศอื่นๆ ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อสันนิษฐานว่าการเริ่มขายข้ามพรมแดนเป็นเรื่องยาก ความจริงก็คือมีวิธีที่จะทำให้กระบวนการนี้ง่ายและรวดเร็ว

เพื่อเร่งการขยายหลายช่องทางไปยังประเทศอื่นๆ ผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถตัดสินใจใช้โฆษณาผลิตภัณฑ์ภาษาอังกฤษในตลาดต่างประเทศได้ โดยทั่วไป โฆษณาผลิตภัณฑ์ภาษาอังกฤษคิดเป็น 13 ถึง 26% ของโฆษณาทั้งหมดที่แสดงในประเทศหนึ่งๆ ซึ่งทำให้เป็นภาษาที่สองที่ใช้บ่อยที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ในประเทศที่มีภาษาหลักที่แตกต่างกัน

ประเทศชั้นนำในแง่ของการใช้โฆษณาผลิตภัณฑ์ภาษาอังกฤษ ได้แก่ เบลเยียม ฝรั่งเศส ภูมิภาค DACH ทั้งหมด และอิตาลี โดยเฉลี่ยแล้วผู้ขายออนไลน์ในประเทศเหล่านี้ส่ง ฟีดผลิตภัณฑ์มากกว่า 20% เป็นภาษาอังกฤษ (แทนที่จะเป็นภาษาหลัก)

ตัวอย่างเช่น ในออสเตรีย 25.53% ของฟีดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดส่งเป็นภาษาอังกฤษ

ในสวิตเซอร์แลนด์ 26.15% ของฟีดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดส่งเป็นภาษาอังกฤษ

กลยุทธ์นี้สามารถทำให้เข้าสู่ตลาดต่างประเทศได้เร็วขึ้นอย่างมาก แต่ก็ไม่ถึงกับเสียเปรียบ อาจเกี่ยวข้องกับศักยภาพในการมองเห็นที่จำกัดและอัตราการแปลงที่มีแนวโน้มต่ำกว่าเมื่อเทียบกับโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันที่แสดงในภาษาท้องถิ่น

4. นักการตลาดหลายคนรวมการค้นหาเข้ากับโซเชียลเพื่อเพิ่มยอดขาย

อีคอมเมิร์ซเป็นอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงในช่วงเปลี่ยนปี 2022/2023 และธุรกิจจำเป็นต้องพัฒนาอย่างต่อเนื่องและมองหาช่องทางการขายใหม่และโอกาสในการเติบโตอื่นๆ ไม่มีข่าวว่าผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่มีวิธีการขายแบบหลายช่องทางสามารถตอบสนองความต้องการการเติบโตของอุตสาหกรรม เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่จำนวนมาก สร้างแหล่งรายได้หลายช่องทาง และเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก

ในบรรดาแพลตฟอร์มโฆษณาอีคอมเมิร์ซที่ได้รับเลือกมากที่สุด โฆษณา Google Shopping และผลิตภัณฑ์ Facebook อ้างว่าอยู่ในตำแหน่งที่สูงมาก

Facebook เป็นผู้ชนะที่ไม่มีข้อโต้แย้งในบรรดาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ใน 10 อันดับแรก คุณสามารถค้นหา Pinterest ได้ในอันดับที่ 6 นอกจาก Amazon แล้ว eBay ยังแข็งแกร่งที่สุดในตลาด (อันดับที่ 9)

ปรากฏการณ์ที่น่าสนใจที่เราเห็นได้ในสถิติเหล่านี้คือแชแนลที่กำหนดเองในตำแหน่งที่ 2 ความนิยมของพวกเขาชี้ให้เห็นว่า นอกเหนือจากช่องทางการโฆษณามาตรฐานแล้ว ผู้ค้าปลีกออนไลน์ยังแสวงหาโอกาสในการเติบโตเพิ่มเติม เช่น ช่องทางเฉพาะหรือเครื่องมือแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วยฟีด

โดยทั่วไปแล้ว 92% ของผู้ลงโฆษณาออนไลน์เลือกการค้นหาเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน ไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้ใช้การค้นหามักจะตั้งใจที่จะซื้อสินค้า

โดยทั่วไปแล้วผู้ใช้โซเชียลมีเดียมีความตั้งใจในการซื้อลดลงเล็กน้อย แต่ถึงกระนั้น 54% ของผู้ขายเลือกที่จะรวมช่องทางโซเชียลเข้ากับกลยุทธ์ PPC ของตน ทำให้แพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นแหล่งรายได้ที่สำคัญเช่นกัน

อันที่จริงแล้ว ช่องทางการค้นหาและช่องทางโซเชียลช่วยเสริมซึ่งกันและกัน สิ่งนี้อธิบายได้ว่าทำไมผู้ขายออนไลน์กว่า 44% จึงโปรโมตโฆษณาของตนทั้งบน Google และ Facebook

• Google เพิ่มการแปลงที่สิ้นสุดของช่องทาง
• Facebook เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างยอดขายตามแรงกระตุ้น

5. ปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติคืออนาคตของ PPC

ระบบอัตโนมัติ PPC เป็นแนวโน้ม PPC ที่สำคัญสำหรับปี 2023 Google กำลังปรับปรุงกลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติอย่างต่อเนื่องสำหรับการโฆษณา PPC และกระตุ้นให้ผู้ลงโฆษณาปล่อยให้ระบบอัตโนมัติขับเคลื่อนแคมเปญของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนในหลายช่องทางพร้อมๆ กัน เพราะจะช่วยประหยัดเวลาได้มาก

ระบบอัตโนมัติของ PPC ใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อดูแลแคมเปญโฆษณาโดยการติดตาม เพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคา ทดสอบ และอื่นๆ กระบวนการทำงานทั้งหมดสามารถเป็นไปโดยอัตโนมัติได้ และทำให้นักการตลาดมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ปี 2023 อาจน่าสนใจสำหรับโลกการตลาดดิจิทัล PPC เนื่องจากระบบอัตโนมัติและการประเมินของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สามจะปรากฏในตลาดมากขึ้น ผู้ลงโฆษณาจะได้เลือกระหว่างกระบวนการอัตโนมัติมากกว่าที่เสนอโดยบริษัทชื่อดัง ความท้าทายที่แท้จริงคือการหาวิธีใช้กลยุทธ์ PPC อัตโนมัติเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพและมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ภายในปี 2030 คาดว่าปัญญาประดิษฐ์จะมีผลกระทบอย่างมากต่อโลกของการโฆษณา การนำ AI ไปใช้ในแคมเปญ PPC ของเราทำให้เราสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะเจาะจงได้อย่างแม่นยำ คาดการณ์ CTR โฆษณาในอนาคต ระบุราคาเสนอที่จะได้รับปริมาณการเข้าชมสูงสุด และวิเคราะห์แนวโน้มที่ลูกค้าจะทำ Conversion เราสามารถสร้างกระบวนการอัตโนมัติของเราให้ตรงกับผู้ชมและเป้าหมายการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายของเราได้อย่างสมบูรณ์แบบ

ในปี 2023 และหลังจากนั้น การทำงานอัตโนมัติโดยใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่องจะช่วยให้ธุรกิจสามารถแข่งขันได้ หากผู้ขายออนไลน์สามารถหาสมดุลที่ดีระหว่างระบบอัตโนมัติและการจัดการกลยุทธ์ PPC ด้วยตนเองได้ พวกเขาจะต้องใช้เวลาน้อยลงในการปรับราคาเสนอและมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญ PPC ของตน

Smart Bidding ซึ่งเป็นระบบการเสนอราคาอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยแมชชีนเลิร์นนิงกำลังอยู่ในระหว่างวิวัฒนาการครั้งสำคัญ ในปีหน้า Smart Bidding จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น และกลยุทธ์ที่ใช้จะแพร่หลายมากขึ้น อันที่จริง เราเห็นแนวโน้มที่ผู้ลงโฆษณาใช้การเสนอราคาด้วยตนเองน้อยลงเรื่อยๆ ซึ่งไม่น่าแปลกใจ เนื่องจากช่วยให้ผู้ขายออนไลน์สามารถมุ่งเน้นไปที่ด้านต่างๆ เช่น การวิเคราะห์และกลยุทธ์ได้อย่างเต็มที่

6. Omnichannel คือก้าวต่อไปของกลยุทธ์หลายช่องทาง

ผู้บริโภคใช้สื่อดิจิทัลเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน บางคนค้นหาผลิตภัณฑ์ อ่านบทความ หรือเล่นโซเชียลมีเดีย ในขณะที่บางคนใช้แอพเกม พวกเขาแต่ละคนทำในแบบของตัวเอง แต่ก็มีทางแยกและการเชื่อมต่ออยู่เสมอในการใช้งานเหล่านี้

ในธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องติดตามการเดินทางของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และระบุว่าลูกค้าเป้าหมายบางรายมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนหรือไม่ เมื่อนักการตลาดจำกัดการโต้ตอบกับลูกค้าไว้เพียงช่องทางเดียว พวกเขาสูญเสียข้อมูลที่สำคัญไปมาก นอกจากนี้ หากพวกเขาใช้หลายช่องทางพร้อมกันและติดตามการเดินทางของลูกค้าในแต่ละช่องทางแต่แยกจากกัน ความต่อเนื่องของข้อมูลก็จะหายไป ตัวอย่างข้อมูลจำนวนมากเหล่านี้ไม่มีประโยชน์

แนวโน้มในปี 2023 คือให้ผู้ลงโฆษณาเปลี่ยนจากกลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทางไปเป็นกลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทาง

สิ่งที่แตกต่างของกลยุทธ์ Omnichannel คือความสามารถในการติดตามการโต้ตอบและพฤติกรรมของลูกค้าทั้งหมดผ่านช่องทางต่างๆ โดยไม่สูญเสียบริบท ช่วยให้คุณเข้าใจความตั้งใจของพวกเขาและสร้างเรื่องราวของแบรนด์ทั้งหมด

ด้วยการใช้กลยุทธ์ Omnichannel ในแคมเปญ PPC ผู้ค้าปลีกสามารถให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารับรู้ถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ผ่านช่องทางการขายต่างๆ

นักการตลาดออนไลน์สามารถเลือกโซลูชันซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือต่างๆ มากมายที่สามารถรวมกิจกรรมของช่องทางต่างๆ ไว้ในแดชบอร์ดเดียว และทำให้สามารถแนะนำกลยุทธ์นี้ในอนาคตได้

สรุป

คุณไม่สามารถแน่ใจได้ 100% ว่าคุณจะประสบความสำเร็จกับการโฆษณาออนไลน์ แต่ด้วยการติดตามแนวโน้ม PPC ในปัจจุบัน คุณกำลังก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง

สิ่งสำคัญคือการทดลองและลองใช้กลวิธีบางอย่างเพื่อประเมินผลกระทบของบริษัทของคุณ อย่าลืมติดตามผลอย่างใกล้ชิดและปรับกลยุทธ์ของคุณเมื่อจำเป็น ตลาดอีคอมเมิร์ซกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วและจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม