6 стратегий многоканальной рекламы и тенденций PPC, которые следует учитывать в 2023 году

Ожидается, что в 2022 году мировые розничные продажи электронной коммерции достигнут примерно 5,7 трлн долларов США. Ожидается, что эта цифра снова вырастет на 10% в течение следующего года и достигнет примерно 6,3 трлн долларов США к концу 2023 года.

В преддверии 2023 года важно знать, как индустрия электронной коммерции работала за последний год, за какими тенденциями PPC мы должны следить и каких предстоящих маркетинговых изменений мы можем ожидать.

Многоканальная реклама уже достаточно широко распространена среди интернет-ритейлеров. Однако мы всегда можем улучшить его, если знаем, что происходит в отрасли. Крайне важно, чтобы мы оптимизировали наши рекламные кампании на основе надежных знаний и реальных данных.

Основываясь на исследовании рынка электронной коммерции и данных из отчета Feed Marketing Report 2022, мы предлагаем вам 6 важных рекламных тенденций на 2023 год.

1. Глобальная экономическая неопределенность требует оптимизации распределения рекламного бюджета по всем каналам.

Ведущие количественные компании уже сделали свои прогнозы на 2023 год. Есть несколько факторов, которые вызывают глобальную экономическую неопределенность и создают определенные тенденции в маркетинге и контекстной рекламе.

Длительные последствия нехватки продуктов, связанные с пандемией COVID-19, продолжающийся энергетический кризис в ЕС, рост процентных ставок и война между Россией и Украиной — это лишь некоторые из глобальных проблем, влияющих на онлайн-рекламу во всем мире на всех платформах.

Некоторые страны, безусловно, борются больше, чем другие. Ниже мы представляем, в каких странах были самые большие проблемы с нехваткой продуктов в 2022 году:

Для онлайн-продавцов глобальная экономическая неопределенность означает сокращение бюджетов на маркетинг и рекламу, более строгие требования к получению лучших результатов и более высокие целевые показатели окупаемости рекламных расходов. Чтобы получить ожидаемые результаты с помощью PPC-маркетинга, вам необходимо внести некоторые оптимизации в свои рекламные стратегии. Вы можете сделать это, включив новые знания из последних тенденций в рекламе.

Уточнение стратегий ключевых слов

В 2023 году рекомендуется проводить регулярные аудиты кампаний PPC, чтобы убедиться, что вы не упускаете ключевые возможности оптимизации. Эти аудиты позволят уточнить уже реализованные стратегии ключевых слов за счет:

• Удаление низкого намерения,
• Удаление некачественных ключевых слов,
• Лучший таргетинг на релевантные ключевые слова.

Оптимизация целевой страницы

Онлайн-продавцы также должны провести аудит своих целевых страниц. Как только вы узнаете области, которые можно улучшить, вы должны реализовать некоторые оптимизации для улучшения взаимодействия с пользователем. Вы также можете попробовать создать уникальные целевые страницы для отдельных кампаний. Сочетая оптимизацию целевых страниц с другими проверенными маркетинговыми стратегиями (такими как оптимизация ставок, ремаркетинг и т. д.), становится возможным построить устойчивый процесс, обеспечивающий качественные лиды.

Фильтрация убыточных продуктов из кампаний электронной коммерции

Отфильтровывание убыточных продуктов из PPC-кампаний — отличный способ оптимизировать рекламный бюджет и защитить рентабельность инвестиций. Статистика показывает, что 64,74% интернет-маркетологов исключают определенные продукты из своей рекламы. Это связано с тем, что отправка платного трафика на все товары в интернет-магазине потенциально может быть убыточной.

Самым большим фактором, побуждающим онлайн-продавцов реализовывать стратегию исключения продуктов, является цена. Почти во всех случаях это происходит потому, что цена падает ниже определенного порога. 90,92% этих маркетологов предпочитают удалять товары ниже указанной цены. Остальные 9% разрезают продукцию, превышающую верхний ценовой предел, установленный маркетологом.

Другим важным фактором для исключения продуктов из кампаний электронной коммерции является название. Используя этот атрибут, маркетологи отфильтровывают целые коллекции или определенные типы продуктов. Согласно отчету Feed Marketing Report 2022, 15,77% интернет-магазинов использовали эту стратегию исключения заголовков.

Исключение продуктов на основе наличия или изображений также довольно популярно и используется, когда в магазинах отсутствуют соответствующие данные или есть неверные данные или низкий уровень запасов.

Объединение вариантов продукта

Если у интернет-маркетологов рекламный бюджет меньше, чем обычно, или даже такой же рекламный бюджет можно выделить на меньшее количество продуктов, решение может состоять в объединении вариантов продуктов. Конечно, это рекомендуется только для некоторых рекламных каналов. На других это может иметь противоположный результат.

Рекомендуется рассмотреть возможность объединения элементов в ленте продуктов при рекламе на основе интересов, например, на Facebook или на других каналах, если онлайн-пользователи в вашей категории обычно выполняют очень общий поиск продуктов.

Для таких платформ, как Facebook, где продавцы размещают рекламу на основе интереса пользователей, обычно рекомендуется объединять варианты размеров, чтобы не показывать потенциальным покупателям несколько копий продукта с одним и тем же изображением.

2. Дифференциация рекламируемого набора продуктов между каналами — популярная практика

Каждая рекламная платформа имеет немного разную целевую аудиторию с разным намерением совершить покупку. Использование одного и того же набора продуктов во всех каналах продаж не всегда является хорошей идеей.

Некоторые каналы, такие как Google, представляют собой поисковые платформы, на которых пользователи активно ищут товары определенного размера, цвета или марки. На других каналах, таких как Facebook, Instagram или TikTok, основное намерение — не покупать продукты. Для этих двух типов рекламных каналов необходимо создать и представить разные наборы продуктов.

Визуально привлекательные товары, такие как украшения или сумки ручной работы, могут вдохновлять пользователей социальных сетей, но люди обычно не ищут такие товары в поисковых системах. С другой стороны, продукты высокой сложности, такие как электроника, идеально подходят для Google и, следовательно, для платного поиска, где люди ищут очень конкретный продукт.

Исследование DataFeedWatch показало, что в 2022 году 55,84% интернет-магазинов, которые размещали рекламу как в Google, так и в Facebook, имели разное количество продуктов, включенных в ленту Google Shopping и ленту Facebook. Это может означать только то, что рекламодатели учитывают различные факторы при рассмотрении набора продуктов для каждого из них.

Вступая в 2023 год и выбирая набор продуктов для каждого канала продаж, маркетологи должны учитывать:

• Цель рекламы,
• Зрительское намерение,
• Визуальное построение рекламы.

Таким образом, можно успешно настроить атрибуты фида, такие как изображения или заголовки, а также наборы продуктов.

3. Рекламодатели ищут способы ускорить мультиканальную экспансию

Многоканальная экспансия — один из наиболее распространенных примеров рекламных стратегий. Это будет постоянная тенденция цифрового маркетинга PPC в 2023 году.

Интернет-магазины могут сэкономить много времени при переходе на многоканальность благодаря унифицированным требованиям к данным. по разным каналам электронной коммерции.

Продавцы могут значительно упростить интеграцию новых рекламных платформ, воспользовавшись своим каналом Google Покупки, чтобы выйти на каналы с аналогичными требованиями к каналам, такие как Snapchat, TikTok, Facebook Product Ads и другие.

Еще один способ умножить многоканальные потоки доходов — начать продавать в других странах. 70% интернет-магазинов, размещающих рекламу более чем на одном канале, нацелены на одну страну, а остальные 30% расширяют свое присутствие на другие страны. Это может привести к предположению, что начать продавать за границей сложно. Правда в том, что есть способ сделать этот процесс быстрым и легким.

Чтобы ускорить многоканальную экспансию в другие страны, интернет-магазины могут решить использовать рекламу продуктов на английском языке на зарубежных рынках. В целом реклама товаров на английском языке составляет от 13 до 26% всех объявлений, отображаемых в данной стране, что делает его наиболее распространенным вторым языком, используемым для продвижения продуктов в странах, где есть другой основной язык.

Ведущими странами по использованию рекламы товаров на английском языке являются Бельгия, Франция, весь регион DACH и Италия. В среднем онлайн-продавцы в этих странах отправляют более 20% фидов товаров на английском (вместо основного языка).

В Австрии, например, 25,53% всех фидов товаров представлены на английском языке.

В Швейцарии 26,15% всех фидов товаров представлены на английском языке.

Эта стратегия может значительно ускорить выход на зарубежные рынки, но она не лишена недостатков. Это может быть связано с ограниченным потенциалом видимости и, вероятно, более низким коэффициентом конверсии по сравнению с рекламой тех же продуктов, отображаемой на местном языке.

4. Многие маркетологи совмещают поиск с социальными сетями, чтобы увеличить продажи

Электронная коммерция — это высококонкурентная отрасль на рубеже 2022/2023 годов, и предприятия должны постоянно развиваться и искать новые каналы продаж и другие возможности для роста. Не новость, что интернет-магазины с многоканальным подходом к продажам могут удовлетворить потребности отрасли в росте, привлечь много новых потенциальных клиентов, создать несколько потоков доходов и значительно увеличить продажи.

Среди наиболее часто выбираемых рекламных платформ электронной коммерции Google Shopping и Facebook Products Ads заняли очень высокие места.

Facebook является бесспорным победителем среди социальных сетей. В топ-10 вы также можете найти Pinterest на 6-й позиции. Помимо Amazon, среди маркетплейсов сильнейшим является eBay (9-е место).

Интересное явление, которое мы видим в этой статистике, — это пользовательские каналы на 2-м месте. Их популярность свидетельствует о том, что в дополнение к стандартным рекламным каналам интернет-магазины ищут дополнительные возможности роста, такие как нишевые каналы или системы рекомендаций по продуктам на основе фидов.

В целом 92% интернет-рекламодателей выбирают поиск для продвижения своих продуктов. Это неудивительно, поскольку поисковые пользователи обычно активно стремятся совершить покупку.

Пользователи социальных сетей, как правило, имеют немного меньше покупательских намерений, но, тем не менее, 54% продавцов предпочитают интегрировать социальные каналы в свою стратегию контекстной рекламы. Это также делает эти платформы важным источником дохода.

По сути, поисковые и социальные каналы дополняют друг друга. Это объясняет, почему более 44% онлайн-продавцов продвигают свою рекламу как в Google, так и в Facebook.

• Google повышает конверсию в конце воронки.
• Facebook повышает узнаваемость бренда, а также генерирует импульсивные продажи.

5. Искусственный интеллект и автоматизация — будущее PPC

Автоматизация контекстной рекламы — ключевая тенденция PPC в 2023 году. Google постоянно совершенствует стратегии автоматического назначения ставок для контекстной рекламы и призывает рекламодателей позволить автоматизации управлять своими кампаниями. Особенно, если они продвигают свой продукт на многих разных каналах одновременно, так как это может сэкономить им много работы.

Автоматизация PPC использует искусственный интеллект и машинное обучение для управления рекламными кампаниями путем отслеживания, оптимизации ставок, тестирования и многого другого. Весь рабочий процесс можно автоматизировать, и это дает маркетологам больше времени, чтобы сосредоточиться на других важных задачах.

2023 год может быть интересным для мира цифрового PPC-маркетинга, поскольку на рынке появится больше собственных и сторонних систем автоматизации и оценки. Рекламодатели смогут выбирать из большего количества процессов автоматизации, чем только те, которые предлагают известные компании. Настоящая задача будет заключаться в том, чтобы выяснить, как использовать эти автоматизированные стратегии контекстной рекламы максимально эффективно и насколько это возможно.

Ожидается, что к 2030 году искусственный интеллект окажет огромное влияние на рекламный мир. Внедряя ИИ в нашу кампанию PPC, мы можем очень точно ориентироваться на определенные аудитории, прогнозировать будущий CTR рекламы, определять ставки, которые получат наибольший трафик, и анализировать вероятность конверсии клиента. Мы можем построить наши процессы автоматизации так, чтобы они идеально соответствовали нашей аудитории и целям платной рекламы.

В 2023 году и далее автоматизация задач с использованием ИИ и машинного обучения поможет компаниям оставаться конкурентоспособными. Если онлайн-продавцы смогут найти хороший баланс между автоматизацией и самоуправлением своей стратегии PPC, им потребуется меньше времени для корректировки ставок и больше времени, чтобы сосредоточиться на общей эффективности своей кампании PPC.

Smart Bidding, автоматизированная система торгов, основанная на машинном обучении, претерпевает серьезную эволюцию. В следующем году умные ставки станут только более эффективными, а стратегии, использующие их, получат более широкое распространение. На самом деле мы наблюдаем тенденцию, когда все меньше и меньше рекламодателей используют назначение ставок вручную. Это неудивительно, поскольку позволяет онлайн-продавцам полностью сосредоточиться на таких областях, как аналитика и стратегия.

6. Многоканальность — следующий шаг к многоканальным стратегиям

Потребители используют цифровые медиа для разных целей. Некоторые ищут продукты, читают статьи или заходят в социальные сети, а другие используют игровые приложения. Каждый из них делает это по-своему, но всегда есть какие-то пересечения и связи в этих употреблениях.

В бизнесе важно отслеживать путь потенциальных клиентов и определять, могут ли определенные лиды конвертироваться. Когда маркетологи ограничивают взаимодействие с клиентами одним каналом, они теряют много важной информации. Кроме того, если они используют несколько каналов одновременно и отслеживают путь клиентов по каждому из них, но отдельно, непрерывность информации теряется. Эти многочисленные образцы информации бесполезны.

Тенденция на 2023 год заключается в том, чтобы рекламодатели перешли от многоканальной маркетинговой стратегии к многоканальной маркетинговой стратегии.

Что отличает омниканальную стратегию, так это возможность отслеживать все взаимодействия и поведение клиентов по каналам без потери контекста. Это позволяет понять их намерения и создать целую историю бренда.

Внедрив многоканальную стратегию в свои кампании PPC, розничные продавцы могут дать своим потенциальным клиентам четкое представление об идентичности бренда по различным каналам продаж.

Интернет-маркетологи могут выбирать среди множества различных программных решений службы поддержки, которые могут объединять действия нескольких каналов на одной панели и позволяют внедрять эту стратегию будущего.

Резюме

Никогда нельзя быть на 100% уверенным в успехе интернет-рекламы. Но, следуя текущим тенденциям контекстной рекламы, вы делаете шаг в правильном направлении.

Важно экспериментировать и пробовать определенные тактики, чтобы оценить влияние вашей компании. Не забывайте внимательно следить за результатами и при необходимости корректировать свою стратегию. Рынок электронной коммерции развивается очень быстро, и очень важно идти в ногу с изменениями в отрасли.