6 strategii de publicitate multicanal și tendințe PPC de luat în considerare pentru 2023

În 2022, vânzările de comerț electronic cu amănuntul la nivel mondial sunt de așteptat să atingă aproximativ 5,7 trilioane USD. Se preconizează că această cifră va crește din nou cu 10% în anul următor, ajungând la aproximativ 6,3 trilioane USD până la sfârșitul anului 2023.

În 2023, este important să fim conștienți de modul în care industria comerțului electronic s-a comportat în ultimul an, ce tendințe PPC ar trebui să urmărim și la ce schimbări de marketing viitoare ne putem aștepta.

Publicitatea pe mai multe canale este deja destul de răspândită în rândul comercianților cu amănuntul online. Cu toate acestea, îl putem îmbunătăți întotdeauna atâta timp cât știm ce se întâmplă în industrie. Este esențial să ne optimizăm campaniile publicitare pe baza cunoștințelor solide și a datelor reale.

Pe baza cercetării de piață a comerțului electronic și a datelor din Raportul de marketing prin feed 2022, vă prezentăm 6 tendințe importante de publicitate pentru 2023.

1. Incertitudinea economică globală obligă la optimizarea distribuției bugetului de publicitate pe toate canalele

Principalele companii cantitative și-au făcut deja prognozele pentru 2023. Există câțiva factori care forțează incertitudinea economică globală și creează anumite tendințe de marketing și PPC.

Efectele de durată ale penuriei de produse legate de pandemia COVID-19, criza energetică în curs de desfășurare în UE, creșterea ratelor dobânzilor și războiul dintre Rusia și Ucraina sunt doar câteva dintre problemele globale care afectează publicitatea online din întreaga lume, pe toate platformele.

Unele țări se luptă cu siguranță mai mult decât altele. Mai jos, prezentăm care țări au avut cele mai mari probleme cu deficitul de produse în 2022:

Pentru vânzătorii online, incertitudinea economică globală înseamnă bugete mai mici de marketing și publicitate, cerințe mai stricte pentru rezultate mai bune și obiective mai mari pentru rentabilitatea cheltuielilor publicitare. Pentru a obține rezultatele așteptate cu marketingul PPC, trebuie să implementați câteva optimizări ale strategiilor lor de publicitate. Puteți face acest lucru încorporând noi învățăminte din cele mai recente tendințe de publicitate.

Rafinarea strategiilor de cuvinte cheie

În 2023, se recomandă să efectuați audituri de rutină ale campaniilor PPC pentru a vă asigura că nu ratați oportunități cheie de optimizare. Aceste audituri vor permite ca strategiile de cuvinte cheie deja implementate să fie rafinate prin:

• Eliminarea cu intenție scăzută,
• Eliminarea cuvintelor cheie de calitate scăzută,
• O direcționare mai bună a cuvintelor cheie relevante.

Optimizarea paginii de destinație

Vânzătorii online ar trebui să facă, de asemenea, un audit al paginilor lor de destinație. Odată ce sunteți conștient de zonele care pot fi îmbunătățite, ar trebui să implementați câteva optimizări pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. De asemenea, puteți încerca să creați pagini de destinație unice pentru campanii individuale. Combinând optimizarea paginilor de destinație cu alte strategii de marketing dovedite (cum ar fi optimizarea licitațiilor, remarketingul etc.), devine posibilă construirea unui proces sustenabil care aduce clienți potențiali de înaltă calitate.

Filtrarea produselor neprofitabile din campaniile de comerț electronic

Filtrarea produselor neprofitabile din campaniile PPC este o modalitate excelentă de a optimiza bugetul de publicitate și de a proteja rentabilitatea investiției. Statisticile arată că 64,74% dintre agenții de marketing online exclud anumite produse din reclamele lor. Asta pentru că trimiterea de trafic plătit către toate produsele dintr-un magazin online poate fi potențial neprofitabilă.

Cel mai mare factor care îi determină pe vânzătorii online să implementeze o strategie de excludere a produselor este prețul. În aproape toate cazurile, acest lucru se datorează faptului că prețul scade sub un anumit prag. 90,92% dintre acești agenți de marketing aleg să elimine articole sub un anumit preț. Celelalte 9% reduc produsele care depășesc limita superioară de preț definită de marketer.

Celălalt factor relevant pentru excluderea produselor din campaniile de comerț electronic este titlul. Prin utilizarea acestui atribut, agenții de marketing filtrează colecții întregi sau anumite tipuri de produse. 15,77% dintre magazinele online au folosit această strategie de excludere a titlurilor conform Feed Marketing Report 2022.

Excluderea produselor în funcție de disponibilitate sau imagini este, de asemenea, destul de populară și utilizată atunci când magazinele nu au date relevante sau au date incorecte sau niveluri de stoc scăzute.

Îmbinarea variațiilor de produs

Dacă agenții de marketing online au un buget de publicitate mai mic decât de obicei sau chiar același buget de publicitate pe care să îl aloce pentru mai puține produse, soluția poate fi îmbinarea variantelor de produs. Desigur, acest lucru este recomandat doar pentru unele canale de publicitate. Pe celelalte, poate avea rezultatul opus.

Este recomandabil să luați în considerare îmbinarea articolelor din feedul de produse atunci când faceți publicitate bazată pe interes, de exemplu pe Facebook sau pe alte canale, dacă utilizatorii online din categoria dvs. fac de obicei căutări de produse foarte generice.

Pentru platformele precum Facebook, unde vânzătorii fac publicitate pe baza interesului utilizatorului, se recomandă de obicei să îmbinați variațiile de dimensiune pentru a evita afișarea potențialilor clienți mai multe copii ale produsului cu aceeași imagine.

2. Diferențierea setului de produse anunțate între canale este o practică populară

Fiecare platformă de publicitate are un public țintă puțin diferit, cu o intenție de cumpărare diferită. Nu este întotdeauna o idee bună să folosiți același set de produse pe toate canalele de vânzare.

Unele canale, cum ar fi Google, sunt platforme bazate pe căutare în care utilizatorii caută în mod activ produse într-o anumită dimensiune, culoare sau marcă. Pe alte canale, precum Facebook, Instagram sau TikTok, intenția principală nu este de a cumpăra produse. Pentru aceste două tipuri de canale de publicitate, un set diferit de produse trebuie să fie creat și prezentat.

Produsele atractive din punct de vedere vizual, cum ar fi bijuterii sau genți realizate manual, pot inspira utilizatorii platformelor de social media, dar oamenii nu caută de obicei astfel de produse în motoarele de căutare. Produsele de mare complexitate, cum ar fi electronicele, pe de altă parte, se potrivesc perfect cu Google și, în consecință, Căutarea plătită, unde oamenii caută un produs foarte specific.

Cercetarea DataFeedWatch a arătat că, în 2022, 55,84% dintre comercianții cu amănuntul online care au făcut publicitate atât pe Google, cât și pe Facebook aveau un număr diferit de produse incluse în feedul Google Shopping și feedul Facebook. Acest lucru poate însemna doar că agenții de publicitate iau în considerare diferiți factori atunci când examinează setul de produse pentru fiecare.

Atunci când intră în 2023 și decid asupra setului de produse pentru fiecare canal de vânzare, specialiștii în marketing ar trebui să ia în considerare:

• Scopul publicitar,
• Intenția publicului,
• Construcția vizuală a reclamei.

În acest fel, este posibil să ajustați cu succes atributele feedului, cum ar fi imaginile sau titlurile și seturile de produse.

3. Agenții de publicitate descoperă modalități de a accelera extinderea multicanal

Expansiunea multicanal este unul dintre cele mai comune exemple de strategii de publicitate. Aceasta va fi o tendință continuă de marketing digital PPC în 2023.

Magazinele online pot economisi mult timp atunci când folosesc multicanal datorită cerințelor unificate de date pe diferite canale de comerț electronic.

Vânzătorii pot simplifica în mod semnificativ integrarea noilor platforme de publicitate, profitând de feedul lor de Cumpărături Google pentru a se extinde la canale cu cerințe de feed similare, cum ar fi Snapchat, TikTok, Reclame de produse Facebook și multe altele.

O altă modalitate de a multiplica fluxurile de venituri multicanal este să începeți să vindeți în alte țări. 70% dintre comercianții cu amănuntul online care fac publicitate pe mai multe canale vizează o singură țară, în timp ce restul de 30% își extind prezența în alte țări. Acest lucru poate duce la presupunerea că începerea vânzării transfrontaliere este dificilă. Adevărul este că există o modalitate de a face acest proces rapid și ușor.

Pentru a accelera extinderea multicanal în alte țări, comercianții cu amănuntul online pot decide să folosească reclame pentru produse în limba engleză pe piețele externe. În general, anunțurile pentru produse în limba engleză reprezintă 13 până la 26% din toate anunțurile afișate într-o anumită țară, ceea ce o face cea mai comună a doua limbă folosită pentru promovarea produselor în țările în care există o altă limbă principală.

Principalele țări în ceea ce privește utilizarea anunțurilor pentru produse în limba engleză sunt Belgia, Franța, întreaga regiune DACH și Italia. În medie, vânzătorii online din aceste țări trimit peste 20% din feedurile lor de produse sunt în engleză (în loc de limba lor principală).

În Austria, de exemplu, 25,53% din toate fluxurile de produse sunt transmise în limba engleză.

În Elveția, 26,15% din toate fluxurile de produse sunt trimise în limba engleză.

Această strategie poate face semnificativ mai rapidă intrarea pe piețele străine, dar nu este lipsită de dezavantaje. Poate fi asociat cu un potențial de vizibilitate limitat și cu rate de conversie probabil mai scăzute în comparație cu anunțurile pentru aceleași produse afișate în limba locală.

4. Mulți marketeri combină căutarea cu rețelele sociale pentru a crește vânzările

Comerțul electronic este o industrie extrem de competitivă la începutul anului 2022/2023, iar companiile trebuie să evolueze în mod constant și să caute noi canale de vânzare și alte oportunități de creștere. Nu este o știre că comercianții cu amănuntul online cu o abordare a vânzărilor pe mai multe canale pot satisface cerințele de creștere ale industriei, ajungând la mulți clienți potențiali noi, construind mai multe fluxuri de venituri și crescând semnificativ vânzările.

Printre cele mai frecvent alese platforme publicitare de comerț electronic, Google Shopping și Facebook Products Ads au ocupat locuri foarte bune.

Facebook este câștigătorul incontestabil printre platformele de social media. În top 10, puteți găsi și Pinterest pe poziția a 6-a. Pe lângă Amazon, eBay este cea mai puternică dintre piețe (poziția a 9-a).

Un fenomen interesant pe care îl putem observa în aceste statistici este Canalele personalizate în poziţia a 2-a. Popularitatea lor sugerează că, pe lângă canalele de publicitate standard, comercianții cu amănuntul online caută oportunități suplimentare de creștere, cum ar fi canale de nișă sau motoare de recomandare a produselor bazate pe feed.

În general, 92% dintre agenții de publicitate online aleg Căutarea pentru a-și promova produsele. Nu este o surpriză, deoarece utilizatorii de căutare caută de obicei să facă o achiziție.

Utilizatorii rețelelor sociale au de obicei o intenție de cumpărare puțin mai mică, dar totuși, 54% dintre vânzători aleg să integreze canalele sociale în strategia lor PPC. Acest lucru face ca aceste platforme să fie și un flux important de venituri.

De fapt, canalele de căutare și de socializare se completează reciproc. Aceasta explică de ce peste 44% dintre vânzătorii online își promovează reclamele atât pe Google, cât și pe Facebook.

• Google sporește conversiile de la sfârșitul canalului.
• Facebook crește gradul de conștientizare a mărcii și generează vânzări bazate pe impuls.

5. Inteligența artificială și automatizarea sunt viitorul PPC

Automatizarea PPC este tendința cheie PPC pentru 2023. Google îmbunătățește continuu strategiile de licitare automată pentru publicitatea PPC și încurajează agenții de publicitate să lase automatizarea să-și conducă campaniile. Mai ales dacă își promovează produsul pe mai multe canale diferite în același timp, deoarece îi poate economisi multă muncă.

Automatizarea PPC folosește inteligența artificială și învățarea automată pentru a avea grijă de campaniile publicitare prin urmărirea, optimizarea sumelor licitate, testarea și multe altele. Întregul proces de lucru poate fi automatizat și acest lucru oferă marketerilor mai mult timp pentru a se concentra pe alte sarcini relevante.

Anul 2023 ar putea fi interesant pentru lumea marketingului digital PPC, deoarece pe piață vor apărea mai multe sisteme de automatizare și evaluare primare și terțe. Agenții de publicitate vor putea alege dintre mai multe procese de automatizare decât doar cele oferite de companii de renume. Adevărata provocare va fi să ne dăm seama cum să utilizați aceste strategii automate PPC cât mai eficient și cât mai eficient posibil.

Până în 2030, se preconizează că inteligența artificială va avea un impact uriaș asupra lumii publicității. Prin implementarea AI în campania noastră PPC, putem viza cu foarte mare precizie anumite segmente de public, putem prognoza CTR-ul publicitar viitor, putem identifica sumele licitate care vor obține cel mai mare trafic și putem analiza probabilitatea ca un client să facă conversie. Ne putem construi procesele de automatizare pentru a se potrivi perfect cu publicul nostru și obiectivele de publicitate plătită.

În 2023 și ulterior, automatizarea sarcinilor folosind inteligența artificială și învățarea automată va ajuta companiile să rămână competitive. Dacă vânzătorii online pot găsi un echilibru bun între automatizarea și autogestionarea strategiei lor PPC, vor avea nevoie de mai puțin timp pentru a ajusta sumele licitate și vor avea mai mult timp să se concentreze pe performanța generală a campaniei lor PPC.

Licitarea inteligentă, un sistem de licitare automatizat bazat pe învățarea automată, trece printr-o evoluție majoră. Anul viitor, licitarea inteligentă va deveni mai eficientă, iar strategiile care o folosesc vor deveni mai răspândite. De fapt, observăm o tendință în care tot mai puțini agenți de publicitate folosesc licitarea manuală. Acest lucru nu este surprinzător, deoarece le permite vânzătorilor online să se concentreze pe deplin pe domenii precum analiza și strategia.

6. Omnicanalul este următorul pas pentru strategiile multicanal

Consumatorii folosesc mediile digitale în scopuri diferite. Unii caută produse, citesc articole sau accesează rețelele sociale, în timp ce alții folosesc aplicații de jocuri. Fiecare o face în felul său, dar există întotdeauna unele intersecții și conexiuni în aceste utilizări.

În afaceri, este important să urmăriți călătoria potențialilor clienți și să identificați dacă anumiți clienți potențiali sunt susceptibili de a face conversie. Atunci când marketerii limitează interacțiunile cu clienții la un singur canal, ei pierd multe informații importante. De asemenea, dacă folosesc mai multe canale în același timp și urmăresc călătoria clienților pe fiecare dintre ele, dar separat, continuitatea informațiilor se pierde. Aceste multe mostre de informații nu sunt de nici un folos.

Tendința pentru 2023 este ca agenții de publicitate să treacă de la o strategie de marketing multicanal la o strategie de marketing omnicanal.

Ceea ce distinge o strategie omnicanal este capacitatea de a urmări toate interacțiunile și comportamentele clienților pe canale fără a pierde contextul. Vă permite să înțelegeți intențiile lor și să creați o întreagă poveste a mărcii.

Prin implementarea unei strategii omnicanal în campaniile lor PPC, comercianții cu amănuntul le pot oferi clienților potențiali un sentiment puternic al identității mărcii pe diferite canale de vânzare.

Specialiștii în marketing online pot alege dintre multe soluții software de birou de ajutor care pot consolida activitățile mai multor canale într-un singur tablou de bord și fac posibilă introducerea acestei strategii a viitorului.

rezumat

Nu poți fi niciodată 100% sigur că vei avea succes cu publicitatea online. Dar urmând tendințele curente PPC, faci un pas în direcția corectă.

Important este să experimentezi și să încerci anumite tactici pentru a evalua impactul companiei tale. Nu uitați să urmăriți cu atenție rezultatele și să vă ajustați strategia atunci când este necesar. Piața comerțului electronic evoluează extrem de rapid și este esențial să ținem pasul cu schimbările din industrie.