2023년에 고려해야 할 6가지 다중 채널 광고 전략 및 PPC 트렌드

2022년에는 전 세계 소매 전자상거래 매출이 약 5조 7천억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이 수치는 내년에 다시 10% 성장하여 2023년 말까지 약 6조 3천억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

2023년을 앞두고 전자 상거래 산업이 지난 1년 동안 어떻게 수행되었는지, 우리가 따라야 할 PPC 트렌드 및 앞으로 예상할 수 있는 마케팅 변화를 인식하는 것이 중요합니다.

다중 채널 광고는 이미 온라인 소매업체 사이에서 상당히 널리 퍼져 있습니다. 그러나 업계에서 무슨 일이 일어나고 있는지 아는 한 항상 개선할 수 있습니다. 확실한 지식과 실제 데이터를 기반으로 광고 캠페인을 최적화하는 것이 중요합니다.

피드 마케팅 보고서 2022의 전자상거래 시장 조사 및 데이터를 기반으로 2023년 6가지 중요한 광고 트렌드를 소개합니다.

1. 글로벌 경제 불확실성으로 인해 모든 채널에 걸친 광고 예산 분배 최적화

선도적인 퀀트 회사들은 이미 2023년에 대한 예측을 했습니다. 글로벌 경제 불확실성을 강요하고 특정 마케팅 및 PPC 트렌드를 생성하는 몇 가지 요인이 있습니다.

COVID-19 대유행과 관련된 제품 부족의 지속적인 영향, EU의 지속적인 에너지 위기, 금리 상승 및 러시아와 우크라이나 간의 전쟁은 모든 플랫폼에서 전 세계 온라인 광고에 영향을 미치는 글로벌 문제 중 일부에 불과합니다.

일부 국가는 확실히 다른 국가보다 더 많은 어려움을 겪고 있습니다. 2022년에 제품 부족으로 가장 큰 문제를 겪었던 국가는 다음과 같습니다.

온라인 판매자의 경우 글로벌 경제 불확실성은 마케팅 및 광고 예산 감소, 더 나은 결과를 위한 더 엄격한 요구 사항, 더 높은 광고 투자 수익 목표를 의미합니다. PPC 마케팅으로 예상되는 결과를 얻으려면 광고 전략에 몇 가지 최적화를 구현해야 합니다. 최신 광고 트렌드에서 얻은 새로운 지식을 통합하여 이를 수행할 수 있습니다.

키워드 전략 개선

2023년에는 주요 최적화 기회를 놓치지 않도록 정기적인 PPC 캠페인 감사를 수행하는 것이 좋습니다. 이러한 감사를 통해 이미 구현된 키워드 전략을 다음과 같이 개선할 수 있습니다.

• 낮은 의도 제거,
• 저품질 키워드 제거,
• 관련 키워드를 더 잘 타겟팅합니다.

방문 페이지 최적화

온라인 판매자도 방문 페이지를 감사해야 합니다. 개선할 수 있는 영역을 알게 되면 몇 가지 최적화를 구현하여 사용자 경험을 향상시켜야 합니다. 개별 캠페인에 대해 고유한 랜딩 페이지를 생성해 볼 수도 있습니다. 방문 페이지 최적화를 다른 검증된 마케팅 전략(예: 입찰 최적화, 리마케팅 ​​등)과 결합하면 고품질 리드를 가져오는 지속 가능한 프로세스를 구축할 수 있습니다.

전자 상거래 캠페인에서 수익성 없는 제품 필터링

PPC 캠페인에서 수익성 없는 제품을 필터링하는 것은 광고 예산을 최적화하고 ROI를 보호하는 좋은 방법입니다. 통계에 따르면 온라인 마케팅 담당자의 64.74%가 광고에서 특정 제품을 제외합니다. 온라인 상점 내의 모든 제품에 유료 트래픽을 보내는 것은 잠재적으로 수익성이 없을 수 있기 때문입니다.

온라인 판매자가 제품 제외 전략을 구현하도록 만드는 가장 큰 요인은 가격입니다. 거의 모든 경우에 이는 가격이 특정 임계값 아래로 떨어지기 때문입니다. 이러한 마케터의 90.92%는 지정된 가격대 이하의 항목을 제거하기로 선택합니다. 나머지 9%는 마케터가 정한 가격 상한선을 초과하는 제품입니다.

전자 상거래 캠페인에서 제품을 제외하는 다른 관련 요소는 제목입니다. 마케팅 담당자는 이 속성을 사용하여 전체 컬렉션 또는 특정 제품 유형을 필터링합니다. 피드 마케팅 보고서 2022에 따르면 온라인 상점의 15.77% 가 이 제목 제외 전략을 사용했습니다.

가용성 또는 이미지를 기반으로 제품을 제외하는 것도 매우 인기가 있으며 매장에 관련 데이터가 부족하거나 잘못된 데이터 또는 재고 수준이 낮은 경우 사용됩니다.

제품 변형 병합

온라인 마케터가 평소보다 광고 예산이 적거나 동일한 광고 예산으로 더 적은 수의 제품에 할당하는 경우 해결책은 제품 변형을 병합하는 것일 수 있습니다. 물론 이것은 일부 광고 채널에만 권장됩니다. 다른 사람들에게는 반대의 결과가 나올 수 있습니다.

귀하의 카테고리에 있는 온라인 사용자가 일반적으로 매우 일반적인 제품 검색을 수행하는 경우 Facebook 또는 기타 채널과 같이 관심사를 기반으로 광고할 때 제품 피드의 항목 병합을 고려하는 것이 좋습니다.

판매자가 사용자 관심에 따라 광고하는 Facebook과 같은 플랫폼의 경우 일반적으로 크기 변형을 병합하여 잠재 고객에게 동일한 이미지가 있는 제품의 여러 복사본을 표시하지 않도록 하는 것이 좋습니다.

2. 채널 간 광고 제품 세트의 차별화는 대중적인 관행입니다.

광고 플랫폼마다 구매 의도가 다른 약간 다른 대상 고객이 있습니다. 모든 판매 채널에서 동일한 제품 세트를 사용하는 것이 항상 좋은 생각은 아닙니다.

Google과 같은 일부 채널은 사용자가 특정 크기, 색상 또는 브랜드의 제품을 적극적으로 검색하는 검색 기반 플랫폼입니다. Facebook, Instagram 또는 TikTok과 같은 다른 채널에서 주된 의도는 제품을 구매하지 않는 것입니다. 이 두 가지 유형의 광고 채널에 대해 서로 다른 제품 집합을 만들고 추천해야 합니다.

수제 보석이나 가방과 같은 시각적으로 매력적인 제품은 소셜 미디어 플랫폼 사용자에게 영감을 줄 수 있지만 사람들은 일반적으로 검색 엔진에서 그러한 제품을 찾지 않습니다. 반면 전자 제품과 같은 복잡한 제품은 Google과 완벽하게 일치하며 결과적으로 사람들이 매우 구체적인 제품을 검색하는 유료 검색입니다.

DataFeedWatch 연구에 따르면 2022년에는 Google과 Facebook 모두에 광고한 온라인 소매업체의 55.84%가 Google 쇼핑 피드와 Facebook 피드에 다른 수의 제품을 포함했습니다. 이는 광고주가 각각의 제품 세트를 검토할 때 서로 다른 요소를 고려하고 있음을 의미할 수 있습니다.

2023년을 맞이하여 각 판매 채널에 대한 제품 세트를 결정할 때 마케터는 다음을 고려해야 합니다.

• 광고 목표,
• 청중 의도,
• 광고의 시각적 구성입니다.

이렇게 하면 이미지나 제목 및 제품 세트와 같은 피드 속성을 성공적으로 조정할 수 있습니다.

3. 광고주는 다중 채널 확장 속도를 높이는 방법을 찾고 있습니다.

다중 채널 확장은 가장 일반적인 광고 전략 사례 중 하나입니다. 이는 2023년에도 진행 중인 PPC 디지털 마케팅 트렌드가 될 것입니다.

온라인 상점은 통합 데이터 요구 사항 덕분에 다중 채널로 이동할 때 많은 시간을 절약할 수 있습니다. 다양한 전자 상거래 채널에서.

판매자는 Google 쇼핑 피드를 활용하여 Snapchat, TikTok, Facebook 제품 광고 등과 같은 피드 요구 사항이 유사한 채널로 확장함으로써 새로운 광고 플랫폼 통합을 크게 단순화할 수 있습니다.

다중 채널 수익원을 늘리는 또 다른 방법은 다른 국가에서 판매를 시작하는 것입니다. 하나 이상의 채널에서 광고하는 온라인 소매업체의 70%는 단일 국가를 대상으로 하고 나머지 30%는 다른 국가로 입지를 확장합니다. 이것은 국경을 넘어 판매를 시작하는 것이 어렵다는 가정으로 이어질 수 있습니다. 진실은 이 과정을 빠르고 쉽게 만드는 방법이 있다는 것입니다.

다른 국가로의 다중 채널 확장 속도를 높이기 위해 온라인 소매업체는 해외 시장에서 영어 제품 광고를 사용하기로 결정할 수 있습니다. 일반적으로 영어 제품 광고는 특정 국가에 표시되는 모든 광고의 13~26%를 차지하므로 기본 언어가 다른 국가에서 제품을 홍보하는 데 가장 많이 사용되는 두 번째 언어입니다.

영어 제품 광고 사용 측면에서 주요 국가는 벨기에, 프랑스, ​​전체 DACH 지역 및 이탈리아입니다. 평균적으로 이러한 국가의 온라인 판매자는 제품 피드의 20% 이상이 기본 언어 대신 영어로 제공됩니다.

예를 들어 오스트리아에서는 모든 제품 피드의 25.53%가 영어로 제출됩니다.

스위스에서는 모든 제품 피드의 26.15%가 영어로 제출됩니다.

이 전략은 해외 시장 진출을 훨씬 더 빠르게 만들 수 있지만 단점이 없는 것은 아닙니다. 현지 언어로 표시되는 동일한 제품에 대한 광고에 비해 가시성이 제한되고 전환율이 낮을 가능성이 있습니다.

4. 많은 마케팅 담당자가 검색과 소셜을 결합하여 판매를 늘립니다.

전자상거래는 2022/2023년 초에 경쟁이 치열한 산업이며 기업은 지속적으로 발전하고 새로운 판매 채널 및 기타 성장 기회를 찾아야 합니다. 다중 채널 판매 접근 방식을 사용하는 온라인 소매업체가 업계의 성장 요구를 충족하고 많은 신규 잠재 고객에게 도달하고 여러 수익원을 구축하고 매출을 크게 늘릴 수 있다는 것은 새로운 소식이 아닙니다.

가장 일반적으로 선택되는 전자 상거래 광고 플랫폼 중에서 Google 쇼핑 및 Facebook 제품 광고는 매우 높은 순위를 차지했습니다.

Facebook은 소셜 미디어 플랫폼 중에서 확실한 승자입니다. 상위 10위 안에는 Pinterest도 6위를 차지했습니다. Amazon 외에도 eBay는 마켓플레이스 중에서 가장 강합니다(9위).

이 통계에서 볼 수 있는 흥미로운 현상은 맞춤 채널이 2위라는 것입니다. 그들의 인기는 표준 광고 채널 외에도 온라인 소매업체가 틈새 채널 또는 피드 기반 제품 추천 엔진과 같은 추가 성장 기회를 모색하고 있음을 시사합니다.

일반적으로 온라인 광고주의 92%가 제품 홍보를 위해 검색을 선택합니다. 일반적으로 검색 사용자는 구매를 위해 적극적으로 찾고 있으므로 이는 놀라운 일이 아닙니다.

소셜 미디어 사용자는 일반적으로 구매 의도가 약간 낮지만 여전히 판매자의 54%는 소셜 채널을 PPC 전략에 통합하기로 선택합니다. 이것은 이러한 플랫폼을 중요한 수익원으로 만듭니다.

실제로 검색 및 소셜 채널은 서로를 보완합니다. 이는 온라인 판매자의 44% 이상이 Google과 Facebook 모두에서 광고를 홍보하는 이유를 설명합니다.

• Google은 퍼널 종료 전환율을 높입니다.
• Facebook은 브랜드 인지도를 높이고 충동 기반 판매를 생성합니다.

5. 인공 지능과 자동화는 PPC의 미래입니다.

PPC 자동화는 2023년의 주요 PPC 트렌드입니다. Google은 PPC 광고를 위한 자동 입찰 전략을 지속적으로 개선하고 광고주가 자동화를 통해 캠페인을 운영하도록 권장하고 있습니다. 특히 그들이 동시에 많은 다른 채널에서 제품을 홍보하는 경우 많은 작업을 절약할 수 있습니다.

PPC 자동화는 AI 및 기계 학습을 사용하여 추적, 입찰 최적화, 테스트 등을 통해 광고 캠페인을 처리합니다. 전체 작업 프로세스를 자동화할 수 있으며 이를 통해 마케터는 다른 관련 작업에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다.

2023년은 더 많은 자사 및 타사 자동화 및 평가 시스템이 시장에 등장할 것이기 때문에 디지털 PPC 마케팅 세계에 흥미로울 수 있습니다. 광고주는 유명 회사에서 제공하는 것보다 더 많은 자동화 프로세스 중에서 선택할 수 있습니다. 진정한 도전은 이러한 자동화된 PPC 전략을 효과적이고 가능한 한 사용하는 방법을 파악하는 것입니다.

2030년까지 인공 지능은 광고 세계에 막대한 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. PPC 캠페인에 AI를 구현함으로써 우리는 특정 고객을 매우 정확하게 타겟팅하고, 향후 광고 CTR을 예측하고, 가장 높은 트래픽을 얻을 수 있는 입찰가를 식별하고, 고객 전환 가능성을 분석할 수 있습니다. 잠재 고객 및 유료 광고 목표에 완벽하게 부합하는 자동화 프로세스를 구축할 수 있습니다.

2023년 이후에는 AI와 기계 학습을 사용하여 작업을 자동화하면 기업이 경쟁력을 유지하는 데 도움이 될 것입니다. 온라인 판매자가 PPC 전략의 자동화와 자체 관리 사이에서 적절한 균형을 찾을 수 있다면 입찰가를 조정하는 데 필요한 시간이 줄어들고 PPC 캠페인의 전반적인 성과에 더 많은 시간을 집중할 수 있습니다.

머신러닝 기반의 자동 입찰 시스템인 스마트 비딩이 큰 발전을 이루고 있습니다. 내년에는 스마트 자동 입찰이 더욱 효과적이 될 것이며 이를 사용하는 전략이 더욱 널리 퍼질 것입니다. 실제로 수동 입찰을 사용하는 광고주가 점점 줄어들고 있는 추세입니다. 이는 온라인 판매자가 분석 및 전략과 같은 영역에 완전히 집중할 수 있게 해주기 때문에 놀라운 일이 아닙니다.

6. 옴니채널은 다중 채널 전략의 다음 단계입니다.

소비자는 다양한 목적으로 디지털 미디어를 사용합니다. 제품을 검색하거나 기사를 읽거나 소셜 미디어에 접속하는 사람도 있고 게임 앱을 사용하는 사람도 있습니다. 그들은 각자의 방식으로 그것을 하지만 이러한 용도에는 항상 어떤 교차점과 연결점이 있습니다.

비즈니스에서는 잠재 고객의 여정을 추적하고 특정 리드가 전환 가능성이 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 마케팅 담당자가 고객과의 상호 작용을 단일 채널로 제한하면 많은 중요한 정보를 잃게 됩니다. 또한 동시에 여러 채널을 사용하고 각 채널에서 개별적으로 고객의 여정을 따라가면 정보의 연속성이 손실됩니다. 이러한 많은 정보 샘플은 소용이 없습니다.

2023년 트렌드는 광고주가 다채널 마케팅 전략에서 옴니채널 마케팅 전략으로 전환하는 것입니다.

옴니채널 전략을 구별하는 것은 컨텍스트를 잃지 않고 채널 전반에서 모든 고객 상호 작용 및 행동을 추적하는 기능입니다. 이를 통해 그들의 의도를 이해하고 전체 브랜드 스토리를 만들 수 있습니다.

소매업체는 PPC 캠페인에 옴니채널 전략을 구현함으로써 잠재 고객에게 다양한 판매 채널에서 브랜드 정체성에 대한 강력한 감각을 제공할 수 있습니다.

온라인 마케팅 담당자는 여러 채널의 활동을 하나의 대시보드에 통합하고 이 미래 전략을 도입할 수 있는 다양한 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션 중에서 선택할 수 있습니다.

요약

온라인 광고로 성공할 것이라고 100% 확신할 수는 없습니다. 그러나 현재 PPC 추세를 따르면 올바른 방향으로 나아가고 있습니다.

중요한 것은 회사의 영향을 평가하기 위해 특정 전술을 실험하고 시도하는 것입니다. 결과를 면밀히 주시하고 필요할 때 전략을 조정하십시오. 전자 상거래 시장은 매우 빠르게 발전하고 있으며 업계 변화에 뒤처지지 않는 것이 중요합니다.