Mtn Dew เปิดร้าน 'direct-to-gamer' สำหรับการขาย DTC และรางวัลความภักดี

สรุปการดำน้ำ:

• Mtn Dew Game Fuel ของ PepsiCo ในเดือนนี้ได้เปิดร้านค้าออนไลน์สำหรับการขายตรงสู่ผู้บริโภคสำหรับเครื่องดื่มประเภทน้ำอัดลมเต็มรูปแบบที่มุ่งเป้าไปที่แฟนวิดีโอเกม เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองการเปิดตัว Mtn Dew กำลังทำการชิงโชคเพื่อแจกคอนโซลเกม Sony PlayStation 5 และสำเนาของเกม "Call of Duty: Black Ops Cold War" ตามประกาศ
• แฟน Mtn Dew ที่ลงทะเบียนภายในวันที่ 31 มกราคมที่เว็บไซต์ GameFuel.com เพื่อเข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนน Victory Pass Rewards ใหม่ของแบรนด์จะมีสิทธิ์เข้าร่วมเพื่อลุ้นรับรางวัลใหญ่ ทุกครั้งที่สมาชิกรางวัลซื้อเคสของ Mtn Dew Game Fuel สำหรับการจัดส่งฟรี พวกเขาสามารถปลดล็อกเนื้อหาดิจิทัลพิเศษ รหัสส่วนลด และการเข้าถึงสินค้ารุ่นจำกัด
• เว็บไซต์นี้เรียกว่า "ส่งตรงสู่เกมเมอร์" สามารถช่วยให้ PepsiCo รวบรวมข้อมูลบุคคลที่หนึ่งเกี่ยวกับผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่าที่สนใจในการเล่นเกมและอีสปอร์ต เริ่มตั้งแต่วันนี้ ผลิตภัณฑ์แรกของ Mtn Dew มีของสะสมจำนวนจำกัด ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากคนดังในวิดีโอเกม Dr DisRespect ด้วยการซื้อ Game Fuel จากร้านค้าออนไลน์ทุกกรณี จนกว่าสินค้าจะหมด

ข้อมูลเชิงลึกของการดำน้ำ:

การเปิดตัวร้านค้าออนไลน์และโปรแกรมความภักดีของ PepsiCo สำหรับ Mtn Dew Game Fuel เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในวงกว้างของบริษัทในการพัฒนาช่องทางการขายตรงสู่ผู้บริโภค (DTC) สำหรับแบรนด์ต่างๆ ในขณะเดียวกันก็เข้าถึงความนิยมที่เพิ่มขึ้นของวิดีโอเกมและอีสปอร์ต

Mtn Dew ได้ปลูกฝังความนิยมในหมู่นักเล่นเกมตั้งแต่เปิดตัว Game Fuel ในปี 2550 โดยครั้งแรกเป็นน้ำอัดลมรุ่นลิมิเต็ดที่ขยายไปสู่รสชาติที่หลากหลาย และเครื่องดื่มชูกำลังชื่อ Mtn Dew Amp Game Fuel ด้วยการขอให้แฟน ๆ ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ GameFuel.com เพื่อสั่งซื้อและรับรางวัล แบรนด์เครื่องดื่มปราศจากแอลกอฮอล์สามารถรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งเกี่ยวกับผู้บริโภคที่ช่วยในการทำการตลาดในอนาคต Mtn Dew เสนอสิ่งจูงใจเพิ่มเติมเพื่อเข้าร่วมโปรแกรม Victory Pass Rewards ด้วยการชิงโชคเพื่อแจกผลิตภัณฑ์เกม เช่น PlayStation 5 แพลตฟอร์มเกมใหม่ที่หาได้ยากในร้านค้าเนื่องจากการขาดแคลนที่เกี่ยวข้องกับการแพร่ระบาด

ด้วยการจัดตั้งร้านค้าออนไลน์สำหรับ Mtn Dew Game Fuel ทำให้ PepsiCo ได้นำกลยุทธ์ที่พัฒนาขึ้นโดยแบรนด์เนทีฟทางดิจิทัลมาใช้เพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตนให้กับลูกค้าโดยตรง แทนที่จะใช้ผ่านซัพพลายเชนที่จัดตั้งขึ้น กลยุทธ์ดังกล่าวช่วยให้ PepsiCo ควบคุมประสบการณ์ของลูกค้า (CX) ได้มากขึ้น และช่วยสนับสนุนความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับแฟนตัวยงของ Mtn Dew โปรแกรม Victory Pass Rewards นั้นสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคเหล่านั้น ทำให้พวกเขามีโอกาส "เพิ่มระดับ" — ในภาษาเกมเมอร์ — โดยการสั่งซื้อกรณีเพิ่มเติมของ Mtn Dew Game Fuel ทางออนไลน์ การพัฒนาโปรแกรมลอยัลตี้สำหรับโซดาเกิดขึ้นหนึ่งปีหลังจากที่ PepsiCo สร้างโปรแกรมสะสมเงินคืนโปรแกรมแรกที่เรียกว่า PepCoin เพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำของแบรนด์ต่างๆ ซึ่งรวมถึง Pepsi, Mtn Dew, เครื่องดื่มบรรจุขวดของลิปตัน, Aquafina, Lay's, Doritos, Cheetos, Ruffles , Fritos และ SunChips

ร้านค้าออนไลน์และโปรแกรมความภักดียังช่วยในการรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งเกี่ยวกับผู้บริโภค ซึ่งได้กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ที่กลยุทธ์ด้านสื่อกำลังเปลี่ยนไปสู่การกำหนดเป้าหมายตามผู้ชม ข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งมีค่ามากขึ้นสำหรับนักการตลาด เนื่องจากบริษัทเทคโนโลยีตอบสนองต่อข้อกังวลของผู้บริโภคเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและกฎหมายที่เข้มงวดมากขึ้นในการต่อต้านการแชร์ข้อมูล Google ในเดือนมกราคมกล่าวว่าจะยุติการสนับสนุนคุกกี้ของบุคคลที่สามในเบราว์เซอร์ Chrome ภายในต้นปี 2565 เว้นแต่ว่าอุตสาหกรรมสื่อและการตลาดจะพัฒนาวิธีการติดตามอื่น ๆ Apple เริ่มบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สามในเบราว์เซอร์ Safari โดยค่าเริ่มต้นในปีนี้ และต่อมาได้ประกาศแผนการที่ปีหน้าจะกำหนดให้นักพัฒนาแอปต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้าในการเข้าถึงตัวระบุสำหรับผู้ลงโฆษณา (IDFA) ซึ่งเป็นตัวเลขสุ่ม Apple กำหนดให้กับอุปกรณ์แต่ละเครื่อง การเคลื่อนไหวเหล่านี้จะท้าทายนักการตลาดให้พัฒนาแหล่งข้อมูลบุคคลที่หนึ่งเพื่อปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายโฆษณา

วิดีโอเกมได้เข้าสู่กระแสหลักทางวัฒนธรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่าที่แสวงหาวิธีสร้างความบันเทิงให้ตัวเองในขณะที่ต้องอยู่บ้าน แบรนด์ต่างๆ ซึ่งรวมถึง Mtn Dew กำลังเพิ่มความพยายามทางการตลาดเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคเหล่านั้น ซึ่งใช้เวลาทั้งในการเล่นวิดีโอเกมหรือดูผู้อื่นเล่นบนแพลตฟอร์มการสตรีมสดอย่าง Twitch ทำให้พวกเขาเข้าถึงผ่านช่องทางสื่ออื่นๆ ได้ยากขึ้น ความกระตือรือร้นในวิดีโอเกมมีให้เห็นในการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่สูงขึ้นในฮาร์ดแวร์วิดีโอเกม เนื้อหาและอุปกรณ์เสริม ซึ่งเพิ่มขึ้น 14% เป็น 3.8 พันล้านดอลลาร์ในเดือนตุลาคมจากปีก่อนหน้า ทำให้ยอดรวมในปี 2020 เพิ่มขึ้น 20% เป็น 37.5 พันล้านดอลลาร์ต่อข้อมูลการวิจัยของ NPD Group อ้างโดย VentureBeat