Mtn Dew deschide magazin „direct-to-gamer” pentru vânzări DTC, recompense de fidelitate

Scufundare:

• PepsiCo Mtn Dew Game Fuel a deschis luna aceasta un magazin online pentru vânzări directe către consumatori a liniei sale complete de băuturi răcoritoare, destinate fanilor jocurilor video. Pentru a sărbători lansarea, Mtn Dew organizează o loterie pentru a oferi o consolă de jocuri Sony PlayStation 5 și o copie a jocului „Call of Duty: Black Ops Cold War”, conform unui anunț.
• Fanii Mtn Dew care se înregistrează până pe 31 ianuarie pe site-ul GameFuel.com pentru a se alătura noului program de fidelitate Victory Pass Rewards al mărcii vor fi înscriși pentru șansa de a câștiga marele premiu. De fiecare dată când membrii recompenselor cumpără cutii de Mtn Dew Game Fuel pentru livrare gratuită, ei pot debloca conținut digital exclusiv, coduri de reducere și acces la mărfuri în ediție limitată.
• Prezentat ca o ofertă „direct-to-gamer”, site-ul web poate ajuta PepsiCo să colecteze date primare despre consumatorii mai tineri care sunt interesați de jocuri și sporturi. Începând de astăzi, prima ofertă de produse a Mtn Dew include o ediție limitată de cutie de colecție inspirată de celebritatea jocurilor video Dr DisRespect, cu achiziționarea oricărei carcase de Game Fuel din magazinul online, până la epuizarea stocurilor.

Perspectivă de scufundare:

Lansarea de către PepsiCo a unui magazin online și a unui program de loialitate pentru Mtn Dew Game Fuel face parte din efortul mai amplu al companiei de a dezvolta canale de vânzare direct către consumator (DTC) pentru mărcile sale, profitând în același timp de popularitatea în creștere a jocurilor video și a sporturilor.

Mtn Dew și-a cultivat popularitatea în rândul jucătorilor de la introducerea Game Fuel în 2007, mai întâi ca o ediție limitată de băutură răcoritoare care a fost extinsă în mai multe arome și o băutură energizantă numită Mtn Dew Amp Game Fuel. Cerându-le fanilor să se înregistreze pe site-ul său GameFuel.com pentru a plasa comenzi și a câștiga recompense, marca de băuturi răcoritoare poate aduna date primare despre consumatori care ajută la eforturile de marketing viitoare. Mtn Dew oferă stimulente suplimentare pentru a se alătura programului său Victory Pass Rewards cu tombolele pentru a oferi produse de jocuri precum PlayStation 5, noua platformă de jocuri care este greu de găsit în magazine din cauza penuriei legate de pandemie.

Prin înființarea unui magazin online pentru Mtn Dew Game Fuel, PepsiCo adoptă o strategie dezvoltată de mărcile native digital pentru a-și vinde produsele direct clienților, nu prin lanțuri de aprovizionare consacrate. Strategia oferă PepsiCo mai mult control asupra experienței clienților (CX) și ajută la sprijinirea mai multor relații unu-la-unu cu cei mai loiali fani ai Mtn Dew. Programul său Victory Pass Rewards gamifică interacțiunile cu acești consumatori, oferindu-le șansa de a „crește nivelul” – în limbajul jucătorilor – comandând online mai multe cutii de Mtn Dew Game Fuel. Dezvoltarea unui program de loialitate pentru sifon vine la un an după ce PepsiCo a creat primul său program de loialitate cashback numit PepCoin pentru a stimula achizițiile repetate ale mărcilor sale, care includ Pepsi, Mtn Dew, băuturi îmbuteliate Lipton, Aquafina, Lay's, Doritos, Cheetos, Ruffles. , Fritos și SunChips.

Magazinul online și programul de loialitate ajută, de asemenea, la colectarea datelor primare despre consumatori, ceea ce a devenit o prioritate pentru mărcile ale căror strategii media se schimbă către direcționarea în funcție de public. Datele de la prima parte au devenit mai valoroase pentru marketeri, deoarece companiile de tehnologie răspund preocupărilor consumatorilor cu privire la confidențialitate și legi mai stricte împotriva partajării datelor. În ianuarie, Google a declarat că va înceta suportul pentru cookie-urile terță parte în browserul său Chrome până la începutul anului 2022, cu excepția cazului în care industria media și de marketing au dezvoltat alte metode de urmărire. Apple a început să blocheze cookie-urile de la terți în browserul său Safari în mod implicit în acest an, iar ulterior a anunțat un plan prin care anul viitor va cere dezvoltatorilor de aplicații să obțină consimțământul de înscriere de la clienții săi pentru a accesa Identificatorul pentru advertiseri (IDFA), un număr randomizat. Apple alocă fiecăruia dintre dispozitivele sale. Aceste mișcări îi vor provoca pe marketeri să dezvolte surse de date primare pentru a-și îmbunătăți direcționarea anunțurilor.

Jocurile video au intrat în mainstreamul cultural, în special în rândul consumatorilor mai tineri care au căutat modalități de a se distra în timp ce sunt blocați acasă. Mărcile, inclusiv Mtn Dew, își intensifică eforturile de marketing pentru a ajunge la acei consumatori, al căror timp petrecut fie jucând jocuri video, fie urmărindu-le pe alții jucând pe platforme de streaming live precum Twitch, îi face mai greu să ajungă prin alte canale media. Entuziasmul pentru jocurile video se observă în cheltuielile mai mari ale consumatorilor pentru hardware, conținut și accesorii pentru jocuri video, care au crescut cu 14%, până la 3,8 miliarde de dolari în octombrie, față de anul precedent, ridicând totalul din 2020 cu 20% la 37,5 miliarde de dolari, conform datelor de cercetare ale Grupului NPD citat de VentureBeat.