Mtn Dew открывает магазин «прямо для игроков» для продаж DTC и вознаграждений за лояльность

Опубликовано: 2022-06-03

Краткое описание погружения:

  • Mtn Dew Game Fuel, принадлежащая PepsiCo, в этом месяце открыла интернет-магазин для прямых продаж своей полной линейки безалкогольных напитков, предназначенных для поклонников видеоигр. Чтобы отпраздновать запуск, Mtn Dew проводит лотерею, чтобы раздать игровую консоль Sony PlayStation 5 и копию игры Call of Duty: Black Ops Cold War, согласно объявлению.
  • Поклонники Mtn Dew, которые зарегистрируются до 31 января на сайте GameFuel.com, чтобы присоединиться к новой программе лояльности бренда Victory Pass Rewards, получат шанс выиграть главный приз. Каждый раз, когда участники программы Rewards покупают ящики Mtn Dew Game Fuel с бесплатной доставкой, они могут разблокировать эксклюзивный цифровой контент, коды скидок и доступ к товарам ограниченного выпуска.
  • Веб-сайт, заявленный как предложение «прямо для геймеров», может помочь PepsiCo собирать первичные данные о молодых потребителях, интересующихся играми и киберспортом. Начиная с сегодняшнего дня, первое предложение Mtn Dew включает в себя коллекционную банку ограниченного выпуска, вдохновленную знаменитостью видеоигр Dr DisRespect, при покупке любого ящика Game Fuel в интернет-магазине, пока есть запасы.

Погружение:

Запуск PepsiCo интернет-магазина и программы лояльности для Mtn Dew Game Fuel является частью более широких усилий компании по развитию каналов прямых продаж для своих брендов, а также использованию растущей популярности видеоигр и киберспорта.

Mtn Dew завоевал свою популярность среди геймеров с момента выпуска Game Fuel в 2007 году, сначала в виде безалкогольного напитка ограниченного выпуска, который был расширен до нескольких вкусов, и энергетического напитка под названием Mtn Dew Amp Game Fuel. Попросив поклонников зарегистрироваться на своем сайте GameFuel.com, чтобы размещать заказы и получать вознаграждения, бренд безалкогольных напитков может собирать данные о потребителях из первых рук, которые помогут в будущих маркетинговых усилиях. Mtn Dew предлагает дополнительные стимулы для присоединения к своей программе вознаграждений Victory Pass Rewards с розыгрышами игровых продуктов, таких как PlayStation 5, новой игровой платформы, которую трудно найти в магазинах из-за дефицита, связанного с пандемией.

Создавая интернет-магазин для Mtn Dew Game Fuel, PepsiCo принимает стратегию, разработанную брендами, использующими цифровые технологии, для продажи своей продукции напрямую клиентам, а не через установленные цепочки поставок. Стратегия дает PepsiCo больший контроль над качеством обслуживания клиентов (CX) и помогает поддерживать больше личных отношений с самыми преданными поклонниками Mtn Dew. Его программа Victory Pass Rewards превращает взаимодействие с этими потребителями в игру, давая им возможность «повысить свой уровень» — говоря геймерским языком — заказывая больше ящиков Mtn Dew Game Fuel онлайн. Разработка программы лояльности для газированных напитков началась через год после того, как PepsiCo создала свою первую программу лояльности с кэшбэком под названием PepCoin для стимулирования повторных покупок своих брендов, включая Pepsi, Mtn Dew, напитки в бутылках Lipton, Aquafina, Lay's, Doritos, Cheetos, Ruffles. , Fritos и SunChips.

Интернет-магазин и программа лояльности также помогают собирать данные о потребителях из первых рук, что стало приоритетом для брендов, чьи медиастратегии переходят на таргетинг на основе аудитории. Первичные данные стали более ценными для маркетологов, поскольку технологические компании реагируют на опасения потребителей по поводу конфиденциальности и ужесточают законы, запрещающие обмен данными. В январе Google заявил, что прекратит поддержку сторонних файлов cookie в своем браузере Chrome к началу 2022 года, если СМИ и маркетинговая индустрия не разработают другие методы отслеживания. В этом году Apple начала блокировать сторонние файлы cookie по умолчанию в своем браузере Safari, а позже объявила о плане, согласно которому в следующем году разработчики приложений должны будут получать добровольное согласие своих клиентов на доступ к Идентификатору рекламодателей (IDFA) — рандомизированному номеру. Apple присваивает каждому из своих устройств. Эти шаги заставят маркетологов разработать источники собственных данных для улучшения таргетинга рекламы.

Видеоигры вошли в культурный мейнстрим, особенно среди молодых потребителей, которые искали способы развлечь себя, застряв дома. Бренды, в том числе Mtn Dew, наращивают свои маркетинговые усилия, чтобы охватить тех потребителей, чье время, потраченное либо на видеоигры, либо на просмотр других игр на платформах прямой трансляции, таких как Twitch, затрудняет доступ к ним через другие медиаканалы. Энтузиазм в отношении видеоигр проявляется в более высоких потребительских расходах на оборудование, контент и аксессуары для видеоигр, которые выросли на 14% до 3,8 млрд долларов в октябре по сравнению с прошлым годом, увеличив общий показатель за 2020 год на 20% до 37,5 млрд долларов, согласно данным исследования NPD Group. цитирует VentureBeat.