การอัปเดตการค้นหาในท้องถิ่นในเดือนพฤศจิกายน 2021 ของ Google: ความหมายสำหรับแบรนด์องค์กรคืออะไร

เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม พ.ศ. 2564 Google ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่าการอัปเดตการค้นหาในท้องถิ่นในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2564 ได้สิ้นสุดลงแล้ว การอัปเดตนี้ "เกี่ยวข้องกับการปรับสมดุลของปัจจัยต่างๆ ที่เราพิจารณาในการสร้างผลการค้นหาในท้องถิ่น" Google กล่าว และดำเนินการตั้งแต่วันที่ 30 พฤศจิกายนถึง 8 ธันวาคม

การอัปเดตการค้นหาในท้องถิ่นในเดือนพฤศจิกายน 2021 สิ้นสุดลงแล้ว เริ่มตั้งแต่วันที่ 30 พ.ย. และดำเนินไปจนถึงวันที่ 8 ธ.ค. โดยเกี่ยวข้องกับการปรับสมดุลของปัจจัยต่างๆ ที่เราพิจารณาในการสร้างผลการค้นหาในท้องถิ่น คำแนะนำทั่วไปสำหรับธุรกิจยังคงเหมือนเดิมที่กล่าวถึงที่นี่: https://t.co/uyXFfmUEIR

— Google Search Central (@googlesearchc) 16 ธันวาคม 2564

จอย ฮอว์กินส์แห่งสเตอร์ลิงสกาย ขนานนามว่าการ อัปเดต " บริเวณใกล้เคียง " ดูเหมือนว่าจะเน้นที่แนวคิดและการถ่วงน้ำหนักของความใกล้ชิดในการจัดอันดับการค้นหาในท้องถิ่นเป็นส่วนใหญ่

ในการวิเคราะห์ของเธอ ฮอว์กินส์อธิบายว่า “ฉันเชื่อว่านี่เป็นการอัปเดตที่ส่งผลกระทบต่อความใกล้ชิด ซึ่งทำให้น้ำหนักของมันหนักขึ้น นอกจากนี้ยังอาจลดค่าผลกระทบของคำหลักในชื่อธุรกิจ ฉันเห็นเหมือนกันว่าแพ็คแผนที่หดตัว มีการซูมเข้ามากขึ้น และแสดงธุรกิจที่หลากหลายขึ้น ซึ่งหลายๆ ธุรกิจไม่เคยปรากฏมาก่อน”

มาดูกันว่าการอัปเดตนี้เกี่ยวข้องกับอะไร ใครได้รับผลกระทบ และผลกระทบต่อแบรนด์ระดับองค์กรเป็นอย่างไร

การอัปเดตการค้นหาในท้องถิ่นในเดือนพฤศจิกายน 2021 ของ Google: เกิดอะไรขึ้น

เช่นเดียวกับการอัปเดตการค้นหาส่วนใหญ่ Google มีรายละเอียดเพียงเล็กน้อย บ่อยครั้ง สิ่งที่เราเรียนรู้เกี่ยวกับผลกระทบของการอัปเดต Google Search มาจากการวิเคราะห์ที่ใช้ร่วมกันว่าหน้าผลการค้นหา (SERP) เปลี่ยนแปลงไปอย่างไร

ไม่ใช่วิทยาศาสตร์ที่แน่นอน เนื่องจากมีตัวแปรมากเกินไปที่จะระบุว่าปัจจัยนี้มีน้ำหนักหรือปัจจัยใดบ้างก่อนและหลังการอัปเดต ถึงกระนั้น แนวโน้มทั่วไปที่เราสามารถสรุปได้จากประสบการณ์ที่แบ่งปันกันสามารถช่วยให้บริบทที่มีคุณค่ากับสิ่งที่แบรนด์ของคุณเห็นในรายการของคุณเองได้

Barry Schwartz ที่ Search Engine Roundtable เขียนถึงการอัปเดตทั่วโลกนี้ ว่า “Joy Hawkins ตั้งชื่อการอัปเดตนี้เป็นการอัปเดตบริเวณใกล้เคียง ซึ่งฉันคิดว่าเป็นชื่อที่ดี เธอค้นหาการเปลี่ยนแปลงโดยบอกว่าการอัปเดตนี้ 'ส่วนใหญ่เกี่ยวกับความใกล้ชิด'”

ในการวิเคราะห์ของเธอ ฮอว์กินส์ใช้ Places Scout เพื่อเปรียบเทียบรายชื่อท้องถิ่นในประเภทธุรกิจทางกฎหมายตั้งแต่เดือนตุลาคมกับอันดับหลังการอัปเดต ท่ามกลางการค้นพบที่สำคัญของเธอ:

• สำนักงานกฎหมายที่มีชื่อเสียงซึ่งมีสำนักงานหลายแห่ง แต่ไม่มีคีย์เวิร์ดของสำนักงานกฎหมายในชื่อธุรกิจ (และด้วยเหตุนี้จึงมีชื่ออยู่ในโปรไฟล์ธุรกิจของ Google) เปลี่ยนจาก 0 เป็น 248 รายชื่อในผลการค้นหาท้องถิ่นสามอันดับแรก
• สำนักงานกฎหมายแห่งที่สองอธิบายว่าเป็น “สำนักงานกฎหมายที่มีอันดับดีที่สุดในตลาดในอดีต” และไม่มีคำหลักในชื่อธุรกิจลดลงจาก 405 อันดับแรกมาอยู่ที่ 211
• สำนักงานกฎหมายหลายแห่งที่มีชื่อที่มีคีย์เวิร์ดจำนวนมากสูญเสียอันดับสามอันดับแรกไปในระดับต่างๆ ในขณะที่บริษัทอื่นๆ ที่ไม่มีคีย์เวิร์ดในชื่อได้กำไร

ฮอว์กินส์อธิบายว่า "ธุรกิจที่เคยครองตลาดทั้งหมดโดยสมบูรณ์ เกือบทั้งหมดเห็นว่า SERP ลดลงอย่างมากในจำนวนที่พวกเขาแสดง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ธุรกิจที่มีชื่อที่มีคีย์เวิร์ดจำนวนมากซึ่งครองตลาดทั้งหมดซึ่งไม่ควรมี กำลังลดลงอย่างมาก . สิ่งนี้ยังส่งผลดีต่อธุรกิจที่ต่อสู้กับสแปมอีกด้วย”

ในบทความติดตามผลเกี่ยวกับ Search Engine Land ฮอว์กินส์ตั้งข้อสังเกตว่าผลกระทบของการอัปเดตนี้ดูเหมือนจะโดดเด่นกว่าสำหรับ:

• ทนายความ
• บริการถึงบ้าน
• ประกันภัย
• ทันตแพทย์
• และอื่น ๆ อีกมากมาย.

เธอยังตั้งข้อสังเกตอีกว่านักการตลาดไม่น่าจะเห็นผลกระทบของการอัปเดตนี้ เว้นแต่พวกเขาจะ ติดตามการจัดอันดับตามระยะทางรอบๆ ธุรกิจ

การอัปเดต 'บริเวณใกล้เคียง' ทำให้ถูกต้องหรือไม่

ไม่ใช่ทุกคนที่พอใจกับข้อมูลการวิเคราะห์ที่เปิดเผยหลังการอัปเดต

“เหตุใดรายชื่อสแปมทั้งหมดเหล่านี้จึงแทบไม่มีการเพิ่มประสิทธิภาพ บทวิจารณ์ หรือข้อมูลในไซต์เลย แซงหน้าแบรนด์ที่ก่อตั้งแล้วซึ่งลงทุน $1,000 เพื่อสร้างแบรนด์ที่อุดมไปด้วยข้อมูลและความโดดเด่น” คนหนึ่งทวีต เพื่อตอบสนองต่อการประกาศอย่างเป็นทางการของ Google

“ตอนนี้มีบริษัทที่ไม่มีเว็บไซต์ติดอันดับในการค้นหาในท้องถิ่นด้วยคะแนน 2.5-3.5” อีกรายกล่าว เสริม

นักการตลาดรายหนึ่งชี้ให้เห็นว่าในหลาย ๆ เมือง ใจกลางเมืองไม่จำเป็นต้องเป็นตัวแทนของตำแหน่งที่ต้องการมากที่สุดสำหรับผลการค้นหา “การปรับปรุงขึ้นอยู่กับความใกล้ชิดกับเมือง อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้คนค้นหาเมืองใหญ่ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคีย์เวิร์ดของบริการ เช่น "ศัลยแพทย์ตกแต่งที่ดีที่สุดในซิดนีย์"... พวกเขาไม่ได้หมายถึงใจกลางเมืองซิดนีย์ที่แท้จริง พวกเขาหมายถึงสิ่งที่ดีที่สุดในซิดนีย์ การอัปเดตเป็นตัวอักษรดังนั้น มันย้อนกลับ” เธอ กล่าว

จากข้อมูลของ Hawkins ผู้ที่สูญเสียมากที่สุดในการอัปเดตนี้คือ:

• ธุรกิจที่อยู่ห่างไกลจากที่ตั้งของตน
• ธุรกิจที่มีคีย์เวิร์ดในชื่อรายชื่อธุรกิจ

บรรดาผู้ที่เห็นผลกำไรสูงสุดประสบกับ "การปรับระดับ" ของผลกระทบของคู่แข่งที่มีคำหลักในชื่อธุรกิจของตน ผู้ชนะอีกประเภทหนึ่งจากการอัปเดตนี้คือสถานที่ตั้งรองของธุรกิจที่โดดเด่น ฮอว์กิน ส์ กล่าว

“ฉันเคยเห็นมาเกือบจะเหมือนกันในทุกตัวอย่างที่ฉันดู ว่าสถานที่ตั้งหลักสำหรับธุรกิจได้รับผลกระทบ แต่สำนักงานใหม่ของพวกเขาเพิ่มขึ้น” เธอกล่าว

นี่อาจเป็นข่าวดีสำหรับแบรนด์ที่มีที่ตั้งหลายแห่งที่ต้องการเพิ่มการมองเห็นในท้องถิ่นในย่านที่มีการแข่งขันสูงและภูมิภาคอื่นๆ

การเตรียมพร้อมสำหรับการอัปเดตอัลกอริธึมในพื้นที่ของ Google

คำแนะนำของ Google สำหรับนักการตลาดและ SEO ที่ต้องการ "พิสูจน์อนาคต" ข้อมูลธุรกิจ Google ของตนหลังจากการอัปเดตในเดือนพฤศจิกายนจะเหมือนกับการอัปเดตอื่นๆ ทุกครั้ง "คำแนะนำทั่วไปสำหรับธุรกิจยังคงเหมือนเดิม" Google ทวีตโดยชี้ให้ผู้อ่านไปที่แหล่งข้อมูลความช่วยเหลือ " วิธีปรับปรุงการจัดอันดับในพื้นที่ของคุณใน Google "

อัลกอริธึมการค้นหาในท้องถิ่นของ Google ให้น้ำหนักกับสัญญาณที่ไม่ทราบจำนวนในการตัดสินใจจัดอันดับแต่ละครั้ง แต่สิ่งที่เรารู้ก็คือปัจจัยแต่ละอย่างเหล่านี้แบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก:

• ความเกี่ยวข้อง
• ระยะทาง
• ความโดดเด่น

การอัปเดตนี้ดูเหมือนว่าจะรวมองค์ประกอบทั้งสามไว้ด้วย มันเน้นหนักไปที่ระยะทาง บางทีการเพิ่มน้ำหนักของความใกล้ชิดของสถานที่กับผู้ค้นหา

อาจมีองค์ประกอบของการแก้ไขที่นี่สำหรับการให้น้ำหนักคำหลักมากเกินไปในชื่อรายการโปรไฟล์ ซึ่งจะเป็นสัญญาณที่เกี่ยวข้อง

และผลการวิจัยบางส่วนของฮอว์กินส์ชี้ให้เห็นว่าความโดดเด่นก็มีบทบาทเช่นกัน Google ระบุไว้ในแหล่งข้อมูลที่กล่าวถึงข้างต้นว่า “สถานที่บางแห่งมีความโดดเด่นมากกว่าในโลกออฟไลน์ และผลการค้นหาพยายามสะท้อนสิ่งนี้ในการจัดอันดับในท้องถิ่น” ตัวอย่างสำนักงานกฎหมายของเธอที่มีผลงานโดดเด่นออฟไลน์ไปถึงอันดับต้นๆ ของผลลัพธ์ในท้องถิ่น โดยเริ่มจากการจัดอันดับ 3 อันดับแรกจากศูนย์ถึงหลายร้อย แสดงให้เห็นว่านี่เป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดต

คุณสามารถเจาะลึกปัจจัยการจัดอันดับในพื้นที่เพิ่มเติมและปัจจัยที่ผู้เชี่ยวชาญรู้สึกว่ามีน้ำหนักมากขึ้นในอัลกอริทึมท้องถิ่นของ Google ใน ปี 2564 ปัจจัยการจัดอันดับการค้นหาในท้องถิ่น: คู่มือสำหรับแบรนด์ในปี 2565

คุณเห็นอะไรภายหลังการอัปเดตการค้นหาในท้องถิ่นนี้ ติดต่อ Rio SEO บน Twitter และแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ หรือติดต่อกับ Account Director ของคุณ หากคุณมีคำถามใดๆ

คุณยังสามารถเรียนรู้เคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการอัปเดตได้ใน e-book ฟรี Gearing Up For Google Updates