Pendorong Pertumbuhan Iklan E-niaga pada tahun 2021

Diterbitkan: 2020-09-08

Salah satu tahun yang paling transformatif dan mengganggu untuk eCommerce hampir berakhir. Perusahaan yang mampu mengendarai gelombang pertumbuhan baru ini akan mencari untuk berinvestasi lebih banyak dalam periklanan eCommerce pada tahun 2021. Merek yang berjuang melalui gangguan COVID-19 akan mencari untuk menyusun ulang strategi periklanan mereka untuk melihat pertumbuhan yang kuat di tahun baru .

Setelah masuknya pembeli eCommerce baru secara besar-besaran, munculnya beberapa pasar baru, dan peningkatan opsi untuk pengiklan, ke mana industri akan pergi dari sini? Lebih penting lagi, pendorong pertumbuhan apa yang paling penting untuk merek Anda di tahun 2021?

Berinvestasi di Platform yang Berkembang di 2021

Tahun ini melihat pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya di pasar eCommerce secara keseluruhan dan merek diharapkan untuk terus berinvestasi dalam pertumbuhan ini pada tahun 2021, tetapi di mana Anda harus memfokuskan anggaran tambahan Anda?

Dalam hal pertumbuhan penjualan murni, Amazon masih merupakan pemain terbesar di industri ini dan harus melihat pertumbuhan paling besar dalam hal pelanggan baru dan pendapatan. Dengan lebih banyak pembeli yang beralih dari batu bata dan mortir ke eCommerce, penting bagi pengiklan untuk menangkap pembeli baru tersebut lebih awal.

Dalam hal platform yang melihat persentase pertumbuhan tertinggi, Instacart diperkirakan akan melanjutkan pertumbuhan dramatis yang terlihat tahun ini. Dengan bergabungnya Sephora ke ekosistem Instacart, merek kecantikan harus berinvestasi lebih banyak di platform. Seiring berkembangnya industri grosir online secara keseluruhan, Kroger harus menjadi pasar utama lainnya yang harus diperhatikan tahun depan. Merek kelontong dan barang-barang rumah tangga harus berusaha tampil di depan pembeli online baru ini dan menangkap pangsa suara.

Tergantung pada industrinya, Target akan melihat pertumbuhan yang kuat tahun depan juga. Untuk merek yang tidak cocok untuk Instacart, pertimbangkan untuk berinvestasi lebih banyak pada iklan Target pada tahun 2021.

Mengalokasikan Anggaran di Seluruh Pasar eCommerce

Dengan begitu banyak platform yang menjadi fokus, bagaimana Anda harus mengalokasikan anggaran Anda antara Amazon, Walmart, Target, dan pasar eComm lainnya?

Salah satu tren utama yang kami lihat pada tahun 2020 adalah merek yang menguji anggaran ke platform seperti Walmart, Instacart, dan Target untuk bereksperimen dan mengukur potensi. Pada tahun 2021, banyak merek diharapkan mengalokasikan anggaran Walmart dan Instacart dengan investasi yang lebih terstruktur dan terencana serupa dengan cara sebagian besar merek menangani iklan Amazon mereka. Platform seperti Target dan Kroger kemungkinan besar akan dialokasikan anggaran uji lump-sum yang lebih kecil ini tahun depan.

Investasi periklanan di Walmart khususnya unik karena mereka memiliki jumlah pengaruh yang tidak proporsional untuk merek di sisi bata dan mortir. Hal ini dapat meningkatkan nilai investasi eCommerce melebihi apa yang disarankan oleh lalu lintas online dan ROAS aktual.

Secara keseluruhan, merek harus gesit mungkin dengan alokasi anggaran mereka dan melakukan penyesuaian sepanjang tahun berdasarkan kinerja iklan, sasaran pertumbuhan, dan target.

Jenis Baru Saluran Pertumbuhan Iklan

Pindah ke platform baru yang disebutkan di atas masih merupakan salah satu tempat terbaik untuk menempatkan pengeluaran iklan Anda dari sudut pandang kompetitif. Terlepas dari pertumbuhannya yang cepat, semua platform ini akan menjadi kurang kompetitif dibandingkan Amazon pada tahun 2021. Namun, dalam hal jenis iklan baru, Amazon menawarkan peluang yang tidak dimiliki sebagian besar platform lain.

DSP adalah pendorong pertumbuhan yang semakin populer untuk banyak merek yang secara tradisional lebih nyaman dengan iklan penelusuran berbayar. Fitur penargetan yang kuat dari portal DSP Amazon memungkinkan pengelolaan yang lebih terprogram dan pengoptimalan iklan DSP. Dalam portal ini, pengiklan dapat menggunakan penawaran bagian hari, penargetan geografis, dan strategi penargetan ulang yang sangat terperinci.

Peluang lain yang berkembang di Amazon adalah Video Merek Bersponsor. Dalam satu studi kasus baru-baru ini, sebuah merek memperoleh ROAS 800% lebih tinggi untuk Video Merek Bersponsor daripada iklan Merek Bersponsor reguler mereka.

Karena persaingan meningkat di semua platform, merek harus menghindari membandingkan jenis iklan sebagai terpisah dan independen satu sama lain. Bertujuan untuk membuat strategi periklanan corong penuh yang lebih dinamis yang tetap fleksibel dalam hal jenis periklanan baru, melihat kinerja secara teratur, dan mengalokasikan kembali pembelanjaan iklan berdasarkan sasaran dan kinerja. Misalnya, pemasar yang mencapai target konversi mereka tetapi berkinerja buruk dengan pelanggan merek baru dapat memilih untuk mengalokasikan kembali anggaran dari Produk Bersponsor ke DSP yang menargetkan pembeli kategori sering.

Tumbuh di eCommerce Tanpa Anggaran Besar

Beberapa merek akan merasa lebih sulit untuk berekspansi ke pasar baru dan berinvestasi besar-besaran dalam jenis iklan baru ini. Itu tidak berarti Anda tidak dapat tumbuh di pasar eCommerce pada tahun 2021. Ini hanya akan mengharuskan Anda untuk mengambil pendekatan yang lebih bertarget dan terperinci untuk iklan Anda.

Menggunakan pengubah penempatan tawaran dan memiliki strategi yang lebih halus di tingkat ASIN dan produk memungkinkan Anda mempelajari item mana yang berkinerja terbaik di penempatan penelusuran teratas yang lebih mahal namun lebih premium tersebut. Jika Anda melakukan strategi itu dengan benar, biaya per klik hampir selalu lebih tinggi untuk penempatan teratas tersebut karena penempatan tersebut yang paling kompetitif. Tetapi jika Anda memilih ASIN yang tepat dan produk yang tepat, ROAS yang lebih tinggi sebenarnya melebihi biaya per klik yang lebih tinggi. Peluang besar lainnya adalah memanfaatkan lanskap ritel dan data konversi untuk mengidentifikasi produk yang mungkin tidak benar-benar Anda promosikan, tetapi cenderung berkonversi pada tingkat tinggi yang dapat Anda masukkan ke dalam penelusuran berbayar atau DSP.

Yang terpenting, mulailah melihat taktik dan strategi periklanan Anda sebagai bagian dari saluran pemasaran yang kohesif. Bagaimana semua taktik dan strategi yang berbeda ini cocok menjadi teka-teki yang lebih besar? Ini adalah bagaimana Anda menjadi lebih baik dalam menarik tuas yang berbeda untuk membuat seluruh program pemasaran lebih efisien.

Cara terbaik untuk melihat keseluruhan gambar ini adalah dengan memiliki semua data Anda dalam satu dasbor, satu platform, dan dapat dengan cepat dan mudah memvisualisasikan dan menganalisis semua data bersama-sama. Kemudian Anda dapat mulai belajar menganalisis dan menilai bisnis Anda, bukan sebagai jumlah dari bagian-bagian yang berbeda, tetapi sebagai gambaran yang kohesif dan lebih besar.