วิธีเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดใน 10 ขั้นตอนที่ชัดเจน (+3 ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง)

สิ่งที่คุณต้องการคือคำแนะนำที่ชัดเจน มีระเบียบวิธี และทันสมัยเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดที่สร้างขึ้นเพื่อความสำเร็จตั้งแต่วันแรก

ด้านล่างนี้ ฉันจะอธิบายให้คุณทราบทั้งหมด: 10 ขั้นตอนในการเปิดตัวบริษัททำความสะอาดในวันนี้ ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง และข้อผิดพลาด 3 ข้อที่ควรหลีกเลี่ยงในช่วงแรกๆ

วิธีเริ่มต้นบริษัททำความสะอาด: คำแนะนำทีละขั้นตอน

ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดธุรกิจทำความสะอาดใน 9 ขั้นตอน:

1. ตัดสินใจว่าคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดประเภทใด
2. สร้างแผนธุรกิจสำหรับบริษัททำความสะอาดของคุณ
3. ทำให้ถูกต้องตามกฎหมาย ตั้งชื่อ และจดทะเบียนบริษัททำความสะอาดของคุณ
4. รับใบอนุญาต ใบอนุญาต และการประกันภัยที่ถูกต้อง
5. กำหนดราคาบริการทำความสะอาดของคุณ
6. ระดมทุน/ทุนเริ่มต้น
7. จัดซื้ออุปกรณ์ เครื่องมือ และอุปกรณ์ทำความสะอาด
8. จ้างและฝึกอบรมทีมงานทำความสะอาดของคุณ
9. สร้างแผนการขายและการตลาด
10. เตรียมตัวให้พร้อมด้วยเทคโนโลยีที่เหมาะสม

กลุ่มการทำความสะอาดที่คุณเลือกจะกำหนดสิ่งสำคัญต่างๆ เช่น ข้อเสนอ ลูกค้า และผลกำไรในการทำความสะอาด แต่ยังส่งผลต่อสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ด้วย เช่น ความหลงใหลในการทำงาน รายได้ส่วนบุคคล และแม้กระทั่งชั่วโมงทำงานของคุณ ตัวอย่างเช่น บริษัททำความสะอาดที่อยู่อาศัยมักจะเปิดทำการในช่วงกลางวัน ในขณะที่งานเชิงพาณิชย์มักเกิดขึ้นในเวลากลางคืน

แนวคิดธุรกิจทำความสะอาดยอดนิยมบางส่วน ได้แก่:

• การทำความสะอาดทั่วไป: บริการทำความสะอาดพื้นฐานสำหรับบ้านหรือธุรกิจ ครอบคลุมงานทำความสะอาดและการบำรุงรักษาตามปกติ
• ธุรกิจทำความสะอาดที่อยู่อาศัย: การทำความสะอาดบ้านของลูกค้า มักเกี่ยวข้องกับการสื่อสารอย่างใกล้ชิดกับลูกค้า และบริการที่เกิดซ้ำหรือตามความจำเป็น โดยปกติจะดำเนินการในระหว่างวันและมีสิ่งกีดขวางทางเข้าน้อยกว่าเมื่อเทียบกับการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์
• ธุรกิจทำความสะอาดบ้าน: มุ่งเน้นการรักษาคุณภาพการบริการและสร้างชื่อเสียงที่แข็งแกร่งเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้าในตลาดผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้าน
• การทำความสะอาดเชิงพาณิชย์: บริการสำหรับอาคารสำนักงาน โรงเรียน โรงพยาบาล ร้านค้าปลีก และพื้นที่เชิงพาณิชย์อื่นๆ มักดำเนินการนอกเวลาทำการปกติ
• อาคารสำนักงาน: การทำความสะอาดเฉพาะสำหรับสภาพแวดล้อมในสำนักงาน รักษาความสะอาดและสุขอนามัยสำหรับธุรกิจและพนักงาน
• สิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์: บริการทำความสะอาดสำหรับสภาพแวดล้อมด้านการดูแลสุขภาพ โดยต้องใช้ความเชี่ยวชาญในการรักษาสุขอนามัยที่เข้มงวดและการปฏิบัติตามมาตรฐานด้านสุขภาพ
• ร้านค้าปลีก: บริการทำความสะอาดที่ปรับให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมการค้าปลีก ช่วยรักษาหน้าร้านที่สะอาดและน่าดึงดูดใจสำหรับลูกค้า
• การทำความสะอาดการเช่าระยะสั้น: การทำความสะอาดการหมุนเวียนทรัพย์สินของ Airbnb และการเช่าอื่นๆ
• การทำความสะอาดหลังการก่อสร้าง: การทำความสะอาดโดยละเอียดสำหรับคุณสมบัติที่สร้างขึ้นใหม่หรือที่เพิ่งปรับปรุงใหม่
• บริการพิเศษ: ข้อเสนอเฉพาะกลุ่ม เช่น การทำความสะอาดที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การทำความสะอาดแบบไร้สารก่อภูมิแพ้ การทำความสะอาดหลังการก่อสร้าง หรือการทำความสะอาดที่อยู่อาศัยระดับไฮเอนด์ ซึ่งสามารถช่วยทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างได้
• การทำความสะอาดพรม: ต้องใช้อุปกรณ์พิเศษและมีความสามารถในการปรับขนาดและความยืดหยุ่นในการให้บริการลูกค้าทั้งที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์
• การทำความสะอาดหน้าต่าง: มักจะทำงานร่วมกับลูกค้าเชิงพาณิชย์เพื่อรักษาหน้าร้านและสำนักงาน แต่ก็สามารถให้บริการลูกค้าที่อยู่อาศัยได้เช่นกัน

เมื่อตัดสินใจว่าจะเลือกอะไร “เริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณรู้ และสร้างจากจุดนั้น” Tim Walters เจ้าของ Triple H Cleaning Services กล่าว “ในช่วงเริ่มต้น เป็นเรื่องปกติที่จะเปลี่ยนทิศทางสักสองสามครั้งเพื่อให้คุณรู้ว่าอะไรได้ผลดีที่สุด”

Ryan Knoll ผู้ก่อตั้ง Tidy Casa ยังแนะนำ ให้คิดถึงจุดแข็งที่มีอยู่ของคุณและวิธีที่ง่ายที่สุดในการดำเนินการ “หากคุณรู้จักผู้รับเหมา 20 รายที่กำลังมองหาน้ำยาทำความสะอาดในงานก่อสร้าง ให้เริ่มตรงนั้น […] คุณเข้ามาได้ง่าย” เขาบอกกับ Connecteam และเสริมว่า “จุดแข็งของคุณคืออะไร ทำงานร่วมกับสิ่งเหล่านั้น”

อย่างไรก็ตาม คุณต้อง ศึกษาปัจจัยภายนอก ด้วย โมเดลธุรกิจทำความสะอาดของคุณทำกำไรได้หรือไม่? ความต้องการและการแข่งขันมีลักษณะอย่างไร? แนวโน้มอุตสาหกรรมการทำความสะอาดล่าสุดโดยเฉพาะในพื้นที่ของคุณมีอะไรบ้าง ธุรกิจที่คุณเลือกดำเนินการง่ายหรือไม่?

Chris Willatt เจ้าของ Alpine Maids อธิบายว่า “ที่พักอาศัยมีอัตรากำไรสูงสุดและการขาย [แบบธุรกิจกับลูกค้า] ง่ายที่สุด แต่ยากที่สุดในการจัดการเนื่องจากความคาดหวังของลูกค้าสูง” เขากล่าวต่อว่า "การจัดการเชิงพาณิชย์ง่ายกว่า แต่เพิ่มความซับซ้อนในการขาย [ธุรกิจกับธุรกิจ] และการจัดการกระแสเงินสด"

วิลลาตต์ยังกล่าวด้วยว่าแม้ว่าการจัดการช่างเทคนิคจะง่ายกว่าในการเช่าระยะสั้น แต่ระยะเวลาการทำความสะอาดสั้นๆ จะทำให้การดำเนินงานซับซ้อนมากขึ้น

สุดท้ายแล้ว เป้าหมายส่วนตัวของคุณก็มีความสำคัญเช่นกัน ตัวอย่างเช่น Pristine Beers เจ้าของและผู้ดำเนินการที่ White Lilac Cleaning รู้ว่าเธอต้องการสร้างธุรกิจที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ในอุดมคติของเธอ “การเลือกงานที่อยู่อาศัยทำให้ฉันสามารถหลีกเลี่ยงกะข้ามคืนและวันหยุดสุดสัปดาห์ได้ ทำให้ฉันควบคุมเวลาและพลังงานได้มากขึ้น” เธอบอกกับ Connecteam

การเปิดตัวธุรกิจทำความสะอาดที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นด้วยแผนธุรกิจที่แข็งแกร่ง คิดว่าแผนธุรกิจของคุณเป็นพิมพ์เขียวสำหรับบริษัททำความสะอาด โดยจะสรุปเป้าหมายทางธุรกิจ ตลาดเป้าหมาย กลยุทธ์การตลาด ประมาณการทางการเงิน และการดำเนินงานในแต่ละวัน ไม่ว่าคุณจะวางแผนที่จะให้บริการทำความสะอาดที่อยู่อาศัย ทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ หรือบริการทำความสะอาดเฉพาะทาง แผนธุรกิจที่จัดทำขึ้นอย่างดีจะช่วยให้คุณมีสมาธิและจัดระเบียบเมื่อคุณเติบโต

เริ่มต้นด้วยการกำหนดโครงสร้างธุรกิจของคุณ เช่น การเป็นเจ้าของแต่เพียงผู้เดียว ห้างหุ้นส่วน หรือบริษัทจำกัด (LLC) การตัดสินใจครั้งนี้จะส่งผลกระทบต่อการคุ้มครองความรับผิดของคุณและวิธีการแยกการเงินส่วนบุคคลออกจากการเงินทางธุรกิจของคุณ จากนั้น ระบุประเภทของบริการทำความสะอาดที่คุณต้องการให้บริการ คุณจะเน้นที่บริการทำความสะอาดบ้านสำหรับลูกค้าที่อยู่อาศัย การทำความสะอาดสำนักงานสำหรับอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ หรือให้บริการทำความสะอาดเฉพาะทาง เช่น การทำความสะอาดพรมหรือหน้าต่าง การระบุกลุ่มเฉพาะของคุณจะช่วยให้คุณโดดเด่นในอุตสาหกรรมการทำความสะอาดและดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของคุณ

ดำเนินการวิจัยตลาดอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจความต้องการบริการทำความสะอาดในพื้นที่ของคุณ วิเคราะห์การแข่งขัน และพิจารณาว่าอะไรที่ทำให้บริษัททำความสะอาดของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ดูว่าธุรกิจทำความสะอาดอื่นๆ เรียกเก็บเงินอะไรบ้าง บริการใดบ้างที่พวกเขาเสนอ และจุดที่อาจมีช่องว่างในตลาด การวิจัยนี้จะแจ้งกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณและช่วยให้คุณพัฒนาความได้เปรียบทางการแข่งขัน

แผนธุรกิจของคุณควรมีประมาณการทางการเงินโดยละเอียด สรุปต้นทุนเริ่มต้นที่คาดหวัง เช่น อุปกรณ์ทำความสะอาดคุณภาพสูง อุปกรณ์ทำความสะอาด อุปกรณ์ป้องกัน และเอกสารทางการตลาด คำนึงถึงต้นทุนค่าโสหุ้ยที่กำลังดำเนินอยู่และประมาณการค่าใช้จ่ายเงินเดือนโดยเฉลี่ยหากคุณวางแผนที่จะจ้างทีม หากคุณต้องการเงินทุนเพิ่มเติม ให้พิจารณาสินเชื่อธุรกิจหรือทางเลือกทางการเงินอื่น ๆ เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายเริ่มแรกและรับรองกระแสเงินสดที่มีประสิทธิภาพ

อย่าลืมวางแผนกลยุทธ์การตลาดของคุณ ตัดสินใจว่าคุณจะเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างไร ผ่านการโฆษณาออนไลน์ โซเชียลมีเดีย พันธมิตรทางธุรกิจในท้องถิ่น หรือเอกสารทางการตลาดแบบดั้งเดิม เช่น นามบัตรและใบปลิว การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง รวมถึงชื่อธุรกิจและโลโก้ที่น่าจดจำ จะช่วยให้ธุรกิจทำความสะอาดของคุณโดดเด่นและสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า

สุดท้าย ตั้งค่าระบบเพื่อจัดการการเงินของคุณและติดตามความก้าวหน้าของคุณ เปิดบัญชีธนาคารธุรกิจเพื่อจัดระเบียบการเงินของคุณ และใช้ซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจเพื่อจัดการกำหนดการ การออกใบแจ้งหนี้ และการสื่อสารกับลูกค้า ตรวจสอบตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เช่น ความพึงพอใจของลูกค้า การทำธุรกิจซ้ำ และกระแสเงินสด เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัททำความสะอาดของคุณดำเนินไปในทิศทางที่ถูกต้อง

โครงสร้างทางกฎหมายของธุรกิจทำความสะอาดจะกำหนดภาระภาษีและระดับการคุ้มครองหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น (เช่น หากลูกค้าฟ้องร้องคุณสำหรับความเสียหายต่อทรัพย์สิน) มันยังส่งผลต่อวิธีที่ผู้อื่นมองบริษัทของคุณอีกด้วย ตัวอย่างเช่น Oakwood Commercial Cleaning LLC อาจดูเป็นมืออาชีพมากกว่า Oakwood Commercial Cleaning

ต่อไปนี้เป็นตารางที่มีประโยชน์ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจประเภทของโครงสร้างทางกฎหมายในการทำความสะอาดและเหมาะกับใคร:

เมื่อคุณเลือกโครงสร้างทางกฎหมายแล้ว ให้เลือกชื่อ บริษัททำความสะอาดของคุณ ตามข้อมูลของ Beers “หนึ่งในขั้นตอนที่ทรงพลังที่สุดที่คุณสามารถทำได้เมื่อเปิดตัวธุรกิจของคุณคือการเลือกชื่อที่สะท้อนถึงความน่าเชื่อถือ ความเป็นมืออาชีพ และวัตถุประสงค์”

เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่คุณเลือก ไม่ได้ถูกนำไปใช้แล้ว หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ของรัฐมนตรีต่างประเทศของคุณ ตัวอย่างเช่น การค้นหาองค์กรธุรกิจของเลขาธิการรัฐอิลลินอยส์ หรือการค้นหาองค์กรธุรกิจของเลขาธิการแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย นอกจากนี้ ให้ทำการค้นหาอย่างรวดเร็วในฐานข้อมูลสำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าของสหรัฐอเมริกา เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครมีเครื่องหมายการค้าสำหรับชื่อที่คุณเลือก

สุดท้ายนี้ คุณต้อง จดทะเบียนบริษัททำความสะอาด กับหน่วยงานของรัฐบาลกลาง รัฐ และท้องถิ่นที่เหมาะสม เพื่อจัดตั้งธุรกิจดังกล่าวให้เป็นธุรกิจที่ถูกกฎหมาย การจดทะเบียนธุรกิจถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับกฎหมายธุรกิจและภาษีในท้องถิ่น ตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นเสมอ เนื่องจากข้อกำหนดอาจแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาล และอาจรวมถึงใบอนุญาตหรือใบอนุญาตเฉพาะด้วย

ตัวอย่างเช่น ในฟลอริดา ธุรกิจทำความสะอาดไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาตที่ออกโดยรัฐในการดำเนินการ แต่เทศมณฑลในท้องถิ่นอาจมีข้อกำหนดของตนเอง นอกจากนี้ จำเป็นต้องมีใบกำกับภาษีธุรกิจ (BTR) เพื่อดำเนินธุรกิจใดๆ ภายในเขตเทศบาลในฟลอริดา

ตรวจสอบข้อกำหนดกับรัฐมนตรีต่างประเทศของคุณ หรือใช้แหล่งข้อมูล เช่น คู่มือการลงทะเบียนของ US Small Business Administration (SBA) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับหมายเลขประจำตัวนายจ้างของรัฐบาลกลาง (EIN) จาก IRS คุณจะต้องใช้สิ่งนี้เพื่อชำระภาษี

คุณต้องมีใบอนุญาตและใบอนุญาตทำความสะอาดที่เหมาะสมเพื่อดำเนินการตามกฎหมาย นอกจากนี้ การประกันภัยที่เหมาะสมยังช่วยปกป้องบริษัทและลูกค้าของคุณในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรง ทรัพย์สินเสียหาย หรือการบาดเจ็บของพนักงานซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการฟ้องร้องหรือค่าปรับ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กต้องตระหนักถึงข้อกำหนดด้านการประกันภัยและใบอนุญาตเหล่านี้เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อกำหนดและปกป้องทรัพย์สินของตน

ใบอนุญาต ใบอนุญาต และการประกันภัยประเภทหลักที่ต้องพิจารณาคือ:

• ใบอนุญาตประกอบธุรกิจทั่วไป: ช่วยให้คุณสามารถดำเนินธุรกิจทำความสะอาดในพื้นที่ของคุณได้อย่างถูกกฎหมาย คุณสามารถขอรับได้ที่สำนักงานเสมียนประจำเมืองหรือเทศมณฑลของคุณ
• ใบอนุญาต Doing Business As (DBA): จำเป็นหากคุณดำเนินกิจการภายใต้ชื่อธุรกิจที่แตกต่างจากชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมายของคุณ (เช่น Sarah's Cleaning แทน SWC Cleaning LLC) คุณสามารถขอสิ่งนี้ได้จากสำนักงานปลัดเมืองหรือเทศมณฑลหรือเลขาธิการแห่งรัฐ
• ใบอนุญาตพิเศษ: จำเป็นสำหรับงานทำความสะอาดประเภทต่างๆ ตัวอย่าง ได้แก่ ใบอนุญาตผู้รับเหมาสำหรับการทำความสะอาดหลังการก่อสร้างในแคลิฟอร์เนีย และใบอนุญาตพิเศษในการกำจัดของเสียอันตรายในนิวยอร์ก ตรวจสอบสิ่งที่คุณต้องการผ่านทางกระทรวงกิจการผู้บริโภคของรัฐหรือสำนักงานอัยการสูงสุด หน่วยงานคุ้มครองสิ่งแวดล้อมของสหรัฐอเมริกา หรือสำนักงาน SBA ในพื้นที่ของคุณ
• ใบอนุญาตภาษีการขาย: จำเป็นในรัฐเช่นเท็กซัส ซึ่งเก็บภาษีบริการทำความสะอาด สมัครผ่านทางกรมสรรพากรของรัฐของคุณ
• การประกันภัยความรับผิดทั่วไป: ครอบคลุมการบาดเจ็บของลูกค้าหรือความเสียหายจากอุบัติเหตุขณะทำความสะอาดทรัพย์สินของลูกค้า คุณสามารถซื้อสิ่งนี้ผ่านบริษัทประกันเอกชน เช่น NEXT หรือ The Hartford
• การประกันค่าชดเชยคนงาน: ครอบคลุมการบาดเจ็บของพนักงานในการทำงาน (ลองนึกถึงพื้นลื่นเหล่านั้นดู!) และยังสามารถซื้อผ่านบริษัทประกันเอกชน เช่น NEXT หรือ The Hartford จำเป็นต้องมีการประกันค่าชดเชยคนงานสำหรับการทำความสะอาดธุรกิจที่มีพนักงานตั้งแต่สี่คนขึ้นไป
• พันธบัตรการดูแลความสะอาด: ปกป้องลูกค้าของคุณในกรณีที่เกิดการโจรกรรมโดยพนักงานทำความสะอาด มีให้บริการผ่านบริษัทประกันภัยธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ เช่น Insureon

ราคาที่เหมาะสมเป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินธุรกิจทำความสะอาดให้ประสบความสำเร็จ ตั้งราคาตัวเองต่ำเกินไปและคุณอาจทิ้งเงินไว้บนโต๊ะ เรียกเก็บเงินในอัตราที่สูงโดยไม่มีเหตุผล และคุณอาจสูญเสียลูกค้าให้กับคู่แข่งได้

ต่อไปนี้คือวิธีที่ชาญฉลาดในการกำหนดราคาบริการทำความสะอาดของคุณ:

การตั้งราคาแบบบวกต้นทุน

คำนวณต้นทุนทั้งหมดของคุณ รวมถึงค่าแรง วัสดุสิ้นเปลือง อุปกรณ์ น้ำยาทำความสะอาด การเดินทาง และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ค่าใช้จ่ายคงที่โดยทั่วไปสำหรับธุรกิจทำความสะอาด ได้แก่ ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ การประกันภัย เครื่องมือ และโซลูชันการทำความสะอาด การลงทุนในโซลูชันการทำความสะอาดที่มีประสิทธิภาพและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมสามารถปรับปรุงคุณภาพการบริการ ประสิทธิภาพ และความพึงพอใจของลูกค้าได้ ช่วยให้คุณโดดเด่นเหนือคู่แข่ง จากนั้น เพิ่มมาร์กอัป (อัตรากำไร) เพื่อให้ได้ราคาของคุณ

นี่ควรจะเท่าไหร่? เจ้าของธุรกิจทำความสะอาดเขียนไว้ใน subreddit r/sweatystartup ว่าพวกเขาสร้าง “อัตรากำไรสุทธิ 30%” เมื่อทำความสะอาดที่พัก 100–150 แห่งต่อเดือน

ราคาที่แข่งขันได้

สิ่งสำคัญคือต้อง “ทำความเข้าใจว่าคู่แข่งในพื้นที่ของคุณเรียกเก็บเงินจากอะไร และบริการใดบ้างที่พวกเขาให้บริการ” Walters กล่าว สิ่งนี้ช่วยให้คุณมีเกณฑ์มาตรฐานและช่วยให้คุณตัดสินใจว่าคุณต้องการจับคู่กับผู้อื่นหรือเรียกเก็บเงินมากกว่าหรือน้อยกว่าพวกเขา

คุณตรวจสอบเว็บไซต์ของคู่แข่งหรือ Google Business Profile เพื่อดูราคาได้ นอกจากนี้ ให้หาข้อมูลทางออนไลน์เพื่อหาค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยสำหรับบริการทำความสะอาดของคุณ

ตัวอย่างเช่น รายงานการสำรวจการเปรียบเทียบการทำความสะอาดพรมและพื้นของ Cleanfax ปี 2024 แสดงให้เห็นว่าน้ำยาทำความสะอาดพรมโดยทั่วไปจะเรียกเก็บเงินระหว่าง 0.31 ถึง 0.40 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อตารางฟุตสำหรับบริการที่อยู่อาศัยและพาณิชยกรรม ในขณะเดียวกัน HomeGuide ประมาณการว่าบริการแม่บ้านจะเรียกเก็บเงินตั้งแต่ 25–70 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง หรือ 200–550 ดอลลาร์ต่อวัน

การกำหนดราคาตามมูลค่า

ลูกค้ายินดีจ่ายเพิ่มสำหรับงานพิเศษ เช่น บริการพิเศษ เช่น การทำความสะอาดที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การทำความสะอาดไร้สารก่อภูมิแพ้ การกำจัดขยะอันตรายทางชีวภาพ หรือการทำความสะอาดหลังการก่อสร้าง เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ต้องใช้อุปกรณ์ วัสดุ หรือทักษะพิเศษ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการวางตำแหน่งตัวเองได้ในคู่มือการกำหนดราคาธุรกิจทำความสะอาดที่ยอดเยี่ยมนี้โดย Cleaning Business Academy

เคล็ดลับมือโปร

ราคาไม่จำเป็นต้องตั้งเป็นหิน แม้ว่าคุณจะไม่ควรเปลี่ยนราคาพื้นฐานบ่อยเกินไป แต่คุณสามารถเสนอข้อเสนอสำหรับบริการที่เกิดขึ้นประจำหรือส่วนลดตามฤดูกาลได้ และแม้แต่เพิ่มแพ็คเกจแบบแบ่งระดับ (เช่น ขั้นพื้นฐาน มาตรฐาน พรีเมียม ฯลฯ) เพื่อรองรับงบประมาณที่แตกต่างกันโดยไม่ประเมินค่างานของคุณต่ำเกินไป หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูรายการบริการทำความสะอาดของ Connecteam และราคาเฉลี่ยสำหรับแต่ละรายการ

หากคุณยังไม่มีเงินทุน คุณจะต้องจัดหาเงินทุนสำหรับเครื่องมือและวัสดุสิ้นเปลือง การตลาด การจ้างงาน และอื่นๆ

ตัวเลือกการระดมทุนบางอย่างที่คุณสามารถสำรวจได้มีดังต่อไปนี้:

• สินเชื่อธนาคารหรือวงเงินสินเชื่อ โดยคุณสามารถยืมได้ถึงขีดจำกัดและต้องชำระคืนตามที่คุณใช้เท่านั้น
• สินเชื่อบริหารธุรกิจขนาดเล็ก (SBA) หาก คุณมีสิทธิ์ ให้บริการบริษัททำความสะอาดขนาดเล็กด้วยเงินทุนเริ่มต้นในอัตราดอกเบี้ยต่ำและเงื่อนไขที่ยืดหยุ่น ตัวอย่างเช่น SuperbMaids ได้รับเงินกู้จำนวน 85,000 ดอลลาร์จาก Nevada State Development Corporation (NSDC)
• เงินช่วยเหลือจากรัฐบาล อื่นๆ ผ่านหอการค้าในพื้นที่ของคุณ หรือใช้แพลตฟอร์ม เช่น Hello Alice ซึ่งสามารถเชื่อมต่อคุณกับผู้ให้บริการเงินช่วยเหลือส่วนตัวได้
• เงินช่วยเหลือที่เน้นความหลากหลาย หากคุณมีสิทธิ์ ตัวอย่างเช่น Amber Grants for Women มอบรางวัลให้กับ Alexzandra Clark ผู้ก่อตั้ง The Clean Machine เป็นเงิน 10,000 ดอลลาร์สำหรับการเริ่มต้นธุรกิจของเธอ

• แพลตฟอร์มการให้ทุน เช่น FundKite ซึ่งสามารถเสนอเงินทุนสำหรับบริการทำความสะอาดเชิงพาณิชย์และภารโรง
• นักลงทุนเทวดาหรือเพื่อนและครอบครัว ที่สามารถช่วยจัดหาเงินทุนให้กับบริษัทของคุณได้ การวิจัย แสดงให้เห็นว่าตลาดการทำความสะอาดคาดว่าจะเติบโต 5.6% ในอีกห้าปีข้างหน้า แผนธุรกิจที่แข็งแกร่ง และหลักฐานที่แสดงว่าธุรกิจทำความสะอาดมีมูลค่าสูงสามารถไปได้ไกล

คุณไม่สามารถดำเนินธุรกิจได้หากปราศจากเครื่องมือและวัสดุสิ้นเปลืองในการทำความสะอาด อุปกรณ์ที่คุณต้องการขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังทำความสะอาดและลูกค้าของคุณคือใคร ตัวอย่างเช่น งานหลังการก่อสร้างต้องใช้เครื่องดูดฝุ่นและเครื่องดูดฝุ่นสำหรับงานหนัก ในขณะที่งานที่อยู่อาศัยต้องใช้เครื่องมือที่เบากว่า

อย่ามองข้ามความสำคัญของ ยานพาหนะของบริษัท การมียานพาหนะเฉพาะถือเป็นสิ่งสำคัญในการขนส่งอุปกรณ์ทำความสะอาดและวัสดุต่างๆ ระหว่างไซต์งาน ข้อพิจารณาที่สำคัญสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายและการประกันภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริการทำความสะอาดเคลื่อนที่

เพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการของตนเอง คุณควร:

• ถามผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ จากเครือข่ายธุรกิจทำความสะอาด เช่น International Sanitary Supply Association (ISSA) หรือ Household and Commercial Products Association (HCPA)
• อ่านรายการอุปกรณ์สิ้นเปลืองออนไลน์ เช่น รายการตรวจสอบอุปกรณ์ทำความสะอาดของ Connecteam
• ใช้ทรัพยากรของรัฐ ตัวอย่างเช่น หน่วยงานปกป้องสิ่งแวดล้อมของสหรัฐอเมริกาได้สร้างรายการผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่ได้รับการรับรอง "Safer Choice"
• พึ่งพาพนักงานของคุณ ถ้าคุณมี พวกเขาสามารถบอกคุณได้ว่าเครื่องมือและอุปกรณ์ใดบ้างที่พวกเขาเคยใช้ในงานก่อนหน้านี้

เมื่อประกอบชุดอุปกรณ์จ่ายไฟ อย่าลืมใส่ กระดาษชำระ ด้วย ซึ่งเป็นทางเลือกอเนกประสงค์แบบใช้แล้วทิ้งสำหรับทำความสะอาดและทำให้พื้นผิวแห้งทั้งในที่พักอาศัยและเชิงพาณิชย์ นอกจากกระดาษชำระแล้ว ให้ตุนสิ่งของจำเป็น เช่น ผ้าไมโครไฟเบอร์ เครื่องดูดฝุ่นดีๆ และน้ำยาทำความสะอาดอเนกประสงค์ที่เชื่อถือได้

ที่สำคัญ อย่ารีบเร่งในการซื้อ เมื่อคุณเริ่มต้น “คุณไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์หรือทีมงานจำนวนมากทันที” เครก แมนเนลลา เจ้าของ Stay Clean Long Island กล่าว “ซื้อเครื่องมือพื้นฐานที่มั่นคง เช่น เครื่องดูดฝุ่นดีๆ ผ้าไมโครไฟเบอร์ น้ำยาทำความสะอาดอเนกประสงค์ที่เชื่อถือได้ จากนั้นนำผลกำไรกลับมาลงทุนเมื่อคุณเติบโต”

คุณจะต้องจ้างพนักงานบางส่วนเว้นแต่คุณจะทำงานคนเดียว ธุรกิจทำความสะอาดขนาดเล็กสามารถเริ่มต้นได้ด้วยพนักงานเพียงไม่กี่คน ตามข้อมูลของ ผู้ใช้ Quora ที่มีประสบการณ์ในการทำความสะอาดมา 20 ปี คุณสามารถเริ่มต้นด้วยคุณและสมาชิกในทีม 2 คน ซึ่งสามารถช่วยเหลือซึ่งกันและกันเมื่อคุณมีงานมากกว่า 1 งานในแต่ละครั้ง

โปรดจำไว้ว่าน้ำยาทำความสะอาดคือภาพลักษณ์ของธุรกิจของคุณ คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับธุรกิจซ้ำมากขึ้นเมื่อพวกเขาทำงานได้ดี หรือได้รับความเสียหายต่อชื่อเสียงหากพวกเขาทำผิดพลาดอย่างต่อเนื่อง

เคล็ดลับในการจ้างงานให้ดีมีดังนี้:

• จ้างงานแบบองค์รวม: นอกเหนือจากทักษะด้านเทคนิคและความรู้ความชำนาญแล้ว ให้เพิ่มทักษะทางอารมณ์และลักษณะเฉพาะ เช่น ความน่าเชื่อถือ ความตรงต่อเวลา และทักษะการบริการลูกค้า ให้กับ คำบรรยายลักษณะงานที่สะอาดตา ของคุณ
• กระจายวิธีการจัดหาของคุณ: นอกเหนือจากกระดานงานเช่น Indeed และ Craigslist แล้ว ลองดูกลุ่ม Facebook ในท้องถิ่น ตัวแทนจัดหาพนักงาน และโปรแกรมชุมชนที่ช่วยเชื่อมโยงผู้คนกับโอกาสในการทำงาน
• ดำเนินการตรวจสอบประวัติ: ใช้แพลตฟอร์ม เช่น Checkr เพื่อคัดกรองพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำงานที่พักอาศัย

หลังจากที่คุณได้รับการว่าจ้างแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องจัดให้มี การฝึกอบรมพนักงานทำความสะอาดที่ดี ให้กับสมาชิกในทีมใหม่ ซึ่งอาจรวมถึง:

• การฝึกอบรมด้านเทคนิค เช่น การใช้อุปกรณ์ เช่น เครื่องดูดฝุ่น เครื่องขัด เครื่องฉีดน้ำแรงดันสูง และอื่นๆ การฝึกอบรมนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของงานทำความสะอาดที่พนักงานของคุณจะทำ
• การฝึกอบรมเฉพาะบริษัท รวมถึงความประพฤติในสถานที่ทำงานที่คาดหวัง การโต้ตอบกับลูกค้า และหลักปฏิบัติในการทำงาน
• การฝึกอบรมด้านสุขภาพและความปลอดภัย ที่ได้รับคำสั่งจาก สำนักงานความปลอดภัยและอาชีวอนามัย (OSHA) เช่น การฝึกอบรมเกี่ยวกับการลื่น การสะดุด และการล้ม ความปลอดภัยจากอัคคีภัย และการจัดการสารเคมี
• การฝึกอบรมเฉพาะทาง เพื่อการควบคุมการติดเชื้อในโรงพยาบาล การจัดการเศษซากหลังการก่อสร้าง และงานที่คล้ายกัน

สุดท้ายนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมการฝึกอบรมของคุณสามารถปรับขนาดได้ Willatt ชี้ให้เห็นว่าแม้ว่าการฝึกอบรมพนักงานสองสามคนแรกด้วยตัวคุณเองจะเป็นเรื่องง่าย แต่การฝึกอบรมทุกคนเมื่อบริษัทของคุณเติบโตขึ้นนั้นไม่เป็นประโยชน์

คุณไม่สามารถดำเนินธุรกิจทำความสะอาดให้ประสบความสำเร็จได้หากไม่มีลูกค้า คุณต้องพิจารณาว่าใครคือลูกค้าเป้าหมายของคุณ วิธีรับโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจทำความสะอาดของคุณ และวิธีโดดเด่นเหนือคู่แข่งเมื่อขายบริการทำความสะอาดของคุณ การสร้างการจดจำแบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง หากคุณกำลังพิจารณาที่จะเข้าร่วมแฟรนไชส์ ​​แบรนด์ที่จัดตั้งขึ้นสามารถช่วยดึงดูดลูกค้าและสร้างความน่าเชื่อถือในตลาดได้

แผนการตลาดการทำความสะอาดที่มั่นคงและกลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพ จะครอบคลุมทั้งหมดนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแผนการตลาดจะอธิบายช่องทางการตลาดที่คุณจะใช้กับลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น ใบปลิวการทำความสะอาด โฆษณาในพื้นที่ และการอ้างอิงทำงานได้ดีสำหรับเจ้าของบ้าน ในขณะที่เว็บไซต์ทำความสะอาดมืออาชีพและกลยุทธ์ SEO อาจจะดีกว่าสำหรับลูกค้าเชิงพาณิชย์

การกำหนดเป้าหมายธุรกิจอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคการค้าเป็นกลยุทธ์การเติบโตที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว การวิจัยของคู่แข่งสามารถช่วยคุณระบุช่องว่างและปรับแต่งบริการของคุณให้ตรงกับความต้องการของธุรกิจอื่นๆ

การได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ควรเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก โดยใช้กลยุทธ์การตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์ การสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่งถือเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดลูกค้ามายังธุรกิจทำความสะอาดของคุณ การอ้างสิทธิ์และเพิ่มประสิทธิภาพ Google Business Profile จะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายธุรกิจทำความสะอาดได้มากถึง 50% ในปี 2026

ส่งเสริมให้ลูกค้าที่พึงพอใจเขียนรีวิวเชิงบวกเพื่อปรับปรุงชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ และพิจารณาใช้โปรแกรมการแนะนำลูกค้าเพื่อช่วยรักษาลูกค้าและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ การรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้สม่ำเสมอในสื่อการตลาดทั้งหมดถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจทำความสะอาดของคุณเช่นกัน

ซึ่งจะช่วยให้คุณ มีสมาธิและใช้งบประมาณการตลาดอย่างชาญฉลาด Knoll บอกกับ Connecteam ว่านี่เป็นสิ่งสำคัญ โดยบอกว่ามันเป็นความผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง “การพยายามทำตลาดในทุกช่องทางที่มีพร้อมกัน”

ในยุคนี้ เจ้าของธุรกิจที่ฉลาดที่สุดใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีเพื่อดำเนินธุรกิจทำความสะอาด Mannella บอก Connecteam ว่าเขาเสียใจที่ไม่ได้ทำสิ่งนี้ทันที: “เมื่อฉันเริ่มต้นครั้งแรก ฉันตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าความเร่งรีบเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ หากไม่มีกระบวนการในการกำหนดเวลา การฝึกอบรม และการควบคุมคุณภาพ สิ่งต่างๆ ก็วุ่นวายอย่างรวดเร็ว”

ซอฟต์แวร์ที่ดีสามารถประหยัดเวลาทำงานของผู้ดูแลระบบ ลดข้อผิดพลาด และทำให้บริษัทของคุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นสำหรับลูกค้า ต่อไปนี้เป็นเครื่องมือบางอย่างที่สามารถช่วยทำความสะอาดธุรกิจได้:

Connecteam ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาและส่งพนักงานทำความสะอาด ติดตามชั่วโมงการทำงาน และมอบหมายงานให้พวกเขา (ซึ่งอาจรวมถึงรายการตรวจสอบแบบรวม แบบฟอร์มรายงานเหตุการณ์ และแบบฟอร์มคำติชมจากลูกค้า) สิ่งนี้ช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพและปฏิบัติตามข้อกำหนดได้จากที่เดียว

การเริ่มต้น บริษัท ทำความสะอาดมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นบริษัททำความสะอาดจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับกลุ่มของคุณ ขนาดทีม สถานที่ตั้ง และอื่นๆ แต่เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง ต่อไปนี้คือค่าใช้จ่ายประมาณ 1 ปีในการเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดเชิงพาณิชย์ขั้นพื้นฐานที่มีสมาชิกในทีม 3 คน:

การลดต้นทุนการเริ่มต้นธุรกิจการทำความสะอาดให้เหลือน้อยที่สุด

การเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดไม่จำเป็นต้องทำลายเงินในกระเป๋า ต่อไปนี้เป็น 3 วิธีในการลดต้นทุนของคุณ:

1. มองหาซอฟต์แวร์การจัดการการทำความสะอาดพร้อม แผนฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ตัวอย่างเช่น ทีมที่มีผู้ใช้น้อยกว่า 10 คนสามารถ เข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดของ Connecteam ได้ฟรี โดยไม่ต้องผูกมัดใดๆ
2. ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับ เครดิตภาษีและการหักเงิน จาก IRS สำหรับอุปกรณ์ทำความสะอาด ค่าโฮมออฟฟิศ ค่าเดินทาง และอื่นๆ ของคุณหรือไม่
3. พิจารณาใช้ซอฟต์แวร์การบัญชี เช่น QuickBooks หรือ Xero หรือบริการ เช่น JC Castle Accounting ที่เชี่ยวชาญด้านธุรกิจทำความสะอาด สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยติดตามค่าใช้จ่ายได้อย่างแม่นยำ ระบุต้นทุนที่หักลดหย่อนได้ และเพิ่มประสิทธิภาพภาษีของคุณ

3 ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาด

ระวังข้อผิดพลาดเหล่านี้ที่เจ้าของธุรกิจทำความสะอาดรายใหม่มักทำ:

ตอบโจทย์ทุกงานทำความสะอาดที่เข้ามาหาคุณ

คุณอาจคิดว่าการรับทุกงานหมายถึงการมีเงินมากขึ้น แต่มักจะนำไปสู่ งานที่มีคุณภาพต่ำ ลูกค้าที่ไม่มีความสุข และความเหนื่อยหน่ายในทีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่พร้อมที่จะรับงานมากมายขนาดนี้

Mannella เล่าให้ Connecteam ทราบว่าพวกเขาเสียใจที่ต้องทำงานทั้งทำความสะอาด และ บูรณะ “นานเกินไป” ในขณะเดียวกัน Leon Lurie เจ้าของ Crystal Purity Commercial Cleaning เสนอคำเตือน: “อย่ากระโดดสูงหรือไกลเกินไป […] คุณควรเตรียมพร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไป ไม่เช่นนั้น คุณอาจสูญเสียโชคลาภ”

ประเมินราคาธุรกิจทำความสะอาดของคุณต่ำเกินไป

การชาร์จน้อยเกินไปอาจทำให้เกิด ปัญหากระแสเงินสด และยังส่งสัญญาณคุณภาพต่ำอีกด้วย ตามข้อมูลของ Mannella นี่เป็น “ปัญหาอันดับหนึ่ง” ในอุตสาหกรรมการทำความสะอาด เป็น “วิธีที่เร็วที่สุดวิธีหนึ่งในการเผาผลาญและหยุดการเติบโตอย่างไม่มีอะไรอื่น” พวกเขากล่าว

ไม่ไล่คนงานด้อยประสิทธิภาพออก

คุณอาจกลัวที่จะสูญเสียพนักงานทำความสะอาดตั้งแต่เนิ่นๆ เนื่องจากความสำเร็จของธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับแรงงาน แต่พนักงานที่ไม่ดีอาจ ทำให้ธุรกิจของคุณต้องสูญเสียไปด้วยการทำงานซ้ำ สูญเสียลูกค้า และขวัญกำลังใจของทีมที่ย่ำแย่ Knoll แนะนำให้ “จ้างคนอย่างช้าๆ และไล่ออกให้เร็ว” โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่ได้ทำงาน “A+”

การทำความสะอาดประเภทใดทำเงินได้มากที่สุด?

ประเภทของการทำความสะอาดที่มีแนวโน้มสร้างรายได้มากที่สุดคือการทำความสะอาดแบบพิเศษ เช่น การทำความสะอาดหลังการก่อสร้าง การทำความสะอาดแบบปลอดเชื้อ และสัญญาเชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่ เนื่องจากพวกเขาต้องการทักษะ อุปกรณ์พิเศษ และข้อกำหนดความรับผิดชอบที่มากขึ้น

คุณสามารถดำเนินธุรกิจทำความสะอาดจากที่บ้านได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถดำเนินธุรกิจทำความสะอาดจากที่บ้าน แทนที่จะทำธุรกิจเฉพาะในสำนักงานหรืออาคาร เพียงให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่จัดเก็บวัสดุ ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ และใบอนุญาตและการประกันภัยที่จำเป็น

น้ำยาทำความสะอาดมีกำไรหรือไม่?

ใช่แล้ว ธุรกิจทำความสะอาดสามารถทำกำไรได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องควบคุมค่าใช้จ่ายและดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณทำเช่นนั้น คุณจะสามารถบรรลุอัตรากำไรของธุรกิจทำความสะอาดได้ระหว่าง 10% ถึง 25%

ข้อสงวนสิทธิ์

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลและการศึกษาทั่วไปเท่านั้น ข้อมูลนี้ไม่ได้มีจุดมุ่งหมายและไม่ถือเป็นคำแนะนำทางธุรกิจ การเงิน หรือวิชาชีพ และไม่ควรยึดถือเช่นนั้น Connecteam ไม่รับผิดชอบต่อผลที่ตามมาจากการกระทำที่เกิดขึ้นหรือไม่ดำเนินการตามข้อมูลที่มีอยู่ในบทความนี้