10 の明確なステップで清掃業を始める方法 (+ 避けるべき 3 つの間違い)
公開: 2026-01-25清掃業を始めることは利益とやりがいの両方をもたらしますが、それを軌道に乗せるために適切な手順を踏んだ人に限ります。
必要なのは、清掃事業を開始する方法について、初日から成功するように構築された明確で体系的な最新のガイダンスです。
以下に、清掃会社を今すぐ立ち上げるための 10 のステップ、必要なコスト、および初期段階で避けるべき 3 つの間違いをすべて説明します。
重要なポイント
- クリーニング事業を成功させるための鍵は、適切なニッチ分野、つまり自分の強みに合致し、個人的および職業上の目標に適合し、市場での成長の可能性をもたらすものを選択することです。
- 合法的かつ安全に運営するには、クリーニング業者を登録し、適切なライセンス、許可、保険を確保する必要があります。
- 優秀なスタッフ、トレーニング、マーケティングに投資すると、より多くの顧客とより質の高いサービスにつながります。
- 管理ソフトウェアをクリーニングすると、スケジュール設定やタスク管理などの管理タスクにかかる時間を節約できると同時に、コンプライアンスを遵守することができます。
清掃会社を始める方法: ステップバイステップガイド
9つのステップでクリーニング店を開業する方法は次のとおりです。
- どのような種類のクリーニング業を始めたいかを決める
- 清掃会社の事業計画を作成する
- 清掃会社を合法化し、名前を付け、登録します
- 適切なライセンス、許可、保険を取得する
- 清掃サービスの価格を設定する
- 資金調達・開業資金調達
- 清掃用具、工具、消耗品を購入する
- 清掃員を雇って訓練する
- 販売およびマーケティング計画を作成する
- 適切なテクノロジーを準備しましょう
どのような種類のクリーニング業を始めたいかを決める
あなたが選択するクリーニングのニッチは、サービス、顧客、クリーニングの利益率などの大きな事柄を形作ります。しかし、仕事への情熱、個人の収入、さらには労働時間などの小さなことにも影響します。たとえば、住宅清掃会社は日中業務を行うことが多いですが、商業用の仕事は夜間に行われることがよくあります。
人気のある清掃ビジネスのアイデアには次のようなものがあります。
- 一般清掃:家庭や企業向けの基本的な清掃サービスで、日常的な清掃作業とメンテナンスをカバーします。
- 住宅清掃業:顧客の家の清掃。多くの場合、顧客との緊密なコミュニケーションと定期的または必要に応じたサービスが含まれます。通常は日中に稼働しており、商業清掃と比較して参入障壁が低くなります。
- ハウスクリーニング事業:質の高いサービスを維持し、ホームクリーニング市場での顧客を引き付け、維持するための高い評判の構築に注力します。
- 商業清掃:オフィスビル、学校、病院、小売店、その他の商業スペース向けのサービス。多くの場合、通常の営業時間外に行われます。
- オフィスビル:オフィス環境の特殊清掃を行い、企業とその従業員の清潔さと衛生を維持します。
- 医療施設:医療環境の清掃サービス。厳格な衛生状態の維持と健康基準の遵守に関する専門知識が必要です。
- 小売店:小売環境に合わせた清掃サービス。顧客にとって魅力的で清潔な店舗の維持に役立ちます。
- 短期賃貸物件の清掃: Airbnb 物件やその他の賃貸物件の引渡し清掃。
- 建設後清掃:新築または最近改装された物件の詳細な清掃。
- 専門サービス:環境に優しいクリーニング、アレルゲンフリーのクリーニング、建設後クリーニング、高級住宅用クリーニングなどのニッチなサービスで、ビジネスの差別化に役立ちます。
- カーペットのクリーニング:特殊な機器が必要ですが、住宅と商業の両方の顧客にサービスを提供する際の拡張性と柔軟性を提供します。
- 窓の清掃:通常は商業顧客と協力して店舗やオフィスのメンテナンスを行いますが、一般家庭の顧客にもサービスを提供することもあります。
何を選ぶかを決めるときは、 「知っていることから始めて、そこから構築してください」と、Triple H Cleaning Services のオーナー、ティム・ウォルターズ氏は言います。 「最初は、何が最も効果的かを見つけ出すにつれて、方向を数回変えるのは自然なことです。」
Tidy Casa の創設者である Ryan Knoll 氏も、自分の既存の強みと実行するのが最も簡単なことについて考えることを提案しています。 「建設清掃員を探している請負業者を 20 社知っているなら、そこから始めてください。[…] あなたは簡単に入社できます」と彼は Connecteam に語り、さらに「あなたの強みは何ですか? そういう人たちと協力してください。」と付け加えました。
とはいえ、外部要因も調査する必要があります。あなたのクリーニングのビジネスモデルは儲かりますか?需要と競争はどのようなものですか?特にあなたの地域における清掃業界の最新の傾向は何ですか?あなたが選んだビジネスは運営しやすいですか?
アルパイン・メイズのオーナー、クリス・ウィラット氏は、「住宅は利益率が最も高く、(企業間)販売が最も容易だが、顧客の期待が高いため管理が最も難しい」と説明する。同氏はさらに、「コマーシャルは管理が容易ですが、[企業間] 販売とキャッシュフロー管理がさらに複雑になります。」
ウィラット氏はまた、短期レンタルでは技術者の管理は簡単だが、清掃期間が短いため業務がより複雑になるとも述べている。
最後に、個人的な目標も重要です。たとえば、White Lilac Cleaning のオーナー兼経営者である Pristine Beers は、自分の理想的なライフスタイルに合ったビジネスを構築したいと考えていました。 「在宅勤務を選択したことで、夜勤や週末を避けることができ、時間とエネルギーをよりうまくコントロールできるようになりました」と彼女は Connecteam に語ります。
清掃会社の事業計画を作成する
クリーニング事業の立ち上げを成功させるには、しっかりとした事業計画が必要です。ビジネス プランは、清掃会社の青写真であると考えてください。ビジネス プランには、ビジネス目標、ターゲット市場、マーケティング戦略、財務予測、日常業務の概要が記載されています。住宅清掃、商業清掃、特殊清掃サービスのいずれを提供する予定であっても、綿密に作成された事業計画は、成長に合わせて集中力を維持し、計画を立てるのに役立ちます。
個人事業主、パートナーシップ、有限責任会社 (LLC) などのビジネス構造を定義することから始めます。この決定は、責任保護と、個人の財務を事業の財務から分離する方法に影響を与えます。次に、提供したい清掃サービスの種類を特定します。住宅顧客向けのハウス クリーニング サービスに重点を置くのか、商業施設向けのオフィス クリーニング サービスに重点を置くのか、それともカーペットや窓の清掃などの特殊な清掃を提供するのか?ニッチな分野を正確に特定することで、クリーニング業界で目立つことができ、理想的な顧客を引き付けることができます。
徹底した市場調査を実施して、お住まいの地域の清掃サービスの需要を理解し、競合を分析し、清掃会社の特徴を判断します。他の清掃業者がどのような料金を設定しているのか、どのようなサービスを提供しているのか、市場でどこにギャップがあるのかを見てみましょう。この調査は、価格戦略に情報を提供し、競争力を高めるのに役立ちます。
事業計画には詳細な財務予測も含める必要があります。高品質の清掃機器、清掃用品、保護具、マーケティング資料など、予想される初期費用の概要を説明します。チームを雇用する予定がある場合は、継続的な諸経費を考慮に入れて平均給与支出を見積もってください。追加資本が必要な場合は、初期費用をカバーし、効率的なキャッシュ フローを確保するために、ビジネス ローンやその他の資金調達オプションを検討してください。
マーケティング戦略を計画することを忘れないでください。オンライン広告、ソーシャル メディア、地域のビジネス パートナーシップ、または名刺やチラシなどの従来のマーケティング資料を通じて、潜在的な顧客にリーチする方法を決定します。記憶に残る商号やロゴなど、強力なブランド アイデンティティを構築することは、クリーニング ビジネスを際立たせ、クライアントとの信頼を築くのに役立ちます。
最後に、財務を管理し、進捗状況を追跡するためのシステムをセットアップします。ビジネス用銀行口座を開設して財務を整理し、ビジネス管理ソフトウェアを使用してスケジュール設定、請求書発行、顧客とのコミュニケーションを処理します。顧客満足度、リピート率、キャッシュ フローなどの主要業績評価指標 (KPI) を監視して、清掃会社が順調に推移していることを確認します。
清掃会社を合法化し、名前を付け、登録します
清掃業の法的構造によって、納税義務と、何か問題が発生した場合(顧客が物的損害で訴訟を起こした場合など)の保護のレベルが決まります。あなたの会社が他人からどう見られているかにさえ影響を与える可能性があります。たとえば、Oakwood Commercial Cleaning LLC は、Oakwood Commercial Cleaning よりも専門的に見える可能性があります。
以下は、清掃における法的構造の種類と、それが誰に最適かを理解するのに役立つ便利な表です。
| 法的構造 | 誰に最適か |
|---|---|
個人事業主
| 地元の家庭や短期レンタル、またはリスクの低い商業的仕事を行う個人清掃業者または小規模清掃業者 (たとえば、母子商店)。 |
パートナーシップ
| 2 人以上の共同創設者が、あらゆる分野 (住宅、商業、短期賃貸、または専門分野) で中小企業を立ち上げる。 |
有限責任会社 (LLC)
| あらゆる清掃分野の中小規模の清掃業者、特にオフィススペース、建設後の現場、高圧洗浄などの責任リスクの高い仕事に従事している業者。 |
株式会社(S or C Corp)
| 複数のチームまたは拠点を持つ大規模な清掃会社 (あらゆる分野)、または運営の拡大を検討している中規模の企業。 |
法的構造を選択したら、清掃会社の名前を選択します。ビールス氏によると、「ビジネスを立ち上げるときに実行できる最も強力なステップの 1 つは、信頼性、プロフェッショナリズム、目的を反映した名前を選択することです。」
選択した名前がすでに使用されていないことを確認してください。これを確認するには、国務長官の Web サイト (たとえば、イリノイ州務長官のビジネスエンティティ検索やカリフォルニア州務長官のビジネスエンティティ検索) にアクセスしてください。また、米国特許商標庁のデータベースで簡単な検索を実行して、選択した名前の商標を所有している人がいないことを確認してください。
プロのヒント
ビジネス名を最終決定する前に、ドメイン登録サービスに問い合わせて、ビジネス名に一致するドメインが利用可能かどうかを確認してください。
最後に、清掃会社を適切な連邦、州、地方自治体に登録して、合法的なビジネスとして確立する必要があります。事業登録は、現地の事業法および税法を確実に遵守するために不可欠です。要件は管轄区域によって異なり、特定のライセンスや許可が含まれる場合があるため、必ず現地の規制を確認してください。
たとえば、フロリダ州では、清掃業の営業に州発行のライセンスは必要ありませんが、地元の郡では独自の要件がある場合があります。さらに、フロリダ州の自治体内で事業を運営するには、事業税領収書 (BTR) が必要です。
要件を国務長官に確認するか、米国中小企業庁 (SBA) の登録ガイドなどのリソースを利用してください。また、必ず IRS から連邦雇用者識別番号 (EIN) を取得してください。税金を支払うためにこれが必要になります。
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米国外で清掃業を始めませんか?英国、カナダ、オーストラリアで独自の清掃業を始める方法についての Connecteam の包括的なガイドをお読みください。
クリーニング業に適切なライセンス、許可、保険を取得しましょう
合法的に運営するには、適切なクリーニングライセンスと許可を取得する必要があります。さらに、適切な保険は、訴訟や罰金につながる可能性のある重大なミス、物的損害、従業員の怪我の場合に会社と顧客を保護します。中小企業の経営者は、コンプライアンスを確保して資産を保護するために、これらの保険とライセンスの要件を認識する必要があります。
考慮すべきライセンス、許可、保険の主な種類は次のとおりです。
- 一般営業許可:お住まいの地域で合法的にクリーニング業を営むことができます。これはあなたの市または郡の役場で入手できます。
- Doing Business As (DBA) ライセンス:法的に登録された商号とは異なる商号で営業している場合に必要です (例: SWC Cleaning LLC ではなく Sarah's Cleaning)。これはあなたの市または郡の事務局、または国務長官にリクエストできます。
- 特別なライセンス:清掃作業の種類に必要です。例としては、カリフォルニア州の建設後清掃の請負業者ライセンスや、ニューヨーク州の有害廃棄物処理の特別許可などが挙げられます。あなたの州の消費者問題局または司法長官事務所、米国環境保護庁、または地元の SBA 事務所を通じて必要なものを確認してください。
- 売上税許可:テキサス州などの清掃サービスに課税する州では必要です。これはあなたの州の歳入局を通じて申請してください。
- 一般賠償責任保険:お客様の所有物を清掃する際のお客様の怪我や事故による損害を補償します。これは、NEXT や The Hartford などの民間保険会社を通じて購入できます。
- 労働者災害補償保険:従業員の仕事中の怪我 (滑りやすい床のことを考えてください!) をカバーします。NEXT や The Hartford などの民間保険会社を通じて加入することもできます。従業員4人以上の清掃業には労災保険の加入が義務付けられています。
- 管理人保証:清掃員による盗難が発生した場合にお客様を保護します。 Insureon などのほとんどの中小企業保険会社を通じて利用できます。
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清掃サービスの価格を設定する
清掃業を成功させるには、適切な価格設定が鍵となります。自分自身の価格を低く設定しすぎると、お金が手元に残る可能性があります。理由もなく高額な料金を請求すると、競合他社に顧客を奪われる可能性があります。
クリーニング サービスの料金を設定する賢い方法をいくつかご紹介します。
コストプラス価格設定
人件費、消耗品、設備、洗浄液、旅費、その他の経費を含む総コストを計算します。清掃業の一般的な固定支出には、営業許可、保険、工具、清掃ソリューションが含まれます。効果的で環境に優しい洗浄ソリューションに投資すると、サービスの品質、効率、顧客満足度が向上し、競合他社よりも目立つことができます。次に、マークアップ (利益率) を追加して価格を取得します。
これはいくらにするべきですか?ある清掃業者の経営者は、r/sweatystartup のサブレディットに、月に 100 ~ 150 件の物件を清掃すると「30% の純利益率」が得られると書いています。
プロのヒント
Connecteam の無料販売価格計算ツールを使用して計算を行うと、利益を上げることができます。
競争力のある価格設定
「地元の競合他社がいくら請求しているのか、そして彼らがどのようなサービスを提供しているのかを正確に理解する」ことが重要だとウォルターズ氏は言います。これによりベンチマークが得られ、他の人に匹敵するのか、それとも他の人よりも多く請求するか、または少なく請求するかを決定するのに役立ちます。
競合他社のウェブサイトまたは Google ビジネス プロフィールをチェックして、料金を確認できます。また、オンラインでクリーニング サービスの平均費用を調べてください。
たとえば、 2024 年の Cleanfax のカーペットと床のクリーニング ベンチマーク調査レポートによると、カーペット クリーナーは住宅用および商業用サービスの場合、平方フィートあたり 0.31 ドルから 0.40 ドルの料金が一般的です。一方、 HomeGuide は、メイド サービスの料金を 1 時間あたり 25 ~ 70 ドル、または 1 日あたり 200 ~ 550 ドルと見積もっています。
価値に基づいた価格設定
顧客は、環境に優しい清掃、アレルゲンフリーの清掃、生物有害廃棄物の処理、建設後の清掃などの特殊なサービスには、特殊な設備、資材、またはスキルが必要であるため、より多くの料金を支払うことをいとわないようです。クリーニング ビジネス アカデミーによるこの優れたクリーニング ビジネス価格ガイドで、自分の立場を確立する方法について詳しく学ぶことができます。
プロのヒント

価格を固定的に設定する必要はありません。基本価格を頻繁に変更するべきではありませんが、定期的なサービスや季節割引の取引を提供したり、段階的なパッケージ (ベーシック、スタンダード、プレミアムなど) を追加したりして、作品を過小評価することなくさまざまな予算に対応できます。詳細については、Connecteam のクリーニング サービスのリストと各サービスの平均価格をご覧ください。
資金調達・開業資金調達
まだ資本の準備ができていない場合は、ツールや消耗品、マーケティング、雇用などのための資金を確保する必要があります。
検討できる資金調達オプションには次のようなものがあります。
- 銀行ローンまたは信用枠、 一定の限度額まで借りることができ、使った分だけを返済する必要があります。
- 中小企業庁(SBA) ローン(資格がある場合)。小規模の清掃会社に低金利かつ柔軟な条件でスタートアップ資金を提供します。たとえば、 SuperbMaidsはネバダ州開発公社 (NSDC) から 85,000 ドルの融資を受けました。
- その他の政府補助金は、地元の商工会議所を通じて、または民間の補助金提供者とつながることができるHello Aliceなどのプラットフォームを使用して提供されます。
- 資格がある場合は、多様性に重点を置いた助成金を利用できます。たとえば、 Amber Grants for Women は、The Clean Machine の創設者 Alexzandra Clark に、彼女のスタートアップに 10,000 ドルを授与しました。
プロのヒント
専門の助成金作成サービスを利用して、助成金申請サービスについて専門的なサポートを受けてください。
- FundKiteのような資金提供プラットフォームは、商業および清掃サービスに資金を提供できます。
- あなたの会社に資金を提供してくれるエンジェル投資家や友人や家族。調査によると、クリーニング市場は今後 5 年間で 5.6% 成長すると予測されています。強力な事業計画と、清掃業が高く評価されているという証拠は、大いに役立ちます。
清掃用具、工具、消耗品を購入する
清掃用具や消耗品がなければビジネスを運営することはできません。必要な設備は、何を掃除するのか、そして誰が顧客なのかによって異なります。たとえば、建設後の仕事には頑丈な掃除機や集塵機が必要ですが、住宅の仕事には軽量のツールが必要です。
社用車の重要性を見落とさないでください。清掃用具や消耗品を現場間で輸送するには専用の車両が不可欠です。これは、特に移動清掃サービスの場合、法的コンプライアンスと保険要件に関しても重要な考慮事項です。
独自の要件を把握するには、次のことを行う必要があります。
- 国際衛生用品協会 (ISSA) や家庭用商業製品協会 (HCPA) などの清掃ビジネス ネットワークの他の専門家に相談してください。
- Connecteam の清掃用品チェックリストなど、オンラインの用品リストを読んでください。
- 政府のリソースを活用しましょう。たとえば、米国環境保護庁は、「Safer Choice」認定の洗浄製品のリストを作成しました。
- 従業員がいる場合は、従業員に頼ってください。彼らは、以前の仕事でどのようなツールや消耗品を使用したかを教えてくれます。
消耗品キットを組み立てるときは、必ずペーパー タオルを含めてください。ペーパー タオルは、住宅および商業環境の両方で表面の清掃と乾燥に使用できる多用途の使い捨てオプションです。ペーパータオルに加えて、マイクロファイバークロス、良質な掃除機、信頼できる万能クリーナーなどの必需品を買いだめしましょう。
重要なのは、始めたばかりのときに急いで購入しないことです。 「すべての機器や大勢のスタッフがすぐに必要になるわけではありません」と、ステイ クリーン ロング アイランドのオーナー、クレイグ マネラ氏は言います。 「良質な掃除機、マイクロファイバークロス、信頼性の高い万能クリーナーなど、堅実で基本的なツールを購入し、成長に合わせて利益を再投資します。」
知っていましたか?
Connecteam のカスタマイズ可能なデジタル フォームを使用して、供給品、在庫管理単位 (SKU)、手持数量、および再入荷日を監視する在庫トラッカーを構築できます。清掃スタッフに、各作業の後にフォームを更新して署名するよう依頼して、資材の使用状況を追跡し、消耗品を把握し、業務上の混乱を避けるために時間内に再注文してください。
清掃員を雇って訓練する
個人で活動している場合を除き、従業員を雇う必要があります。小規模な清掃業は、スタッフ数名だけで始めることもできます。清掃業界で 20 年の経験を持つQuora ユーザーによると、最初はあなたと 2 人のチーム メンバーで始めて、一度に複数の仕事がある場合は、2 人でお互いを補うことができます。
清掃員はあなたのビジネスの顔であることを忘れないでください。良い仕事をした場合はリピートしてもらえる可能性が高く、失敗が続く場合は評判に悪影響を与える可能性が高くなります。
上手に雇用するためのヒントをいくつか紹介します。
- 総合的に雇用する:技術的なスキルやノウハウに加えて、信頼性、時間厳守、顧客サービス スキルなどのソフト スキルや特性をより明確な職務内容に追加します。
- 調達方法を多様化する: Indeed や Craigslist などの求人サイトだけでなく、人々と仕事の機会を結び付けるのに役立つ地元の Facebook グループ、人材派遣会社、コミュニティ プログラムにも目を向けてください。
- 身元調査を実行する:特に在宅勤務を扱う場合は、 Checkrなどのプラットフォームを使用して従業員をスクリーニングします。
採用後は、新しいチームメンバーに清掃スタッフの適切なトレーニングを提供することが重要です。これには次のものが含まれます。
- 掃除機、ポリッシャー、高圧洗浄機などの機器の使い方などの技術トレーニング。このトレーニングは、スタッフが行う清掃作業の種類によって異なります。
- 職場での期待される行動、顧客とのやり取り、作業慣行など、企業固有のトレーニング。
- 労働安全衛生局 (OSHA)によって義務付けられた安全衛生トレーニング。滑り、つまずき、転倒の防止、火災安全、化学物質の取り扱いに関するトレーニングなど。
- 病院での感染対策、建設後の瓦礫の取り扱い、および同様の業務に関する専門訓練。
最後に、トレーニング プログラムが拡張可能であることを確認してください。ウィラット氏は、最初の数人の採用者を自分でトレーニングするのは簡単ですが、会社が成長するにつれて全員をトレーニングするのは現実的ではないと指摘します。
知っていましたか?
Connecteam を使用すると、クイズが組み込まれたカスタム トレーニング コースを構築し、従業員のスマートフォンに直接提供できます。これらをオンボーディング プロセスに直接統合し、リアルタイムで進捗状況を追跡し、全員が割り当てられたトレーニングを確実に完了するようにリマインダーを送信できます。これにより、チームはコンプライアンスを遵守し、一貫性を保ち、いつでも最高品質のサービスを提供できるようになります。
販売およびマーケティング計画を作成する
顧客なしではクリーニング事業を成功させることはできません。ターゲットとなる顧客は誰なのか、清掃事業のリードを獲得する方法、清掃サービスを販売する際に競合他社の中で目立つ方法を検討する必要があります。強力なブランド認知度を構築することは特に重要です。フランチャイズへの参加を検討している場合、確立されたブランドは顧客を引き付け、市場での信頼を提供するのに役立ちます。
しっかりした清掃マーケティング計画と効果的な販売戦略がこれらすべてをカバーします。特にマーケティング プランでは、顧客のために使用するマーケティング チャネルを詳しく説明します。たとえば、クリーニングのチラシ、ローカル広告、紹介は住宅所有者にとっては効果的ですが、プロのクリーニング Web サイトや SEO 戦略は商業クライアントにとってより効果的である可能性があります。
他のビジネス、特に商業部門をターゲットにすることは実証済みの成長戦略です。競合他社の調査は、ギャップを特定し、他のビジネスのニーズに合わせてサービスを調整するのに役立ちます。
オンラインとオフラインの両方のマーケティング戦略を使用して、新規顧客を獲得することを優先する必要があります。強力なオンライン プレゼンスを構築することは、クリーニング ビジネスに顧客を引き付けるために非常に重要です。 Google ビジネス プロフィールを申請して最適化すると、2026 年には清掃業者の見込み顧客の最大 50% を獲得できる可能性があります。
満足した顧客に肯定的なレビューを残すよう奨励してオンラインでの評判を高め、顧客の維持と新規顧客の獲得に役立つ顧客紹介プログラムの導入を検討してください。すべてのマーケティング資料にわたって一貫したブランド イメージを維持することも、クリーニング ビジネスにとって重要です。
これにより、集中力を維持し、マーケティング予算を賢く使うことができます。ノール氏はConnecteamに対し、これは極めて重要であると語り、「利用可能なすべてのチャネルで一度にマーケティングを試みる」のは高くつく間違いだったと共有している。
プロのヒント
マーケティング戦略の概要を作成したら、それが機能しているかどうかを監視します。ノール氏は「お金が儲かるところだけに支出するようにする」ようアドバイスする。
適切なテクノロジーを準備しましょう
今の時代、最も賢明な経営者は、ツールとテクノロジーを使用して清掃事業を運営しています。マネラ氏は Connecteam に対し、すぐにこれを実行しなかったことを後悔していると語った。「最初に始めたとき、ただ頑張るだけでは不十分だとすぐに気づきました。スケジュール、トレーニング、品質管理のプロセスがなければ、物事はすぐに混乱してしまいました。」
優れたソフトウェアは、管理者の作業時間を節約し、間違いを減らし、クライアントにとって会社をよりプロフェッショナルに見せることができます。清掃業に役立つツールをいくつか紹介します。
| 道具 | 何をするのか |
| スケジュールソフトウェア | 清掃員の場所、空き状況、スキルに基づいて清掃員を仕事に割り当てることができます。途中でスケジュールエラーが発生するリスクを軽減します。 |
| タスクマネージャー | 清掃員に完了すべき清掃タスクとサブタスクのリストを提供し、進行状況を追跡して適時に完了することを確認できるようにします。 |
| 顧客関係管理 (CRM) プラットフォーム | 顧客情報、好み、職務履歴を保存します。必要に応じて彼らとコミュニケーションをとることができます。 |
| 請求書発行および支払いツール | 見積書の送信、テンプレートを使用したクリーニング請求書の作成、支払いの追跡または回収が可能です。 |
プロのヒント
さまざまなソフトウェアに加入 (および料金を支払う) 代わりに、Connecteam のようなオールインワンのクリーニング サービス アプリを選択して、1 か所でビジネスを管理できます。
Connecteam を使用すると、清掃員のスケジュールを設定して派遣し、清掃員の時間を追跡し、清掃員にタスクを割り当てることができます (これには、統合チェックリスト、インシデント レポート フォーム、顧客フィードバック フォームが含まれる場合があります)。これにより、ビジネス全体を 1 か所から効率的かつコンプライアンスに準拠して運営することができます。
清掃会社を始めるにはどれくらいの費用がかかりますか?
清掃会社を設立するための費用は、専門分野、チームの規模、場所などによって異なります。ただし、参考として、チーム メンバー 3 名で基本的な商業清掃事業を開始する場合の 1 年間の推定コストを以下に示します。
| アイテム | 初年度の推定平均コスト |
| LLCの設立 | $132 |
| 一般営業許可 | 50ドルから始まります |
| 労災保険 | $1,032 |
| 一般賠償責任保険 | $810 |
| 管理債 | $126 |
| 工具と消耗品 | 500ドル |
| 労働者の賃金 | 107,790 ドル (従業員あたり 35,930 ドル) |
| マーケティング予算 | 300ドル |
| ビジネスソフトウェアのクリーニング | 300ドル |
| 合計 | 111,040ドル |
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清掃事業の立ち上げコストを最小限に抑える
清掃業を始めるのに大金を掛ける必要はありません。コストを抑えるには次の 3 つの方法があります。
- 中小企業向けの無料プランを備えた清掃管理ソフトウェアを探してください。たとえば、ユーザー数が 10 人未満のチームは、Connecteam のすべての機能に何の制限もなく無料でアクセスできます。
- 掃除用品、ホームオフィスの経費、旅費などについてIRSからの税額控除や控除を受ける資格があるかどうかを確認してください。
- QuickBooksやXeroなどの会計ソフトウェア、または清掃業に特化したJC Castle Accountingのようなサービスの使用を検討してください。これらは、支出を正確に追跡し、控除対象費用を特定し、税金を最適化するのに役立ちます。
清掃業を始めるときに避けるべき3つの間違い
新しい清掃業者がよく犯す次の間違いに注意してください。
依頼された清掃仕事をすべて引き受けます
すべての仕事を引き受けるとお金が増えると思うかもしれませんが、特にあまり多くの仕事を引き受ける準備ができていない場合、質の低い仕事、顧客の不満、チームの燃え尽き症候群につながる可能性があります。
マネラさんは、清掃と修復の両方の仕事を「あまりにも長い間」引き受けたことを後悔しているとコネクトチームに語った。一方、クリスタル・ピュリティ・コマーシャル・クリーニング社のオーナーであるレオン・ルーリー氏は、「決して高く飛びすぎたり、遠くに飛びすぎたりしないでください。[…]次のステップに向けて準備をしておく必要があります。そうしないと、莫大な費用がかかる可能性があります。」と警告しています。
クリーニング事業の価格を安くする
充電量が少なすぎると、キャッシュ フローの問題が発生する可能性があり、また品質の低下を示す可能性があります。マンネラ氏によれば、これは清掃業界の「最大の問題」だという。これは「燃え尽き症候群を引き起こす最も早い方法の 1 つであり、他に類を見ないほど成長を遅らせてしまう」と彼らは言います。
成績の悪い従業員を解雇しない
ビジネスの成功は労働力に依存するため、清掃スタッフを早期に失うことを恐れているかもしれません。しかし、悪い従業員は、仕事の手戻り、顧客の喪失、チームの士気の低下を通じて、ビジネスに大きな損害を与える可能性があります。ノール氏は、特に「A+ の仕事」をしていない場合は、「人材をゆっくり採用し、すぐに解雇する」ことをアドバイスしています。
どのタイプのクリーニングが最も儲かりますか?
最も収益を上げる傾向にある清掃の種類は、建設後の清掃、生物有害物質の清掃、大規模な商業契約などの特殊清掃です。これは、より多くのスキル、特別な装備、責任要件が求められるためです。
自宅でクリーニング店を経営できますか?
はい、専用のオフィスやビルではなく、自宅から清掃業を営むことができます。資料を保管するスペース、ビジネスライセンス、必要なライセンスと保険を確保してください。
掃除屋って儲かるの?
はい、清掃業は利益を得ることができます。ただし、支出を抑制し、ビジネスを効率的に運営する必要があります。そうすれば、清掃事業の利益率は 10% ~ 25% を達成できます。
免責事項
この記事は、一般的な情報提供および教育のみを目的としています。これは、ビジネス、財務、または専門的なアドバイスを意図したものではなく、それらを構成するものではないため、そのようなものとして信頼すべきではありません。 Connecteam は、この記事に記載されている情報に基づいて実行されたアクション、または実行されなかったアクションから生じる結果については責任を負いません。
