So starten Sie ein Reinigungsunternehmen in 10 klaren Schritten (+3 zu vermeidende Fehler)

Was Sie brauchen, ist eine klare, methodische und aktuelle Anleitung zur Gründung eines Reinigungsunternehmens, das vom ersten Tag an auf Erfolg ausgerichtet ist.

Im Folgenden erkläre ich Ihnen alles: 10 Schritte, um heute ein Reinigungsunternehmen zu gründen, die damit verbundenen Kosten und 3 Fehler, die Sie in der Anfangsphase vermeiden sollten.

So gründen Sie ein Reinigungsunternehmen: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

So eröffnen Sie in 9 Schritten ein Reinigungsunternehmen:

1. Entscheiden Sie, welche Art von Reinigungsunternehmen Sie gründen möchten
2. Erstellen Sie einen Geschäftsplan für Ihr Reinigungsunternehmen
3. Legalisieren Sie Ihr Reinigungsunternehmen, benennen Sie es und registrieren Sie es
4. Holen Sie sich die richtigen Lizenzen, Genehmigungen und Versicherungen
5. Bewerten Sie Ihre Reinigungsdienste
6. Beschaffen Sie Mittel/Startkapital
7. Kaufen Sie Reinigungsgeräte, Werkzeuge und Zubehör
8. Stellen Sie Ihr Reinigungsteam ein und schulen Sie es
9. Erstellen Sie einen Vertriebs- und Marketingplan
10. Rüsten Sie sich mit der richtigen Technologie aus

Die von Ihnen gewählte Reinigungsnische prägt große Dinge wie Ihr Angebot, Ihre Kunden und die Gewinnspanne der Reinigungsbranche. Aber es wirkt sich auch auf die kleinen Dinge aus, wie zum Beispiel Ihre Leidenschaft für Ihre Arbeit, Ihr persönliches Einkommen und sogar Ihre Arbeitszeiten. Beispielsweise ist ein Reinigungsunternehmen für Privathaushalte wahrscheinlich tagsüber tätig, während gewerbliche Arbeiten oft nachts ausgeführt werden.

Zu den beliebten Geschäftsideen im Reinigungsbereich gehören:

• Allgemeine Reinigung: Grundlegende Reinigungsdienste für Privathaushalte oder Unternehmen, einschließlich routinemäßiger Reinigungsaufgaben und Wartungsarbeiten.
• Wohnungsreinigungsunternehmen: Reinigung der Häuser von Kunden, oft mit enger Kommunikation mit den Kunden und wiederkehrenden oder bedarfsorientierten Dienstleistungen. Wird normalerweise tagsüber durchgeführt und weist im Vergleich zur gewerblichen Reinigung eine geringere Eintrittsbarriere auf.
• Hausreinigungsunternehmen: Konzentriert sich auf die Aufrechterhaltung eines qualitativ hochwertigen Service und den Aufbau eines guten Rufs, um Kunden auf dem Hausreinigungsmarkt zu gewinnen und zu binden.
• Gewerbliche Reinigung: Dienstleistungen für Bürogebäude, Schulen, Krankenhäuser, Einzelhandelsgeschäfte und andere Gewerbeflächen, die oft außerhalb der regulären Geschäftszeiten durchgeführt werden.
• Bürogebäude: Spezialreinigung für Büroumgebungen, Aufrechterhaltung von Sauberkeit und Hygiene für Unternehmen und ihre Mitarbeiter.
• Medizinische Einrichtungen: Reinigungsdienste für Gesundheitseinrichtungen, die Fachwissen in der Aufrechterhaltung strenger Hygiene und Einhaltung von Gesundheitsstandards erfordern.
• Einzelhandelsgeschäfte: Auf Einzelhandelsumgebungen zugeschnittene Reinigungsdienste, die dazu beitragen, die Ladenfronten für Kunden sauber und einladend zu halten.
• Kurzfristige Mietreinigung: Umsatzreinigungen für Airbnb-Objekte und andere Vermietungen.
• Bauabschlussreinigung: Detailreinigungen für neu gebaute oder kürzlich renovierte Immobilien.
• Spezialisierte Dienstleistungen: Nischenangebote wie umweltfreundliche Reinigung, allergenfreie Reinigung, Reinigung nach Bauarbeiten oder hochwertige Wohnungsreinigung, die Ihrem Unternehmen helfen können, sich von der Konkurrenz abzuheben.
• Teppichreinigung: Erfordert spezielle Ausrüstung und bietet Skalierbarkeit und Flexibilität bei der Betreuung sowohl privater als auch gewerblicher Kunden.
• Fensterreinigung: Arbeitet normalerweise mit gewerblichen Kunden zusammen, um Ladenfronten und Büros zu pflegen, kann aber auch Privatkunden betreuen.

Wenn Sie entscheiden, was Sie auswählen möchten, „beginnen Sie mit dem, was Sie wissen, und bauen Sie darauf auf“, sagt Tim Walters, Inhaber von Triple H Cleaning Services. „Am Anfang ist es ganz natürlich, die Richtung ein paar Mal zu ändern, um herauszufinden, was am besten funktioniert.“

Ryan Knoll, Gründer von Tidy Casa, schlägt außerdem vor , über Ihre vorhandenen Stärken nachzudenken und herauszufinden, was sich am einfachsten umsetzen lässt . „Wenn Sie zufällig 20 Auftragnehmer kennen, die nach Baureinigern suchen, fangen Sie dort an. […] Sie haben es leicht“, sagt er zu Connecteam und fügt hinzu: „Was sind Ihre Stärken? Arbeiten Sie mit denen zusammen.“

Allerdings müssen Sie auch externe Faktoren untersuchen . Ist Ihr Reinigungsgeschäftsmodell profitabel? Wie sieht die Nachfrage und der Wettbewerb aus? Was sind die neuesten Trends in der Reinigungsbranche, insbesondere in Ihrer Region? Ist das von Ihnen gewählte Unternehmen einfach zu führen?

Chris Willatt, Inhaber von Alpine Maids, erklärt, dass „Wohnimmobilien die höchsten Margen und die einfachsten [Business-to-Customer]-Verkäufe haben, aber am schwierigsten zu verwalten sind, da die Erwartungen der Kunden hoch sind.“ Er fährt fort: „Commercial ist einfacher zu verwalten, erhöht aber die Komplexität des [Business-to-Business]-Vertriebs und des Cashflow-Managements.“

Willatt sagt außerdem, dass die Verwaltung der Techniker bei kurzfristigen Anmietungen zwar einfacher sei, das kurze Reinigungsfenster jedoch die Abläufe komplizierter mache.

Schließlich zählen auch Ihre persönlichen Ziele . Pristine Beers, Inhaberin und Betreiberin von White Lilac Cleaning, wusste beispielsweise, dass sie ein Unternehmen aufbauen wollte, das zu ihrem idealen Lebensstil passte. „Durch die Wahl einer Heimarbeit konnte ich Nachtschichten und Wochenenden vermeiden und hatte so eine bessere Kontrolle über meine Zeit und Energie“, erzählt sie Connecteam.

Der Start eines erfolgreichen Reinigungsunternehmens beginnt mit einem soliden Geschäftsplan. Stellen Sie sich Ihren Geschäftsplan als Blaupause für Ihr Reinigungsunternehmen vor – er beschreibt Ihre Geschäftsziele, Ihren Zielmarkt, Ihre Marketingstrategien, Ihre Finanzprognosen und Ihre täglichen Abläufe. Unabhängig davon, ob Sie die Reinigung von Wohngebäuden, gewerblichen Räumen oder spezialisierten Reinigungsdiensten anbieten möchten, hilft Ihnen ein gut ausgearbeiteter Geschäftsplan dabei, konzentriert und organisiert zu bleiben, während Sie wachsen.

Beginnen Sie mit der Definition Ihrer Unternehmensstruktur, z. B. einer Einzelfirma, einer Personengesellschaft oder einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC). Diese Entscheidung wirkt sich auf Ihren Haftungsschutz und darauf aus, wie Sie Ihre persönlichen Finanzen von Ihren Geschäftsfinanzen trennen. Identifizieren Sie als Nächstes die Arten von Reinigungsdiensten, die Sie anbieten möchten – konzentrieren Sie sich auf Hausreinigungsdienste für Privatkunden, Büroreinigungen für Gewerbeimmobilien oder bieten Sie Spezialreinigungen wie Teppich- oder Fensterreinigung an? Wenn Sie Ihre Nische genau bestimmen, können Sie sich in der Reinigungsbranche hervorheben und Ihre idealen Kunden anziehen.

Führen Sie eine gründliche Marktforschung durch, um die Nachfrage nach Reinigungsdienstleistungen in Ihrer Region zu verstehen, Ihre Konkurrenz zu analysieren und herauszufinden, was Ihr Reinigungsunternehmen einzigartig macht. Schauen Sie sich an, was andere Reinigungsunternehmen verlangen, welche Dienstleistungen sie anbieten und wo es möglicherweise Marktlücken gibt. Diese Forschung wird Ihre Preisstrategie beeinflussen und Ihnen helfen, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Ihr Geschäftsplan sollte auch detaillierte Finanzprognosen enthalten. Erläutern Sie Ihre voraussichtlichen Startkosten, z. B. hochwertige Reinigungsgeräte, Reinigungsmittel, Schutzausrüstung und Marketingmaterialien. Berücksichtigen Sie die laufenden Gemeinkosten und schätzen Sie Ihre durchschnittlichen Gehaltskosten, wenn Sie planen, ein Team einzustellen. Wenn Sie zusätzliches Kapital benötigen, ziehen Sie Unternehmenskredite oder andere Finanzierungsmöglichkeiten in Betracht, um Ihre anfänglichen Ausgaben zu decken und einen effizienten Cashflow sicherzustellen.

Vergessen Sie nicht, Ihre Marketingstrategien zu planen. Entscheiden Sie, wie Sie potenzielle Kunden erreichen – durch Online-Werbung, soziale Medien, lokale Geschäftspartnerschaften oder traditionelle Marketingmaterialien wie Visitenkarten und Flyer. Der Aufbau einer starken Markenidentität, einschließlich eines einprägsamen Firmennamens und Logos, wird Ihrem Reinigungsunternehmen helfen, sich von der Masse abzuheben und Vertrauen bei den Kunden aufzubauen.

Richten Sie abschließend Systeme ein, um Ihre Finanzen zu verwalten und Ihre Fortschritte zu verfolgen. Eröffnen Sie ein Geschäftsbankkonto, um Ihre Finanzen zu organisieren, und verwenden Sie Unternehmensverwaltungssoftware, um Terminplanung, Rechnungsstellung und Kundenkommunikation zu verwalten. Überwachen Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) wie Kundenzufriedenheit, Folgegeschäfte und Cashflow, um sicherzustellen, dass Ihr Reinigungsunternehmen auf dem richtigen Weg bleibt.

Die rechtliche Struktur Ihres Reinigungsunternehmens bestimmt Ihre Steuerpflichten und das Ausmaß des Schutzes, falls etwas schief geht (z. B. wenn ein Kunde Sie wegen Sachbeschädigung verklagt). Es kann sich sogar darauf auswirken, wie Ihr Unternehmen von anderen gesehen wird. Beispielsweise könnte Oakwood Commercial Cleaning LLC professioneller erscheinen als Oakwood Commercial Cleaning.

Hier ist eine praktische Tabelle, die Ihnen hilft, die Arten rechtlicher Strukturen in der Reinigung zu verstehen und zu erfahren, für wen sie am besten geeignet sind:

Nachdem Sie Ihre Rechtsform festgelegt haben, wählen Sie einen Namen für Ihr Reinigungsunternehmen. Laut Beers „ist einer der wirkungsvollsten Schritte, die Sie bei der Gründung Ihres Unternehmens unternehmen können, die Wahl eines Namens, der Glaubwürdigkeit, Professionalität und Zielstrebigkeit widerspiegelt.“

Stellen Sie nur sicher, dass der von Ihnen gewählte Name nicht bereits vergeben ist . Um dies zu überprüfen, besuchen Sie die Website Ihres Außenministers – zum Beispiel die Business Entity Search des Illinois Secretary of State oder die Business Entity Search des California Secretary of State. Führen Sie außerdem eine schnelle Suche in der Datenbank des US-Patent- und Markenamts durch, um sicherzustellen, dass niemand eine Marke für den von Ihnen gewählten Namen besitzt.

Schließlich müssen Sie Ihr Reinigungsunternehmen bei den zuständigen Bundes-, Landes- und Kommunalbehörden registrieren, um es als legitimes Unternehmen zu etablieren. Die Gewerbeanmeldung ist unerlässlich, um die Einhaltung der örtlichen Wirtschafts- und Steuergesetze sicherzustellen. Überprüfen Sie immer die örtlichen Vorschriften, da die Anforderungen je nach Gerichtsbarkeit variieren können und spezielle Lizenzen oder Genehmigungen umfassen können.

In Florida beispielsweise benötigen Reinigungsunternehmen für den Betrieb keine staatliche Lizenz, die örtlichen Bezirke können jedoch ihre eigenen Anforderungen haben. Darüber hinaus ist für den Betrieb eines Unternehmens innerhalb einer Gemeinde in Florida eine Gewerbesteuerbescheinigung (Business Tax Receipt, BTR) erforderlich.

Erkundigen Sie sich bei Ihrem Außenminister nach den Anforderungen oder nutzen Sie Ressourcen wie den Registrierungsleitfaden der US Small Business Administration (SBA). Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie vom IRS eine Federal Employer Identification Number (EIN) erhalten. Sie benötigen dies, um Steuern zu zahlen.

Um legal arbeiten zu können, müssen Sie über die entsprechenden Reinigungslizenzen und -genehmigungen verfügen. Darüber hinaus schützt eine ordnungsgemäße Versicherung Ihr Unternehmen und Ihre Kunden vor schwerwiegenden Fehlern, Sachschäden oder Verletzungen von Mitarbeitern, die zu Klagen oder Geldstrafen führen können. Kleinunternehmer müssen sich dieser Versicherungs- und Lizenzanforderungen bewusst sein, um die Einhaltung sicherzustellen und ihr Vermögen zu schützen.

Die wichtigsten zu berücksichtigenden Arten von Lizenzen, Genehmigungen und Versicherungen sind:

• Allgemeine Gewerbelizenz: Ermöglicht Ihnen die rechtmäßige Führung eines Reinigungsunternehmens an Ihrem Standort. Diese erhalten Sie im Büro Ihrer Stadt- oder Kreisverwaltung.
• Doing Business As (DBA)-Lizenz: Erforderlich, wenn Sie unter einem Firmennamen agieren, der sich von Ihrem gesetzlich eingetragenen Firmennamen unterscheidet (z. B. Sarah's Cleaning statt SWC Cleaning LLC). Sie können dies beim Büro Ihrer Stadt- oder Kreisverwaltung oder beim Außenminister beantragen.
• Spezielle Lizenzen: Für verschiedene Reinigungsarbeiten erforderlich. Beispiele hierfür sind eine Auftragnehmerlizenz für die Aufräumarbeiten nach Bauarbeiten in Kalifornien und eine Sondergenehmigung zur Entsorgung gefährlicher Abfälle in New York. Erkundigen Sie sich beim Verbraucherministerium oder der Generalstaatsanwaltschaft Ihres Bundesstaates, bei der US-Umweltschutzbehörde oder bei Ihrem örtlichen SBA-Büro, was Sie benötigen.
• Umsatzsteuergenehmigung: Erforderlich in Bundesstaaten wie Texas, wo Reinigungsdienste besteuert werden. Beantragen Sie dies beim Finanzministerium Ihres Staates.
• Allgemeine Haftpflichtversicherung: Deckt Kundenverletzungen oder Unfallschäden bei der Reinigung des Eigentums eines Kunden ab. Sie können dies über private Versicherer wie NEXT oder The Hartford kaufen.
• Arbeiterunfallversicherung: Deckt Verletzungen von Mitarbeitern am Arbeitsplatz ab (denken Sie an rutschige Böden!), und kann auch über private Versicherer wie NEXT oder The Hartford abgeschlossen werden. Für Reinigungsbetriebe mit vier oder mehr Mitarbeitern ist eine Berufsunfallversicherung erforderlich.
• Hausmeisterbürgschaft: Schützt Ihre Kunden im Falle eines Diebstahls durch Reinigungspersonal. Es ist bei den meisten Kleinunternehmensversicherern wie Insureon erhältlich.

Die richtige Preisgestaltung ist der Schlüssel zum erfolgreichen Betrieb eines Reinigungsunternehmens. Wenn Sie Ihren Preis zu niedrig ansetzen, kann es sein, dass Sie Geld auf dem Tisch lassen. Wenn Sie ohne Angabe von Gründen hohe Gebühren verlangen, verlieren Sie möglicherweise Kunden an die Konkurrenz.

Hier sind einige clevere Möglichkeiten, die Preise für Ihre Reinigungsdienste festzulegen:

Kosten-Plus-Preise

Berechnen Sie Ihre Gesamtkosten, einschließlich Arbeitsaufwand, Verbrauchsmaterial, Ausrüstung, Reinigungslösungen, Reisekosten und sonstiger Ausgaben. Zu den typischen Fixausgaben eines Reinigungsunternehmens gehören Geschäftslizenzen, Versicherungen, Werkzeuge und Reinigungslösungen. Durch die Investition in effektive, umweltfreundliche Reinigungslösungen können Sie Ihre Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit verbessern und sich von der Konkurrenz abheben. Fügen Sie dann einen Aufschlag (Gewinnspanne) hinzu , um Ihren Preis zu erhalten.

Wie viel sollte das sein? Ein Inhaber eines Reinigungsunternehmens schrieb im Subreddit r/sweatystartup, dass er bei der Reinigung von 100–150 Immobilien pro Monat eine „Nettogewinnmarge von 30 %“ erwirtschafte.

Wettbewerbsfähige Preise

Es ist wichtig, „zu verstehen, was Ihre lokale Konkurrenz verlangt und welche Dienstleistungen sie genau anbietet“, sagt Walters. Dies gibt Ihnen einen Maßstab und hilft Ihnen bei der Entscheidung, ob Sie mit anderen mithalten oder mehr oder weniger verlangen möchten.

Sie können die Websites Ihrer Mitbewerber oder die Google-Unternehmensprofile überprüfen, um deren Preise einzusehen. Recherchieren Sie auch online, um die durchschnittlichen Kosten für Ihre Reinigungsdienste zu ermitteln.

Beispielsweise zeigt der Cleanfax-Benchmarking-Umfragebericht zur Teppich- und Bodenreinigung 2024 , dass Teppichreiniger üblicherweise zwischen 0,31 und 0,40 US-Dollar pro Quadratfuß für private und gewerbliche Dienstleistungen verlangen. Mittlerweile schätzt HomeGuide , dass Haushaltshilfen zwischen 25 und 70 US-Dollar pro Stunde oder zwischen 200 und 550 US-Dollar pro Tag kosten.

Wertorientierte Preisgestaltung

Kunden sind bereit, mehr für Spezialarbeiten zu bezahlen , etwa für Spezialdienstleistungen wie umweltfreundliche Reinigung, allergenfreie Reinigung, Entsorgung biologisch gefährlicher Abfälle oder Aufräumarbeiten nach Bauarbeiten, da diese spezielle Ausrüstung, Materialien oder Fähigkeiten erfordern. In diesem hervorragenden Preisleitfaden für Reinigungsunternehmen der Cleaning Business Academy erfahren Sie mehr darüber, wie Sie sich positionieren können.

Profi-Tipp

Preise müssen nicht in Stein gemeißelt sein. Während Sie Ihre Grundpreise nicht zu oft ändern sollten, können Sie Angebote für wiederkehrende Dienste oder saisonale Rabatte anbieten und sogar abgestufte Pakete (wie Basic, Standard, Premium usw.) hinzufügen, um unterschiedliche Budgets zu bedienen, ohne Ihre Arbeit zu unterbewerten. Weitere Informationen finden Sie in der Liste der Reinigungsdienste von Connecteam und den jeweiligen Durchschnittspreisen.

Wenn Sie noch nicht über Kapital verfügen, müssen Sie die Finanzierung für Werkzeuge und Verbrauchsmaterialien, Marketing, Einstellungen und mehr sicherstellen.

Zu den Finanzierungsmöglichkeiten, die Sie erkunden können, gehören die folgenden:

• Ein Bankdarlehen oder eine Kreditlinie , Hier können Sie Kredite bis zu einem bestimmten Limit aufnehmen und müssen nur das zurückzahlen, was Sie tatsächlich verbrauchen.
• Ein Small Business Administration (SBA)-Darlehen , wenn Sie dazu berechtigt sind. Es bietet kleinen Reinigungsunternehmen Startkapital zu niedrigen Zinssätzen und flexiblen Konditionen. SuperbMaids beispielsweise erhielt von der Nevada State Development Corporation (NSDC) ein Darlehen in Höhe von 85.000 US-Dollar.
• Andere staatliche Zuschüsse erhalten Sie über Ihre örtliche Handelskammer oder über Plattformen wie Hello Alice , die Sie mit privaten Zuschussgebern verbinden können.
• Diversitätsorientierte Zuschüsse , sofern Sie berechtigt sind. Beispielsweise verlieh Amber Grants for Women Alexzandra Clark, Gründerin von The Clean Machine, 10.000 US-Dollar für ihr Startup.

• Finanzierungsplattformen wie FundKite , die Finanzierungen für gewerbliche und hausmeisterliche Reinigungsdienste anbieten können.
• Angel-Investoren oder Freunde und Familie , die Ihnen bei der Finanzierung Ihres Unternehmens helfen können. Untersuchungen zeigen, dass der Reinigungsmarkt in den nächsten fünf Jahren voraussichtlich um 5,6 % wachsen wird. Ein starker Geschäftsplan und der Nachweis, dass Reinigungsunternehmen einen guten Wert haben, können viel bewirken.

Ohne Reinigungswerkzeuge und -zubehör können Sie Ihr Unternehmen nicht führen. Welche Ausrüstung Sie benötigen, hängt davon ab, was Sie reinigen und wer Ihre Kunden sind. Beispielsweise sind für Nacharbeiten auf dem Bau Hochleistungsstaubsauger und Staubabsauger erforderlich, während für Arbeiten im Wohnungsbau leichtere Werkzeuge erforderlich sind.

Vergessen Sie nicht die Bedeutung eines Firmenfahrzeugs – ein eigenes Fahrzeug ist für den Transport Ihrer Reinigungsausrüstung und -materialien zwischen Einsatzorten unerlässlich. Dies ist auch ein wichtiger Gesichtspunkt für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Versicherungsanforderungen, insbesondere für mobile Reinigungsdienste.

Um ein Gefühl für Ihre eigenen Anforderungen zu bekommen, sollten Sie:

• Fragen Sie andere Fachleute aus Reinigungsnetzwerken wie der International Sanitary Supply Association (ISSA) oder der Household and Commercial Products Association (HCPA).
• Lesen Sie Online-Lieferlisten , z. B. die Checkliste für Reinigungsmittel von Connecteam.
• Nutzen Sie staatliche Ressourcen. Beispielsweise hat die US-Umweltschutzbehörde eine Liste mit „Safer Choice“-zertifizierten Reinigungsprodukten erstellt.
• Verlassen Sie sich auf Ihre Mitarbeiter , sofern Sie welche haben. Sie können Ihnen sagen, welche Werkzeuge und Materialien sie bei früheren Arbeiten verwendet haben.

Stellen Sie bei der Zusammenstellung Ihres Vorratssets sicher, dass Sie Papierhandtücher enthalten – sie sind eine vielseitige Einwegoption zum Reinigen und Trocknen von Oberflächen sowohl im privaten als auch im gewerblichen Bereich. Besorgen Sie sich neben Papierhandtüchern auch das Nötigste wie Mikrofasertücher, einen guten Staubsauger und einen zuverlässigen Allzweckreiniger.

Wichtig ist, dass Sie zu Beginn keine überstürzten Einkäufe tätigen . „Man braucht nicht sofort jedes Gerät oder eine riesige Crew“, sagt Craig Mannella, Inhaber von Stay Clean Long Island. „Kaufen Sie solide, einfache Werkzeuge wie einen guten Staubsauger, Mikrofasertücher oder einen zuverlässigen Allzweckreiniger und investieren Sie die Gewinne dann wieder, wenn Sie wachsen.“

Sofern Sie nicht alleine arbeiten, müssen Sie einige Arbeitskräfte einstellen. Kleine Reinigungsunternehmen können mit nur einer Handvoll Mitarbeitern starten. Laut einem Quora-Benutzer mit 20 Jahren Erfahrung in der Reinigung können Sie mit Ihnen und zwei Teammitgliedern beginnen, die sich gegenseitig vertreten können, wenn Sie mehr als einen Job gleichzeitig haben.

Denken Sie daran, dass Ihre Reinigungskräfte das Aushängeschild Ihres Unternehmens sind. Es ist viel wahrscheinlicher, dass Sie Folgeaufträge erhalten, wenn sie gute Arbeit leisten, oder einen Rufschaden erleiden, wenn sie ständig Fehler machen.

Hier sind einige Tipps für eine gute Einstellung:

• Stellen Sie ganzheitlich ein: Fügen Sie neben technischen Fähigkeiten und Know-how auch Soft Skills und Eigenschaften wie Vertrauenswürdigkeit, Pünktlichkeit und Kundendienstfähigkeiten zu Ihren klareren Stellenbeschreibungen hinzu.
• Diversifizieren Sie Ihre Beschaffungsmethoden: Schauen Sie sich neben Jobbörsen wie Indeed und Craigslist auch lokale Facebook-Gruppen, Personalagenturen und Community-Programme an, die dabei helfen, Menschen mit Stellenangeboten zu verbinden.
• Führen Sie Hintergrundüberprüfungen durch: Verwenden Sie Plattformen wie Checkr , um Mitarbeiter zu überprüfen, insbesondere wenn Sie Heimarbeit leisten.

Nachdem Sie neue Mitarbeiter eingestellt haben, ist es von entscheidender Bedeutung, den neuen Teammitgliedern eine gute Schulung des Reinigungspersonals zu bieten. Dies kann Folgendes umfassen:

• Technische Schulungen , beispielsweise zum Umgang mit Geräten wie Staubsaugern, Poliermaschinen, Hochdruckreinigern und mehr. Diese Schulung variiert je nach Art der Reinigungsarbeiten, die Ihr Personal ausführen wird.
• Unternehmensspezifische Schulung , einschließlich erwartetem Verhalten am Arbeitsplatz, Kundeninteraktionen und Arbeitspraktiken.
• Von der Occupational Safety and Health Administration (OSHA) vorgeschriebene Gesundheits- und Sicherheitsschulungen , z. B. Schulungen zum Schutz vor Ausrutschen, Stolpern und Stürzen, zum Brandschutz und zum Umgang mit Chemikalien.
• Spezialisierte Ausbildung zur Infektionskontrolle in Krankenhäusern, zur Entsorgung von Bauschutt und für ähnliche Arbeiten.

Stellen Sie schließlich sicher, dass Ihr Trainingsprogramm skalierbar ist . Willatt weist darauf hin, dass es zwar einfach ist, die ersten Mitarbeiter selbst zu schulen, es aber für Sie nicht praktikabel ist, alle zu schulen, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Ohne Kunden kann man kein erfolgreiches Reinigungsunternehmen führen. Sie müssen überlegen, wer Ihre Zielkunden sind, wie Sie Leads für Ihr Reinigungsunternehmen gewinnen und wie Sie sich beim Verkauf Ihrer Reinigungsdienstleistungen von der Konkurrenz abheben. Der Aufbau einer starken Markenbekanntheit ist besonders wichtig – wenn Sie erwägen, einem Franchise-Unternehmen beizutreten, kann eine etablierte Marke dabei helfen, Kunden anzulocken und Glaubwürdigkeit auf dem Markt zu schaffen.

Ein solider Reinigungsmarketingplan und eine effektive Vertriebsstrategie decken all dies ab. Im Marketingplan wird insbesondere dargelegt, welche Marketingkanäle Sie für Ihre Kunden nutzen. Beispielsweise funktionieren Reinigungsflyer, lokale Anzeigen und Empfehlungen gut für Hausbesitzer, während professionelle Reinigungswebsites und SEO-Strategien für gewerbliche Kunden möglicherweise besser geeignet sind.

Die Ausrichtung auf andere Unternehmen, insbesondere im kommerziellen Sektor, ist eine bewährte Wachstumsstrategie – Wettbewerbsforschung kann Ihnen dabei helfen, Lücken zu erkennen und Ihre Dienstleistungen an die Bedürfnisse anderer Unternehmen anzupassen.

Die Akquise neuer Kunden sollte im Vordergrund stehen und sowohl Online- als auch Offline-Marketingstrategien nutzen. Der Aufbau einer starken Online-Präsenz ist entscheidend, um Kunden für Ihr Reinigungsunternehmen zu gewinnen. Durch die Beanspruchung und Optimierung Ihres Google-Unternehmensprofils können im Jahr 2026 bis zu 50 % der Leads für ein Reinigungsunternehmen generiert werden.

Ermutigen Sie zufriedene Kunden dazu, positive Bewertungen zu hinterlassen, um Ihre Online-Reputation zu verbessern, und erwägen Sie die Einführung eines Kundenempfehlungsprogramms, um Kunden zu binden und neue zu gewinnen. Auch die Aufrechterhaltung eines konsistenten Markenimages in allen Marketingmaterialien ist für Ihr Reinigungsunternehmen von entscheidender Bedeutung.

Dies hilft Ihnen , konzentriert zu bleiben und Ihr Marketingbudget sinnvoll auszugeben . Knoll erklärt Connecteam, dass dies von entscheidender Bedeutung sei, und teilt mit, dass es ein kostspieliger Fehler gewesen sei, „auf allen verfügbaren Kanälen gleichzeitig zu vermarkten“.

Heutzutage nutzen die klügsten Geschäftsinhaber Werkzeuge und Technologie, um ihr Reinigungsunternehmen zu betreiben . Mannella erzählt Connecteam, dass er es bereue, dies nicht sofort getan zu haben: „Als ich anfing, wurde mir schnell klar, dass Hektik allein nicht ausreichte. Ohne einen Prozess für Planung, Schulung und Qualitätskontrolle wurde es schnell chaotisch.“

Gute Software kann stundenlange Verwaltungsarbeit einsparen, Fehler reduzieren und dafür sorgen, dass Ihr Unternehmen für Kunden professioneller aussieht. Hier sind einige Tools, die bei der Reinigung von Unternehmen helfen können:

Mit Connecteam können Sie Reinigungskräfte planen und entsenden, ihre Stunden verfolgen und ihnen Aufgaben zuweisen (die integrierte Checklisten, Vorfallberichtsformulare und Kundenfeedbackformulare umfassen können). Dies hilft Ihnen, Ihr gesamtes Unternehmen effizient und konform von einem Ort aus zu führen.

Wie viel kostet es, ein Reinigungsunternehmen zu gründen?

Die Kosten für die Gründung eines Reinigungsunternehmens variieren je nach Nische, Teamgröße, Standort usw. Aber um Ihnen einen Anhaltspunkt zu geben, hier sind die geschätzten 1-Jahres-Kosten für die Gründung eines einfachen gewerblichen Reinigungsunternehmens mit 3 Teammitgliedern:

Minimierung der Gründungskosten für Reinigungsunternehmen

Die Gründung eines Reinigungsunternehmens muss nicht unbedingt die Bank sprengen. Hier sind 3 Möglichkeiten, Ihre Kosten zu senken:

1. Suchen Sie nach Reinigungsmanagementsoftware mit kostenlosen Plänen für kleine Unternehmen . Beispielsweise können Teams mit weniger als 10 Benutzern kostenlos und unverbindlich auf alle Funktionen von Connecteam zugreifen .
2. Prüfen Sie, ob Sie Anspruch auf Steuergutschriften und -abzüge vom IRS für Ihre Reinigungsmittel, Home-Office-Ausgaben, Reisekosten und mehr haben.
3. Erwägen Sie die Verwendung einer Buchhaltungssoftware wie QuickBooks oder Xero oder eines Dienstes wie JC Castle Accounting , der auf Reinigungsunternehmen spezialisiert ist. Diese können dabei helfen, Ausgaben genau zu verfolgen, abzugsfähige Kosten zu identifizieren und Ihre Steuern zu optimieren.

3 Fehler, die Sie bei der Gründung eines Reinigungsunternehmens vermeiden sollten

Achten Sie auf diese Fehler, die neue Reinigungsunternehmer häufig machen:

Nehmen Sie jeden Reinigungsauftrag an, der Ihnen in den Weg kommt

Sie denken vielleicht, dass die Annahme jedes Jobs mehr Geld bedeutet, aber das kann oft zu minderwertiger Arbeit, unzufriedenen Kunden und einem Team-Burnout führen, insbesondere wenn Sie nicht bereit sind, so viel anzunehmen.

Mannella teilt Connecteam mit, dass sie es bereuen, „viel zu lange“ sowohl Reinigungs- als auch Restaurierungsarbeiten übernommen zu haben. In der Zwischenzeit warnt Leon Lurie, Inhaber von Crystal Purity Commercial Cleaning: „Springen Sie niemals zu hoch oder zu weit. […] Sie sollten für Ihren nächsten Schritt bereit sein. Andernfalls kann es Sie ein Vermögen kosten.“

Unterbewerten Sie Ihr Reinigungsunternehmen

Eine zu geringe Aufladung kann zu Cashflow-Problemen führen und auch auf eine schlechte Qualität hinweisen . Laut Mannella ist es „das Problem Nummer eins“ in der Reinigungsbranche. Es sei „eine der schnellsten Möglichkeiten, auszubrennen und bremst das Wachstum wie nichts anderes“, sagen sie.

Keine Entlassung leistungsschwacher Arbeitnehmer

Möglicherweise haben Sie Angst, Reinigungskräfte frühzeitig zu verlieren, da der Erfolg Ihres Unternehmens von der Arbeitskraft abhängt. Aber schlechte Mitarbeiter können Ihr Unternehmen durch Nacharbeit, verlorene Kunden und schlechte Teammoral wirklich kosten . Knoll rät dazu, „die Leute langsam einzustellen und schnell zu entlassen“, insbesondere wenn sie keinen „A+-Job“ machen.

Mit welcher Art der Reinigung lässt sich am meisten Geld verdienen?

Die Art der Reinigung, die in der Regel das meiste Geld einbringt, ist die Spezialreinigung, wie z. B. die Reinigung nach Bauarbeiten, die Beseitigung biologisch gefährlicher Stoffe und groß angelegte gewerbliche Aufträge. Dies liegt daran, dass sie mehr Geschicklichkeit, Spezialausrüstung und Haftungsanforderungen erfordern.

Kann man ein Reinigungsunternehmen von zu Hause aus betreiben?

Ja, Sie können ein Reinigungsunternehmen von zu Hause aus betreiben, statt in einem eigenen Büro oder Gebäude. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie über Lagerraum für Ihre Materialien, eine Gewerbelizenz sowie die erforderlichen Lizenzen und Versicherungen verfügen.

Sind Reinigungskräfte profitabel?

Ja, Reinigungsunternehmen können profitabel sein. Sie müssen jedoch Ihre Ausgaben unter Kontrolle halten und Ihr Unternehmen effizient führen. Wenn Sie dies tun, können Sie in der Reinigungsbranche Gewinnmargen zwischen 10 % und 25 % erzielen.

Haftungsausschluss

Dieser Artikel dient nur allgemeinen Informations- und Bildungszwecken. Sie sind nicht als geschäftliche, finanzielle oder professionelle Beratung gedacht und stellen keine solche dar und sollten nicht als solche herangezogen werden. Connecteam übernimmt keine Verantwortung für Konsequenzen, die sich aus Maßnahmen ergeben, die auf der Grundlage der in diesem Artikel enthaltenen Informationen ergriffen oder unterlassen werden.