명확한 10단계로 청소 사업을 시작하는 방법(피해야 할 실수 3개 이상)

귀하에게 필요한 것은 첫날부터 성공을 위해 구축된 청소 사업을 시작하는 방법에 대한 명확하고 체계적인 최신 지침입니다.

아래에서는 오늘 청소 회사를 시작하는 10단계, 관련 비용, 초기 단계에서 피해야 할 3가지 실수에 대해 안내해 드립니다.

청소 회사를 시작하는 방법: 단계별 가이드

청소 사업을 시작하는 9단계 방법은 다음과 같습니다.

1. 어떤 종류의 청소 사업을 시작하고 싶은지 결정하세요
2. 청소 회사를 위한 사업 계획을 세우세요
3. 청소 회사를 합법화하고 이름을 지정하고 등록하세요.
4. 올바른 면허, 허가 및 보험을 취득하세요
5. 청소 서비스 가격
6. 자금 조달/창업 자본
7. 청소 장비, 도구, 소모품 구입
8. 청소 직원을 고용하고 교육하세요.
9. 영업 및 마케팅 계획 수립
10. 적절한 기술을 사용하여 설정하세요.

귀하가 선택한 청소 틈새 시장은 귀하의 제품, 고객 및 청소 이익 마진과 같은 큰 요소를 형성합니다. 그러나 이는 일에 대한 열정, 개인 소득, 심지어 근무 시간과 같은 작은 것에도 영향을 미칩니다. 예를 들어 주거용 청소 회사는 낮에 운영되는 반면 상업용 작업은 밤에 이루어지는 경우가 많습니다.

인기 있는 청소 사업 아이디어는 다음과 같습니다.

• 일반 청소: 일상적인 청소 작업과 유지 관리를 포함하는 가정이나 기업을 위한 기본적인 청소 서비스입니다.
• 주거용 청소 사업: 고객과의 긴밀한 의사소통과 반복적이거나 필요한 서비스를 포함하는 고객의 집을 청소합니다. 일반적으로 낮 동안 운영되며 상업용 청소에 비해 진입 장벽이 낮습니다.
• 집 청소 사업: 집 청소 시장에서 고객을 유치하고 유지하기 위해 고품질 서비스를 유지하고 강력한 평판을 구축하는 데 중점을 둡니다.
• 상업용 청소: 사무실 건물, 학교, 병원, 소매점 및 기타 상업 공간을 위한 서비스로 정규 업무 시간 외에 수행되는 경우가 많습니다.
• 사무실 건물: 사무실 환경을 위한 전문 청소, 기업과 직원의 청결과 위생을 유지합니다.
• 의료 시설: 엄격한 위생을 유지하고 건강 표준을 준수하는 데 대한 전문 지식이 필요한 의료 환경을 위한 청소 서비스입니다.
• 소매점: 소매 환경에 맞춰진 청소 서비스로 고객을 위해 깨끗하고 매력적인 매장을 유지하도록 돕습니다.
• 단기 임대 청소: 에어비앤비 숙소 및 기타 임대에 대한 회전 청소.
• 건축 후 청소: 새로 건축되었거나 최근 개조된 건물에 대한 상세한 청소입니다.
• 전문 서비스: 친환경 청소, 알레르기 유발 물질 없는 청소, 시공 후 청소 또는 고급 주거용 청소와 같은 틈새 서비스를 제공하여 비즈니스를 차별화하는 데 도움이 됩니다.
• 카펫 청소: 특수 장비가 필요하며 주거용 및 상업용 고객 모두에게 서비스를 제공할 수 있는 확장성과 유연성을 제공합니다.
• 창문 청소: 일반적으로 상업 고객과 협력하여 매장과 사무실을 유지 관리하지만 주거용 고객에게도 서비스를 제공할 수 있습니다.

무엇을 선택할지 결정할 때 "당신이 알고 있는 것부터 시작하여 거기서부터 구축하라"고 Triple H Cleaning Services의 소유주인 Tim Walters는 말합니다. "처음에는 무엇이 가장 효과적인지 파악하면서 방향을 여러 번 바꾸는 것이 자연스러운 일입니다."

Tidy Casa의 창립자인 Ryan Knoll은 또한 기존 강점과 실행하기 가장 쉬운 것이 무엇인지 생각해 볼 것을 제안합니다. "건축 청소업체를 찾는 20명의 계약업체를 알고 있다면 거기서부터 시작하십시오. [...] 당신은 쉽게 들어갈 수 있습니다."라고 그는 Connecteam에게 말하면서 "당신의 강점은 무엇입니까? 그것과 함께 일하십시오."라고 덧붙였습니다.

즉, 외부 요인도 조사 해야 합니다. 귀하의 청소 비즈니스 모델은 수익성이 있습니까? 수요와 경쟁은 어떤 모습일까요? 특히 귀하의 지역에서 최신 청소 산업 동향은 무엇입니까? 당신이 선택한 사업은 운영하기 쉬운가요?

Alpine Maids의 소유주인 Chris Willatt는 "주거용 주택은 마진이 가장 높고 [기업 대 고객] 판매가 가장 쉽지만 고객 기대치가 높기 때문에 관리하기가 가장 어렵습니다."라고 설명합니다. 그는 계속해서 "상업용은 관리하기 쉽지만 [기업 간] 판매 및 현금 흐름 관리가 더 복잡해집니다."라고 말합니다.

Willatt는 또한 단기 임대의 경우 기술자 관리가 더 간단하지만 청소 기간이 짧기 때문에 작업이 더 복잡하다고 말합니다.

마지막으로, 개인적인 목표도 중요합니다 . 예를 들어, White Lilac Cleaning의 소유자이자 운영자인 Pristine Beers는 자신의 이상적인 라이프스타일에 맞는 사업을 구축하고 싶다는 것을 알고 있었습니다. “주거 근무를 선택함으로써 야간 근무와 주말 근무를 피할 수 있게 되었고, 시간과 에너지를 더 잘 통제할 수 있게 되었습니다.”라고 그녀는 Connectteam에 말합니다.

성공적인 청소 사업의 시작은 탄탄한 사업 계획에서 시작됩니다. 귀하의 사업 계획을 청소 회사의 청사진으로 생각하십시오. 여기에는 귀하의 사업 목표, 목표 시장, 마케팅 전략, 재정적 예측 및 일상적인 운영이 요약되어 있습니다. 주거용 청소, 상업용 청소 또는 전문 청소 서비스 제공 여부에 관계없이 잘 작성된 사업 계획은 성장함에 따라 집중하고 체계적으로 유지하는 데 도움이 될 것입니다.

개인 사업자, 파트너십, 유한 책임 회사(LLC) 등 비즈니스 구조를 정의하는 것부터 시작하세요. 이 결정은 귀하의 책임 보호와 귀하의 개인 재정을 사업 재정과 분리하는 방법에 영향을 미칠 것입니다. 다음으로, 제공하고 싶은 청소 서비스 유형을 파악하십시오. 주거용 고객을 위한 집 청소 서비스, 상업용 부동산을 위한 사무실 청소, 아니면 카펫이나 창문 청소와 같은 전문 청소 서비스에 중점을 둘 것입니까? 틈새 시장을 정확히 찾아내면 청소 업계에서 두각을 나타내고 이상적인 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다.

철저한 시장 조사를 수행하여 해당 지역의 청소 서비스에 대한 수요를 이해하고, 경쟁사를 분석하고, 청소 회사를 차별화하는 요소가 무엇인지 파악하세요. 다른 청소업체에서 어떤 비용을 청구하고 있는지, 어떤 서비스를 제공하는지, 시장에서 격차가 있는 부분을 살펴보세요. 이 연구는 가격 전략에 대한 정보를 제공하고 경쟁 우위를 개발하는 데 도움이 됩니다.

귀하의 사업 계획에는 상세한 재무 예측도 포함되어야 합니다. 고품질 청소 장비, 청소 용품, 보호 장비, 마케팅 자료 등 예상 시작 비용을 간략하게 설명하세요. 팀을 고용할 계획이라면 지속적인 간접비를 고려하고 평균 급여 비용을 추정하세요. 추가 자본이 필요한 경우 초기 비용을 충당하고 효율적인 현금 흐름을 보장하기 위해 비즈니스 대출 또는 기타 자금 조달 옵션을 고려하십시오.

마케팅 전략을 계획하는 것을 잊지 마십시오. 온라인 광고, 소셜 미디어, 지역 비즈니스 파트너십 또는 명함이나 전단지와 같은 전통적인 마케팅 자료를 통해 잠재 고객에게 다가갈 방법을 결정하십시오. 기억에 남는 업체 이름과 로고를 포함하여 강력한 브랜드 아이덴티티를 구축하면 청소 사업이 두각을 나타내고 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

마지막으로, 재정을 관리하고 진행 상황을 추적할 수 있는 시스템을 설정하세요. 비즈니스 은행 계좌를 개설하여 재정을 체계적으로 관리하고 비즈니스 관리 소프트웨어를 사용하여 일정 관리, 송장 발행 및 고객 커뮤니케이션을 처리하세요. 고객 만족도, 재구매, 현금 흐름과 같은 핵심 성과 지표(KPI)를 모니터링하여 청소 회사가 순조롭게 성장할 수 있도록 하세요.

청소 사업의 법적 구조에 따라 납세 의무와 문제가 발생한 경우(예: 고객이 재산 피해에 대해 소송을 제기하는 경우) 보호 수준이 결정됩니다. 이는 다른 사람들이 귀하의 회사를 보는 방식에도 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, Oakwood Commercial Cleaning LLC는 Oakwood Commercial Cleaning보다 더 전문적으로 보일 수 있습니다.

다음은 청소의 법적 구조 유형과 가장 적합한 대상을 이해하는 데 도움이 되는 편리한 표입니다.

법적 구조를 선택한 후에는 청소 회사의 이름을 선택하세요 . Beers에 따르면 "비즈니스를 시작할 때 취할 수 있는 가장 강력한 단계 중 하나는 신뢰성, 전문성 및 목적을 반영하는 이름을 선택하는 것입니다."

선택한 이름이 이미 사용되고 있지 않은지 확인하세요. 이를 확인하려면 주무장관의 웹사이트(예: 일리노이주 국무장관의 사업체 검색 또는 캘리포니아주 국무장관의 사업체 검색)로 이동하세요. 또한, 미국 특허상표청 데이터베이스에서 빠른 검색을 실행하여 귀하가 선택한 이름에 대한 상표를 갖고 있는 사람이 없는지 확인하십시오.

마지막으로, 청소 회사를 해당 연방, 주 및 지방 당국에 등록하여 합법적인 사업체로 확립해야 합니다. 현지 비즈니스 및 세법을 준수하려면 사업자 등록이 필수적입니다. 요구 사항은 관할권에 따라 다를 수 있고 특정 라이센스 또는 허가가 포함될 수 있으므로 항상 현지 규정을 확인하십시오.

예를 들어, 플로리다에서는 청소 사업을 운영하기 위해 주에서 발행한 면허가 필요하지 않지만 지역 카운티에는 자체 요구 사항이 있을 수 있습니다. 또한, 플로리다 지방자치단체 내에서 사업을 운영하려면 사업세 영수증(BTR)이 필요합니다.

국무장관에게 문의하여 요구 사항을 확인하거나 미국 중소기업청(SBA) 등록 가이드와 같은 리소스를 활용하십시오. 또한 IRS로부터 연방 고용주 식별 번호(EIN)를 받으십시오. 세금을 납부하려면 이것이 필요합니다.

합법적으로 운영하려면 적절한 청소 면허 및 허가가 있어야 합니다. 또한 적절한 보험은 소송이나 벌금으로 이어질 수 있는 중대한 실수, 재산 피해 또는 직원 부상의 경우 회사와 고객을 보호합니다. 중소기업 소유자는 규정 준수를 보장하고 자산을 보호하기 위해 이러한 보험 및 라이센스 요구 사항을 알고 있어야 합니다.

고려해야 할 주요 면허, 허가 및 보험 유형은 다음과 같습니다.

• 일반 사업 허가증: 해당 지역에서 합법적으로 청소 사업을 운영할 수 있습니다. 시 또는 카운티 서기 사무실에서 이를 얻을 수 있습니다.
• DBA(Business As) 라이센스: 법적으로 등록된 사업체 이름과 다른 사업체 이름으로 운영하는 경우 필요합니다(예: SWC Cleaning LLC 대신 Sarah's Cleaning). 이를 시 또는 카운티 서기실이나 국무장관에게 요청할 수 있습니다.
• 특별 라이센스: 청소 작업 유형에 필요합니다. 그 예로는 캘리포니아의 건설 후 청소에 대한 계약자 면허와 뉴욕의 유해 폐기물 처리에 대한 특별 허가가 있습니다. 해당 주의 소비자 보호부나 법무장관실, 미국 환경 보호국, 지역 SBA 사무소를 통해 필요한 사항을 확인하세요.
• 판매세 허가: 청소 서비스에 세금을 부과하는 텍사스와 같은 주에서는 필요합니다. 해당 주의 세입부를 통해 신청하세요.
• 일반 책임 보험: 고객의 재산을 청소하는 동안 고객의 부상이나 우발적인 손상을 보장합니다. NEXT나 The Hartford와 같은 개인 보험사를 통해 구입할 수 있습니다.
• 근로자 재해 보상 보험: 직원의 업무 중 부상을 보장하며(미끄러운 바닥에 대해 생각해 보십시오!) NEXT 또는 The Hartford와 같은 민간 보험사를 통해 구입할 수도 있습니다. 근로자 재해 보상 보험은 직원이 4명 이상인 청소 사업장에 필요합니다.
• 청소 보증금: 청소 직원이 도난을 당한 경우 고객을 보호합니다. Insureon과 같은 대부분의 중소기업 보험사를 통해 이용 가능합니다.

올바른 가격 책정은 성공적인 청소 사업 운영의 핵심입니다. 자신의 가격이 너무 낮으면 테이블 위에 돈이 남을 수도 있습니다. 이유 없이 높은 요금을 청구하면 경쟁사에게 고객을 잃을 수도 있습니다.

청소 서비스 가격을 책정하는 몇 가지 현명한 방법은 다음과 같습니다.

비용 플러스 가격

인건비, 소모품, 장비, 청소 솔루션, 여행 및 기타 비용을 포함한 총 비용을 계산하십시오. 청소 사업의 일반적인 고정 지출에는 사업 허가증, 보험, 도구 및 청소 솔루션이 포함됩니다. 효과적이고 환경 친화적인 청소 솔루션에 투자하면 서비스 품질, 효율성 및 고객 만족도를 향상시켜 경쟁업체보다 두각을 나타낼 수 있습니다. 그런 다음 마크업(이익률)을 추가하여 가격을 구합니다.

이건 얼마여야 하나요? 한 청소 사업주는 r/sweatystartup 하위 레딧에 한 달에 100~150개의 부동산을 청소하면 "30%의 순이익 마진"을 창출한다고 썼습니다.

경쟁력 있는 가격

Walters는 “지역 경쟁업체가 얼마를 청구하고 정확히 어떤 서비스를 제공하는지 이해하는” 것이 중요하다고 말합니다. 이는 벤치마크를 제공하고 다른 사람과 일치할지 또는 그들보다 더 많거나 적은 비용을 청구할지 결정하는 데 도움이 됩니다.

경쟁업체의 웹사이트나 Google 비즈니스 프로필을 확인하여 해당 요금을 확인할 수 있습니다. 또한 온라인으로 조사하여 귀하의 청소 서비스에 대한 평균 비용을 알아보세요.

예를 들어, 2024년 Cleanfax 카펫 및 바닥 청소 벤치마킹 조사 보고서에 따르면 카펫 청소업체는 일반적으로 주거용 및 상업용 서비스에 대해 평방피트당 $0.31~$0.40를 청구합니다. 한편 HomeGuide는 가정부 서비스 비용이 시간당 $25~$70 또는 하루 $200~$550인 것으로 추정합니다.

가치 기반 가격 책정

고객은 친환경 청소, 알레르기 유발 물질 없는 청소, 생물학적 유해 폐기물 처리 또는 시공 후 청소와 같은 전문 서비스에 대해 더 많은 비용을 지불할 의향이 있습니다 . 이러한 작업에는 특수 장비, 자재 또는 기술이 필요하기 때문입니다. 청소 비즈니스 아카데미(Cleaning Business Academy)가 제공하는 우수한 청소 비즈니스 가격 가이드에서 자신의 위치를 ​​잡는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

프로 팁

가격을 확정할 필요는 없습니다. 기본 가격을 너무 자주 변경해서는 안 되지만, 반복 서비스나 계절별 할인에 대한 거래를 제공하고, 계층형 패키지(기본, 표준, 프리미엄 등)를 추가하여 작업 가치를 과소평가하지 않으면서 다양한 예산을 제공할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Connecteam의 청소 서비스 목록과 각 서비스의 평균 가격을 확인하세요.

아직 자본이 준비되지 않은 경우 도구 및 소모품, 마케팅, 채용 등에 대한 자금을 확보해야 합니다.

탐색할 수 있는 자금 옵션에는 다음이 포함됩니다.

• 은행 대출이나 신용 한도 , 특정 한도까지 빌릴 수 있고 사용한 만큼만 갚으면 되는 곳입니다.
• 자격이 있는 경우 중소기업청 (SBA) 대출 . 소규모 청소 회사에 낮은 이자율과 유연한 조건으로 창업 자본을 제공합니다. 예를 들어 SuperbMaids 는 Nevada State Development Corporation(NSDC)으로부터 85,000달러의 대출을 받았습니다.
• 지역 상공회의소를 통하거나 민간 보조금 제공업체와 연결해 주는 Hello Alice 와 같은 플랫폼을 사용하여 기타 정부 보조금을 받을 수 있습니다.
• 자격이 있는 경우 다양성 중심 보조금 . 예를 들어, Amber Grants for Women은 The Clean Machine의 창립자인 Alexzandra Clark에게 그녀의 스타트업에 10,000달러를 수여했습니다.

• 상업 및 청소 서비스에 대한 자금을 제공할 수 있는 FundKite 와 같은 자금 조달 플랫폼입니다 .
• 귀하의 회사에 자금을 지원하는 데 도움을 줄 수 있는 엔젤 투자자 또는 친구 및 가족 . 연구에 따르면 청소 시장은 향후 5년 동안 5.6% 성장할 것으로 예상됩니다. 강력한 사업 계획 과 청소 사업이 좋은 평가를 받고 있다는 증거는 큰 도움이 될 수 있습니다.

청소 도구와 소모품 없이는 사업을 운영할 수 없습니다. 필요한 장비는 청소 대상과 고객이 누구인지에 따라 다릅니다. 예를 들어, 건설 후 작업에는 강력한 진공청소기와 집진기가 필요하고 주거용 작업에는 더 가벼운 도구가 필요합니다.

회사 차량 의 중요성을 간과하지 마십시오. 작업 현장 간에 청소 장비와 소모품을 운반하려면 전용 차량을 보유하는 것이 필수적입니다. 특히 이동식 청소 서비스의 경우 법적 준수 및 보험 요구 사항에 대한 주요 고려 사항이기도 합니다.

자신의 요구 사항을 파악하려면 다음을 수행해야 합니다.

• ISSA(국제위생용품협회) 또는 HCPA(가정용품협회)와 같은 청소 비즈니스 네트워크의 다른 전문가에게 문의하세요 .
• Connecteam의 청소용품 체크리스트와 같은 온라인 소모품 목록을 읽어보세요 .
• 정부 자원을 활용하세요. 예를 들어, 미국 환경 보호국은 "Safer Choice" 인증 청소 제품 목록을 만들었습니다.
• 직원이 있다면 의지하십시오 . 이전 작업에서 어떤 도구와 소모품을 사용했는지 알려줄 수 있습니다.

소모품 키트를 조립할 때 종이 타월을 포함해야 합니다. 종이 타월은 주거용 및 상업용 환경 모두에서 표면을 청소하고 건조하는 데 사용할 수 있는 다용도 일회용 옵션입니다. 종이 타월과 함께 극세사 천, 우수한 진공청소기, 믿을 수 있는 다용도 세척제 등 필수품을 비축하세요.

중요한 것은 시작할 때 구매를 서두르지 마세요 . Stay Clean Long Island의 소유주인 Craig Mannella는 “모든 장비나 대규모 인력이 당장 필요한 것은 아닙니다.”라고 말합니다. "좋은 진공청소기, 극세사 천, 믿을 수 있는 다용도 세척제 등 견고하고 기본적인 도구를 구입한 다음 성장에 따라 수익을 재투자하세요."

혼자 운영하는 것이 아니라면 직원을 고용해야 합니다. 소규모 청소업체는 소수의 직원만으로 시작할 수 있습니다. 20년의 청소 경험을 가진 Quora 사용자 에 따르면, 한 번에 1개 이상의 작업을 수행할 때 서로를 대신할 수 있는 귀하와 2명의 팀원으로 시작할 수 있습니다.

청소부는 비즈니스의 얼굴이라는 점을 기억하세요. 그들이 좋은 일을 하면 다시 거래를 할 가능성이 훨씬 더 높으며, 지속적으로 문제를 일으키면 평판이 손상될 가능성이 훨씬 더 높습니다.

다음은 좋은 채용을 위한 몇 가지 팁입니다.

• 전체적인 채용: 기술적 능력과 노하우 외에도 신뢰성, 시간 엄수, 고객 서비스 기술과 같은 소프트 스킬과 특성을 깔끔한 직무 설명 에 추가하세요.
• 소싱 방법을 다양화하세요. 인디드(Indeed), 크레이그리스트(Craigslist) 같은 구인 게시판 외에도 사람들을 취업 기회와 연결하는 데 도움이 되는 지역 Facebook 그룹, 채용 대행사 및 커뮤니티 프로그램을 살펴보세요.
• 배경 조사 실행: 특히 주거 업무를 처리하는 경우 Checkr 와 같은 플랫폼을 사용하여 직원을 선별합니다.

채용한 후에는 새로운 팀원에게 좋은 청소 직원 교육을 제공하는 것이 중요합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 진공청소기, 광택기, 압력 ​​세척기 등과 같은 장비 사용 방법과 같은 기술 교육 . 이 교육은 직원이 수행할 청소 작업 유형에 따라 달라집니다.
• 예상되는 직장 행동, 고객 상호 작용 및 업무 관행을 포함한 회사별 교육입니다 .
• 미끄러짐, 넘어짐, 추락 예방, 화재 안전, 화학물질 취급 등에 대한 교육 등 직업안전보건청(OSHA) 에서 의무화한 건강 및 안전 교육 입니다.
• 병원의 감염 관리, 건설 후 잔해 처리 및 유사한 작업에 대한 전문 교육입니다 .

마지막으로 교육 프로그램이 확장 가능한지 확인하세요 . Willatt는 처음 몇 명의 직원을 직접 교육하는 것은 쉽지만 회사가 성장함에 따라 모든 사람을 교육하는 것은 실용적이지 않다고 지적합니다.

고객 없이는 성공적인 청소 사업을 운영할 수 없습니다. 목표 고객이 누구인지, 청소 사업에 대한 리드를 확보하는 방법, 청소 서비스를 판매할 때 경쟁업체 사이에서 눈에 띄는 방법을 고려해야 합니다. 강력한 브랜드 인지도를 구축하는 것이 특히 중요합니다. 프랜차이즈 가입을 고려 중인 경우 확립된 브랜드는 고객을 유치하고 시장에서 신뢰도를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

탄탄한 청소 마케팅 계획과 효과적인 판매 전략 이 이 모든 것을 다룰 것입니다. 특히 마케팅 계획은 고객을 위해 사용할 마케팅 채널을 자세히 설명합니다. 예를 들어, 청소 전단지, 지역 광고 및 추천은 주택 소유자에게 효과적인 반면, 전문 청소 웹사이트 및 SEO 전략은 상업 고객에게 더 적합할 수 있습니다.

특히 상업 부문에서 다른 비즈니스를 대상으로 하는 것은 입증된 성장 전략입니다. 경쟁사 조사는 격차를 파악하고 다른 비즈니스의 요구 사항을 충족하도록 서비스를 맞춤화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

온라인과 오프라인 마케팅 전략을 모두 활용하여 신규 고객 확보를 최우선으로 해야 합니다. 강력한 온라인 입지를 구축하는 것은 고객을 청소 사업으로 끌어들이는 데 매우 중요합니다. Google 비즈니스 프로필을 신청하고 최적화하면 2026년에 청소업체 리드를 최대 50%까지 늘릴 수 있습니다.

만족한 고객이 긍정적인 리뷰를 남기도록 장려하여 온라인 평판을 높이고 고객 추천 프로그램을 구현하여 고객을 유지하고 새로운 고객을 유치하는 것을 고려하십시오. 모든 마케팅 자료에서 일관된 브랜드 이미지를 유지하는 것도 청소 사업에 매우 중요합니다.

이는 집중을 유지하고 마케팅 예산을 현명하게 지출하는 데 도움이 됩니다. Knoll은 Connecteam에게 이것이 매우 중요하다고 말하면서 "사용 가능한 모든 채널을 동시에 마케팅하려고 시도한" 것은 비용이 많이 드는 실수였다고 공유했습니다.

오늘날 가장 똑똑한 사업주는 도구와 기술을 사용하여 청소 사업을 운영합니다 . Mannella는 Connecteam에게 즉시 이 일을 하지 않은 것을 후회한다고 말합니다. "처음 시작했을 때 열심히 하는 것만으로는 충분하지 않다는 것을 금방 깨달았습니다. 일정, 교육, 품질 관리 프로세스가 없었기 때문에 상황이 빠르게 혼란스러워졌습니다."

좋은 소프트웨어는 관리 작업 시간을 절약하고 실수를 줄이며 고객에게 회사를 더욱 전문적으로 보이게 할 수 있습니다. 다음은 사업체 청소에 도움이 될 수 있는 몇 가지 도구입니다.

Connecteam을 사용하면 청소원을 예약 및 파견하고, 시간을 추적하고, 작업을 할당할 수 있습니다(통합 체크리스트, 사고 보고서 양식 및 고객 피드백 양식 포함 가능). 이를 통해 한 곳에서 전체 비즈니스를 효율적이고 규정에 맞게 운영할 수 있습니다.

청소 회사를 시작하는 데 비용이 얼마나 드나요?

청소 회사를 시작하는 데 드는 비용은 틈새 시장, 팀 규모, 위치 등에 따라 다릅니다. 그러나 참고 사항을 제공하기 위해 팀원 3명과 함께 기본적인 상업용 청소 사업을 시작하는 데 소요되는 예상 1년 비용은 다음과 같습니다.

청소사업 창업비용 최소화

청소 사업을 시작한다고 해서 큰 돈을 벌 필요는 없습니다. 비용을 절감하는 3가지 방법은 다음과 같습니다.

1. 소규모 기업을 위한 무료 계획이 포함된 청소 관리 소프트웨어를 찾아보세요. 예를 들어, 사용자가 10명 미만인 팀은 아무런 조건 없이 Connecteam의 모든 기능에 무료로 액세스 할 수 있습니다.
2. 청소 용품, 홈 오피스 비용, 여행 비용 등에 대해 IRS 로부터 세금 공제 및 공제를 받을 자격이 있는지 확인하십시오.
3. QuickBooks 나 Xero 와 같은 회계 소프트웨어나 청소 사업을 전문으로 하는 JC Castle Accounting 과 같은 서비스를 사용해 보세요. 이를 통해 비용을 정확하게 추적하고, 공제 비용을 식별하고, 세금을 최적화할 수 있습니다.

청소 사업을 시작할 때 피해야 할 3가지 실수

새로운 청소 사업주가 자주 저지르는 다음과 같은 실수를 조심하세요.

당신의 길에 오는 모든 청소 작업을 수행하십시오.

모든 직업을 받아들이는 것이 더 많은 돈을 의미한다고 생각할 수도 있지만, 이는 특히 너무 많은 일을 맡을 준비가 되어 있지 않은 경우 품질이 떨어지는 작업, 고객 불만, 팀 피로 로 이어질 수 있습니다.

Mannella는 Connecteam과 함께 "너무 오랫동안" 청소 및 복원 작업을 모두 맡은 것을 후회한다고 말했습니다. 한편, Crystal Purity Commercial Cleaning의 소유주인 Leon Lurie는 "절대 너무 높거나 너무 멀리 뛰어오르지 마십시오. [...] 다음 단계를 준비해야 합니다. 그렇지 않으면 많은 비용이 들 수 있습니다."라고 경고합니다.

청소 사업의 가격을 낮게 책정하세요

너무 적게 청구하면 현금 흐름 문제가 발생할 수 있으며 품질이 낮다는 신호가 될 수도 있습니다 . Mannella에 따르면 이는 청소 업계에서 "가장 중요한 문제"입니다. 이는 "다른 무엇보다도 성장을 지연시키고 소진시키는 가장 빠른 방법 중 하나"라고 그들은 말합니다.

실적이 저조한 직원을 해고하지 않음

사업의 성패는 인력에 달려 있기 때문에 조기에 청소 인력을 잃을까 봐 두려울 수도 있습니다. 그러나 나쁜 직원은 재작업, 고객 손실, 팀 사기 저하 등으로 인해 비즈니스에 큰 손실을 입힐 수 있습니다. Knoll은 특히 "A+ 업무"를 수행하지 않는 경우에는 "천천히 채용하고 신속하게 해고하라"고 조언합니다.

어떤 종류의 청소가 가장 많은 돈을 벌까요?

가장 많은 돈을 벌 수 있는 청소 유형은 건설 후 청소, 생물학적 위험 청소, 대규모 상업 계약과 같은 특수 청소입니다. 이는 더 많은 기술, 특수 장비 및 책임 요구 사항을 요구하기 때문입니다.

집에서 청소 사업을 운영할 수 있나요?

네, 전용 사무실이나 건물이 아닌 집에서 청소 사업을 운영할 수 있습니다. 자료를 보관할 수 있는 공간, 사업 허가증, 필요한 허가증 및 보험이 있는지 확인하세요.

청소업체는 수익성이 있나요?

그렇습니다. 청소 사업은 수익성이 있을 수 있습니다. 그러나 비용을 잘 관리하고 사업을 효율적으로 운영해야 합니다. 그렇게 하면 10%에서 25% 사이의 청소 사업 이익 마진을 달성할 수 있습니다.

부인 성명

이 기사는 일반적인 정보 제공 및 교육 목적으로만 작성되었습니다. 이는 사업적, 재정적 또는 전문적 조언을 의도한 것이 아니며 이를 구성하지 않으며 그렇게 의존해서는 안 됩니다. Connecteam은 이 문서에 제시된 정보를 기반으로 취한 조치 또는 취하지 않은 조치로 인해 발생하는 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.