Cómo iniciar un negocio de limpieza en 10 pasos claros (+3 errores a evitar)
Publicado: 2026-01-25Iniciar un negocio de limpieza puede ser rentable y gratificante, pero sólo para quienes toman las medidas adecuadas para ponerlo en marcha.
Lo que necesita es orientación clara, metódica y actualizada sobre cómo iniciar un negocio de limpieza diseñado para tener éxito desde el primer día.
A continuación, lo explico todo: 10 pasos para iniciar una empresa de limpieza hoy, los costos involucrados y 3 errores que se deben evitar en las primeras etapas.
Conclusiones clave
- Una clave para iniciar un negocio de limpieza exitoso es elegir el nicho adecuado: uno que se alinee con sus fortalezas, coincida con sus objetivos personales y profesionales y ofrezca potencial de crecimiento en el mercado.
- Deberá registrar sus empresas de limpieza y obtener las licencias, permisos y seguros adecuados para operar de forma legal y segura.
- Invertir en buen personal, capacitación y marketing puede generar más clientes y un servicio de mejor calidad.
- El software de gestión de limpieza le ayuda a ahorrar tiempo en tareas administrativas como programación, gestión de tareas y más, a la vez que le permite cumplir con las normas.
Cómo iniciar una empresa de limpieza: una guía paso a paso
A continuación te explicamos cómo abrir un negocio de limpieza en 9 pasos:
- Decide qué tipo de negocio de limpieza quieres iniciar
- Crea un plan de negocio para tu empresa de limpieza
- Legaliza, denomina y registra tu empresa de limpieza
- Obtenga las licencias, permisos y seguros adecuados
- Cotiza tus servicios de limpieza
- Recaudar fondos/capital inicial
- Compra de equipos, herramientas y suministros de limpieza.
- Contrata y capacita a tu equipo de limpieza
- Crear un plan de ventas y marketing.
- Prepárate con la tecnología adecuada
Decide qué tipo de negocio de limpieza quieres iniciar
El nicho de limpieza que elija da forma a aspectos importantes como su oferta, sus clientes y los márgenes de beneficio de la limpieza. Pero también afecta las cosas pequeñas, como la pasión por el trabajo, los ingresos personales e incluso las horas de trabajo. Por ejemplo, una empresa de limpieza residencial probablemente opera durante el día, mientras que los trabajos comerciales suelen realizarse por la noche.
Algunas ideas populares de negocios de limpieza incluyen:
- Limpieza general: Servicios de limpieza fundamental para viviendas o negocios, que cubren tareas rutinarias de limpieza y mantenimiento.
- Negocio de limpieza residencial: limpieza de los hogares de los clientes, lo que a menudo implica una comunicación estrecha con los clientes y servicios recurrentes o según sea necesario. Normalmente funciona durante el día y tiene una barrera de entrada más baja en comparación con la limpieza comercial.
- Negocio de limpieza del hogar: se enfoca en mantener un servicio de calidad y construir una reputación sólida para atraer y retener clientes en el mercado de la limpieza del hogar.
- Limpieza comercial: servicios para edificios de oficinas, escuelas, hospitales, tiendas minoristas y otros espacios comerciales, que a menudo se realizan fuera del horario comercial habitual.
- Edificios de oficinas: Limpieza especializada para ambientes de oficinas, manteniendo la limpieza e higiene de las empresas y sus empleados.
- Instalaciones médicas: Servicios de limpieza para entornos sanitarios, que requieren experiencia en el mantenimiento de una estricta higiene y el cumplimiento de las normas sanitarias.
- Tiendas minoristas: servicios de limpieza personalizados para entornos minoristas, que ayudan a mantener escaparates limpios y atractivos para los clientes.
- Limpieza de alquileres a corto plazo: limpiezas de facturación para propiedades de Airbnb y otros alquileres.
- Limpieza post-construcción: Limpiezas detalladas de inmuebles de nueva construcción o recién reformados.
- Servicios especializados: ofertas de nicho como limpieza ecológica, limpieza sin alérgenos, limpieza posconstrucción o limpieza residencial de alta gama, que pueden ayudar a diferenciar su negocio.
- Limpieza de alfombras: Requiere equipo especializado y ofrece escalabilidad y flexibilidad para atender a clientes residenciales y comerciales.
- Limpieza de ventanas: generalmente trabaja con clientes comerciales para mantener escaparates y oficinas, pero también puede atender a clientes residenciales.
Al decidir qué elegir, “comience con lo que sabe y construya a partir de ahí”, dice Tim Walters, propietario de Triple H Cleaning Services. "Al principio, es natural cambiar de dirección varias veces hasta descubrir qué funciona mejor".
Ryan Knoll, fundador de Tidy Casa, también sugiere pensar en sus fortalezas existentes y en lo que es más fácil de ejecutar . "Si conoce a 20 contratistas que buscan limpiadores de construcción, comience por ahí. [...] Tiene fácil acceso", le dice a Connecteam, y agrega: "¿Cuáles son sus puntos fuertes? Trabaje con ellos".
Dicho esto, también debes investigar los factores externos . ¿Es rentable su modelo de negocio de limpieza? ¿Cómo son la demanda y la competencia? ¿Cuáles son las últimas tendencias de la industria de la limpieza, particularmente en su área? ¿El negocio elegido es fácil de administrar?
Chris Willatt, propietario de Alpine Maids, explica que "el residencial tiene los márgenes más altos y las ventas [de empresa a cliente] más fáciles, pero es el más difícil de gestionar ya que las expectativas de los clientes son altas". Y continúa: "El sector comercial es más fácil de gestionar, pero añade la complejidad de las ventas [de empresa a empresa] y la gestión del flujo de caja".
Willatt también dice que si bien la gestión de técnicos es más sencilla en alquileres a corto plazo, el breve período de limpieza complica las operaciones.
Finalmente, tus objetivos personales también importan . Por ejemplo, Pristine Beers, propietaria y operadora de White Lilac Cleaning, sabía que quería construir un negocio que se alineara con su estilo de vida ideal. "Elegir un trabajo residencial me permitió evitar turnos nocturnos y fines de semana, lo que me dio un mayor control sobre mi tiempo y energía", le dice a Connecteam.
Crea un plan de negocio para tu empresa de limpieza
El lanzamiento de un negocio de limpieza exitoso comienza con un plan de negocios sólido. Piense en su plan de negocios como el modelo de su empresa de limpieza: describe sus objetivos comerciales, mercado objetivo, estrategias de marketing, proyecciones financieras y operaciones diarias. Ya sea que esté planeando ofrecer limpieza residencial, limpieza comercial o servicios de limpieza especializados, un plan de negocios bien elaborado lo ayudará a mantenerse concentrado y organizado a medida que crece.
Comience por definir la estructura de su negocio, como una empresa unipersonal, una sociedad o una sociedad de responsabilidad limitada (LLC). Esta decisión afectará su protección de responsabilidad y la forma en que separa sus finanzas personales de las de su negocio. A continuación, identifique los tipos de servicios de limpieza que desea brindar: ¿se concentrará en servicios de limpieza de casas para clientes residenciales, limpieza de oficinas para propiedades comerciales u ofrecerá limpieza especializada como limpieza de alfombras o ventanas? Identificar tu nicho te ayudará a destacar en la industria de la limpieza y atraer a tus clientes ideales.
Realice una investigación de mercado exhaustiva para comprender la demanda de servicios de limpieza en su área, analice su competencia y determine qué hace que su empresa de limpieza sea única. Observe lo que cobran otras empresas de limpieza, qué servicios ofrecen y dónde podría haber lagunas en el mercado. Esta investigación informará su estrategia de precios y lo ayudará a desarrollar una ventaja competitiva.
Su plan de negocios también debe incluir proyecciones financieras detalladas. Describa los costos iniciales esperados, como equipos de limpieza de alta calidad, artículos de limpieza, equipos de protección y materiales de marketing. Tenga en cuenta los costos generales continuos y calcule sus gastos salariales promedio si planea contratar un equipo. Si necesita capital adicional, considere préstamos comerciales u otras opciones de financiamiento para cubrir sus gastos iniciales y garantizar un flujo de caja eficiente.
No olvide trazar sus estrategias de marketing. Decida cómo llegará a los clientes potenciales: a través de publicidad en línea, redes sociales, asociaciones comerciales locales o materiales de marketing tradicionales, como tarjetas de presentación y folletos. Crear una identidad de marca sólida, que incluya un nombre comercial y un logotipo memorables, ayudará a que su negocio de limpieza se destaque y genere confianza entre los clientes.
Finalmente, configure sistemas para administrar sus finanzas y realizar un seguimiento de su progreso. Abra una cuenta bancaria comercial para mantener sus finanzas organizadas y utilice software de gestión empresarial para gestionar la programación, la facturación y las comunicaciones con los clientes. Supervise los indicadores clave de rendimiento (KPI), como la satisfacción del cliente, la repetición de negocios y el flujo de caja, para garantizar que su empresa de limpieza mantenga el rumbo.
Legaliza, denomina y registra tu empresa de limpieza
La estructura legal de su negocio de limpieza determina sus obligaciones fiscales y el nivel de protección si algo sale mal (como si un cliente lo demanda por daños a la propiedad). Incluso puede afectar la forma en que los demás ven su empresa. Por ejemplo, Oakwood Commercial Cleaning LLC podría parecer más profesional que Oakwood Commercial Cleaning.
Aquí hay una tabla útil para ayudarlo a comprender los tipos de estructuras legales en limpieza y para quién son mejores:
| Estructura jurídica | para quien es mejor |
|---|---|
Empresa unipersonal
| Limpiadores solitarios o pequeñas empresas de limpieza que se ocupan de viviendas locales y alquileres a corto plazo o trabajos comerciales de bajo riesgo (por ejemplo, una tienda familiar). |
Asociación
| 2 o más cofundadores iniciando una pequeña o mediana empresa en cualquier sector (residencial, comercial, alquiler a corto plazo o especialidad). |
Sociedad de Responsabilidad Limitada (LLC)
| Pequeñas y medianas empresas de limpieza de cualquier sector de limpieza, especialmente aquellas que trabajan en trabajos de mayor riesgo de responsabilidad, como espacios de oficinas, sitios posteriores a la construcción, lavado a presión, etc. |
Corporación (S o C Corp)
| Empresas de limpieza más grandes (en cualquier sector) con múltiples equipos o ubicaciones, o empresas medianas que buscan escalar sus operaciones. |
Una vez que haya elegido su estructura legal, elija un nombre para su empresa de limpieza. Según Beers, "uno de los pasos más poderosos que puede tomar al lanzar su negocio es elegir un nombre que refleje credibilidad, profesionalismo y propósito".
Sólo asegúrese de que el nombre elegido no esté ya en uso . Para verificar esto, visite el sitio web de su Secretaría de Estado; por ejemplo, la Búsqueda de entidades comerciales de la Secretaría de Estado de Illinois o la Búsqueda de entidades comerciales de la Secretaría de Estado de California. Además, realice una búsqueda rápida en la base de datos de la Oficina de Patentes y Marcas de EE. UU. para asegurarse de que nadie tenga una marca comercial para el nombre elegido.
Consejo profesional
Consulte con un servicio de registro de dominios para ver si hay disponible un dominio que coincida con el nombre de su empresa antes de tomar la decisión final sobre el nombre de su empresa.
Finalmente, debe registrar su empresa de limpieza ante las autoridades federales, estatales y locales correspondientes para establecerla como un negocio legítimo. El registro de empresas es esencial para garantizar el cumplimiento de las leyes fiscales y comerciales locales. Consulte siempre las regulaciones locales, ya que los requisitos pueden variar según la jurisdicción y pueden incluir licencias o permisos específicos.
Por ejemplo, en Florida, las empresas de limpieza no requieren una licencia emitida por el estado para operar, pero los condados locales pueden tener sus propios requisitos. Además, se requiere un recibo de impuestos comerciales (BTR) para operar cualquier negocio dentro de un municipio de Florida.
Consulte los requisitos con su Secretario de Estado o utilice recursos como la Guía de registro de la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. (SBA). Además, asegúrese de obtener un Número de identificación de empleador federal (EIN) del IRS; Necesitará esto para pagar impuestos.
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Obtenga las licencias, permisos y seguros adecuados para su negocio de limpieza
Debe contar con las licencias y permisos de limpieza adecuados para operar legalmente. Además, un seguro adecuado protege a su empresa y a sus clientes en caso de errores importantes, daños a la propiedad o lesiones a los empleados que podrían resultar en demandas o multas. Los propietarios de pequeñas empresas deben conocer estos requisitos de seguros y licencias para garantizar el cumplimiento y proteger sus activos.
Los principales tipos de licencias, permisos y seguros a considerar son:
- Licencia comercial general: le permite administrar legalmente un negocio de limpieza en su ubicación. Puede obtenerlo en la oficina del secretario de su ciudad o condado.
- Licencia Doing Business As (DBA): necesaria si opera con un nombre comercial que es diferente de su nombre comercial legalmente registrado (por ejemplo, Sarah's Cleaning en lugar de SWC Cleaning LLC). Puede solicitarlo en la oficina del secretario de su ciudad o condado o en la Secretaría de Estado.
- Licencias especiales: Requeridas para tipos de trabajos de limpieza. Los ejemplos incluyen una licencia de contratista para la limpieza posterior a la construcción en California y un permiso especial para eliminar desechos peligrosos en Nueva York. Verifique lo que necesita a través del Departamento de Asuntos del Consumidor o la Oficina del Procurador General de su estado, la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. o su oficina local de la SBA.
- Permiso de impuesto sobre las ventas: Requerido en estados como Texas, que grava los servicios de limpieza. Solicite esto a través del Departamento de Ingresos de su estado.
- Seguro de responsabilidad general: cubre lesiones del cliente o daños accidentales durante la limpieza de la propiedad del cliente. Puede comprarlo a través de aseguradoras privadas como NEXT o The Hartford.
- Seguro de compensación para trabajadores: cubre las lesiones de los empleados en el trabajo (¡piense en esos pisos resbaladizos!) y también se puede comprar a través de aseguradoras privadas como NEXT o The Hartford. Se requiere un seguro de compensación para trabajadores para empresas de limpieza con cuatro o más empleados.
- Bono de limpieza: Protege a sus clientes en caso de robo por parte del personal de limpieza. Está disponible a través de la mayoría de las aseguradoras para pequeñas empresas como Insureon.
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Lea la guía completa de Connecteam sobre cómo vincular y asegurar su negocio de limpieza.
Cotiza tus servicios de limpieza
El precio correcto es clave para administrar un negocio de limpieza exitoso. Póngase un precio demasiado bajo y puede dejar dinero sobre la mesa. Cobre tarifas altas sin motivo alguno y puede perder clientes frente a la competencia.
A continuación se muestran algunas formas inteligentes de fijar el precio de sus servicios de limpieza:
Precios de costo plus
Calcule sus costos totales, incluida la mano de obra, suministros, equipos, soluciones de limpieza, viajes y cualquier otro gasto. Los gastos fijos típicos de una empresa de limpieza incluyen licencias comerciales, seguros, herramientas y soluciones de limpieza. Invertir en soluciones de limpieza eficaces y respetuosas con el medio ambiente puede mejorar la calidad de su servicio, la eficiencia y la satisfacción del cliente, ayudándole a diferenciarse de la competencia. Luego, agregue un margen de beneficio (margen de beneficio) para obtener su precio.
¿Cuánto debería ser esto? El propietario de una empresa de limpieza escribió en el subreddit r/sweatystartup que genera un “margen de ingresos netos del 30 %” cuando limpia entre 100 y 150 propiedades por mes.
Consejo profesional
Utilice la calculadora de precios de venta gratuita de Connecteam para hacer los cálculos y ayudarle a obtener ganancias.
Precios competitivos
Es importante “comprender lo que cobra la competencia local y exactamente qué servicios brindan”, dice Walters. Esto le brinda un punto de referencia y le ayuda a decidir si desea igualar a otros o cobrar más o menos que ellos.
Puede consultar los sitios web de sus competidores o los perfiles comerciales de Google para ver sus tarifas. Además, investigue en línea para encontrar los costos promedio de sus servicios de limpieza.
Por ejemplo, el informe de la encuesta comparativa de limpieza de pisos y alfombras de Cleanfax de 2024 muestra que los limpiadores de alfombras suelen cobrar entre 0,31 y 0,40 dólares por pie cuadrado por servicios residenciales y comerciales. Mientras tanto, HomeGuide estima que los servicios de limpieza cobran entre 25 y 70 dólares por hora o entre 200 y 550 dólares por día.
Precios basados en el valor
Los clientes están dispuestos a pagar más por trabajos especializados , como servicios especializados como limpieza ecológica, limpieza sin alérgenos, eliminación de desechos biopeligrosos o limpieza posterior a la construcción, porque requieren equipos, materiales o habilidades especializados. Puede obtener más información sobre cómo posicionarse en esta excelente guía de precios para empresas de limpieza de Cleaning Business Academy.
Consejo profesional

Los precios no necesitan ser inamovibles. Si bien no debes cambiar tus precios base con demasiada frecuencia, puedes ofrecer ofertas para servicios recurrentes o descuentos de temporada, e incluso agregar paquetes escalonados (como básico, estándar, premium, etc.) para atender diferentes presupuestos sin subvaluar tu trabajo. Para obtener más información, consulte la lista de servicios de limpieza de Connecteam y los precios promedio de cada uno.
Recaudar fondos/capital inicial
Si aún no tiene capital listo, necesitará obtener fondos para herramientas y suministros, marketing, contratación y más.
Algunas opciones de financiación que puede explorar incluyen las siguientes:
- Un préstamo bancario o una línea de crédito , donde puedes pedir prestado hasta un cierto límite y solo necesitas pagar lo que usas.
- Un préstamo de la Administración de Pequeñas Empresas (SBA) , si es elegible. Proporciona a las pequeñas empresas de limpieza capital inicial a tipos de interés bajos y condiciones flexibles. SuperbMaids , por ejemplo, recibió un préstamo de 85.000 dólares de la Corporación de Desarrollo del Estado de Nevada (NSDC).
- Otras subvenciones gubernamentales a través de su cámara de comercio local o utilizando plataformas como Hello Alice , que pueden conectarlo con proveedores de subvenciones privados.
- Subvenciones centradas en la diversidad , si eres elegible. Por ejemplo, Amber Grants for Women otorgó a Alexzandra Clark, fundadora de The Clean Machine, 10.000 dólares por su startup.
Consejo profesional
Utilice un servicio profesional de redacción de subvenciones para obtener ayuda profesional con los servicios de solicitud de subvenciones.
- Plataformas de financiación como FundKite , que pueden ofrecer financiación para servicios de limpieza comercial y de limpieza.
- Inversores ángeles o amigos y familiares que pueden ayudar a financiar su empresa. Las investigaciones muestran que se prevé que el mercado de la limpieza crezca un 5,6% en los próximos cinco años. Un plan de negocios sólido y evidencia de que las empresas de limpieza están bien valoradas pueden ser de gran ayuda.
Compra de equipos, herramientas y suministros de limpieza.
No puede administrar su negocio sin herramientas y suministros de limpieza. El equipo que necesitará dependerá de lo que esté limpiando y de quiénes sean sus clientes. Por ejemplo, un trabajo posterior a la construcción requiere aspiradoras y extractores de polvo de alta resistencia, mientras que los trabajos residenciales necesitan herramientas más livianas.
No pase por alto la importancia de un vehículo de empresa : tener un vehículo exclusivo es esencial para transportar su equipo y suministros de limpieza entre los lugares de trabajo. También es una consideración clave para el cumplimiento legal y los requisitos de seguros, especialmente para los servicios de limpieza móviles.
Para tener una idea de sus propios requisitos, debería:
- Pregunte a otros profesionales de redes de empresas de limpieza como la Asociación Internacional de Suministros Sanitarios (ISSA) o la Asociación de Productos Comerciales y Domésticos (HCPA).
- Lea listas de suministros en línea , como la lista de verificación de suministros de limpieza de Connecteam.
- Utilice recursos gubernamentales. Por ejemplo, la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. ha creado una lista de productos de limpieza certificados como "Elección más segura".
- Confíe en sus empleados , si los tiene. Pueden decirle qué herramientas y suministros han utilizado en trabajos anteriores.
Al armar su kit de suministros, asegúrese de incluir toallas de papel : son una opción versátil y desechable para limpiar y secar superficies tanto en entornos residenciales como comerciales. Además de toallas de papel, abastecerse de elementos esenciales como paños de microfibra, una buena aspiradora y un limpiador multiuso confiable.
Es importante destacar que no se apresure a realizar compras cuando esté comenzando. "No necesitas todos los dispositivos ni un gran equipo de inmediato", dice Craig Mannella, propietario de Stay Clean Long Island. “Compre herramientas sólidas y básicas, como una buena aspiradora, paños de microfibra y un limpiador multiuso confiable, y luego reinvierta las ganancias a medida que crezca”.
¿Sabías?
Puede utilizar los formularios digitales personalizables de Connecteam para crear un rastreador de inventario que monitoree los suministros, las unidades de mantenimiento de existencias (SKU), las cantidades disponibles y las fechas de reabastecimiento. Pídale a su equipo de limpieza que actualice y firme el formulario después de cada trabajo para realizar un seguimiento del uso de materiales, contabilizar los suministros y realizar pedidos a tiempo para evitar contratiempos operativos.
Contrata y capacita a tu equipo de limpieza
A menos que estés operando en solitario, necesitarás contratar algunos trabajadores. Las pequeñas empresas de limpieza pueden comenzar con solo un puñado de miembros del personal. Según un usuario de Quora con 20 años de experiencia en limpieza, puedes comenzar contigo y 2 miembros del equipo, quienes pueden cubrirse entre sí cuando tienes más de 1 trabajo a la vez.
Recuerde que sus limpiadores son la cara de su negocio. Es mucho más probable que usted repita el negocio cuando hacen un buen trabajo, o que sufra daños a su reputación si cometen errores constantemente.
A continuación te damos algunos consejos para contratar bien:
- Contrate de manera integral: además de las habilidades técnicas y los conocimientos, agregue habilidades sociales y rasgos como confiabilidad, puntualidad y habilidades de servicio al cliente a sus descripciones de trabajo de limpieza .
- Diversifique sus métodos de abastecimiento: más allá de las bolsas de trabajo como Indeed y Craigslist, busque grupos locales de Facebook, agencias de empleo y programas comunitarios que ayuden a conectar a las personas con oportunidades laborales.
- Realice verificaciones de antecedentes: utilice plataformas como Checkr para evaluar a los empleados, especialmente si realiza trabajos residenciales.
Una vez que haya realizado las contrataciones, es fundamental brindar a los nuevos miembros del equipo una buena capacitación del personal de limpieza . Esto puede incluir:
- Capacitación técnica , como por ejemplo cómo utilizar equipos como aspiradoras, pulidoras, lavadoras a presión y más. Esta capacitación variará según los tipos de trabajos de limpieza que realizará su personal.
- Capacitación específica de la empresa , incluida la conducta esperada en el lugar de trabajo, las interacciones con los clientes y las prácticas laborales.
- Capacitación en salud y seguridad exigida por la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) , como capacitación sobre prevención de resbalones, tropezones y caídas, seguridad contra incendios y manipulación de productos químicos.
- Capacitación especializada para control de infecciones en hospitales, manejo de escombros post-construcción y trabajos similares.
Por último, asegúrese de que su programa de formación sea escalable . Willatt señala que si bien es fácil capacitar usted mismo a sus primeros empleados, no le resulta práctico capacitar a todos a medida que su empresa crece.
¿Sabías?
Connecteam le permite crear y ofrecer cursos de capacitación personalizados con cuestionarios integrados directamente en los teléfonos inteligentes de los trabajadores. Puede integrarlos directamente en el proceso de incorporación, realizar un seguimiento del progreso en tiempo real y enviar recordatorios para asegurarse de que todos completen la capacitación que se les asignó. De esta manera, su equipo se mantiene conforme, consistente y listo para brindar un servicio de alta calidad en cualquier momento.
Crear un plan de ventas y marketing.
No se puede gestionar un negocio de limpieza exitoso sin clientes. Debe considerar quiénes son sus clientes objetivo, cómo conseguir clientes potenciales para su negocio de limpieza y cómo destacarse entre la competencia al vender sus servicios de limpieza. Crear un fuerte reconocimiento de marca es especialmente importante: si está considerando unirse a una franquicia, una marca establecida puede ayudar a atraer clientes y brindar credibilidad en el mercado.
Un sólido plan de marketing de limpieza y una estrategia de ventas eficaz cubrirán todo esto. El plan de marketing, en particular, detallará los canales de marketing que utilizará para sus clientes. Por ejemplo, los folletos de limpieza, los anuncios locales y las referencias funcionan bien para los propietarios de viviendas, mientras que los sitios web de limpieza profesionales y las estrategias de SEO pueden ser mejores para los clientes comerciales.
Dirigirse a otras empresas, especialmente en el sector comercial, es una estrategia de crecimiento comprobada: la investigación de la competencia puede ayudarle a identificar brechas y adaptar sus servicios para satisfacer las necesidades de otras empresas.
Adquirir nuevos clientes debe ser una prioridad, utilizando estrategias de marketing tanto online como offline. Crear una sólida presencia en línea es crucial para atraer clientes a su negocio de limpieza. Reclamar y optimizar su perfil comercial de Google puede generar hasta el 50 % de los clientes potenciales para una empresa de limpieza en 2026.
Anime a los clientes satisfechos a dejar críticas positivas para mejorar su reputación en línea y considere implementar un programa de referencia de clientes para ayudar a retener clientes y atraer otros nuevos. Mantener una imagen de marca coherente en todos los materiales de marketing también es vital para su negocio de limpieza.
Esto le ayudará a mantenerse centrado y a gastar su presupuesto de marketing de forma inteligente . Knoll le dice a Connecteam que esto es crucial y comparte que fue un error costoso "tratar de comercializar en todos los canales disponibles al mismo tiempo".
Consejo profesional
Una vez que haya delineado sus estrategias de marketing, controle si están funcionando. Knoll aconseja "asegurarse de gastar sólo en lo que se gana dinero".
Prepárate con la tecnología adecuada
Hoy en día, los empresarios más inteligentes utilizan herramientas y tecnología para gestionar su negocio de limpieza . Mannella le dice a Connecteam que se arrepiente de no haber hecho esto desde el principio: "Cuando comencé, rápidamente me di cuenta de que el esfuerzo por sí solo no era suficiente. Sin un proceso de programación, capacitación y control de calidad, las cosas se volvieron caóticas rápidamente".
Un buen software puede ahorrar horas de trabajo administrativo, reducir errores y hacer que su empresa parezca más profesional ante los clientes. Aquí hay algunas herramientas que pueden ayudar a limpiar las empresas:
| Herramienta | que hace |
| Software de programación | Le ayuda a asignar limpiadores a trabajos según su ubicación, disponibilidad y habilidades. Reduce el riesgo de errores de programación en el camino. |
| Administradores de tareas | Proporciona a los limpiadores una lista de tareas y subtareas de limpieza que deben completar y le permite realizar un seguimiento del progreso para garantizar su finalización oportuna. |
| Plataformas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) | Almacena información del cliente, preferencias e historiales laborales. Le permite comunicarse con ellos cuando sea necesario. |
| Herramientas de facturación y pago | Le permite enviar cotizaciones, crear facturas de limpieza utilizando plantillas y realizar un seguimiento o cobrar pagos. |
Consejo profesional
En lugar de suscribirse (y pagar) a muchos programas diferentes, puede elegir una aplicación de servicio de limpieza todo en uno como Connecteam y administrar su negocio en un solo lugar.
Connecteam le permite programar y enviar personal de limpieza, realizar un seguimiento de sus horas y asignarles tareas (que pueden incluir listas de verificación integradas, formularios de informe de incidentes y formularios de comentarios de los clientes). Esto le ayuda a administrar todo su negocio de manera eficiente y compatible desde un solo lugar.
¿Cuánto cuesta iniciar una empresa de limpieza?
El costo de iniciar una empresa de limpieza varía según su nicho, el tamaño del equipo, la ubicación y más. Pero para darle un punto de referencia, aquí hay un costo estimado de 1 año para iniciar un negocio de limpieza comercial básico con 3 miembros del equipo:
| Artículo | Costo promedio estimado para el primer año |
| formación de LLC | $132 |
| licencia comercial general | Desde $50 |
| Seguro de compensación para trabajadores | $1,032 |
| Seguro de responsabilidad general | $810 |
| Bonos de limpieza | $126 |
| Herramientas y suministros | $500 |
| salarios de los trabajadores | $107,790 ($35,930/trabajador) |
| Presupuesto de marketing | $300 |
| Software empresarial de limpieza | $300 |
| Total | $111,040 |
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Minimizar los costos iniciales de un negocio de limpieza
Iniciar un negocio de limpieza no tiene por qué costar mucho dinero. Aquí hay 3 formas de reducir sus costos:
- Busque software de gestión de limpieza con planes gratuitos para pequeñas empresas . Por ejemplo, los equipos con menos de 10 usuarios pueden acceder a todas las funciones de Connecteam de forma gratuita , sin condiciones.
- Verifique si es elegible para créditos fiscales y deducciones del IRS para sus artículos de limpieza, gastos de oficina en el hogar, gastos de viaje y más.
- Considere utilizar un software de contabilidad como QuickBooks o Xero , o un servicio como JC Castle Accounting que se especializa en empresas de limpieza. Estos pueden ayudar a realizar un seguimiento de los gastos con precisión, identificar los costos deducibles y optimizar sus impuestos.
3 errores que se deben evitar al iniciar un negocio de limpieza
Tenga cuidado con estos errores que suelen cometer los nuevos propietarios de empresas de limpieza:
Aceptando cada trabajo de limpieza que se le presente
Podría pensar que aceptar cada trabajo significa más dinero, pero a menudo puede generar trabajo de mala calidad, clientes insatisfechos y agotamiento del equipo , especialmente cuando no está preparado para asumir tantas cosas.
Mannella comparte con Connecteam que se arrepienten de haber asumido trabajos de limpieza y restauración "durante demasiado tiempo". Mientras tanto, Leon Lurie, propietario de Crystal Purity Commercial Cleaning, ofrece una advertencia: "Nunca saltes demasiado alto ni demasiado lejos. [...] Debes estar preparado para el siguiente paso. De lo contrario, te puede costar una fortuna".
Subvaluar su negocio de limpieza
Cobrar muy poco podría provocar problemas de flujo de caja y también indicar una baja calidad . Según Mannella, es “el problema número uno” en la industria de la limpieza. Es “una de las maneras más rápidas de agotarse y detener el crecimiento como ninguna otra cosa”, dicen.
No despedir a trabajadores de bajo rendimiento
Es posible que tenga miedo de perder personal de limpieza desde el principio, ya que el éxito de su negocio depende de la mano de obra. Pero los malos empleados realmente pueden costarle a su empresa debido a retrabajos, pérdida de clientes y baja moral del equipo . Knoll aconseja "contratar gente lentamente y despedir rápidamente", especialmente si no están haciendo un "trabajo A+".
¿Qué tipo de limpieza genera más dinero?
El tipo de limpieza que tiende a generar más dinero es la limpieza especializada, como la limpieza posterior a la construcción, la limpieza de riesgos biológicos y los contratos comerciales a gran escala. Esto se debe a que exigen más habilidades, equipos especiales y requisitos de responsabilidad.
¿Puedes administrar un negocio de limpieza desde casa?
Sí, puede administrar un negocio de limpieza desde casa en lugar de hacerlo en una oficina o edificio exclusivo. Solo asegúrese de tener espacio de almacenamiento para sus materiales, una licencia comercial y las licencias y seguros necesarios.
¿Son rentables los limpiadores?
Sí, los negocios de limpieza pueden ser rentables. Sin embargo, debe controlar sus gastos y administrar su negocio de manera eficiente. Si lo haces, puedes conseguir márgenes de beneficio del negocio de limpieza de entre el 10% y el 25%.
Descargo de responsabilidad
Este artículo tiene únicamente fines informativos y educativos generales. No pretende ser ni constituye asesoramiento comercial, financiero o profesional, y no se debe confiar en él como tal. Connecteam no acepta responsabilidad por las consecuencias que surjan de acciones tomadas o no tomadas con base en la información presente en este artículo.
