แนวทาง 4 ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์การโฆษณาของ Amazon

คำถามในใจของทุกแบรนด์ที่ขายใน Amazon: มีกลยุทธ์สื่อแบบจ่ายเงินที่มีประสิทธิภาพไม่จำกัดหรือไม่ หรือมีเพียงไม่กี่กลยุทธ์ที่มีแนวโน้มว่าจะได้ผลดีที่สุด ความจริงก็คือไม่มีคำตอบเดียวสำหรับคำถามนี้ ขึ้นอยู่กับวุฒิภาวะของแบรนด์บนแพลตฟอร์ม Amazon เป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะของแบรนด์ และแนวการแข่งขันสำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของตน

การพิจารณาหลักของแบรนด์ควรระบุสิ่งที่พวกเขาหวังว่าจะบรรลุผลด้วยการโฆษณา เช่น การเพิ่มยอดขาย การเพิ่มผลกำไร และการปกป้องหรือได้รับส่วนแบ่ง ข้อควรพิจารณาที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือการพิจารณาว่าการจัดการภายในองค์กรหรือการหาพันธมิตรตัวแทนที่สามารถให้บริการที่มีการจัดการสำหรับคุณเป็นขั้นตอนต่อไปที่เหมาะสมในการปรับขนาดการดำเนินงานของแบรนด์และผลกำไรโดยรวม

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด มีเส้นทางทั่วไปที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อสร้างกลยุทธ์ Amazon Advertising ของคุณ การสร้างกลยุทธ์ตั้งแต่เริ่มต้นอาจฟังดูน่ากลัว แต่สี่ขั้นตอนเหล่านี้ทำลายมันลง

1. ระบุเป้าหมายแคมเปญของคุณ

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องสามารถวัดความสำเร็จของความพยายามในการโฆษณาของคุณ และนั่นก็เริ่มต้นจากการตั้งเป้าหมาย เป้าหมายของคุณจะขึ้นอยู่กับขนาดของธุรกิจของคุณ ผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอ งบประมาณของคุณ และประเภทของโฆษณาที่คุณสามารถใช้ได้ตามสถานะผู้ขายของคุณ

การตั้งเป้าหมายอาจดูซับซ้อน แต่ในการเริ่มต้น การทำให้กระบวนการง่ายขึ้นอาจเป็นประโยชน์โดยการถาม – ทำไมคุณถึงต้องการโฆษณาบน Amazon? จากที่นั่น คุณสามารถย้อนกลับไปสู่เป้าหมายการโฆษณาที่ถูกต้องสำหรับบัญชีของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณตอบว่า 'ทำไมคุณถึงต้องการโฆษณาบน Amazon' ด้วย 'ผู้คนรู้จักแบรนด์ของฉันมากขึ้น' เป้าหมายของคุณคือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และคุณควรใช้กลยุทธ์ที่จะขยายการเข้าถึงโฆษณาและตัวชี้วัดที่ วัดว่าคุณกำลังเพิ่มการรุกในครัวเรือนของคุณหรือไม่

เมื่อคิดถึงการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายใน Amazon การระบุบทบาทที่คุณคาดหวังให้ผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณมีบทบาทในหมวดหมู่ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ สำหรับหัวหน้าหมวดหมู่ มันเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมที่จะมุ่งเน้นไปที่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือผลิตภัณฑ์เฉพาะอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากคุณสามารถพึ่งพาผู้ภักดีต่อแบรนด์เพื่อเจาะลึกผลิตภัณฑ์นอกเหนือจาก "หลัก" จากแบรนด์ของคุณ สำหรับแบรนด์เกิดใหม่ที่เพิ่งเริ่มทำการทดลองในพื้นที่โฆษณาอีคอมเมิร์ซ หรือผู้ที่มักจะมีบทบาทเล็กน้อยในหมวดหมู่หนึ่งๆ การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายใน Amazon เป็นโอกาสสำหรับแบรนด์ของคุณที่จะครอบครอง มักจะคุ้มค่ากว่าสำหรับแบรนด์ขนาดเล็กในการโฆษณาบน Amazon มากกว่าที่จะเป็นสปอนเซอร์ฝาปิดท้ายในร้านค้า การใช้โฆษณาของ Amazon เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเปลี่ยนผู้บริโภคให้เป็นแบรนด์ของคุณ เราสนับสนุนให้แบรนด์เกิดใหม่ให้ความสำคัญกับข้อมูลของผู้ซื้อ (New-To-Brand, การรุกของครัวเรือน, การเติบโตของยอดขายทั้งหมด, ข้อมูลประชากร ฯลฯ) มากกว่าการมี ROAS ที่มีประสิทธิภาพสูง (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) หรือ CPC ต่ำ (ราคาต่อหนึ่งคลิก)

2. กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม

การสร้างผู้ชมเป้าหมายมีความสำคัญอย่างยิ่งในการรู้ว่าควรเน้นที่จุดใดในการทำการตลาดของคุณ และการหาวิธีที่จะช่วยแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างกลยุทธ์การโฆษณาของ Amazon ที่มีประสิทธิภาพ ผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนโดย Amazon เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี และจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าได้มากขึ้น กระตุ้นการพิจารณาผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ชมที่เกี่ยวข้อง และเพิ่มยอดขายเมื่อผู้ซื้อพร้อมที่จะซื้อ โซลูชันการกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพอย่างหนึ่งภายในผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุนคือ Product Attribute Targeting (PAT) แม้ว่าการกำหนดเป้าหมายจากคำหลักจะขึ้นอยู่กับข้อความค้นหาที่ลูกค้าใช้ PAT ช่วยให้คุณแสดงโฆษณาโดยพิจารณาจากผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน เสริมกัน หรือแข่งขันได้ และอาจเป็นวิธีที่ดีในการเปิดตัวแคมเปญอย่างรวดเร็ว

การใช้ผู้ชมของ Amazon ผ่านการแสดงผลที่ได้รับการสนับสนุนเป็นโซลูชันการโฆษณาแบบบริการตนเองที่ยอดเยี่ยม ซึ่งจะช่วยให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงผู้ชมที่เกี่ยวข้องตลอดเส้นทางของลูกค้าด้วยตำแหน่งโฆษณาที่ปรากฏทั้งในและนอก Amazon

ไม่ใช่นักช็อปทุกคนที่เข้าชมหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์จะสิ้นสุดการซื้อผลิตภัณฑ์นั้น ด้วยรีมาร์เก็ตติ้ง คุณสามารถกำหนดเป้าหมายนักช็อปที่ดูหน้ารายละเอียดภายใน 30 วันที่ผ่านมา คุณลักษณะสำคัญอีกประการหนึ่งคือโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่สนับสนุนให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมทั้งในและนอก Amazon.com

ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายนี้ใช้กับสิ่งต่อไปนี้:

• นักช้อปที่ดูสินค้าที่คุณกำลังโฆษณา
• นักช้อปที่ดูสินค้าที่คล้ายกับที่คุณกำลังโฆษณา
• นักช้อปที่ดูสินค้าในหมวดหมู่เฉพาะที่คุณเลือก

ฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพอีกประการหนึ่งของการแสดงผลที่สนับสนุนคือการกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามไลฟ์สไตล์ ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายเฉพาะซึ่งพฤติกรรมการช็อปปิ้งและการสตรีมจะแนะนำการตั้งค่าไลฟ์สไตล์บางอย่าง ผู้ชมเหล่านี้สร้างขึ้นจากข้อมูลจากพฤติกรรมการจับจ่ายใน Amazon การเข้าชมหน้าเว็บบน iMDB และพฤติกรรมการสตรีมบน Prime Video และ Twitch

กลุ่มเป้าหมายตามไลฟ์สไตล์ใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายสิ่งต่างๆ เช่น

• วิถีชีวิตหรืองานอดิเรก ตัวอย่างเช่น ชาวสวนตัวยงหรือช่างภาพภูมิทัศน์
• ค่านิยม ตัวอย่างเช่น 'สีเขียว' หรือการบริโภคอย่างมีสติ
• สถานการณ์ชีวิตปัจจุบัน. ตัวอย่างเช่น พ่อแม่ที่มีลูกในบ้านหรือพ่อแม่ใหม่หรือที่คาดหวัง
• พฤติกรรมการซื้อของ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้จ่ายสูง ผู้ใช้ในช่วงแรก หรือผู้ซื้อของ Amazon ที่เขียนรีวิวได้

ดูบทความก่อนหน้าของเราเกี่ยวกับทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่สนับสนุนที่นี่

3. ตั้งราคาเสนอและงบประมาณของคุณ

การจัดสรรงบประมาณรายวันแบบคงที่จะทำให้คุณสามารถควบคุมการเงินของธุรกิจคุณได้มากขึ้น และสามารถช่วยคุณคาดการณ์งบประมาณการโฆษณาตามความสามารถในการทำกำไรของแคมเปญของคุณ การตั้งขีดจำกัดงบประมาณโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนรายวันจะช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกินในแคมเปญ Amazon PPC ของคุณ และการจำกัดงบประมาณการโฆษณาของคุณเป็นวิธีที่มั่นคงในการหลีกเลี่ยงการสูญเสียเงินเนื่องจากข้อผิดพลาดในการเสนอราคาคำหลัก

มีอีกวิธีหนึ่งในการป้องกันการใช้จ่ายโฆษณาอย่างสิ้นเปลืองในขณะที่เพิ่ม ROAS ของคุณ นั่นคือผ่านการใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ เช่น แพลตฟอร์ม Pacvue คุณลักษณะการแบ่งช่วงเวลาของวันของ Pacvue ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถควบคุมเวลาของวันที่โฆษณาของตนแสดงบน Amazon แบรนด์ต่างๆ สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพ ROAS รายชั่วโมงของตนได้ในขณะที่ปรับกลยุทธ์โฆษณา พลังของ Pacvue ยังช่วยให้แบรนด์เสนอราคาอย่างชาญฉลาดด้วยคำแนะนำเพื่อแซงหน้าคู่แข่งของคุณในขณะที่รักษาหรือปรับปรุง ROAS

ตรวจสอบวิธีที่แบรนด์สัตว์เลี้ยงชั้นนำระดับโลกใช้ฟีเจอร์การแบ่งเวลาระหว่างวันและการเพิ่มประสิทธิภาพ DSP ของ Pacvue เพื่อเพิ่มอัตราความภักดีต่อแบรนด์ 25% ที่นี่

4. เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

เริ่มเสนอราคาสำหรับคำหลักที่มีตราสินค้า

การใช้จ่ายกับคำหลักของแบรนด์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือสินค้าจำนวนจำกัด เพื่อสร้างการรับรู้กับผู้ภักดีต่อแบรนด์ของคุณ หากผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์โดยใช้ชื่อแบรนด์ พวกเขามักจะเป็นผู้ภักดีต่อแบรนด์และรู้ว่าสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ดังนั้นคุณควรที่จะใช้จ่ายเงินนั้นที่อื่นเพื่อโอกาสในการเปลี่ยนผู้ใช้และกำหนดตำแหน่งแบรนด์ของคุณกับคู่แข่ง สิ่งสำคัญคือต้องเน้นที่หมวดหมู่และข้อกำหนดของคู่แข่งและเสนอราคาในเชิงรุก เพราะแม้ว่าราคาต่อหนึ่งการกระทำจะสูง การแปลงผู้ใช้ให้เป็นแบรนด์ของคุณกับคู่แข่งก็คุ้มกับราคา การเสนอราคาคีย์เวิร์ดที่มีแบรนด์ยังมีประโยชน์ในการโปรโมตรูปแบบหรือรายการเสริมอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการย้ายพื้นที่โฆษณา

ผลักดันยอดขายและเพิ่ม ROAS

เช่นเดียวกับที่ Amazon ผู้ค้าปลีกสร้างขึ้นจากมู่เล่ แพลตฟอร์มโฆษณาของ Amazon ก็เช่นกัน เพื่อขับเคลื่อนยอดขายที่แข็งแกร่งและยั่งยืนในระยะยาว และเพื่อให้มีโปรแกรมโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ คุณควรพยายามลงทุนในช่วงเวลาสำคัญๆ ทั้งหมดในเส้นทางของลูกค้าเพื่อกระตุ้นให้เกิดการรับรู้ การพิจารณา การเปลี่ยนแปลง และความภักดี สิ่งนี้จะสร้างวงจรที่จะขับเคลื่อนการขายอย่างมีประสิทธิภาพเมื่อเวลาผ่านไป นอกจากนี้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ ROAS เป็นการวัดผลจากการสัมผัสครั้งสุดท้าย ดังนั้นเพียงเพราะองค์ประกอบหนึ่งของโปรแกรมโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพน้อยกว่าองค์ประกอบอื่นไม่ได้หมายความว่าองค์ประกอบนั้นไม่ได้มีส่วนช่วยในการเติบโตของคุณ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปรับปรุง ROAS ด้วยการกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ของ Amazon และการกำหนดเป้าหมายจากคำหลักได้ที่นี่

แดชบอร์ด Amazon Marketing Cloud ของ Pacvue สามารถช่วยคุณวัดกลยุทธ์แคมเปญแบบมัลติทัชหรือเต็มช่องทาง โดยดูผลกระทบที่โฆษณาแต่ละประเภทมีต่อประสิทธิภาพโดยรวม

การปรับปรุงการรับรู้แบรนด์

ในการขับเคลื่อนการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณต้องใช้วิธีการแบบครบวงจร ซึ่งรวมถึงแคมเปญและการกำหนดเป้าหมายประเภทต่างๆ นึกถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับแบรนด์ หมวดหมู่ และคู่แข่ง ตลอดจนการจัดทำงบประมาณสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สนับสนุน แบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุน และวิดีโอของแบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุน การรับรู้ถึงแบรนด์เพิ่มขึ้นโดยการกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคทั่วทั้งไซต์ด้วยโฆษณาประเภทต่างๆ และสร้างความสนใจของผู้บริโภคในผลิตภัณฑ์ของคุณ แคมเปญแบรนด์ที่ได้รับการสนับสนุนเป็นกลวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ซื้อ เนื่องจากคุณสามารถสร้างหัวข้อที่กำหนดเองเพื่อเน้นผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าได้ หากพวกเขาคลิกที่โฆษณานั้น พวกเขาจะถูกนำไปที่ร้านค้าแบรนด์ของคุณ ซึ่งคุณสามารถแสดงพอร์ตโฟลิโอทั้งหมดของคุณผ่านประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สมจริง

ที่สำคัญ Takeaway

ก่อนอื่นแบรนด์ใน Amazon ควรค้นพบสิ่งที่พวกเขาพยายามทำให้สำเร็จด้วยกลยุทธ์การโฆษณาของตน แต่ละแบรนด์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและมีชุดลำดับความสำคัญที่หลากหลายเมื่อขายบน Amazon ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องระบุเป้าหมายของคุณแล้วดำเนินการตามกลยุทธ์ที่ช่วยเสริมเป้าหมายเหล่านั้น

หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติที่อิงตามกฎ การเพิ่มประสิทธิภาพ AI และคำแนะนำแคมเปญ ช่วยให้ทีมของคุณเป็นอิสระจากกระบวนการที่ครั้งหนึ่งเคยใช้ด้วยตนเอง โปรดอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ!