Abordagem em 4 etapas para criar uma estratégia de publicidade da Amazon

A pergunta na mente de todas as marcas que vendem na Amazon: existem estratégias de mídia pagas eficazes ilimitadas ou existem apenas algumas que tendem a funcionar melhor? A verdade é que não existe uma resposta única para essa pergunta. Depende da maturidade da marca na plataforma Amazon, suas metas e objetivos exclusivos e o cenário competitivo de suas categorias de produtos.

A principal consideração de uma marca deve ser identificar o que ela espera alcançar com sua publicidade, como aumentar as vendas, aumentar a lucratividade e proteger ou ganhar participação. Outra consideração importante deve ser determinar se o gerenciamento interno ou encontrar um parceiro de agência que possa fornecer serviços gerenciados para você é o próximo passo certo para dimensionar as operações da sua marca e a lucratividade geral.

De qualquer forma, há um caminho comum a seguir ao elaborar sua estratégia de publicidade da Amazon. Construir uma estratégia do zero pode parecer assustador, mas essas quatro etapas a quebram.

1. Identifique suas metas de campanha

É crucial ser capaz de medir o sucesso de seus esforços de publicidade, e isso começa com a definição de metas. Suas metas dependerão do tamanho da sua empresa, dos produtos e serviços oferecidos, do seu orçamento e dos tipos de anúncios disponíveis para você com base no seu status de vendedor.

A definição de metas pode parecer complexa, mas para começar pode ser útil simplificar o processo perguntando – Por que você deseja anunciar na Amazon? A partir daí, você pode voltar às metas de publicidade corretas para sua conta. Por exemplo: se você responder "Por que você quer anunciar na Amazon" com "para que mais pessoas conheçam minha marca", seu objetivo é aumentar o reconhecimento da marca e você deve usar táticas que expandam seu alcance de publicidade e métricas que medir se está a aumentar a penetração do seu agregado familiar.

Ao pensar em pesquisa paga na Amazon, é importante identificar o papel que você espera que seus produtos e marca desempenhem em sua categoria. Para um capitão de categoria, é uma oportunidade fantástica de se concentrar em lançamentos de novos produtos ou produtos específicos de comércio eletrônico, porque você pode contar com os fiéis da marca para mergulhar em produtos fora de seus “grampos” da sua marca. Para marcas emergentes que estão começando a experimentar no espaço publicitário de comércio eletrônico ou que normalmente desempenham um papel pequeno em uma categoria, a pesquisa paga na Amazon é uma oportunidade para sua marca dominar. Muitas vezes, é mais econômico para uma marca menor anunciar na Amazon do que patrocinar um end cap nas lojas. Utilizar a publicidade da Amazon é uma ótima maneira de aumentar o reconhecimento da marca e converter os consumidores à sua marca. Incentivamos as marcas emergentes a se concentrarem nos dados do comprador (New-To-Brand, penetração doméstica, crescimento total de vendas, dados demográficos etc.) do que apenas em ter ROAS (retorno sobre gastos com publicidade) de alto desempenho ou baixo CPC (custo por clique).

2. Segmente o público certo

Criar um público-alvo é extremamente importante para saber onde concentrar seus esforços de marketing e encontrar uma maneira de ajudar a informar os clientes sobre os produtos da sua marca é essencial para construir uma estratégia eficaz de publicidade da Amazon. Os produtos patrocinados da Amazon são um ótimo lugar para começar e ajudarão você a se conectar com mais clientes, impulsionar a consideração de seus produtos com públicos relevantes e aumentar as vendas quando os compradores estiverem prontos para comprar. Uma solução de segmentação eficaz dentro dos Produtos Patrocinados é a Segmentação por Atributos do Produto (PAT). Embora a segmentação por palavras-chave dependa de termos de pesquisa usados ​​pelos clientes, o PAT permite veicular anúncios com base em produtos semelhantes, complementares ou concorrentes e pode ser uma boa maneira de lançar campanhas rapidamente.

Utilizar o público da Amazon por meio do Sponsored Display é uma solução fantástica de publicidade de autoatendimento que pode ajudar sua marca a alcançar públicos relevantes em toda a jornada do cliente com posicionamentos de anúncios que aparecem dentro e fora da Amazon.

Nem todo comprador que visita uma página de detalhes do produto acabará comprando esse produto. Com o remarketing, você pode segmentar compradores que visualizaram uma página de detalhes nos últimos 30 dias. Outro recurso importante é que os anúncios de exibição patrocinados permitem segmentar públicos-alvo dentro e fora da Amazon.com.

Essa opção de segmentação se aplica ao seguinte:

• Comprador que visualizou os produtos que você está anunciando
• Compradores que visualizaram produtos semelhantes ao que você está anunciando
• Compradores que visualizaram produtos em uma categoria específica que você escolheu

Outro recurso eficaz com o Sponsored Display é a segmentação por público-alvo de estilo de vida, que são públicos específicos cujos comportamentos de compras e streaming sugerem determinadas preferências de estilo de vida. Esses públicos são construídos com base em dados de comportamentos de compras na Amazon, visitas a páginas no iMDB e comportamento de streaming no Prime Video e Twitch.

Os públicos-alvo de estilo de vida podem ser usados ​​para segmentar coisas como:

• Modos de vida ou hobbies. Por exemplo, jardineiros ávidos ou fotógrafos de paisagens.
• Valores. Por exemplo, consumo 'verde' ou consciente.
• Situação de vida atual. Por exemplo, pais com filhos na casa ou pais novos ou futuros.
• Comportamento de compra. Você pode segmentar grandes gastadores, adotantes iniciais ou compradores da Amazon que fornecem avaliações.

Confira um de nossos artigos anteriores sobre tudo o que você precisa saber sobre anúncios gráficos patrocinados aqui.

3. Defina seus lances e orçamento

A atribuição de um orçamento diário fixo pode lhe dar mais controle sobre as finanças de sua empresa e pode ajudá-lo a prever seu orçamento de publicidade com base na lucratividade de suas campanhas. Definir um limite para seu orçamento diário de anúncios patrocinados evitará gastos excessivos em suas campanhas Amazon PPC e limitar seu orçamento de publicidade é uma maneira sólida de evitar o desperdício de dinheiro devido a erros de lances de palavras-chave.

Há outra maneira de evitar gastos desnecessários com anúncios enquanto aumenta seu ROAS, e isso é aproveitando a automação inteligente, como a plataforma Pacvue. O recurso de dayparting do Pacvue permite que as marcas controlem a hora do dia em que seus anúncios são exibidos na Amazon. As marcas podem monitorar seu desempenho de ROAS por hora à medida que ajustam sua estratégia de anúncios. O poder do Pacvue também permite que as marcas façam lances inteligentes com recomendações para ultrapassar seus concorrentes, mantendo ou melhorando o ROAS.

Confira como uma marca líder global de animais de estimação usou os recursos de otimização de DSP e dayparting da Pacvue para obter um aumento de 25% na taxa de fidelidade à marca aqui.

4. Otimize o desempenho

Comece a dar lances em palavras-chave de marca

Gastar com palavras-chave de marca é o mais eficaz para lançamentos de novos produtos ou itens de edição limitada para aumentar o reconhecimento de seus seguidores leais à marca. Se um usuário estiver pesquisando produtos pelo nome da marca, provavelmente é um fiel da marca e sabe exatamente o que está procurando, então é melhor gastar esse dinheiro em outro lugar pela oportunidade de converter um usuário e posicionar sua marca em relação aos concorrentes. É importante focar nos termos da categoria e do concorrente e dar lances agressivos, porque mesmo que o custo por aquisição seja alto, converter um usuário para sua marca versus um concorrente vale o preço. Os lances de palavras-chave de marca também podem ser úteis para promover variações ou outros itens complementares, especialmente quando você precisa mover o inventário.

Impulsionando as vendas e aumentando o ROAS

Assim como a Amazon, o varejista, é construída em torno de um volante, a Amazon, a plataforma de anúncios, também. Para impulsionar vendas fortes e sustentáveis ​​a longo prazo e ter um programa de publicidade eficiente, você deve tentar investir em todos os momentos notáveis ​​da jornada do cliente para incentivar a conscientização, consideração, conversão e fidelidade. Isso cria um ciclo que impulsionará vendas eficientes ao longo do tempo. Além disso, é importante observar que o ROAS é uma medida de último toque, portanto, só porque um elemento do seu programa de publicidade é menos eficiente que outro não significa que esse elemento não esteja contribuindo para o seu crescimento. Você pode ler mais sobre como melhorar o ROAS com a segmentação de produtos e palavras-chave da Amazon aqui.

O painel Amazon Marketing Cloud da Pacvue pode ajudá-lo a medir uma estratégia de campanha multitoque ou de funil completo, observando o impacto que cada tipo de anúncio tem no desempenho geral.

Melhorando o reconhecimento da marca

Para impulsionar o reconhecimento da marca, você deve adotar uma abordagem totalmente afunilada, incluindo vários tipos de campanha e segmentação. Pense em termos de marca, categoria e concorrentes, bem como no orçamento de produtos patrocinados, marcas patrocinadas e vídeos de marcas patrocinadas. O reconhecimento da marca aumenta ao segmentar os consumidores em todo o site com vários tipos de anúncio e aumentar o interesse do consumidor em seus produtos. Uma campanha de marcas patrocinadas é uma ótima tática para alcançar os compradores, pois você pode criar títulos personalizados para destacar os produtos para os clientes. Se eles clicarem nesse anúncio, serão direcionados para a loja da sua marca, onde você poderá exibir todo o seu portfólio por meio de uma experiência de compra imersiva.

Dica importante

As marcas na Amazon devem primeiro descobrir o que estão tentando realizar com sua estratégia de publicidade. Cada marca é única e tem um conjunto diversificado de prioridades ao vender na Amazon, por isso é crucial identificar seus objetivos e, em seguida, executar uma estratégia que os complemente.

Para saber como trabalhar de forma mais eficiente com automação baseada em regras, otimização de IA e sugestões de campanha, liberando sua equipe do que antes era um processo manual, leia mais sobre otimização de campanha!