Approche en 4 étapes pour créer une stratégie de publicité Amazon

Publié: 2021-08-10

La question qui préoccupe toutes les marques qui vendent sur Amazon : existe-t-il un nombre illimité de stratégies de médias payants efficaces, ou n'y en a-t-il que quelques-unes qui ont tendance à mieux fonctionner ? La vérité est qu'il n'y a pas de réponse unique à cette question. Cela dépend de la maturité de la marque sur la plate-forme Amazon, de ses buts et objectifs uniques et du paysage concurrentiel de ses catégories de produits.

La principale considération d'une marque devrait être d'identifier ce qu'elle espère accomplir avec sa publicité, comme augmenter les ventes, augmenter la rentabilité et protéger ou gagner des parts de marché. Une autre considération primordiale devrait être de déterminer si la gestion interne ou la recherche d'une agence partenaire qui peut vous fournir des services gérés est la bonne prochaine étape pour faire évoluer les opérations de votre marque et sa rentabilité globale.

Dans tous les cas, il existe un chemin commun à suivre lors de l'élaboration de votre stratégie Amazon Advertising. Construire une stratégie à partir de zéro peut sembler intimidant, mais ces quatre étapes la décomposent.

1. Identifiez les objectifs de votre campagne

Il est crucial de pouvoir mesurer le succès de vos efforts publicitaires, et cela commence par la définition d'objectifs. Vos objectifs dépendront de la taille de votre entreprise, des produits et services proposés, de votre budget et des types d'annonces disponibles en fonction de votre statut de vendeur.

La définition d'objectifs peut sembler complexe, mais pour commencer, il peut être utile de simplifier le processus en demandant : Pourquoi souhaitez-vous faire de la publicité sur Amazon ? À partir de là, vous pouvez revenir aux bons objectifs publicitaires pour votre compte. Par exemple : si vous répondez "Pourquoi voulez-vous faire de la publicité sur Amazon" par "Ainsi plus de gens connaissent ma marque", alors votre objectif est d'accroître la notoriété de la marque et vous devez utiliser des tactiques qui élargiront votre portée publicitaire et des mesures qui mesurez si vous augmentez la pénétration de votre foyer.

Lorsque vous pensez à la recherche payante sur Amazon, il est important d'identifier le rôle que vous attendez de vos produits et de votre marque dans votre catégorie. Pour un capitaine de catégorie, c'est une opportunité fantastique de se concentrer sur les lancements de nouveaux produits ou sur des produits spécifiques au commerce électronique, car vous pouvez compter sur les fidèles de la marque pour puiser dans des produits en dehors de leurs "agrafes" de votre marque. Pour les marques émergentes qui commencent tout juste à expérimenter dans l'espace publicitaire du commerce électronique, ou qui jouent généralement un petit rôle dans une catégorie, la recherche payante sur Amazon est une opportunité pour votre marque de dominer. Il est souvent plus rentable pour une petite marque de faire de la publicité sur Amazon que de parrainer un embout dans les magasins. L'utilisation de la publicité Amazon est un excellent moyen d'accroître la notoriété de la marque et de convertir les consommateurs à votre marque. Nous encourageons les marques émergentes à se concentrer sur les données des acheteurs (nouveaux clients, pénétration des ménages, croissance des ventes totales, démographie, etc.) plutôt que sur un ROAS (retour sur les dépenses publicitaires) ou un CPC (coût par clic) faible.

2. Ciblez le bon public

La création d'un public cible est extrêmement importante pour savoir où concentrer vos efforts de marketing et trouver un moyen d'aider à informer les clients sur les produits de votre marque est essentiel pour élaborer une stratégie Amazon Advertising efficace. Amazon Sponsored Products est un excellent point de départ et vous aidera à vous connecter avec plus de clients, à susciter l'intérêt de vos produits auprès d'audiences pertinentes et à augmenter les ventes lorsque les acheteurs sont prêts à acheter. Une solution de ciblage efficace dans les produits sponsorisés est le ciblage par attributs de produit (PAT). Alors que le ciblage par mots clés repose sur les termes de recherche utilisés par les clients, PAT vous permet de diffuser des annonces basées sur des produits similaires, complémentaires ou concurrents et peut être un bon moyen de lancer rapidement des campagnes.

L'utilisation des audiences Amazon via Sponsored Display est une fantastique solution de publicité en libre-service qui pourrait aider votre marque à atteindre des audiences pertinentes tout au long du parcours client avec des emplacements publicitaires qui apparaissent sur et en dehors d'Amazon.

Tous les acheteurs qui visitent une page de détail de produit ne finiront pas par acheter ce produit. Avec le remarketing, vous avez la possibilité de cibler les acheteurs qui ont consulté une page de détail au cours des 30 derniers jours. Une autre caractéristique clé est que les publicités Sponsored Display vous permettent de cibler des audiences sur et hors Amazon.com.

Cette option de ciblage s'applique aux éléments suivants :

  • Acheteur qui a consulté les produits dont vous faites la promotion
  • Acheteurs qui ont consulté des produits similaires à ceux dont vous faites la publicité
  • Acheteurs qui ont consulté des produits dans une catégorie spécifique que vous avez choisie

Une autre fonctionnalité efficace de Sponsored Display est le ciblage d'audience de style de vie, qui sont des publics spécifiques dont les comportements d'achat et de streaming suggèrent certaines préférences de style de vie. Ces audiences sont basées sur des données provenant des comportements d'achat sur Amazon, des visites de pages sur iMDB et du comportement de streaming sur Prime Video et Twitch.

Les audiences de style de vie peuvent être utilisées pour cibler des éléments tels que :

  • Modes de vie ou loisirs. Par exemple, les jardiniers passionnés ou les photographes paysagistes.
  • Valeurs. Par exemple, la consommation «verte» ou consciente.
  • Situation de vie actuelle. Par exemple, les parents avec des enfants dans le ménage ou les nouveaux parents ou les futurs parents.
  • Comportement d'achat. Vous pouvez cibler les gros dépensiers, les premiers utilisateurs ou les acheteurs Amazon qui fournissent des avis.

Consultez l'un de nos articles précédents sur tout ce que vous devez savoir sur les publicités Sponsored Display ici.

3. Définissez vos enchères et votre budget

L'allocation d'un budget quotidien fixe peut vous donner plus de contrôle sur les finances de votre entreprise et peut vous aider à prévoir votre budget publicitaire en fonction de la rentabilité de vos campagnes. Fixer un plafond sur votre budget quotidien d'annonces sponsorisées empêchera les dépenses excessives pour vos campagnes Amazon PPC et le plafonnement de votre budget publicitaire est un moyen solide d'éviter de gaspiller de l'argent en raison d'erreurs d'enchères de mots clés.

Il existe un autre moyen d'éviter les dépenses publicitaires inutiles tout en augmentant votre ROAS, et c'est en tirant parti de l'automatisation intelligente, telle que la plate-forme Pacvue. La fonction de répartition de la journée de Pacvue permet aux marques de contrôler à quelle heure de la journée leurs publicités sont diffusées sur Amazon. Les marques peuvent surveiller leurs performances ROAS horaires lorsqu'elles ajustent leur stratégie publicitaire. La puissance de Pacvue permet également aux marques d'enchérir intelligemment avec des recommandations pour dépasser vos concurrents tout en maintenant ou en améliorant le ROAS.

Découvrez comment une grande marque mondiale d'animaux de compagnie a utilisé les fonctionnalités de répartition de la journée et d'optimisation DSP de Pacvue pour obtenir une augmentation de 25 % du taux de fidélité à la marque ici.

4. Optimisez les performances

Commencez à enchérir sur des mots-clés de marque

Les dépenses par rapport aux mots-clés de marque sont les plus efficaces pour les lancements de nouveaux produits ou les articles en édition limitée afin de sensibiliser les fidèles de votre marque. Si un utilisateur recherche des produits par le nom de la marque, il est probablement fidèle à la marque et sait exactement ce qu'il recherche. Vous feriez donc mieux de dépenser cet argent ailleurs pour avoir la possibilité de convertir un utilisateur et de positionner votre marque par rapport à vos concurrents. Il est important de se concentrer sur les termes de la catégorie et des concurrents et d'enchérir de manière agressive, car même si le coût par acquisition est élevé, convertir un utilisateur à votre marque par rapport à un concurrent vaut le prix. Les enchères de mots clés de marque peuvent également être utiles pour promouvoir des variantes ou d'autres éléments complémentaires, en particulier lorsque vous devez déplacer l'inventaire.

Stimuler les ventes et augmenter le ROAS

Tout comme Amazon le détaillant est construit autour d'un volant d'inertie, Amazon la plate-forme publicitaire l'est également. Pour générer des ventes solides et durables à long terme et disposer d'un programme publicitaire efficace, vous devez essayer d'investir dans tous les moments marquants d'un parcours client afin d'encourager la notoriété, la considération, la conversion et la fidélité. Cela crée un cycle qui entraînera des ventes efficaces au fil du temps. En outre, il est important de noter que le ROAS est une mesure de dernière touche, donc ce n'est pas parce qu'un élément de votre programme publicitaire est moins efficace qu'un autre que cet élément ne contribue pas à votre croissance. Vous pouvez en savoir plus sur la façon d'améliorer le ROAS avec le ciblage de produits Amazon et le ciblage par mots clés ici.

Le tableau de bord Amazon Marketing Cloud de Pacvue peut vous aider à mesurer une stratégie de campagne multi-touch ou à entonnoir complet en voyant l'impact de chaque type d'annonce sur les performances globales.

Améliorer la notoriété de la marque

Pour accroître la notoriété de la marque, vous devez adopter une approche entièrement entonnoir, incluant divers types de campagnes et de ciblages. Pensez aux termes de la marque, de la catégorie et des concurrents, ainsi qu'à la budgétisation des vidéos Sponsored Products, Sponsored Brands et Sponsored Brands. La notoriété de la marque augmente en ciblant les consommateurs sur l'ensemble du site avec différents types d'annonces et en suscitant l'intérêt du consommateur pour vos produits. Une campagne Sponsored Brands est une excellente tactique pour atteindre les acheteurs, car vous pouvez créer des titres personnalisés pour mettre en valeur les produits auprès des clients. S'ils cliquent sur cette annonce, ils seront redirigés vers votre magasin de marque où vous pourrez présenter l'ensemble de votre portefeuille grâce à une expérience d'achat immersive.

Clé à emporter

Les marques sur Amazon doivent d'abord découvrir ce qu'elles essaient d'accomplir avec leur stratégie publicitaire. Chaque marque est unique et a un ensemble diversifié de priorités lors de la vente sur Amazon, il est donc crucial d'identifier vos objectifs, puis d'exécuter une stratégie qui les complète.

Pour savoir comment travailler plus efficacement avec l'automatisation basée sur des règles, l'optimisation de l'IA et les suggestions de campagne, libérant votre équipe de ce qui était autrefois un processus manuel, lisez plus sur l'optimisation des campagnes !