4-etapowe podejście do budowania strategii reklamowej Amazon

Pytanie, które zadaje sobie każda marka, która sprzedaje na Amazon: czy istnieją nieograniczone skuteczne strategie płatnych mediów, czy tylko kilka z nich działa najlepiej? Prawda jest taka, że ​​nie ma jednej uniwersalnej odpowiedzi na to pytanie. Zależy to od dojrzałości marki na platformie Amazon, jej unikalnych celów i założeń oraz otoczenia konkurencyjnego dla ich kategorii produktów.

Głównym celem marki powinno być określenie, co ma nadzieję osiągnąć dzięki reklamie, np. wzrost sprzedaży, zwiększanie rentowności oraz ochrona lub zdobywanie udziałów. Kolejną ważną kwestią powinno być ustalenie, czy zarządzanie wewnętrzne lub znalezienie partnera agencyjnego, który może świadczyć dla Ciebie usługi zarządzane, jest właściwym kolejnym krokiem w kierunku skalowania działalności Twojej marki i ogólnej rentowności.

Tak czy inaczej, istnieje wspólna ścieżka, którą należy podążać podczas tworzenia strategii reklamowej Amazon. Budowanie strategii od zera może brzmieć zniechęcająco, ale te cztery kroki ją psują.

1. Określ cele swojej kampanii

Bardzo ważne jest, aby móc zmierzyć sukces swoich działań reklamowych, a to zaczyna się od ustalenia celów. Twoje cele będą zależeć od wielkości Twojej firmy, oferowanych produktów i usług, Twojego budżetu oraz typów reklam dostępnych na podstawie Twojego statusu sprzedawcy.

Ustalanie celów może wydawać się skomplikowane, ale na początek pomocne może być uproszczenie procesu poprzez pytanie – Dlaczego chcesz reklamować się na Amazon? Stamtąd możesz wrócić do właściwych celów reklamowych dla swojego konta. Na przykład: jeśli odpowiesz „Dlaczego chcesz reklamować się na Amazon” z „tak, aby więcej osób wiedziało o mojej marce”, to Twoim celem jest zwiększenie świadomości marki i powinieneś zastosować taktyki, które zwiększą zasięg reklamowy i wskaźniki, które zmierzyć, czy zwiększasz penetrację swojego gospodarstwa domowego.

Myśląc o płatnym wyszukiwaniu w Amazon, ważne jest, aby określić rolę, jaką według Ciebie będą odgrywać Twoje produkty i marka w Twojej kategorii. Dla kapitana kategorii jest to fantastyczna okazja, aby skupić się na wprowadzaniu nowych produktów lub produktach specyficznych dla handlu elektronicznego, ponieważ możesz polegać na lojalistów marki, którzy zagłębią się w produkty spoza ich „podstawowych” marki. Dla wschodzących marek, które dopiero zaczynają eksperymentować w przestrzeni reklamowej eCommerce lub które zazwyczaj odgrywają niewielką rolę w kategorii, płatne wyszukiwanie na Amazon jest okazją do dominacji Twojej marki. Dla mniejszej marki reklamowanie się na Amazon jest często bardziej opłacalne niż sponsorowanie nakładki w sklepach. Wykorzystanie reklamy Amazon to świetny sposób na podniesienie świadomości marki i nawrócenie konsumentów na Twoją markę. Zachęcamy wschodzące marki do skupienia się na danych o nabywcach (nowe marki, penetracja gospodarstw domowych, całkowity wzrost sprzedaży, dane demograficzne itp.), a nie tylko na wysokim ROAS (zwrot z wydatków na reklamę) lub niskim CPC (koszt kliknięcia).

2. Dotrzyj do właściwych odbiorców

Stworzenie grupy docelowej jest niezwykle ważne, aby wiedzieć, na czym skoncentrować swoje działania marketingowe, a znalezienie sposobu na poinformowanie klientów o produktach Twojej marki jest niezbędne do budowania skutecznej strategii reklamowej Amazon. Produkty sponsorowane Amazon to świetne miejsce na początek, które pomoże Ci dotrzeć do większej liczby klientów, zachęcić do rozważenia Twoich produktów wśród odpowiednich odbiorców i zwiększyć sprzedaż, gdy kupujący są gotowi do zakupu. Jednym ze skutecznych rozwiązań kierowania w ramach produktów sponsorowanych jest kierowanie na atrybuty produktu (PAT). Podczas gdy kierowanie na słowa kluczowe opiera się na wyszukiwanych hasłach używanych przez klientów, PAT umożliwia wyświetlanie reklam opartych na podobnych, uzupełniających się lub konkurencyjnych produktach i może być dobrym sposobem na szybkie rozpoczęcie kampanii.

Wykorzystanie odbiorców Amazon za pośrednictwem sponsorowanego wyświetlania to fantastyczne samoobsługowe rozwiązanie reklamowe, które może pomóc Twojej marce dotrzeć do odpowiednich odbiorców na całej ścieżce klienta dzięki miejscom reklamowym, które pojawiają się w Amazon i poza nim.

Nie każdy kupujący, który odwiedzi stronę szczegółów produktu, ostatecznie kupi ten produkt. Dzięki remarketingowi możesz kierować reklamy do kupujących, którzy przeglądali stronę ze szczegółami w ciągu ostatnich 30 dni. Inną kluczową cechą jest to, że sponsorowane reklamy displayowe umożliwiają dotarcie do odbiorców zarówno na Amazon.com, jak i poza nim.

Ta opcja kierowania ma zastosowanie do:

• Kupujący, który oglądał reklamowane przez Ciebie produkty
• Kupujący, którzy oglądali produkty podobne do reklamowanych przez Ciebie
• Kupujący, którzy oglądali produkty z określonej przez Ciebie kategorii

Inną skuteczną funkcją sponsorowanej reklamy displayowej jest kierowanie na odbiorców związanych ze stylem życia, czyli określonych odbiorców, których zachowania zakupowe i strumieniowe sugerują określone preferencje związane ze stylem życia. Ta grupa odbiorców jest oparta na danych z zachowań zakupowych w Amazon, odwiedzin stron w iMDB oraz zachowań związanych z przesyłaniem strumieniowym w Prime Video i Twitch.

Odbiorcy stylu życia mogą być wykorzystywani do kierowania takich rzeczy jak:

• Sposoby życia lub hobby. Na przykład zapaleni ogrodnicy lub fotografowie krajobrazu.
• Wartości. Na przykład „zielona” lub świadoma konsumpcja.
• Aktualna sytuacja życiowa. Na przykład rodzice z dziećmi w gospodarstwie domowym lub nowi lub przyszli rodzice.
• Zachowania zakupowe. Możesz kierować reklamy do osób wysoko wydających, wczesnych użytkowników lub kupujących na Amazon, którzy dostarczają recenzje.

Zapoznaj się z jednym z naszych poprzednich artykułów na temat wszystkiego, co musisz wiedzieć o sponsorowanych reklamach displayowych.

3. Ustaw stawki i budżet

Przydzielenie stałego budżetu dziennego daje większą kontrolę nad finansami firmy i może pomóc w prognozowaniu budżetu reklamowego w oparciu o rentowność kampanii. Ustawienie limitu dziennego budżetu sponsorowanych reklam zapobiegnie nadmiernym wydatkom w kampaniach Amazon PPC, a ograniczenie budżetu reklamowego to solidny sposób na uniknięcie marnowania pieniędzy z powodu błędów określania stawek za słowa kluczowe.

Istnieje inny sposób na zapobieganie marnotrawstwu wydatków na reklamę przy jednoczesnym zwiększeniu ROAS, a jest nim wykorzystanie inteligentnej automatyzacji, takiej jak platforma Pacvue. Funkcja pory dnia Pacvue pozwala markom kontrolować, o której porze dnia ich reklamy są wyświetlane na Amazon. Marki mogą monitorować swój godzinowy ROAS, dostosowując swoją strategię reklamową. Siła Pacvue pozwala również markom na inteligentne licytowanie za pomocą rekomendacji, aby wyprzedzić konkurencję przy jednoczesnym utrzymaniu lub poprawie ROAS.

Sprawdź, w jaki sposób wiodąca światowa marka dla zwierząt domowych wykorzystała funkcje optymalizacji pory dnia i DSP firmy Pacvue, aby osiągnąć 25% wzrost wskaźnika lojalności wobec marki.

4. Optymalizacja wydajności

Rozpocznij licytowanie słów kluczowych marki

Wydatki na słowa kluczowe związane z marką są najskuteczniejsze w przypadku wprowadzania na rynek nowych produktów lub produktów z limitowanej edycji w celu podniesienia świadomości wśród zwolenników marki. Jeśli użytkownik szuka produktów po nazwie marki, prawdopodobnie jest zwolennikiem marki i dokładnie wie, czego szuka, więc lepiej wydać te pieniądze gdzie indziej, aby uzyskać możliwość konwersji użytkownika i pozycjonowania marki na tle konkurencji. Ważne jest, aby skupić się na kategoriach i warunkach konkurencji oraz agresywnie licytować, ponieważ nawet jeśli koszt pozyskania jest wysoki, przekonwertowanie użytkownika na Twoją markę w porównaniu z konkurencją jest warte swojej ceny. Określanie stawek za słowa kluczowe związane z marką może być również pomocne w promowaniu odmian lub innych uzupełniających się elementów, zwłaszcza gdy musisz przenieść zasoby reklamowe.

Zwiększanie sprzedaży i ROAS

Tak jak Amazon jest sprzedawcą zbudowanym na kole zamachowym, Amazon jest również platformą reklamową. Aby prowadzić silną i zrównoważoną sprzedaż długoterminową oraz mieć skuteczny program reklamowy, należy starać się inwestować we wszystkie ważne momenty podróży klienta, aby zachęcać do świadomości, rozważania zakupu, konwersji i lojalności. Tworzy to cykl, który z czasem będzie napędzał efektywną sprzedaż. Należy również pamiętać, że ROAS jest pomiarem „ostatnim dotknięciem”, więc sam fakt, że jeden element programu reklamowego jest mniej skuteczny niż inny, nie oznacza, że ​​element ten nie przyczynia się do wzrostu. Więcej informacji o tym, jak poprawić ROAS dzięki kierowaniu na produkty Amazon i kierowaniu na słowa kluczowe, znajdziesz tutaj.

Pulpit nawigacyjny Amazon Marketing Cloud firmy Pacvue może pomóc Ci zmierzyć wielodotykową lub pełną strategię kampanii, obserwując wpływ, jaki każdy typ reklamy ma na ogólną skuteczność.

Poprawa świadomości marki

Aby zwiększyć świadomość marki, musisz przyjąć podejście oparte na lejku, obejmujące różne typy kampanii i kierowania. Pomyśl o warunkach marki, kategorii i konkurencji, a także o budżetowaniu filmów sponsorowanych produktów, sponsorowanych marek i sponsorowanych marek. Świadomość marki zwiększa się dzięki kierowaniu reklam na całą witrynę klientów z różnymi typami reklam i zwiększaniu zainteresowania konsumentów Twoimi produktami. Kampania sponsorowanych marek to świetna taktyka, aby dotrzeć do kupujących, ponieważ możesz tworzyć niestandardowe nagłówki, aby wyróżnić produkty wśród klientów. Jeśli klikną tę reklamę, zostaną przeniesieni do Twojego sklepu firmowego, gdzie możesz zaprezentować całe portfolio poprzez wciągające zakupy.

Zabrany klucz

Marki na Amazon powinny najpierw odkryć, co chcą osiągnąć dzięki swojej strategii reklamowej. Każda marka jest wyjątkowa i ma różnorodny zestaw priorytetów podczas sprzedaży na Amazon, dlatego kluczowe jest określenie swoich celów, a następnie wdrożenie strategii, która je uzupełnia.

Aby dowiedzieć się, jak pracować wydajniej dzięki automatyzacji opartej na regułach, optymalizacji sztucznej inteligencji i sugestiom kampanii, uwalniając swój zespół od tego, co kiedyś było procesem ręcznym, przeczytaj więcej o optymalizacji kampanii!