ในฐานะตัวแทนรายบุคคล คุณ คือแบรนด์ของคุณ แน่นอนว่าคุณอาจทำงานภายใต้นายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่มีภาพลักษณ์มั่นคง แต่ลูกค้าของคุณลงชื่อเข้าใช้เพราะว่าคุณเป็นใครและสิ่งที่คุณเป็นตัวแทน (ไม่ใช่แค่นายหน้าของคุณ) หากคุณไม่สามารถสรุปคุณค่าส่วนบุคคลของคุณในเวลาไม่กี่วินาที แสดงว่าแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณไม่ชัดเจนเพียงพอ เริ่มต้นด้วยการเรียนรู้ว่าแบรนด์ส่วนบุคคลคืออะไร เหตุใดจึงจำเป็น และคุณจะเริ่มต้นกำหนดแบรนด์ของคุณเองได้อย่างไรด้วยขั้นตอนด้านล่าง

แบรนด์ส่วนบุคคลคืออะไร?

โดยพื้นฐานแล้ว แบรนด์ส่วนบุคคลคือปัจจัย "it" ที่ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มฐานลูกค้าประจำของคุณ ผู้ซื้อและผู้ขายกำลังมองหาบุคคลจริงที่พวกเขาสามารถไว้วางใจได้ว่าใครเป็นผู้แบ่งปันค่านิยมของตน เป็นการแสดงความเชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์ของคุณในขณะที่เน้นสิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

แบรนด์ส่วนบุคคลของคุณเป็นที่จดจำในทุกด้านของธุรกิจของคุณ: ภาพ โทนเสียงในสื่อการตลาด ปรัชญาในการดำเนินธุรกิจ ฯลฯ เมื่อสร้างเสร็จแล้ว คุณจะใช้แบรนด์ส่วนบุคคลของคุณเพื่อสร้างภาพลักษณ์และชื่อเสียงในอุตสาหกรรม ปีต่อ ๆ ไป แบรนด์ส่วนบุคคลของคุณคือคุณควบคุมข้อความของคุณ เอง เพื่อที่ว่าครั้งต่อไปที่มีคนถามคุณว่าคุณทำอะไร คุณจะไม่ลังเลหรือเดินเตร่ คุณจะตอบสนองอย่างรวดเร็ว มั่นใจ และรัดกุม

ทำไมตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ถึงต้องการแบรนด์ส่วนบุคคล?

ในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น “ความเป็นตัวของตัวเอง” เป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าเลือกคุณ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะขยายธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของคุณ ถ้าไม่มีใครในชุมชนของคุณรู้จักคุณ คุณยืนหยัดเพื่ออะไร หรือใครที่คุณมุ่งหมายที่จะให้บริการ

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเลือกผู้ที่จะทำงานด้วยโดยพิจารณาจากปัจจัยหลายประการ เช่น การนำเสนอ ประสบการณ์ ความหลงใหล และความทุ่มเท แบรนด์ของคุณเน้นคุณสมบัติเหล่านั้นเกี่ยวกับตัวคุณหรือไม่? ถ้าไม่ คุณคาดหวังให้ผู้อ้างอิงและลูกค้าใหม่เลือกคุณจากตัวแทนท้องถิ่นหลายร้อยคนในพื้นที่ของคุณได้อย่างไร เราไม่ได้บอกว่าคุณต้องยึดติดกับภาพลักษณ์ที่เข้มงวด แต่คุณควรมีความคิดว่าจุดแข็งของคุณคืออะไร และคุณจะผลักดันพวกเขาไปข้างหน้าในแบรนด์อสังหาริมทรัพย์ของคุณได้อย่างไร จากนั้น เมื่อมีโอกาสเติบโต คุณจะมีความคิดที่ชัดเจนมากขึ้นเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปในขณะที่ยังคงความสมบูรณ์ของแบรนด์ของคุณ

วิธีกำหนดแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ

คิดถึงอิทธิพลของคุณ

ค้นหาว่าคุณอยู่ที่ไหนโดยมองย้อนกลับไปที่จุดที่คุณเริ่มต้น ใครคืออิทธิพลของคุณ? อะไรที่ดึงคุณเข้าสู่ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์? เป็นไปได้ว่าถ้าคุณมองย้อนกลับไปที่คุณสมบัติเกี่ยวกับอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์และผู้คนในนั้นที่เป็นแรงบันดาลใจให้คุณ คุณจะเห็นว่าคุณมาถึงจุดๆ นี้ได้อย่างไร คุณได้รับคำแนะนำจากอิสระในการทำงานและจัดการเวลาของคุณเองหรือไม่? อาจกล่าวได้ว่าคุณเป็นคนเริ่มต้นได้เอง เต็มใจทำทุกอย่างเพื่อทำให้ความฝันเป็นจริง คุณเป็นแฟนตัวยงของทีวีเจ้าพ่ออสังหาริมทรัพย์ที่มีอัตชีวประวัติทั้งหมดบนชั้นวางหนังสือของคุณหรือไม่? คุณเป็นตัวแทนที่มีข้อมูลครบถ้วนพร้อมจับตาดูแนวโน้มและความรู้ที่สามารถช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกอย่างชาญฉลาดโดยคำนึงถึงแนวโน้มของตลาด

ถามอดีตลูกค้าและเพื่อน

หากมีข้อสงสัย ให้นับคนที่ใกล้ชิดกับคุณมากที่สุดเพื่อซื่อสัตย์กับคุณเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ พวกเขาจะให้ความคิดที่ชัดเจนว่าคุณออกมาได้อย่างไรและสิ่งที่พวกเขารักเกี่ยวกับคุณที่ทำให้คุณเป็นคนพิเศษในฐานะปัจเจกบุคคลและในฐานะตัวแทน หากคุณมีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเก่า คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้เช่นกัน

ลองใช้คำถามเหล่านี้สองสามข้อ:

• คุณจะแนะนำฉันกับเพื่อนของคุณไหม ทำไมหรือทำไมไม่?
• ทำไมคุณถึงเลือกร่วมงานกับฉันมากกว่าตัวแทนรายอื่น?
• อะไรที่โดดเด่นเกี่ยวกับฉัน?
• ฉันจะทำอะไรได้บ้างเพื่อเป็นตัวแทนที่ดีขึ้นในอนาคต

รู้จักกลุ่มเป้าหมายและลูกค้าของคุณ

ในการสร้างแบรนด์ที่เหมาะสมกับลูกค้าของคุณมากที่สุด คุณต้องรู้ว่าพวกเขาเป็นใครและสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาอย่างแท้จริง

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ให้จดชื่อลูกค้า 10 รายล่าสุดของคุณและเจาะลึกลงไปในการวิจัย พวกเขามีความคล้ายคลึงกันอะไรบ้าง? จุดปวดและความท้าทายทั่วไปของพวกเขาคืออะไร? ดูบนโซเชียลมีเดียและดูโปรไฟล์ 'เกี่ยวกับ' และโพสต์ล่าสุด สิ่งนี้จะทำให้คุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ ความสนใจ และแม้แต่งบประมาณของพวกเขา

ซื่อสัตย์กับตัวเอง

เมื่อดำดิ่งสู่อุตสาหกรรมใหม่ เฉพาะกลุ่ม หรือแม้แต่ช่วงในอาชีพการงานของคุณ การพยายามพัฒนาบุคลิกใหม่ทั้งหมดและทำการตลาดให้ตัวคุณเองเป็นเช่นนั้น ปัญหาคือไม่มีใครสามารถดำเนินการได้ตลอดไป และลูกค้าของคุณก็ชอบเวอร์ชันที่จริงใจกว่าของคุณอยู่ดี! แบรนด์อสังหาริมทรัพย์ของคุณควรมีความสอดคล้องกันในด้านการตลาดและการตลาดในปัจจุบันของคุณในอนาคต ดังนั้นให้เลือกบุคคลที่คุณสามารถยึดมั่นและเชื่อมั่นอย่างจริงใจ

เพียงเพราะว่าโทรทัศน์เรียลลิตี้ด้านอสังหาริมทรัพย์กำลังผลักดันภาพลักษณ์ของตัวแทนที่มีเสน่ห์ซึ่งขายตึกสูงระฟ้าหลายล้านดอลลาร์ ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องก้าวกระโดด มีลูกค้าจำนวนมากที่ชอบตัวแทนที่จริงจังที่ใช้เวลาทำความรู้จักพวกเขามากกว่าเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการถ่ายภาพบนโซเชียลมีเดีย หากคุณมองไม่เห็นว่าตัวเองยังคงรักษาภาพลักษณ์ของตัวเองไว้ได้ในอีก 3-5 ปีข้างหน้า นั่นเป็นสัญญาณว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์นั้นไม่เป็นความจริงสำหรับคุณ

อย่ากลัวที่จะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณ

ประเด็นนี้ย้อนกลับไปถึงความสำคัญของความถูกต้อง วิธีหนึ่งในการเชื่อมต่อกับผู้ที่อาจไม่รู้จักคุณเป็นอย่างดีคือการคิดถึงเรื่องราวที่สัมพันธ์กันว่าคุณมาถึงจุดที่คุณเป็นอยู่ทุกวันนี้ได้อย่างไร เปิดกว้างกับลูกค้าใหม่และผู้ติดต่อเกี่ยวกับตัวตนของคุณ อย่าอายที่จะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาดและย่านใกล้เคียง ผู้คนจะซาบซึ้งในความรู้และความเด็ดขาดของคุณตลอดกระบวนการซื้อ/ขายบ้าน หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง คุณจะสร้างชื่อเสียงในท้องถิ่นตามมุมมองเฉพาะของคุณ

เลือกสไตล์ของแบรนด์และโลโก้ของคุณด้วยความตั้งใจ

นอกจากสโลแกนและชื่อเสียงในท้องถิ่นแล้ว โลโก้และภาพลักษณ์ของแบรนด์จะอยู่นำหน้าคุณ คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารวบรวมอะไรจากโลโก้และแบรนด์ของคุณ และคุณจะแปลสิ่งนี้ผ่านสี รูปร่าง พื้นผิว และเบาะแสภาพอื่นๆ ได้อย่างไร

คุณอาจไม่ใช่นักออกแบบกราฟิกที่น่าประทับใจที่สุด แต่ก็ไม่เป็นไร จ้างนักออกแบบมืออาชีพที่เข้าใจภาพลักษณ์และสามารถพัฒนาภาพลักษณ์ที่ไร้กาลเวลาสำหรับแบรนด์ของคุณ นักออกแบบเว็บไซต์ AgentFire ที่มีความสามารถของเราได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีในการสร้างแบรนด์อสังหาริมทรัพย์ที่เหมาะสมกับลูกค้าและช่วยเหลือพวกเขาในการบรรลุเป้าหมายในอาชีพด้านอสังหาริมทรัพย์ โลโก้และการออกแบบแบรนด์ที่กำหนดเองซึ่งสร้างขึ้นสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์โดยเฉพาะ เป็นหนึ่งในหลาย ๆ การผสานรวมที่เรานำเสนอแก่ลูกค้า เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การผสานการทำงาน ของ เรา

ไม่ว่าใครจะเป็นผู้ออกแบบโลโก้ของคุณ คุณควรสอดคล้องกับจานสี ตัวเลือกแบบอักษร และรูปภาพโดยรวมในสื่อการตลาดทั้งหมดของคุณ

กำหนดมาตรฐานแบรนด์

เมื่ออาชีพของคุณพัฒนาขึ้นและทีมของคุณเติบโตขึ้น การรักษาความสอดคล้องในแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณจะกลายเป็นเรื่องท้าทายมากขึ้นเรื่อยๆ แน่นอนว่าแบรนด์ของคุณควรเติบโตไปพร้อมกับคุณเมื่อคุณก้าวไปสู่จุดสูงสุดในอาชีพการงานของคุณ แต่คุณคงไม่อยากสร้างความสับสนให้กับลูกค้าที่มองคุณในแง่หนึ่งมาหลายปีแล้ว หากคุณยังไม่ได้สร้าง ให้พัฒนาชุดมาตรฐานของแบรนด์ที่ชัดเจนและเก็บไว้ในเอกสารที่คุณสามารถอ้างอิงกลับไปได้ มาตรฐานแบรนด์ที่บันทึกไว้ของคุณควรประกอบด้วยภาพ โทนเสียง ข้อมูลตำแหน่งแบรนด์ สโลแกน ภาพส่วนหัวที่ใช้บ่อยที่สุด และหลักการสร้างแบรนด์อื่นๆ ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถเปลี่ยนแบรนด์ของคุณทีละน้อยในลักษณะที่เหนียวแน่นและสดใหม่ แทนที่จะสร้างความสับสน เมื่อคุณหาสมาชิกใหม่ในทีม ให้อ้างอิงถึงหนังสือมาตรฐานของแบรนด์เพื่อให้พวกเขารู้ว่าจะก้าวไปข้างหน้าอย่างไร

อย่าเปลี่ยนบ่อยเกินไป

แม้ว่าการพูดถึงแบรนด์และการเติบโตทั้งหมดนี้ เราไม่แนะนำให้คุณ "ทำให้ใหม่" แบรนด์ส่วนบุคคลของคุณบ่อยเกินไป ต้องใช้เวลาสักพักกว่าที่ผู้คนจะคุ้นเคยกับการเห็นแบรนด์และรู้จักแบรนด์นั้นได้ หากคุณต้องการรีเฟรชแบรนด์อย่างมาก ให้ปรับแต่งทีละส่วน ตัวอย่างเช่น ปรับแต่งรูปร่างของโลโก้ของคุณ แต่ยังคงรูปแบบสีไว้

เริ่มพิจารณาคุณค่าเฉพาะของคุณ/ ข้อเสนอในการขาย

ข้อเสนอคุณค่าเฉพาะของคุณหรือข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครคือข้อความที่ชัดเจนและรัดกุมซึ่งอธิบายวิธีแก้ไขความต้องการของลูกค้าและสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง ในที่สุด UVP ของคุณจะเป็นสโลแกนของคุณ อย่างไรก็ตาม ในขั้นตอนนี้ เราแค่ต้องการทำให้คีย์เวิร์ดทำงานอย่างต่อเนื่อง และคิดว่าคำใดคำหนึ่งที่สรุปสิ่งที่คุณเสนอให้โดยเฉพาะ สิ่งที่ตัวแทนชื่นชอบ ได้แก่ ความซื่อสัตย์ การอุทิศตน การรับทราบข้อมูล การเป็นผู้นำ เข้าถึงได้ ความเข้าใจ และประสบการณ์

เมื่อคุณสร้างคำหลักที่คุณชื่นชอบและรู้สึกเป็นธรรมชาติสำหรับคุณและธุรกิจของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาพิจารณาประสิทธิภาพของคุณให้ละเอียดยิ่งขึ้น ทุกคนมีบางอย่างที่ทำให้พวกเขามีเอกลักษณ์ ไม่ว่าจะเล็กน้อยแค่ไหน ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีความสามารถพิเศษที่ยอดเยี่ยมสำหรับรายการโฆษณาที่ดึงดูดสายตาซึ่งดึงดูดความสนใจได้มากมาย มีผู้ติดตามในโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ หรือคุณมอบของขวัญที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าและรักษาความสัมพันธ์เป็นเวลาหลายปี

ด้วยการรวมกันของคำหลักที่เป็นตัวเอกและสถิติประสิทธิภาพเชิงปริมาณ คุณสามารถเริ่มรวบรวม UVP หรือสโลแกนเฉพาะของคุณ เมื่อคุณมีประโยคที่กระชับแล้ว ประโยคดังกล่าวจะเป็นประโยคที่ย้ำเตือนคุณอย่างชัดเจนว่าคุณเป็นใครในสายอาชีพ และเป็นพื้นฐานของสื่อทางการตลาดของคุณในอีกหลายปีข้างหน้า

วิธีการทำการตลาดแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ

การตลาดอสังหาริมทรัพย์เป็นอุตสาหกรรมที่ไม่มีที่สิ้นสุดและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา มี หลายพัน วิธีในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณและนำชื่อของคุณออกไปที่นั่น การสร้างแบรนด์ของคุณอาจรวมถึงโซเชียลมีเดีย บล็อก คู่มือ โฆษณาสิ่งพิมพ์ และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม มีสิ่งหนึ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้เพื่อสร้างแบรนด์ของคุณ: เว็บไซต์ของคุณ

เว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ของคุณเป็นศูนย์กลางของการตลาดออนไลน์และออฟไลน์ทั้งหมดของคุณ ในปี 2022 สิ่งแรกที่ลูกค้าทำก่อนที่จะโทรหาหรือติดต่อคุณทางอีเมลคือค้นหาไซต์อสังหาริมทรัพย์ของคุณ (แม้ว่าลูกค้าในอดีตจะแนะนำพวกเขาให้คุณก็ตาม!)

การออกแบบเว็บที่สะอาดและเรียบร้อยพร้อมข้อมูลติดต่อของคุณเป็นขั้นต่ำเปล่า ลูกค้า AgentFire ทำงานร่วมกับทีมงานเว็บของเราเพื่อพัฒนาไซต์ที่กำหนดเองซึ่งมีไดนามิกและมีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการรักษาลูกค้า ลองนึกถึงการผสานรวมที่น่าสนใจ เช่น แผนที่ในพื้นที่ บล็อกอัตโนมัติและแคมเปญอีเมล ข้อความรับรองแบบสดจากเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่อย่าง Zillow และรายการจะดำเนินต่อไป

ตัวอย่างเช่น การผสานรวม CRM ของเว็บไซต์ของเราจะเก็บข้อมูลลูกค้าที่สำคัญจากเว็บไซต์ หน้า Landing Page หรือแบบฟอร์มโอกาสในการขาย จากนั้นนำเข้าไปยัง CRM ของคุณโดยอัตโนมัติ ที่นี่ คุณสามารถจัดระเบียบข้อมูลติดต่อในแคมเปญแบบหยด แคมเปญการตลาด ฯลฯ นอกจากนี้ คุณจะได้รับการสนับสนุนทางเว็บอย่างต่อเนื่องตราบเท่าที่คุณเป็นลูกค้าของเรา

ค้นหาว่า Shrouder Brothers สร้างยอดขายนับล้านหลังจากเปลี่ยนมาใช้ AgentFire ได้อย่างไร - เรารับประกันว่ามันคุ้มค่าที่จะอ่าน!

กลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น การแสดงตนบนโซเชียลมีเดียที่ฉูดฉาดจะไม่ช่วยดึงดูดลูกค้าในกลุ่มที่อยู่อาศัยระดับสูง เช่นเดียวกับผู้ที่ซื้อใบปลิว Gen Z รายใหม่ ตรวจสอบความมั่งคั่งของบทความการตลาดอสังหาริมทรัพย์ของเราที่นี่และไปจากที่นั่น

ห่อ…

การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลเริ่มต้นด้วยการทำความรู้จักกับ คุณ อะไรที่ทำให้คุณไม่เหมือนใคร? ลูกค้าของคุณต้องการอะไร? และคุณจะรวมแนวคิดเหล่านี้เข้ากับข้อความของแบรนด์ที่กระชับและเป็นที่จดจำได้อย่างไร เป็นความผิดพลาดทั่วไปของตัวแทนที่จะเริ่มต้นด้วยโลโก้หรือสโลแกนที่ติดหู ก่อนที่จะเจาะลึกว่าใครที่พวกเขาต้องการอยู่ในอุตสาหกรรมนี้ในอีกหลายปีข้างหน้า อย่าทำให้แบรนด์อสังหาริมทรัพย์ส่วนบุคคลของคุณยุ่งเหยิง ทำงานจากภายในสู่ภายนอก แล้วคุณจะมีแบรนด์ส่วนบุคคลที่มั่นคงซึ่งได้รับแรงผลักดันเมื่อเวลาผ่านไป