Окончательный контрольный список демонстрации продуктов для SaaS-компаний

Обновлено 7 сентября 2022 г.

Подожди секунду. Вы что-то забыли?

У всех нас было это чувство, когда мы уезжали в поездку, планировали мероприятие или заказывали демо-версию продукта у высокопоставленного потенциального клиента.

Но вместо того, чтобы бесконечно ломать голову, было бы неплохо, если бы у вас был организованный контрольный список, по которому вы могли бы убедиться, что все готово?

Мы тоже так думали. Вот почему мы создали для вас контрольный список демонстраций продукта, чтобы убедиться, что вы готовы столкнуться с любыми трудностями, ожидающими вас на этой встрече по продажам.

{{текст}}

Что такое демонстрация продукта?

Демонстрация продукта — один из самых важных этапов в процессе продаж. Это первый раз, когда ваш потенциальный клиент видит и понимает, действительно ли ваш продукт может сдержать обещание вашего коммерческого предложения.

Как вы знаете, сегодня потенциальные клиенты B2B более сообразительны, чем когда-либо прежде, и ищут ценный, интуитивно понятный и персонализированный процесс продаж. Демонстрация продукта — это прекрасная возможность проверить все эти пункты и показать своим потенциальным клиентам, что вы можете принести именно ту пользу, которую они ищут, создавая при этом подлинную человеческую связь.

Вы уже знаете, что демонстрационная платформа продуктов Walnut без кода позволяет создавать индивидуальные и интерактивные демонстрации без кодирования, поэтому мы не будем снова хвастаться нашим новаторским решением. Тем не менее, использование лучшей демонстрационной платформы (черт возьми, мы не могли устоять) недостаточно, чтобы прибить ваши демонстрационные вызовы.

Вот почему мы создали этот контрольный список ULTIMATE для демонстрации продуктов специально для вас. И да, это окончательный контрольный список, а это значит, что он действительно хорош.

Прочтите полный контрольный список демонстрационных версий продукта или загрузите его бесплатно:

Шаг 1. Проведите исследование

Потратьте некоторое время, чтобы правильно квалифицировать своих потенциальных клиентов B2B и убедиться, что у них есть потенциал и возможности для покупки.

Разве не было бы отстойно присоединиться к звонку и понять, что ваш продукт не может решить их проблемы или что у них нет полномочий для совершения этой покупки?

• Поищите потенциальных клиентов в LinkedIn или Zoominfo, чтобы узнать об их профессиональном опыте и положении в организации.
• Изучите продукт потенциального клиента, чтобы понять, какую боль может решить для него ваше решение.
• Определите лиц, принимающих решения в компании, и постарайтесь убедиться, что вы разговариваете с нужным человеком.
• Совет для профессионалов: если вы используете Walnut, отправьте ссылку на интерактивную демонстрацию продукта по электронной почте до звонка, чтобы ваш потенциальный клиент мог поиграть с вашим продуктом. Затем соберите информацию, чтобы понять, какие функции наиболее ценны для них.

Шаг 2: запланируйте время

После того, как вы определили своего потенциального клиента, пришло время отправить ему электронное письмо, чтобы запланировать демонстрацию.

При написании письма постарайтесь, чтобы оно было коротким, привлекательным и дружелюбным.

• Отправьте им ссылку на календарь, чтобы запросить демонстрацию, включая любые необходимые инструменты для проведения конференций.
• Составьте краткую программу демонстрации продукта с точным указанием времени для каждого шага и включите ее в электронное письмо, чтобы ваши потенциальные клиенты знали, чего ожидать от демонстрационного звонка.
• Запустите техническую проверку, чтобы убедиться, что все элементы, необходимые для вашей демонстрации, работают, вы вошли во все необходимые программы и у вас есть работающее видео и микрофон.

Шаг 3. Подготовьте демонстрацию продукта

Затем вы решите, какой вариант демонстрации продукта вам больше всего подходит, и подготовите план презентации по продажам.

Выбирая демонстрационную платформу, убедитесь, что она позволяет персонализировать демонстрации, полностью рассказать историю вашего продукта и предложить интерактивный опыт продаж.

• Используйте программу демонстрации для написания сценария демонстрации. Не забывайте держать в центре внимания конкретные проблемы потенциальных клиентов и то, как ваш продукт решает их.
• Если вы создаете интерактивную демонстрацию с помощью Walnut, не забудьте персонализировать ее, указав имя потенциального клиента, логотип компании, клиентов и т. д.
• Подготовьте результат, который вы хотели бы сообщить потенциальному клиенту. Сосредоточьтесь на ценности, которую ваш потенциальный клиент может получить, например, сколько времени, рабочей силы, затрат на программное обеспечение и денег они могли бы сэкономить, используя ваш продукт.
• Отрепетируйте работу с возражениями, подготовившись к тем областям, по которым ваш потенциальный клиент, скорее всего, будет возражать: цена, функции, время реализации и т. д.

Шаг 4: Представьте демонстрацию вашего продукта

Это важный момент. Вот несколько советов по презентации демонстрационного программного обеспечения, чтобы убедиться, что вы ничего не испортили:

• Создайте человеческую связь.
• Сосредоточьтесь на проблемах и преимуществах, а не на функциях.
• Следите за своим временем.
• Расскажите потенциальному клиенту историю, чтобы вызвать эмоции.
• Начните диалог с потенциальным клиентом и избегайте безостановочного бубнения.
• Не забывайте запрашивать отзывы и вопросы каждые несколько минут.
• Используйте простой язык и оставьте технический жаргон для ваших коллег.
• Определите следующие шаги.

Шаг 5: Постдемонстрационный этап

• Запишите краткое изложение демонстрации, включающее вопросы и возражения потенциальных клиентов, наиболее ценные функции и другую соответствующую информацию.
• Создайте демонстрационное электронное письмо после демонстрации вашего продукта на основе вашего резюме и включите в него предложение о времени вашей следующей встречи.
• Бонус: отправьте ссылку на интерактивную демонстрацию продукта, которую вы представили, включая управляемые аннотации, и помогите вашему потенциальному клиенту распространить информацию в своей организации.
• Поделитесь своими демонстрационными идеями со своей компанией (инженерами по продажам, послепродажным обслуживанием, успехом клиентов), чтобы убедиться, что собранные знания прозрачны и ценны для всех!

Важность использования интерактивных демонстраций

Поддержание заинтересованности потенциальных клиентов во время демонстрации имеет решающее значение. Таким же образом можно быстро донести ценность вашего продукта таким образом, чтобы он был личным и актуальным для каждого потенциального клиента.

Вот почему вам нужно вооружиться правильными продуктами, чтобы продавать эффективно.

Интерактивная демонстрационная платформа Walnut позволяет вам использовать персонализированные демонстрации, которые демонстрируют ценность вашего продукта и делают ваши продажи более привлекательными. Демонстрации интерактивны, и ими можно поделиться с потенциальными клиентами в режиме реального времени или по электронной почте, чтобы они могли щелкнуть их самостоятельно. Таким образом, они могут действительно почувствовать, как работает ваш продукт и какую ценность он приносит.

Результатом являются более короткие циклы продаж, более счастливые перспективы и более высокие проценты закрытия.

Готовы создать интерактивные демонстрации, которые поразят ваших потенциальных клиентов? Нажмите на большую фиолетовую кнопку «Начать» в верхней части экрана.