Отраслевые размышления 2023 года: оглядываясь назад и вперед

Сегодня мы наблюдаем сдвиг в сторону беспроблемной коммерции. Потребители возлагают большие надежды, все чаще используют цифровые каналы для совершения покупок и ценят удобство беспрепятственных транзакций. И ритейлеры, и производители создают инфраструктуры, поддерживающие эти предпочтения.

Бренды также справляются с отходом отрасли от сторонних данных, привлекая больше внимания к моменту конверсии. Это создает огромную потребность в сложных средствах массовой информации для розничной торговли.

К счастью, розничные медиа предоставляют брендам широкий спектр преимуществ: более тесные отношения с розничными торговцами, творческие услуги, доступ к собственным и управляемым медиа/ресурсам, данные о продажах от первых лиц и возможности персонализации с помощью креатива.

Неудивительно, что прогнозируется стремительный рост расходов на розничные СМИ. Согласно прогнозам Insider Intelligence, в этом году расходы на рекламу в цифровых розничных СМИ в США вырастут на 31,4% и достигнут 40,81 млрд долларов. К 2024 году общая сумма увеличится до 61,15 миллиарда долларов, что составит почти 20% расходов на цифровую рекламу.

Необходимость увеличения доли рынка позволит брендам тратить больше средств на рекламу для увеличения продаж. Но это непросто, и неясно, как использовать правильные данные в многоканальном мире, чтобы обеспечить эффективную и действенную активацию вашей электронной коммерции и обычных продаж. Прямо сейчас бренды используют свои собственные данные, дополненные информацией от розничных продавцов и поставщиков данных, таких как NielsenIQ и IRI. Эта тенденция сохранится, и мы увидим постоянное сближение каналов, розничных продавцов и рекламных носителей в поисках идеального решения, отвечающего потребностям.

Поддержание прибыльности ритейлера и бренда имеет важное значение для любого бизнеса, связанного с многоканальной коммерциализацией своей продукции. Проблемы с цепочками поставок и экономические несоответствия в 2022 году показали брендам, насколько важно и сложно контролировать прибыльность продукта при сохранении устойчивого роста. Это усилило потребность в поиске интегрированных решений, которые помогают управлять этим в глобальных розничных сетях.

Огромные изменения для Pacvue в 2022 году

Розничные медиа — обязательное средство для брендов, которые надеются охватить ключевую аудиторию в нужном месте и в нужное время. Чтобы поддержать этот сдвиг, Pacvue сосредоточился на том, чтобы помогать брендам решать постоянно меняющиеся задачи в области медиа и многоканальной коммерции.

Мы добавили сотни новых функций в Pacvue Advertising (о которых мы подробно расскажем ниже), но реклама — это только один шаг к коммерческому успеху ваших продуктов.

Вот почему мы выпустили Pacvue Commerce — решение, которое помогает повысить эффективность работы вашего бизнеса в сфере электронной коммерции. Pacvue Commerce поддерживает потребности брендов, продающих товары потребителям, от продаж и контента до финансов, ИТ и цепочки поставок. Чтобы завершить круг, мы объединили Pacvue Advertising и Pacvue Commerce. В течение нескольких дней бренды увидели потрясающие результаты, в том числе миллионы долларов в виде предотвращения утечки доходов и тысячи часов, сэкономленных за счет исключения ручной работы из своих команд.

Функции Pacvue Commerce , добавленные в 2022 году:

Купить Мониторинг ящиков

Бренды могут потерять право собственности на Buy Box по многим причинам, и постоянно отслеживать это практически невозможно. Что еще хуже, потеря Buy Box может привести к значительным потерям доходов, особенно для SKU с высоким трафиком. Pacvue отслеживает ваш Buy Box и автоматически подает заявки в службу поддержки поставщиков, чтобы восстановить право собственности на Buy Box и предотвратить утечку доходов. Наши клиенты видели, как предотвращена утечка доходов на сотни тысяч долларов за один SKU.

Автоматизация продажи билетов

Есть много причин, которые требуют вмешательства человека и ручного общения со службой поддержки продавцов. Некоторые из них могут нанести ущерб вашей рентабельности и привести к упущенной выгоде. Например, ваши продукты могут быть помечены как «В настоящее время недоступны». Наша автоматизация выявляет причины, по которым поставщик не владеет Buy Box, когда продукты есть на складе и являются активными, и отправляет автоматический тикет в службу поддержки поставщика для решения этой проблемы по мере ее возникновения. Сегодня это ручной процесс для любого поставщика.

Управление прибыльностью

Расчет прибыльности является ключевым фактором для брендов, которые хотят обеспечить устойчивый многоканальный рост. Ваша рентабельность будет зависеть от того, как вы управляете ассортиментом продаж продукции, торговыми соглашениями, затратами на маркетинг и поиск, а также от ваших способностей к анализу и реализации. С помощью этой функции вы получаете 360-градусный обзор своей прибыльности и точно знаете, какие рычаги использовать для достижения равновесия прибыльности.

Возможности Pacvue Advertising:

Взвешенная SOV (доля голоса)

Взвешенная доля голоса предназначена для измерения наибольшей корреляции между рейтингом SOV и эффективностью продаж, в то время как стандартный SOV не учитывает размещение или объем. Взвешивая долю поиска в Pacvue, мы оба предлагаем всестороннее представление о корреляции между доходом и долей голоса. Признавая, что позиция 1 более ценна, чем позиция 5, и что ранжирование по ключевым словам с большим объемом обеспечивает более высокую видимость, чем ключевые слова с низким объемом, рекламодатели могут лучше оценивать видимость по сравнению с органическим доходом, чтобы определить факторы успеха.

Сонар

Sonar помогает рекламодателям определять ключевые слова с высокой эффективностью на одном ритейлере, которых нет на других платформах ритейлера, и запускать их на этих платформах за считанные минуты. Sonar гарантирует, что все ваши активации розничных продавцов будут пользоваться преимуществами информации и возможностей на разных платформах. Пользователи экономят часы, сравнивая несколько платформ для принятия важных решений.

Библиотека правил

С помощью библиотеки правил рекламодатели могут сосредоточиться на различных областях бизнеса, таких как органическое размещение, SOV, инвентарь, просмотры страниц, звездный рейтинг и т. д., чтобы создать условия для оптимизации соответствующих областей и повышения эффективности. Это дает рекламодателям больший контроль над сферами их деятельности и позволяет меньше заниматься ручной оптимизацией клавиатуры, что экономит их часы. Библиотеки правил доступны для Amazon, Walmart, Instacart и Commerce.

Преимущества интеграции коммерции и рекламы:

Помимо розничных операций, Pacvue Commerce легко интегрируется с Pacvue Advertising, чтобы максимизировать эффективность рекламы. Вот как:

• Контролируйте расходы на рекламу на основе оценки содержимого страницы продукта, чтобы избежать привлечения трафика к продуктам с низким коэффициентом конверсии.​
• Остановите рекламу продуктов в зависимости от статуса их пополнения, чтобы предотвратить перенаправление рекламного трафика на продукты, которые постепенно выводятся из употребления.
• Управляйте расходами на рекламу в зависимости от объема товара на складе розничного продавца, чтобы контролировать спрос и предложение, что необходимо, чтобы не потерять органическую и платную релевантность до того, как товар исчезнет со склада.
• Управляйте расходами на рекламу в зависимости от объема товара на складе, чтобы контролировать спрос и предложение.
• Контролируйте расходы на рекламу на основе самой последней оценки продукта в обзоре, чтобы избежать привлечения трафика к продуктам с низким коэффициентом конверсии, поскольку алгоритмы органического и платного поиска розничных продавцов включают рейтинги и обзоры.​
• Предотвращайте проблемы, вызванные низкой рентабельностью продукта, и контролируйте общие инвестиции в розничный маркетинг.
• Корректируйте рекламные цели и ставки для продукта при проведении акции.

Новые ритейлеры

Бренды понимают необходимость связи с покупателями там, где они делают покупки, и расширение охвата при сохранении единой, простой в использовании платформы необходимо для поддержания оптимальной производительности. В этом году Pacvue добавила четырех новых глобальных ритейлеров для поддержки роста электронной коммерции:

Bol.com

Pacvue — первый поставщик программного обеспечения, предлагающий рекламу через bol.com. Новый API помогает партнерам по продажам и поставщикам масштабировать рекламу электронной коммерции на растущем европейском рынке, позволяя более эффективно автоматически создавать рекламу и управлять ею на платформе bol.com.

Крогер

Розничный медиа-бизнес Kroger Co. расширяет доступ к своим рекламным ресурсам на местах. Pacvue входит в число первых трех утвержденных рекламных партнеров, работающих с Kroger и покупающих рекламные объявления на сайтах электронной коммерции Kroger.

Клуб Сэма

Рекламодатели Sam's Club MAP теперь имеют доступ к поиску и рекламе спонсируемых продуктов через Pacvue, что позволяет брендам лучше находить и взаимодействовать с членами Sam's Club в нужный момент обнаружения и покупки.

ДверьDash

Теперь бренды, использующие рекламу DoorDash, имеют доступ к нашему лучшему в отрасли пакету для программного управления кампаниями.

Куда движется Pacvue в 2023 году

Мы постоянно прислушиваемся к нашим клиентам, когда создаем продукты для удовлетворения потребностей бизнеса, решения общих проблем и помогаем брендам адаптироваться к меняющейся среде розничной торговли. 2023 год не будет исключением. Благодаря действенным рекомендациям, передовому искусственному интеллекту, настраиваемой автоматизации и глубокой интеграции с платформой и ритейлером наша команда стремится обеспечить рост, операционное превосходство и исследовательские возможности для брендов и агентств.

Вот некоторые тенденции, которые мы отслеживаем:

Конвергенция СМИ с розничными СМИ будет доминировать в 2023 г.

TikTok и Meta прокладывают себе путь в электронную коммерцию, а Amazon запускает процесс покупок, подобный TikTok. Мы наблюдаем конвергенцию цифровых медиа, которая в дальнейшем будет развиваться в еще более интегрированный медиа-микс, в котором доминируют розничные медиа. GroupM прогнозирует, что розничная медийная реклама вырастет примерно на 60% к 2027 году, что превысит ожидаемый рост всей цифровой рекламы. В то время как Dentsu прогнозирует, что розничные СМИ вырастут на 22% только в 2023 году, несмотря на грядущие экономические потрясения.

Отрасль переживает катастрофический сдвиг

В условиях высокой инфляции и рисков рецессии бренды и рекламодатели подходят к 2023 году консервативно. Бренды стараются консолидировать свой технологический стек, чтобы снизить затраты, используя самые эффективные рекламные решения. Компании будут стремиться оптимизировать все сферы бизнеса, от маркетинга и рекламы до производства и цепочки поставок.

‍