Как использовать входящий маркетинг для получения дохода в новом году

Ваши бизнес-лиды — это топливо вашей компании. Без потенциальных клиентов ваша компания не будет приносить доход. Многие компании тратят часы, ресурсы и деньги на привлечение лидов из любого места: купленных списков, платной рекламы, выставок и т. д. Даже когда они получают эти лиды в дверь, это ооооооооооооооооооооой процесс продажи:

• Шаг первый: убедите лида в том, что у него есть проблема, требующая решения.
• Шаг второй: подождите, пока лид убедит все необходимые стороны в том, что существует проблема, требующая решения.
• Шаг третий: убедите их, что ваше решение — лучшее решение проблемы.
• Шаг четвертый: Подождите и общайтесь в процессе принятия решения.
• Шаг пятый: надеюсь выиграть бизнес и конвертировать потенциальных клиентов в клиентов.

Уф, я уже устал писать о таком процессе продаж, но так быть не должно. Мы встречаем так много компаний, которые заняты тем, что тратят свое время и ресурсы на привлечение потенциальных клиентов любым возможным способом, но в сегодняшней связанной экономике вам просто нужно быть там, где ваши потенциальные клиенты уже ищут.

« В условиях современной подключенной экономики вам просто нужно быть там, где уже ищут ваши потенциальные клиенты».

Важно отметить, что входящий маркетинг — это НЕ схема быстрого обогащения для маркетинга, это инвестиционный процесс, результаты которого со временем будут накапливаться. Это сложная машина, которая может помочь вам получать доход, сократить цикл продаж, взаимодействовать с вашей базой данных и быть найденным в Google.

Вот план, который показывает, как использовать входящий маркетинг для получения дохода в новом году:

1. Закинуть конкретную сеть

Многие компании считают, что для того, чтобы получить максимально возможную прибыль, необходимо забросить широкую сеть. Однако маркетинг может быть одним из тех случаев, когда больше не всегда лучше.

Возьмем, к примеру, вашу домашнюю печь. Хотя каждый домовладелец является потенциальным покупателем новой печи, срок ее службы составляет около 20 лет. Поэтому тратить время на то, чтобы убедить каждого человека в том, что ему нужна новая печь прямо сейчас, — это пустая трата времени/ресурсов, и, честно говоря, это вызывает у потребителя недоверие к вам.

Но если вы сузите свою сеть до более конкретной группы, вы сможете обеспечить ценность, помочь клиенту получить ответы, которые он уже искал, и, в конечном счете, найти продукты и услуги, в которых он нуждается!

Вот несколько идей для очень специфических аудиторий, которые могут быть главными целями для входящего маркетинга:

• Домовладельцы с недавно сломанной печью хотят заменить как можно скорее
• Домовладельцы с печью, которой 18–20 лет, планирующие замену в течение следующих 6 месяцев.
• Домовладельцы, которые хотят повысить эффективность, хотят провести исследование и найти лучший продукт и заменить его в течение следующих 6-8 месяцев.

Как видите, эти цели гораздо более конкретны, чем просто «любой домовладелец с печью». Оттачивание этих конкретных целей помогает не только сосредоточить внимание на содержании, но и понять, каким будет покупательский цикл.

2. Пишите контент, будьте найдены

Это отличный первый шаг, чтобы определить конкретную аудиторию, на которую вы хотите ориентироваться, но они не найдут вас одной лишь силой воли. Важно писать целевой, ориентированный на ключевые слова контент (сообщения в блогах, электронные книги и т. д.), который найдет отклик у вашей целевой аудитории.

Без контента поисковые системы не смогут узнать, что ваш веб-сайт является авторитетным источником «Советов по созданию энергоэффективного дома». Ведение блога — это ваш прямой путь к общению с потенциальными клиентами через Google и, что более важно, с потенциальными клиентами, которые на данный момент могут не знать о вашем бренде, потому что мы не можем все быть Apple, Google или Facebook.

«Ведение блога — это ваш прямой путь к общению с потенциальными клиентами через Google».

3. Отвечайте на вопросы, будьте откровенны, решайте проблемы

В сегодняшней покупательной среде потребители привыкли постоянно иметь доступ к информации.

• "Что это за песня?"
• «Какова средняя стоимость нового ноутбука?»
• «Какое лучшее решение для хранения в шкафу?»
• «Как мне улучшить свою игру в паттинг?»
• «Как я могу увеличить доход своего бизнеса в 2016 году?»

От поп-культуры до здоровья, от бизнеса до нашей игры в гольф, если у нас есть проблема, мы обращаемся к доктору Google за диагнозом. И вы хотите знать, кто появляется в этих результатах? Компании, которые тратят время на создание отличного контента, который отвечает на вопросы и решает проблемы своих потенциальных клиентов.

4. Развивайте отношения

Развитие личных, ценных, постоянных отношений с вашими клиентами является ключом к тому, чтобы оставаться в центре внимания. Допустим, вы управляете компанией по хранению в шкафу, и кто-то находит ваш веб-сайт по запросу «Какое лучшее решение для хранения в шкафу?» Им нравится то, что они видят, но они не совсем готовы принять решение о покупке. Поэтому они решают подписаться на вашу рассылку, которая также обещает «скидку 10% на первый купон на покупку»!

Теперь у вас есть лучшая возможность завоевать доверие, повысить ценность, познакомиться с вашим клиентом и даже предложить другие продукты, которые могут быть актуальны. Благодаря вашей недавно разработанной контент-стратегии у вас теперь есть отличный контент, который соответствует образу вашего покупателя!

Используя платформу автоматизации маркетинга, такую ​​как HubSpot или Marketo, вы можете общаться со своими клиентами актуальным, своевременным, дружелюбным и полезным способом, чтобы ваша компания всегда была в центре внимания!

Совет для профессионалов: при разработке кампаний по взращиванию потенциальных клиентов учитывайте частоту и срочность покупок. Используйте уточняющие вопросы, чтобы определить, как часто вы можете общаться со своими потенциальными клиентами, не перегружая их.

5. Сократите цикл продаж

Потратив больше времени на обучение своих потенциальных клиентов через свои блоги и рассылки по электронной почте, вы должны начать понимать, что, когда потенциальные клиенты обращаются к вам, они продвигаются дальше в процессе продаж. Это поможет сократить количество времени, которое ваша команда по продажам должна потратить на каждого потенциального клиента, прежде чем он станет клиентом, освободив их для других разговоров!

Если вы обнаружите, что ваш процесс продаж зависает на одном конкретном этапе пути покупателя, сделайте все возможное, чтобы уменьшить трения с вашими покупателями на этом этапе. Создайте электронную книгу, которая устраняет распространенные препятствия, отвечает на часто задаваемые вопросы и, в конечном счете, помогает высвободить драгоценное время вашего отдела продаж.

6. Вдохновляйте холод, побуждающий к действию

Легко позволить потенциальным клиентам остыть в конвейере и снова забыть с ними общаться, но создание единого рабочего процесса может держать ваши продукты и решения в центре внимания ваших потенциальных клиентов и клиентов.

Создайте развивающий рабочий процесс, который автоматически нацелен на пользователей, которые не посещали ваш сайт более 90 дней. Это простое решение поможет убедиться, что в вашей системе нет застойных потенциальных клиентов, но оно также гарантирует, что потенциальные клиенты, которые регулярно возвращаются на ваш веб-сайт, не будут засыпаны электронными письмами, которые к ним не относятся.

Совет для профессионалов: если вы можете разделить лидов по срокам, потребностям и т. д., используйте эту информацию для создания действительно убедительных сообщений, которые покажут вашим потенциальным клиентам, что вы заботитесь об их конкретных потребностях.

7. Наймите опытного пилота

Здесь, в StoryTeller, мы часто говорим, что ваш двигатель входящего маркетинга очень похож на Боинг 747. Для проведения эффективной кампании входящего маркетинга требуются навыки, опыт и много сил. Наша команда состоит из людей, которые разбираются в SEO, написании текстов, редактировании текстов, автоматизации маркетинга, формировании спроса, выравнивании аудитории и аналитике.

Если вы обнаружите, что вся эта машина входящего маркетинга превышает возможности вашей компании, найм агентства входящего маркетинга может быть для вас правильным шагом. В StoryTeller мы прилагаем все усилия, чтобы помочь создать процесс входящего маркетинга, который способствует получению прибыли нашими клиентами. Не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы узнать больше о том, как мы можем помочь вам увеличить доход в следующем году.

___________________________________

Помните, что входящий маркетинг — это инвестиция, и хотя может показаться, что проще придерживаться ориентированного на продажи процесса перетаскивания лидов вместе с вами в цикле продаж, важно помнить, что вся эта работа и усилия идут только на преобразование одного нового лида. .

С помощью стратегического процесса входящего маркетинга вы можете перенаправить всю эту важную информацию, чтобы помочь конвертировать потенциальных клиентов в краткосрочной и долгосрочной перспективе.