Справка HubSpot: что нужно для запуска машины HubSpot

Опубликовано: 2015-09-04

Поздравляем! Вы приняли потрясающее и кардинальное решение, подписавшись на пунктирной линии HubSpot. Вы так много слышали об автоматизации маркетинга и контент-маркетинге, а также о том, как сегодня компании связываются со своей аудиторией и привлекают потенциальных клиентов, и теперь пришло ваше время.

Так какой у тебя план? Вы наняли стороннего эксперта, чтобы он присоединился к вашей маркетинговой команде и возглавил область автоматизации маркетинга? Собираетесь ли вы назначить внутреннего маркетингового стратега на роль ведущего «HubSpotter» и провести с ним обучение HubSpot? Вы рассматриваете возможность сотрудничества с внешним маркетинговым агентством? Суть в том, что для достижения желаемых результатов вам необходимо выделять ресурсы и инвестировать в поддержку, независимо от того, работаете ли вы с персоналом или партнером извне.

Если вы все еще не знаете, как лучше всего ориентироваться в этих неизведанных водах, надеюсь, мы сможем дать вам пищу для размышлений, которая поможет вам принять правильное решение для вашей компании. Вот некоторые соображения при принятии решения о том, как вы собираетесь использовать свои инвестиции:

1. Опыт работы с программным обеспечением

При покупке программного обеспечения HubSpot также обязательно приобрести блок специального обучения, чтобы вы могли изучить все тонкости навигации по программному обеспечению. Хотя некоторые могут считать такое знакомство с миром автоматизации маркетинга адекватным — и для некоторых это действительно так — оно также требует часов интенсивной практики и месяцев тестирования и измерений, чтобы понять, на правильном ли вы пути. Важно, чтобы у вас были реалистичные ожидания относительно того, сколько времени может потребоваться, чтобы стать опытным в настройке кампаний, создании целевых страниц, электронных писем, списков и т. д. Если у вас есть ресурсы, и они готовы погрузиться в изучение инструмента, это шаг в правильном направлении, чтобы поднять HubSpot с мертвой точки.

Преимущества партнера HubSpot:

Для многих из нас мы уже много лет являемся партнерскими агентствами HubSpot. Можно сказать, что по мере роста инструмента росли и мы. У нас есть многолетний опыт использования программного обеспечения во многих различных компаниях и отраслях, и мы имеем представление о передовом опыте с высоты птичьего полета. Постоянно происходят обновления программного обеспечения. Как агентство мы обязаны быть в курсе всех изменений, чтобы вам не приходилось этого делать.

2. Опыт создания контента

Одним из столпов стратегии входящего маркетинга является понимание контента. Сегодня много "шума". По данным Technorati, каждый день публикуется почти 3 миллиона новых сообщений в блогах! 3 миллиона! Это означает, что ваш контент должен быть действительно хорошим . В вашей команде должен быть кто-то, кто понимает, как связать ваше сообщение с личностью покупателя, которого вы пытаетесь привлечь. Этот блог, или электронная книга, или технический документ должны быть достаточно привлекательными, чтобы читатель был готов обменять на них электронное письмо. У вас есть этот ресурс в доме?

Преимущества партнера HubSpot:

Создание контента — это эпицентр услуг агентства (или так должно быть!). Если контент является «королем», как его называют сегодня, то вы хотите знать, что партнер, с которым вы работаете, отлично владеет созданием контента. В прошлом году мы в StoryTeller вложили значительные средства, наняв менеджера по бренд-контенту, который возглавит контент-стратегию наших клиентов. Нам посчастливилось привлечь к команде Грегга Литмана, который более 30 лет был телевизионным продюсером на WCCO-TV в городах-побратимах. Его многолетний опыт использования сообщений для аудитории гарантирует, что контент, который мы производим, не потеряется в бездне. Независимо от того, есть ли в агентстве, с которым вы сотрудничаете, опытный создатель контента или нет, важно, чтобы вы проявили должную осмотрительность, чтобы использовать несколько примеров их работы, чтобы убедиться, что они совпадают по стилю.

3. Взаимодействие с социальными сетями

Есть много преимуществ в том, чтобы управление вашими социальными сетями осуществлялось штатными сотрудниками. В конце концов, у них есть доступ ко всему, что происходит в вашем мире, и прямой доступ к вашему идейному лидерству. Некоторые из лучших постов получаются благодаря обмену изображениями за кулисами, яркими историями успеха клиентов, вехами компании и т. д. — и часто лучше всего размещать их ВЫ. В идеальном мире, даже если вы рассматриваете возможность партнерства с внешним агентством, вы захотите рассмотреть возможность того, чтобы кто-то остался вашим внутренним менеджером сообщества, чтобы вы могли захватывать контент в реальном времени, который «достоин публикации».

Преимущества партнера HubSpot:

Социальные сети важны для распространения контента, который в конечном итоге будет привлекать потенциальных клиентов для вашей организации. Когда вы работаете с партнером HubSpot, у них разный уровень опыта в создании стратегии в социальных сетях, которая существует для привлечения потенциальных клиентов, а не только для увеличения поклонников и подписчиков. Например, если вы пытаетесь создать свое сообщество в Facebook и используете рекламу в Facebook для привлечения «лайков», партнер HubSpot может предложить связать это объявление с целевой страницей, чтобы вы могли привлечь потенциальных клиентов — вместе с «лайками». ." Кроме того, внешнее агентство поможет убедиться, что ваши сообщения в социальных сетях не становятся слишком «ориентированными на бренд».

4. SEO-оптимизация

Слово предупреждения... только потому, что у вас есть кто-то, назначенный для написания блога вашей компании, не предполагайте, что они разбираются в SEO и принципах поиска вашего контента через поиск. Я сталкиваюсь со статьей в блоге за статьей в блоге, которые, кажется, написаны кем-то, кто думает, что броский заголовок — это способ заставить кого-то найти свой пост. Надежная SEO-стратегия должна быть прописана во всем вашем маркетинговом плане, а понимание важности ключевых слов гарантирует, что ваши инвестиции принесут желаемый результат.

Преимущества партнера HubSpot:

Создатели вашего контента должны знать SEO и как использовать инструмент подсказки ключевых слов HubSpot вместе с Google Analytics. Опытный партнер HubSpot сможет выслушать цели вашей компании, понять, какие ключевые области деятельности вы пытаетесь «найти», и применить соответствующую стратегию ключевых слов, которая со временем должна помочь вам подняться в органическом поиске. . В StoryTeller мы ежеквартально просматриваем стратегию ключевых слов для наших клиентов и создаем контент-план, который совпадает с этой стратегией, чтобы каждый квартал все наши маркетинговые усилия согласовывались.

5. Исключительно с аналитикой

Исторически сложилось так, что одной из проблем традиционного маркетинга была неспособность отслеживать и измерять его эффективность и обеспечивать рентабельность инвестиций. Хорошая новость заключается в том, что цифровой маркетинг изменил представление о маркетинговых измерениях! Как вы увидите, аналитика HubSpot меняет правила игры. Вы не только сможете понимать модели трафика, но также сможете отслеживать модели поведения покупателей, что значительно повлияет на способность вашего отдела продаж быстрее закрывать потенциальных клиентов. Вопрос, который вы должны задать себе: «Есть ли в моем штате кто-то, кто может не только быстро выучить язык аналитики HubSpot, но и интерпретировать данные, чтобы понять и создать ваш следующий стратегический входной шаг?»

Преимущества партнера HubSpot:

Работа с данными в течение всего дня — это то, чем занимаются агентства HubSpot. Мы не только потребляем огромные объемы данных, полученных из аналитики HubSpot, но и умеем накладывать другие инструменты, такие как Google Analytics, чтобы помочь принимать более взвешенные решения. Мы измеряем трафик, конверсии, открываемость, лиды и т. д. Мы измеряем вашу активность в социальных сетях, просмотры и тенденции вашего блога и многое другое.

Как видите, автоматизация маркетинга требует коллективного набора навыков, начиная от творчества и заканчивая аналитикой, проницательностью в социальных сетях и пониманием SEO. И давайте не будем забывать, исключительное создание контента. Это действительно командная работа. Если вы собрали правильную команду в доме, это фантастика. Если вы не уверены или начали работать с HubSpot и пока не видите результатов, на которые рассчитывали, мы рекомендуем вам переосмыслить свой подход и подумать о сотрудничестве со сторонним партнером. Если мы можем предоставить какую-либо помощь HubSpot или ответить на какие-либо вопросы, просто дайте нам знать.

Новый призыв к действию