Jak wykorzystać Inbound Marketing do generowania przychodów w Nowym Roku

Twoi potencjalni klienci to paliwo Twojej firmy. Bez leadów Twoja firma nie wygeneruje przychodów. Wiele firm poświęca godziny, zasoby i pieniądze na pozyskiwanie potencjalnych klientów z dowolnego miejsca: kupione listy, płatne reklamy, targi itp. Nawet jeśli dostaną te leady, jest to dłuuuuuuuugi proces sprzedaży:

• Krok pierwszy: Przekonaj lidera, że ​​ma problem, który wymaga rozwiązania.
• Krok drugi: Poczekaj, aż prowadzący przekona wszystkie niezbędne strony, że istnieje problem, który wymaga rozwiązania.
• Krok trzeci: Przekonaj ich, że Twoje rozwiązanie jest najlepszym rozwiązaniem problemu.
• Krok czwarty: Poczekaj i komunikuj się przez proces podejmowania decyzji.
• Krok piąty: Miejmy nadzieję, że wygrasz firmę i zamienisz potencjalnego klienta w klienta.

Uff, jestem zmęczony samym pisaniem o takim procesie sprzedaży, ale nie musi tak być. Spotykamy tak wiele firm, które są zajęte spędzaniem czasu i zasobów na pozyskiwaniu leadów w każdy możliwy sposób, ale w dzisiejszej połączonej gospodarce wystarczy być tam, gdzie Twoi potencjalni klienci już szukają.

„W dzisiejszej połączonej gospodarce wystarczy być tam, gdzie Twoi potencjalni klienci już szukają”.

Ważne jest, aby pamiętać, że marketing przychodzący NIE jest sposobem na szybkie wzbogacenie się w marketingu, jest to proces inwestycyjny, którego wyniki będą się nasilać z czasem. To złożona maszyna, która pomoże Ci generować przychody, skrócić cykl sprzedaży, komunikować się z Twoją bazą danych i znaleźć się w Google.

Oto plan, który pokazuje, jak wykorzystać marketing przychodzący do generowania przychodów w nowym roku:

1. Rzuć konkretną sieć

Wiele firm uważa, że ​​aby uzyskać jak najwięcej interesów, trzeba zarzucić szeroką sieć. Jednak marketing może być jednym z tych przypadków, w których większy nie zawsze znaczy lepszy.

Weźmy na przykład Twój domowy piec. Chociaż każdy właściciel domu jest potencjalnym klientem nowego pieca, jego żywotność wynosi około 20 lat. Tak więc spędzanie czasu na przekonywaniu każdej osoby, że teraz potrzebuje nowego pieca, jest stratą czasu/zasobów i, szczerze mówiąc, powoduje, że konsument nie ma do ciebie zaufania.

Ale jeśli zawęzisz swoją sieć do bardziej konkretnej grupy, możesz zapewnić wartość, pomóc klientowi uzyskać odpowiedzi, których już szukał, a ostatecznie znaleźć produkty i usługi, których potrzebuje!

Oto kilka pomysłów na bardzo konkretnych odbiorców, którzy byliby głównymi celami marketingu przychodzącego:

• Właściciele domów z niedawno zepsutym piecem, którzy chcą wymienić jak najszybciej
• Właściciele domów z piecami w wieku 18-20 lat, którzy chcą proaktywnie wymienić w ciągu najbliższych 6 miesięcy
• Właściciele domów, którzy chcą zwiększyć wydajność, chcą przeprowadzić badania i znaleźć najlepszy produkt i wymienić go w ciągu najbliższych 6-8 miesięcy

Jak widać, cele te są znacznie bardziej szczegółowe niż „każdy właściciel domu z piecem”. Koncentrowanie się na tych konkretnych celach pomaga nie tylko skoncentrować się na treści, ale także zrozumieć, jaki będzie cykl kupowania.

2. Pisz treść, daj się znaleźć

To świetny pierwszy krok, aby zidentyfikować konkretną grupę docelową, do której chcesz dotrzeć, ale nie znajdą cię oni siłą woli. Ważne jest, aby pisać ukierunkowane, skoncentrowane na słowach kluczowych treści (posty na blogu, e-booki itp.), które będą rezonować z docelowymi odbiorcami.

Bez treści wyszukiwarki nie mają możliwości dowiedzenia się, że Twoja witryna jest autorytetem w zakresie „Wskazówek dotyczących tworzenia energooszczędnego domu”. Blogowanie to bezpośrednia brama do komunikacji z potencjalnymi klientami za pośrednictwem Google, a co ważniejsze, potencjalnymi klientami, którzy w tym momencie mogą nie wiedzieć o Twojej marce, ponieważ nie wszyscy możemy być Apple, Google lub Facebook.

„Blogowanie to bezpośrednia brama do komunikacji z potencjalnymi klientami za pośrednictwem Google”.

3. Odpowiadaj na pytania, bądź przejrzysty, rozwiązuj problemy

W dzisiejszym świecie zakupów konsumenci są przyzwyczajeni do stałego dostępu do informacji.

• "Co to za piosenka?"
• „Jaki jest średni koszt nowego laptopa?”
• „Jakie jest najlepsze rozwiązanie do przechowywania w szafie?”
• „Jak poprawić grę w putt?”
• „Jak mogę zwiększyć przychody dla mojej firmy w 2016 roku?”

Od popkultury po zdrowie, od biznesu po naszą grę w golfa, jeśli mamy problem, zwracamy się do doktora Google o diagnozę. A czy chcesz wiedzieć, kto pojawia się na tych wynikach? Firmy, które poświęcają czas na tworzenie świetnych treści, które odpowiadają na pytania i rozwiązują problemy potencjalnych klientów.

4. Rozwiń związek

Rozwijanie osobistej, wartościowej i stałej relacji z klientami jest kluczem do pozostania na szczycie. Załóżmy, że prowadzisz firmę zajmującą się przechowywaniem szaf i ktoś znajduje Twoją witrynę, wyszukując „Jakie jest najlepsze rozwiązanie do przechowywania szaf?” Kochają to, co widzą, ale nie są jeszcze gotowi do podjęcia decyzji o zakupie. Postanawiają więc zapisać się na listę e-mailową, która obiecuje również „10% zniżki na pierwszy kupon zakupowy”!

Teraz jest Twoja najlepsza okazja, aby zdobyć zaufanie, dodać wartość, poznać swojego klienta, a nawet zaproponować inne produkty, które mogą być istotne. Dzięki nowo opracowanej strategii treści masz teraz świetne treści, które pasują do Twojej osobowości kupującego!

Korzystając z platformy do automatyzacji marketingu, takiej jak HubSpot lub Marketo, możesz komunikować się ze swoimi klientami w odpowiedni, terminowy, przyjazny i pomocny sposób, dzięki czemu Twoja firma jest na szczycie!

Pro Tip: Podczas opracowywania kampanii lead nurturing, weź pod uwagę częstotliwość i pilność zakupów. Użyj pytań kwalifikujących, aby określić, jak często możesz komunikować się z potencjalnymi klientami bez przytłaczania ich.

5. Skróć cykl sprzedaży

Poświęcając więcej czasu na edukację potencjalnych klientów za pośrednictwem swoich blogów i e-maili z lead nurturing, powinieneś zacząć dostrzegać, że kiedy potencjalni klienci kontaktują się z Tobą, przechodzą dalej przez proces sprzedaży. Pomoże to skrócić czas, jaki Twój zespół sprzedaży musi poświęcić każdemu potencjalnemu klientowi, zanim zostanie klientem, uwalniając go na inne rozmowy!

Jeśli zauważysz, że proces sprzedaży zawiesza się w jednym konkretnym miejscu podróży kupującego, zrób co możesz, aby zmniejszyć tarcia z kupującymi w tym momencie. Utwórz e-booka, który rozwiązuje typowe bariery, odpowiada na najczęściej zadawane pytania i ostatecznie pomaga uwolnić cenny czas zespołu sprzedaży.

6. Inspiruj zimno prowadzi do działania

Łatwo jest pozwolić, aby potencjalni klienci ostygli w kolejce i zapomnieć o komunikowaniu się z nimi, ale utworzenie jednego przepływu pracy może sprawić, że Twoje produkty i rozwiązania będą na pierwszym miejscu dla potencjalnych i klientów.

Stwórz pielęgnujący przepływ pracy, który automatycznie kieruje reklamy do użytkowników, którzy nie odwiedzili Twojej witryny przez ponad 90 dni. To proste rozwiązanie pomoże upewnić się, że w Twoim systemie nie ma stagnacji, ale zagwarantuje również, że potencjalni klienci, którzy regularnie wracają do Twojej witryny, nie będą zasypywani e-mailami, które nie są dla nich istotne.

Porada dla profesjonalistów: Jeśli jesteś w stanie oddzielić potencjalnych klientów na podstawie harmonogramu, potrzeb itp., wykorzystaj te informacje, aby stworzyć naprawdę przekonujące wiadomości, które pokażą potencjalnym klientom, że zależy Ci na ich konkretnych potrzebach.

7. Zatrudnij doświadczonego pilota

W StoryTeller często mówimy, że Twój silnik marketingu przychodzącego jest bardzo podobny do 747. Potrzeba umiejętności, doświadczenia i dużej mocy, aby przeprowadzić skuteczną kampanię marketingu przychodzącego. Nasz zespół składa się z ludzi, którzy rozumieją SEO, pisanie, edycję tekstu, automatyzację marketingu, generowanie popytu, dopasowanie odbiorców i analitykę.

Jeśli uznasz, że cała maszyna marketingu przychodzącego jest czymś więcej, niż Twoja firma jest w stanie obsłużyć, zatrudnienie agencji marketingu przychodzącego może być dla Ciebie właściwym krokiem. W StoryTeller ciężko pracujemy, aby pomóc w stworzeniu procesu marketingu przychodzącego, który przyczynia się do zysków naszych klientów. Nie wahaj się skontaktować z nami, aby porozmawiać o tym, jak możemy pomóc Ci zwiększyć przychody w przyszłym roku.

___________________________________

Pamiętaj, że marketing przychodzący to inwestycja i chociaż trzymanie się opartego na sprzedaży procesu przeciągania leadów ze sobą w cyklu sprzedaży może wydawać się łatwiejsze, ważne jest, aby pamiętać, że cała ta praca i wysiłek sprowadza się tylko do konwersji jednego nowego leada .

Dzięki strategicznemu procesowi marketingu przychodzącego możesz wykorzystać wszystkie te cenne informacje, aby pomóc w konwersji potencjalnych klientów w perspektywie krótkoterminowej ORAZ długoterminowej.