Как выбрать лучшую платформу для демонстрации вашего продукта

Количество доступных инструментов для повышения продаж продолжает расти.

Кажется, что с каждым днем ​​создается все больше и больше решений, помогающих продавцам создавать более ориентированные на клиента стратегии продаж, оптимизировать свои торговые предложения и заключать больше сделок.

Но среди этих решений есть совершенно новая категория, которая начинает расцветать. Эта категория привлекла внимание Gartner, Forbes и многих других.

Конечно, мы имеем в виду категорию, которую определил Уолнат. В то время как некоторые в отрасли называют его опытом работы с продуктом или демонстрационным опытом, мы считаем, что его влияние шире, и называем наш продукт первой платформой опыта продаж .

Что такое демонстрационная платформа/демонстрационная платформа продукта?

Платформа продаж — это инструмент для демонстрации продуктов и обзоров продуктов, который позволяет создавать интерактивные и персонализированные демонстрации программного обеспечения и обзоры продуктов с учетом потребностей ваших потенциальных клиентов.

Платформа такого рода предоставит компаниям SaaS B2B возможность предложить потенциальным клиентам увлекательные экскурсии по продукту, чтобы они могли лично убедиться в ценности продукта перед покупкой. Обычно демонстрации продаж происходят в инкапсулированной демонстрационной среде продаж, устраняя страх перед сбоями, утечками данных и другими сбоями продукта.

Зачем вам нужна платформа для создания демонстраций продуктов?

Согласно статье Gartner, которой мы поделились выше, 50% покупателей считают демоверсии одной из самых ценных частей цикла покупки.

К сожалению, несмотря на то, насколько важен этот шаг в процессе продаж, способы демонстрации компаниями весьма устарели. В то время как некоторые продавцы все еще используют страшную презентацию для объяснения своего продукта, другие проводят живые демонстрации, которые несут риск случайного показа личной информации или внезапных сбоев.

Поэтому, чтобы оптимизировать эту важную часть процесса, на рынке появилось несколько инструментов, помогающих SaaS-компаниям создавать привлекательные, персонализированные и интерактивные демонстрации.

Что нужно знать при выборе платформы для демонстрации продуктов

Итак, вы встали на борт и поняли, что не можете продолжать делать демо, как в 1995 году. Но откуда вы знаете, что искать в платформе?

Есть несколько ключевых функций, которые должно включать почти все программное обеспечение, например, возможность создавать интерактивные демонстрации, которые защищены от случайных утечек данных и сбоев. Кроме того, они также должны позволять вам персонализировать их в масштабе.

Но вот тут-то и начинаются сложности. На что мне действительно следует обращать внимание при выборе демо-платформы для продаж?

5 ключевых функций для улучшения демонстрации продукта

1. Делайте вещи простыми: ключевое значение имеет отсутствие кода

Продукт может быть отличным и может предложить вам бесчисленные возможности, но что произойдет, если никто в вашей компании или только несколько человек на самом деле не знают, как его использовать?

Выберите интуитивно понятную платформу, которая позволит вашему отделу продаж создавать интерактивные демонстрации без участия разработчиков или дизайнеров. Избавьтесь от кода и передайте власть в руки членов вашей команды, которые больше всего жаждут заключать сделки: ваших торговых представителей.

В конце концов, оплата такого решения должна стоить ваших вложений. Поэтому убедитесь, что все, что вы тратите, поможет вам сэкономить на других ресурсах, таких как драгоценное время ваших разработчиков, дизайнеров и инженеров по решениям.

Платформа Walnut без кода делает это, расширяя возможности торговых представителей и устраняя необходимость в исследованиях и разработках. Это стало решающим фактором для таких компаний, как Eleos Health, которая смогла высвободить 35% своего персонала разработчиков .

«Самая большая проблема, которую решает для нас Walnut, — это уменьшение необходимости вкладывать время разработчиков в демонстрационные версии. Использование Walnut высвободило 35% нашего персонала разработчиков, что позволило нам двигаться намного быстрее».
‍
- Дрор Зайде , главный операционный директор Eleos Health

2. Не ограничивайте себя: продемонстрируйте кроссплатформенную интеграцию

Вся причина для принятия платформы опыта продаж заключается в том, чтобы дать вашим потенциальным клиентам возможность понять, как работает ваш продукт и как они могут использовать его, чтобы облегчить свои болевые точки.

Но что, если ваш продукт интегрируется с веб-сайтом или программным обеспечением потенциального клиента?

В этом случае крайне важно убедиться, что у вас есть возможность продемонстрировать кросс-платформенные рабочие процессы, чтобы показать потенциальным покупателям всю ценность вашего продукта. Выбирая демо-инструмент, не упустите этот момент.

Эта функция была ключевым инструментом для таких клиентов, как Contractbook, для заключения сделок:

«Без Walnut мы бы не закрыли 3-4 сделки за последний месяц. Возможность действительно показать людям, как наш продукт может интегрироваться в их рабочий процесс, с их продуктом и с тем, как он будет работать, — это невероятно мощно и исторически очень сложно без чего-то вроде Walnut».
‍
- Йоав Суш , генеральный директор Contractbook

3. Начните быстро: улучшите время окупаемости

Вы выбрали программное обеспечение для управления продажами, но что теперь?

Что ж, если вы выберете правильное решение, ответ должен заключаться в том, что вы начнете немедленно.

Сократите время окупаемости и позвольте своему отделу продаж немедленно приступить к оптимизации демонстрационных возможностей ваших потенциальных клиентов. Для некоторых решений может потребоваться длительный процесс интеграции, который заставит вас ждать, чтобы оценить ценность вашей покупки.

В конце концов, чем быстрее вы начнете, тем больше продаж вы сможете сделать, как в случае с этим пользователем Walnut:

4. Сосредоточьтесь на пользователе: поделитесь конкретными демо-наггетсами

Большинство SaaS-компаний предлагают множество функций, которые могут не подходить каждому потенциальному клиенту.

Чтобы максимизировать свою стратегию продаж, ориентированную на клиента, узнайте своего потенциального клиента и поймите его конкретные болевые точки и точные функции вашего продукта, которые помогут им.

Но убедитесь, что вы выбрали платформу для опыта продаж, которая позволяет вам объединять свои демонстрации, чтобы вы могли продемонстрировать определенные функции для конкретных потенциальных клиентов. Таким образом, вы не будете забрасывать их массой информации, которая только ошеломит их.

Кроме того, используя платформу, обеспечивающую гибкость настройки частей вашего продукта, которые вы хотели бы включить в демоверсию,

«Walnut позволяет нам настраивать и настраивать демонстрации наших продуктов быстро и независимо от нашей команды разработчиков. Кроме того, это позволяет нам создавать потоки внутри нашего продукта, которые используются в целях маркетинга, обучения и поддержки».
‍
— Йони Фридман , директор по решениям в Gloat

5. Произведите фурор: привлеките потенциальных клиентов с помощью персонализированного руководства

Мы очень визуальное поколение. И особенно это касается маркетинга и продаж.

Привлеките внимание потенциальных клиентов с помощью персонализированного и эстетически приятного руководства по продукту. Чтобы сделать демоверсию, ориентированную на клиента, которая будет интересна вашим потенциальным клиентам, вам нужно включить настраиваемые и содержательные аннотации, включая GIF-файлы, видео и многое другое.

Убедитесь, что вы выбрали платформу, которая позволит вашим потенциальным клиентам не только открыть для себя ваш продукт, но и получить удовольствие от их опыта.

Доение вашего демо-опыта для всего, что это стоит

Мы живем в эпоху, когда мир продаж B2B становится все более и более ориентированным на клиента — ну, это и есть цель нашей платформы. А в мире продаж, ориентированном на клиента, нет более важного инструмента, чем хорошие и полезные данные.

Поэтому почти само собой разумеется, что хорошая платформа для опыта продаж не только поможет вам создать более эффективные демонстрации продаж, но также даст вам возможность собрать множество важной информации о вашем потенциальном клиенте.

Обязательно используйте демонстрацию, чтобы получить ключевое представление о том, как потенциальные клиенты играют с вашим продуктом и людьми, с которыми они им поделились. Эта информация будет очень полезна, поскольку потенциальные клиенты продолжают продвигаться по воронке продаж.

Разве ты не знаешь? Орех проверяет все эти поля и многое другое.

Если вы хотите предложить своим потенциальным клиентам лучший опыт продаж, закажите встречу с нами прямо сейчас!