So wählen Sie die beste Plattform für Ihre Produktdemo aus

Die Zahl der verfügbaren Sales-Enablement-Tools nimmt ständig zu.

Es scheint, als würden jeden Tag mehr und mehr Lösungen entwickelt, um Vertriebsmitarbeitern dabei zu helfen, kundenorientiertere Verkaufsstrategien zu entwickeln, ihre Verkaufsgespräche zu optimieren und mehr Geschäfte abzuschließen.

Aber unter diesen Lösungen gibt es eine ganz neue Kategorie, die zu blühen beginnt. Die Kategorie hat die Aufmerksamkeit von Gartner, Forbes und unzähligen anderen auf sich gezogen.

Natürlich beziehen wir uns auf die Kategorie, die Walnut definiert hat. Während einige in der Branche es als Produkterfahrung oder Demo-Erfahrung bezeichnen, sind wir der Meinung, dass seine Wirkung breiter ist, und bezeichnen unser Produkt als die erste Verkaufserfahrungsplattform .

Was ist eine Demo-Erfahrung/Produkt-Demo-Plattform?

Eine Verkaufserfahrungsplattform ist ein Tool für Produktdemos und Produkttouren, mit dem Sie interaktive und personalisierte Softwaredemos und Produkttouren erstellen können, die auf die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden zugeschnitten sind.

Diese Art von Plattform bietet SaaS-B2B-Unternehmen die Möglichkeit, Interessenten ansprechende und geführte Produkttouren anzubieten, damit sie den Wert des Produkts vor dem Kauf selbst erleben können. Normalerweise finden die Verkaufsdemos in einer gekapselten Verkaufsdemoumgebung statt, wodurch die Angst vor Abstürzen, Datenlecks und anderen Produktpannen beseitigt wird.

Warum brauchen Sie eine Plattform, um Ihre Produktdemos zu erstellen?

Laut dem Gartner-Artikel, den wir oben geteilt haben, denken 50 % der Käufer, dass Demos einer der wertvollsten Teile des Kaufzyklus sind.

Leider ist die Art und Weise, wie Unternehmen Demos durchführen, trotz der Bedeutung dieses Schritts im Verkaufsprozess ziemlich antiquiert. Während einige Verkäufer noch immer die gefürchteten Folien verwenden, um ihr Produkt zu erklären, führen andere Live-Demos durch, bei denen das Risiko besteht, dass versehentlich private Informationen angezeigt werden oder plötzliche Abstürze auftreten.

Um diesen entscheidenden Teil des Prozesses zu optimieren, sind daher mehrere Tools auf dem Markt erschienen, die SaaS-Unternehmen dabei helfen, ansprechende, personalisierte und interaktive Demos zu erstellen.

Was Sie bei der Auswahl einer Plattform für Produktdemos wissen sollten

Sie sind also an Bord gekommen und haben erkannt, dass Sie nicht weiter Demos machen können, als wäre es 1995. Aber woher wissen Sie, worauf Sie bei einer Plattform achten müssen?

Es gibt ein paar Schlüsselfunktionen, die fast die gesamte Software enthalten sollte, wie die Möglichkeit, interaktive Demos zu erstellen, die vor versehentlichen Datenschutzverletzungen und -abstürzen geschützt sind. Ebenso sollten sie es Ihnen ermöglichen, sie in großem Maßstab zu personalisieren.

Aber jetzt fängt es an, knifflig zu werden. Worauf sollte ich bei der Auswahl einer Verkaufsdemoplattform wirklich achten?

5 Schlüsselfunktionen, um ein besseres Produktdemo-Erlebnis zu schaffen

1. Halten Sie die Dinge einfach: Codeless ist der Schlüssel

Ein Produkt kann großartig sein und Ihnen unzählige Möglichkeiten bieten, aber was passiert, wenn niemand in Ihrem Unternehmen oder nur wenige Personen wirklich wissen, wie man es benutzt?

Wählen Sie eine Plattform, die intuitiv zu bedienen ist und es Ihrem Vertriebsteam ermöglicht, interaktive Demos zu erstellen, ohne dass Entwickler oder Designer erforderlich sind. Beseitigen Sie den Code und legen Sie die Macht in die Hände der Mitglieder Ihres Teams, die am hungrigsten sind, Geschäfte abzuschließen: Ihre Vertriebsmitarbeiter.

Schließlich muss sich die Investition in eine solche Lösung lohnen. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Ausgaben Ihnen dabei helfen, andere Ressourcen zu sparen, wie die kostbare Zeit Ihrer Entwickler, Designer und Lösungsingenieure.

Die codelose Produkterfahrungsplattform von Walnut tut dies, indem sie Vertriebsmitarbeiter stärkt und den Bedarf an Forschung und Entwicklung beseitigt. Dies war ein entscheidendes Element für Unternehmen wie Eleos Health, die 35 % ihrer Entwicklungsmitarbeiter freisetzen konnten .

„Der größte Schmerz, den Walnut für uns löst, ist die Verringerung der Notwendigkeit, die Zeit der Entwickler in Verkaufsdemos zu investieren. Die Verwendung von Walnut hat 35 % unserer Entwicklungsmitarbeiter entlastet, sodass wir viel schneller vorankommen.“
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- Dror Zaide , COO von Eleos Health

2. Grenzen Sie sich nicht ein: Präsentieren Sie plattformübergreifende Integrationen

Der einzige Grund für die Einführung einer Sales Experience-Plattform besteht darin, Ihren Interessenten die Möglichkeit zu geben, zu verstehen, wie Ihr Produkt funktioniert und wie sie es nutzen können, um ihre Schmerzpunkte zu lindern.

Aber was ist, wenn sich Ihr Produkt in die Website oder Software Ihres potenziellen Kunden integrieren lässt?

In diesem Fall ist es entscheidend sicherzustellen, dass Sie die Möglichkeit haben, plattformübergreifende Arbeitsabläufe zu demonstrieren, um dem potenziellen Käufer den vollen Wert Ihres Produkts zu zeigen. Achten Sie bei der Auswahl Ihres Demo-Tools darauf, diesen Punkt nicht zu übersehen.

Diese Funktion war für Kunden wie Contractbook ein wichtiges Werkzeug, um Geschäfte abzuschließen:

„Ohne Walnut hätten wir im letzten Monat nicht etwa 3 oder 4 Deals abgeschlossen. Menschen wirklich zeigen zu können, wie sich unser Produkt in ihren Arbeitsablauf integrieren lässt, in ihr Produkt und wie es funktionieren wird, das ist unglaublich kraftvoll und historisch gesehen eine echte Herausforderung, auf etwas wie Walnut zu verzichten.“
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- Yoav Susz , Geschäftsführer bei Contractbook

3. Starten Sie schnell: Verbessern Sie Ihre Time-to-Value

Sie haben sich für Ihre Sales Experience Software entschieden, aber was passiert jetzt?

Nun, wenn Sie sich für die richtige Lösung entscheiden, sollte die Antwort lauten, dass Sie sofort loslegen können.

Verbessern Sie Ihre Time-to-Value und lassen Sie Ihr Vertriebsteam sofort daran arbeiten, die Demo-Erfahrungen Ihrer potenziellen Kunden zu optimieren. Einige Lösungen erfordern möglicherweise einen langen Integrationsprozess, bei dem Sie warten müssen, bis Sie den Wert Ihres Kaufs zu schätzen wissen.

Denn je schneller Sie anfangen, desto mehr Verkäufe können Sie machen, wie im Fall dieses Walnut-Benutzers:

4. Konzentrieren Sie sich auf den Benutzer: Teilen Sie bestimmte Demo-Nuggets

Die meisten SaaS-Unternehmen bieten viele Funktionen, die möglicherweise nicht alle für jeden Interessenten relevant sind.

Um Ihre kundenorientierte Verkaufsstrategie zu maximieren, lernen Sie Ihre Interessenten kennen und verstehen Sie ihre spezifischen Schmerzpunkte und die genauen Funktionen Ihres Produkts, die ihnen helfen werden.

Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie eine Verkaufserfahrungsplattform auswählen, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Demos zu spleißen, damit Sie bestimmten Interessenten bestimmte relevante Funktionen präsentieren können. Auf diese Weise bombardieren Sie sie nicht mit Unmengen an Informationen, die sie nur überfordern.

Außerdem können Sie mit einer Plattform, die die Flexibilität bietet, die Teile Ihres Produkts anzupassen, die Sie in die Demo aufnehmen möchten,

„Mit Walnut können wir unsere Produktdemonstrationen schnell und ohne Abhängigkeit von unserem F&E-Team konfigurieren und anpassen. Darüber hinaus ermöglicht es uns, Flows innerhalb unseres Produkts aufzubauen, die für Marketing-, Schulungs- und Supportzwecke genutzt werden.“
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- Yoni Friedman , Direktor für Lösungen bei Gloat

5. Machen Sie Furore: Sprechen Sie Interessenten mit einem personalisierten Leitfaden an

Wir sind eine sehr visuelle Generation. Und das gilt ganz besonders, wenn es um Marketing und Vertrieb geht.

Fesseln Sie die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden mit einer personalisierten und ästhetisch ansprechenden Produktbesichtigung. Um eine kundenorientierte Demo zu erstellen, die Ihre potenziellen Kunden anspricht, sollten Sie anpassbare und inhaltsreiche Anmerkungen, einschließlich Gifs, Videos und mehr, einfügen.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine Plattform wählen, auf der Ihre Interessenten nicht nur Ihr Produkt entdecken, sondern auch ihre Erfahrung genießen können.

Melken Sie Ihre Demo-Erfahrung für alles, was es wert ist

Wir leben in einer Zeit, in der sich die Welt des B2B-Vertriebs immer mehr darauf konzentriert, kundenorientiert zu sein – nun, das ist der ganze Zweck unserer Plattform. Und in einer kundenorientierten Vertriebswelt gibt es kein wichtigeres Werkzeug als gute, nützliche Daten.

Es versteht sich also fast von selbst, dass eine gute Sales Experience-Plattform Ihnen nicht nur dabei hilft, Verkaufsdemos mit besserer Konversion zu erstellen, sondern Ihnen auch die Möglichkeit bietet, jede Menge wichtiger Informationen über Ihren potenziellen Kunden zu sammeln.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Demo verwenden, um wichtige Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie potenzielle Kunden mit Ihrem Produkt gespielt haben und mit welchen Personen sie es geteilt haben. Diese Informationen sind sehr hilfreich, wenn potenzielle Kunden den Verkaufstrichter durchlaufen.

Würdest du es nicht wissen? Walnut überprüft all diese Kästchen und noch viel mehr.

Wenn Sie Ihren Interessenten das beste Verkaufserlebnis bieten möchten, buchen Sie jetzt einen Termin mit uns!