如何为您的产品演示体验选择最佳平台
已发表: 2022-11-06现有的销售支持工具的数量不断增加。
感觉每天都在创建越来越多的解决方案,以帮助销售人员建立更多以客户为中心的销售策略,优化他们的销售宣传,并达成更多交易。
但在这些解决方案中,有一个全新的类别开始蓬勃发展。 该类别吸引了 Gartner、福布斯和无数其他人的关注。
当然,我们指的是 Walnut 定义的类别。 虽然有业内人士将其称为产品体验或演示体验,但我们认为其影响更广泛,并将我们的产品称为第一个销售体验平台。
什么是演示体验/产品演示平台?
销售体验平台是一种产品演示和产品导览工具,可让您根据潜在客户的需求创建交互式和个性化的软件演示和产品导览。
这种平台将使 SaaS B2B 公司能够为潜在客户提供引人入胜的产品导览,以便他们在购买前亲身体验产品的价值。 通常,销售演示发生在一个封装的销售演示环境中,消除了对崩溃、数据泄露和其他产品事故的恐惧。
为什么需要一个平台来创建产品演示?
根据我们在上面分享的 Gartner 文章,50% 的买家认为演示是购买周期中最有价值的部分之一。
不幸的是,尽管这一步在销售过程中非常重要,但公司演示的方式已经过时了。 一些销售人员仍在使用可怕的幻灯片来解释他们的产品,而另一些销售人员则进行现场演示,这存在意外显示私人信息或突然崩溃的风险。
因此,为了优化流程的这一关键部分,市场上出现了多种工具来帮助 SaaS 公司创建引人入胜、个性化和交互式的演示。
选择产品演示平台时要知道什么
所以你已经加入了,你意识到你不能像 1995 年那样继续演示。但是你怎么知道在平台上寻找什么?
几乎所有软件都应包含一些关键功能,例如创建交互式演示的能力,以防止意外数据泄露和崩溃。 同样,它们还应该让您大规模个性化它们。
但现在开始变得棘手了。 选择销售演示平台时,我真正应该寻找什么?
5个关键功能可创造更好的产品演示体验
1. 保持简单:无代码是关键
产品可以很棒,可以为您提供无数机会,但是当您的公司中没有人或只有少数人真正知道如何使用它时会发生什么?
选择一个使用直观的平台,让您的销售团队无需开发人员或设计人员即可创建交互式演示。 摆脱代码并将权力交给最渴望完成交易的团队成员:您的销售代表。
毕竟,为这样的解决方案付费需要值得您的投资。 因此,请确保您所花费的任何费用都能帮助您节省其他资源,例如开发人员、设计师和解决方案工程师的宝贵时间。
Walnut 的无代码产品体验平台做到了这一点,授权销售代表并消除了对研发的需求。 这对于像 Eleos Health 这样的公司来说是一个关键因素,它能够腾出 35% 的开发人员。
“Walnut 为我们解决的最大难题是减少了将开发人员的时间投入到销售演示上的需要。 使用 Walnut 解放了 35% 的开发人员,让我们的行动更快。”
- Dror Zaide ,Eleos Health 首席运营官
2. 不要限制自己:展示跨平台集成
采用销售体验平台的全部原因是让您的潜在客户有机会了解您的产品是如何工作的,以及他们如何使用它来缓解他们的痛点。
但是,如果您的产品与潜在客户的网站或软件集成怎么办?
在这种情况下,确保您能够展示跨平台工作流程以向潜在买家展示产品的全部价值至关重要。 选择演示工具时,请确保不要忽视这一点。
此功能一直是 Contractbook 等客户完成交易的关键工具:
“如果没有 Walnut,我们上个月不会完成大约 3 或 4 笔交易。 能够真正向人们展示我们的产品如何与他们的工作流程、他们的产品以及它将如何工作相结合,这是非常强大的,并且在历史上真的很难做到没有像 Walnut 这样的东西。”
- Yoav Susz ,Contractbook 总经理
3. 快速开始:缩短实现价值的时间
您选择了您的销售体验软件,但现在会发生什么?

好吧,如果您选择正确的解决方案,答案应该是您立即开始。
缩短实现价值的时间,让您的销售团队立即着手优化潜在客户的演示体验。 一些解决方案可能需要一个漫长的集成过程,让您等待欣赏您购买的价值。
毕竟,你开始得越快,你能做的销售就越多,就像这个 Walnut 用户的例子一样:

4.关注用户:分享具体的demo掘金
大多数 SaaS 公司提供的许多功能可能并非都与每个潜在客户都相关。
为了最大限度地提高您以客户为中心的销售策略,了解您的潜在客户并了解他们的具体痛点以及您的产品所具有的对他们有帮助的确切功能。
但是请确保您选择了一个允许您拼接演示的销售体验平台,以便您可以向特定的潜在客户展示特定的相关功能。 这样你就不会用大量只会让他们不知所措的信息轰炸他们。
另外,使用一个平台可以灵活地定制您希望包含在演示中的产品部分,
“Walnut 使我们能够快速配置和定制我们的产品演示,而无需依赖我们的研发团队。 此外,它使我们能够在我们的产品中构建用于营销、培训和支持目的的流程。”
- Yoni Friedman ,Gloat 解决方案总监
5. 引起轰动:通过个性化指南吸引潜在客户
我们是非常视觉化的一代。 在营销和销售方面尤其如此。
通过个性化且美观的产品演练吸引潜在客户的注意。 要制作吸引潜在客户的以客户为中心的演示,您需要包含可自定义且内容丰富的注释,包括 gif、视频等。
确保您选择的平台不仅可以让您的潜在客户发现您的产品,还可以享受他们的体验。

尽其所能地榨取您的演示体验
我们生活在一个 B2B 销售世界越来越注重以客户为中心的时代——嗯,这就是我们平台的全部目的。 在以客户为中心的销售世界中,没有比良好、有用的数据更重要的工具了。
因此,几乎不用说,一个好的销售体验平台不仅可以帮助您创建转换效果更好的销售演示,还可以让您有机会收集有关您的潜在客户的大量重要信息。
确保使用您的演示来获得有关潜在客户如何使用您的产品以及与他们共享产品的人的关键见解。 随着潜在客户继续通过销售渠道,这些信息将非常有用。
你不知道吗? 核桃检查所有这些盒子等等。
如果您希望为您的潜在客户提供最佳的销售体验,请立即与我们预约会面!
