Пандемия коронавируса оказала беспрецедентное влияние на все аспекты жизни, затронув то, как мы работаем, как взаимодействуем в обществе и, конечно же, как мы ищем. Специальная страница Google Trends отслеживает интерес к коронавирусу, COVID-19 и смежным темам. И тенденции включают не только людей, которые ищут информацию о вирусе. Пандемия привела к резкому росту спроса на домашние тренировки, информацию о поддержке по безработице и многие другие темы. В этом посте мы сопоставляем тенденции Google с нашими собственными данными рейтинга, чтобы выявить веб-сайты, ведущие органический поиск по темам, доминирующим в это кризисное время.

Ищете информацию об интернет-маркетинге от профессионалов отрасли? Наш цифровой саммит 28 апреля посвящен тому, как вы можете использовать данные для принятия более эффективных решений. Забронируйте свое место сейчас, чтобы получить доступ ко всем вебинарам — в прямом эфире или по запросу — в зависимости от вашего расписания:

Зарегистрироваться Сегодня

Фон анализа коронавируса

Для нашего анализа ведущих доменов для тем, связанных с пандемией коронавируса и COVID-19, мы сначала просмотрели страницу Google Trends, посвященную коронавирусу, которая дает самую последнюю информацию о темах, вызывающих повышенный поисковый интерес. Хотя эти данные являются относительными, поскольку поисковый спрос показан по шкале индекса от 0 до 100, они действительно раскрывают темы, которые в последнее время вызвали значительный всплеск общественного интереса.

Основываясь на тенденциях Google, мы создали тематические кластеры, которые мы расширили, добавив связанные ключевые слова, относящиеся к каждой теме. С помощью этих кластеров мы затем смогли проанализировать результаты органического поиска, чтобы увидеть, какие веб-сайты наиболее успешны для каждой темы. Охвачены следующие темы:

• Общая информация о вирусе : информационный поиск данных о пандемии, симптомах COVID-19, методах лечения и т. д.
• Экономические вопросы: к ним относятся люди, которые ищут новости о пособиях по безработице, государственной поддержке фрилансеров и т. д.
• Немедикаментозные вмешательства : информация о правилах социального дистанцирования, закрытии школ и т. д.
• Личная защита и профилактика: люди, которые ищут руководства по мытью рук, изготовлению масок для лица и т. д. Также включает транзакционный поиск дезинфицирующего средства для рук и других сопутствующих товаров.
• Домашние тренировки: запросы, связанные с поддержанием физической формы дома.
• Доставка вина: Одна тема доставки на дом была явно выбрана Google как популярная тема.

Другие темы, вызывающие повышенный интерес после вспышки коронавируса и национальных ограничений, включают домашнее обучение, удаленную работу и такие вещи, как домашние стрижки, но в рамках этой статьи мы ограничились шестью перечисленными кластерами.

Вот еще немного подробностей об анализе:

• Наборы ключевых слов были составлены как для США, так и для Великобритании с некоторым совпадением, но также со значительной долей ключевых слов для конкретных стран.
• Таким образом, ведущие веб-сайты предоставляются для com и Google.co.uk .
• Известность в поиске Google определяется долей поисковых запросов по темам, по которым веб-сайт появляется в первой десятке Google (примерно эквивалентно первой странице результатов поиска).
• Мы проанализировали как настольные, так и мобильные результаты . В большинстве случаев были лишь незначительные различия, но мы выделили некоторые из них позже в этой статье. Если не указано иное, представленные данные относятся к результатам на рабочем столе.

В качестве небольшого заявления об отказе от ответственности обратите внимание, что данные рейтинга, представленные в этом блоге, были собраны ³ апреля 2020 года, и, особенно для быстро меняющейся темы, рейтинги могут меняться очень быстро.

New York Times лидирует в Google News, но есть место и для специализированных сайтов

Коробки Новостей Google — это хорошо заметный способ для медиа-сайтов получать трафик от поисковых запросов Google по актуальным темам. Что касается достойных новостей поисковых запросов, связанных с коронавирусом, мы видим, что New York Times чаще всего появляется со статьей в 15,9% интеграций новостных блоков.

В то время как все верхние позиции занимают крупные медиа-организации и газеты, мы видим, что более специализированные издания, такие как Investopedia (финансы) и National Geographic (здесь: наука), также входят в десятку лучших, поскольку выигрывают рейтинги новостных ящиков в соответствующих областях знаний.

Коробки новостей в Великобритании

Медиа-ландшафт в Соединенном Королевстве совершенно иной, и здесь мы видим Guardian в качестве крупного лидера, за которым следует BBC. Мы также видим гораздо более явное доминирование универсальных новостных агентств, при этом ни одно специализированное СМИ не попало в топ-10.

Разбивка по темам: ведущие веб-сайты в каждой категории

Поскольку коронавирус затрагивает так много аспектов жизни людей по всему миру, мы решили сосредоточиться на шести тематических кластерах, основанных на темах, выделенных Google Trends, и посмотреть, какие веб-сайты наиболее заметны для каждой темы на первой странице результатов поиска Google.

Поскольку пользователи ищут очень разные вещи, неудивительно, что мы видим очень разные веб-сайты в верхних списках. Одно общее наблюдение заключается в том, что подавляющее большинство веб-сайтов являются специализированными, и на них сравнительно мало места для универсалов.

Информация о вирусе: Google доверяет официальным правительственным источникам

Само собой разумеется, что глобальная пандемия является очень чувствительной темой, что на языке Google делает ее главной проблемой «Ваши деньги, ваша жизнь». Google уделяет особое внимание ключевым словам, связанным со здоровьем или финансовым благополучием пользователя, прилагая все усилия к тому, чтобы результаты поиска поступали из источников с высоким уровнем экспертизы, авторитетности и надежности (т.н. EAT).

На диаграмме показаны 10 сайтов в США с наибольшим количеством первых страниц в поиске Google, которые ищут информацию о коронавирусе и COVID-19, включая данные, симптомы, возможные методы лечения и т. д.

Здесь есть явный победитель: CDC (Центры по контролю и профилактике заболеваний), официальный правительственный орган по информации о пандемии, наиболее актуальный сайт Google. За ним следуют другие органы, Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) и Национальный центр биотехнологической информации. Ведущей независимой газетой является New York Times, занявшая 5 ^-е место, что свидетельствует о том, что в этом критическом вопросе Google избегает рискованных действий, указывая пользователям на официальные источники информации.

Еще одним показателем доверия, оказываемого CDC и ВОЗ, является то, что это также два основных источника, которые Google использует для заполнения своих собственных специальных полей для виджетов, предлагающих объявления и информацию о коронавирусе:

The Guardian Newspaper лидирует в рейтинге информации о вирусах в Великобритании

Ситуация в Великобритании на удивление отличается. Здесь веб-сайт Guardian входит в первую десятку рейтинга, появляясь чаще, чем Всемирная организация здравоохранения и правительственные источники. Это может указывать на то, что на веб-сайте правительства Великобритании отсутствует соответствующий контент по некоторым аспектам коронавируса, и Google обращается к другим сайтам, чтобы предоставить пользователям важную информацию. Конечно, для The Guardian ее позиция в верхней части этого списка может считаться большим знаком одобрения со стороны Google за ее опыт, авторитетность и доверие.

Экономические вопросы: CNBC и The Balance ведущие издатели

Экономические вопросы, например, связанные с пособиями по безработице или государственной поддержкой бизнеса, являются еще одной чувствительной темой YMYL. И снова несколько доменов с самым высоким рейтингом в США для этих запросов являются официальными источниками с веб-сайтами правительства штата, такими как labor.ny.gov в Нью-Йорке или edd.ca.gov в Калифорнии. Мы удалили их из списка 10 лучших, в котором основное внимание уделяется веб-сайтам, актуальным на национальном уровне.

Ведущим сайтом по финансовой тематике является канал деловых новостей CNBC, за которым следует один из нишевых издательских сайтов Dotdash, thebalancecareers.com. Третье место занимает nolo.com, дающий ответы на «повседневные юридические и деловые вопросы». Все эти веб-сайты выделяются тем, что специализируются на финансовых и деловых темах, а единственное более широкое СМИ входит в десятку лучших — New York Times.

Любой сайт, находящийся в верхней части этого списка, однозначно считается Google авторитетным, заслуживающим доверия источником, предоставляющим надежные и экспертные советы.

Экономические поиски в Великобритании

В Соединенном Королевстве у нас совершенно другая картина, в значительной степени из-за другой структуры правительства. Центральное правительство Великобритании имеет обязанности, которые в США выполняются на уровне штатов. Это объясняет, почему правительство Великобритании возглавляет национальный рейтинг по экономическим темам. Очевидно, что его сайты лучше информируют людей о финансовых проблемах, чем о более общих темах, связанных с коронавирусом.

Немедикаментозные вмешательства: Твиттер — ведущий источник последних новостей

Люди, которые ищут ключевые слова, связанные с нефармацевтическими вмешательствами, такими как закрытие школ или рекомендации по социальному дистанцированию, часто ищут самую свежую информацию. Здесь способность предоставлять пользователям последние новости и представлять их достоверно – жизненно важна для достижения высокого рейтинга. Опять же, мы удалили правительственные сайты на уровне штатов (например, gov.ca.gov в Калифорнии) из национального списка.

По темам, где важна скорость, мы видим, что YouTube и Twitter (с небольшим отрывом) опережают более традиционные новостные сайты, возглавляемые Washington Post, CNN и New York Times. YouTube и Twitter часто являются платформами, используемыми средствами массовой информации или отдельными лицами (политиками, журналистами и т. д.) для максимально быстрой передачи своих сообщений общественности. Это также говорит о том, что Google считает эти темы не такими деликатными в контексте YMYL, как вопросы здравоохранения и экономики, рассмотренные выше.

НКО в Великобритании

Ситуация в Соединенном Королевстве иная, где социальные платформы гораздо менее популярны. Здесь BBC входит в первую десятку рейтингов по темам, связанным с нефармацевтическими вмешательствами, а Guardian и Telegraph являются ведущими газетами. Позиция BBC в верхней части списка отражает ее роль в Соединенном Королевстве как посредника между официальными правительственными каналами и общественностью, которую Google считает очень авторитетной и заслуживающей доверия.

Защита и предотвращение: сочетание обучающих видеороликов и электронной коммерции

Ключевые слова, относящиеся к мерам индивидуальной защиты и профилактики, можно разделить на две основные подкатегории:

• люди ищут руководства по мытью рук, изготовлению самодельных масок для лица и т. д.
• люди, желающие купить товары/материалы, такие как маски для лица, дезинфицирующее средство для рук и т. д.

В результате мы сделали YouTube ведущим веб-сайтом, доминирующим в пространстве практических советов с видео-руководствами по изготовлению защитного снаряжения и демонстрацией мытья рук. После YouTube мы видим, что крупные интернет-магазины занимают первые места в рейтинге, а Amazon, Walmart и Walgreens конкурируют за продажи.

Понятно, что Google считает видеоконтент очень релевантным для запросов с практическими рекомендациями, что объясняет превосходство YouTube и почему New York Times, CDC и Healthline несколько отстают, каждый из которых занимает менее 2% в первой десятке рейтинга.

По темам, связанным с мерами личной защиты и профилактики, ситуация в Великобритании очень похожа. YouTube находится далеко впереди с 17,8% в топ-10 рейтинга, за ним следует Amazon на далеком втором месте.

Поиск коронавируса на мобильных устройствах — семь быстрых фактов

В целом сайты, занимающие первые места в мобильном поиске, аналогичны сайтам на десктопе. Однако есть некоторые различия между результатами для компьютеров и мобильных устройств, например:

1. По ключевым словам, не связанным с фармацевтическими вмешательствами, Twitter работает намного лучше на настольных компьютерах, чем на мобильных устройствах (США: 2- ^е место на настольных компьютерах, 10 ^-е место на мобильных устройствах).
2. YouTube силен на всех устройствах, но видеокарусели на десктопе означают, что он может занять значительно больше позиций в первой десятке.
3. По всем темам в тройку лучших веб-сайтов США с наибольшим количеством результатов AMP для мобильных устройств входят nytimes.com, businessinsider.com и usatoday.com.
4. В Великобритании тремя ведущими сайтами по результатам AMP являются theguardian.com, thesun.co.uk и bbc.co.uk.
5. На мобильных устройствах Healthline.com занимает 3- ^е место в рейтинге первой страницы по всем темам, связанным с коронавирусом, чему способствуют, в частности, дополнительные рейтинги по ключевым словам профилактики и защиты.
6. Новостные блоки реже появляются на мобильных устройствах, а различные веб-сайты более заметны, а Al Jazeera входит в десятку лучших мобильных новостных сайтов.
7. В Великобритании Википедия хорошо работает на мобильных устройствах, занимая высокие позиции в поиске по информационным запросам, которых нет в поиске на компьютере.

Пребывание дома влияет на поисковый спрос

Большое влияние пандемии коронавируса заключается в том, что карантин вынуждает людей заниматься дома тем, чем они обычно занимались бы в другом месте. Здесь мы просто рассмотрим несколько тем, спрос на которые вырос из-за того, что люди не могут покинуть свои дома.

Домашние тренировки: YouTube доминирует, поскольку Google отдает предпочтение видеоконтенту

Одна вещь, которую люди теперь должны делать дома, — это фитнес-тренировки, поэтому мы посмотрели, какие сайты ранжируются по ключевым словам, конкретно связанным с тренировками «дома».

Неудивительно, что YouTube доминирует в результатах домашних тренировок, а результаты видео появляются по 93% этих ключевых слов. Остальная часть топ-10 довольно равномерно распределена между журналами о здоровье и образе жизни и издателями, что указывает на то, что ни одному веб-сайту не удалось добиться серьезного толчка, чтобы обеспечить большую часть возросшего спроса на тренировки «дома».

Ситуация в Великобритании аналогична. YouTube снова стал явным лидером, а остальные результаты разделились между издателями. Единственным исключением является Национальная служба здравоохранения, которая имеет несколько рейтингов в этой категории.

Доставка вина: когда нишевый рынок становится мейнстримом

Google Trends выбрал доставку вина как тему, спрос на которую в США резко возрос. Веб-сайты, которые лучше всего используют рост интереса, — это drizly.com,minibardelivery.com и totalwine.com.

Drizly.com уже был ведущим веб-сайтом на рынке доставки алкоголя на дом, но для небольших веб-сайтов, таких как минибарделивери.com и соусы.com, текущая ситуация создала реальную возможность. Если они смогут воспользоваться этим периодом, завоевав новый бизнес за счет мощного органического присутствия в поиске, то у них появится шанс расширить свою клиентскую базу и увидеть долгосрочные выгоды, выходящие далеко за рамки этого временного периода блокировки.

В кризис вам нужно сильное SEO для масштабируемого успеха

Для любого бизнеса, работающего на сравнительно нишевом рынке, неожиданные события (не только глобальные пандемии) иногда могут вызывать краткосрочные всплески спроса. В такой ситуации постоянное присутствие в результатах поиска Google для вашей ниши дает вам отличную основу для использования таких всплесков, а быстрое реагирование на меняющуюся ситуацию и адаптация вашего контента поможет вам оставаться актуальным для новых требований пользователей и ожидания.

Очевидно, что такая реакция выходит за рамки SEO, поскольку предприятиям также необходимо обеспечить, чтобы их веб-сайт, системы магазинов, цепочки доставки и инфраструктура также могли масштабироваться в соответствии с растущим спросом. Бесполезно доминировать в рейтинге Google, если вы не можете обеспечить надежный всесторонний опыт для своих клиентов. И, конечно же, бесполезно масштабировать свой бизнес для резкого роста спроса, если плохая органическая поисковая игра означает, что прибыль получают ваши конкуренты.

Ищете информацию об интернет-маркетинге от профессионалов отрасли? Наш цифровой саммит 28 апреля посвящен тому, как вы можете использовать данные для принятия более эффективных решений. Забронируйте свое место сейчас, чтобы получить доступ ко всем вебинарам — в прямом эфире или по запросу — в зависимости от вашего расписания:

Зарегистрироваться Сегодня