كان لوباء الفيروس التاجي تأثير غير مسبوق على جميع جوانب الحياة ، حيث أثر على طريقة عملنا وكيفية تفاعلنا اجتماعيًا ، وبالطبع طريقة بحثنا. تتعقب صفحة مؤشرات Google الخاصة الاهتمام بفيروس كورونا و COVID-19 والمواضيع ذات الصلة. ولا تشمل الاتجاهات فقط الأشخاص الذين يبحثون عن معلومات عن الفيروس. شهد الوباء ارتفاع الطلب على التدريبات المنزلية ، ومعلومات عن دعم البطالة والعديد من الموضوعات الأخرى. في هذه المدونة ، نرسم اتجاهات Google إلى بيانات الترتيب الخاصة بنا للكشف عن مواقع الويب التي تقود البحث العضوي عن الموضوعات التي تهيمن على وقت الأزمة هذا.

هل تبحث عن رؤى التسويق عبر الإنترنت من المتخصصين في هذا المجال؟ تدور القمة الرقمية الخاصة بنا في 28 أبريل حول كيفية استخدام البيانات لاتخاذ قرارات أفضل. قم بتأمين مقعدك الآن للوصول إلى جميع الندوات عبر الإنترنت - مباشرة أو عند الطلب - أيًا كان ما يناسب جدولك الزمني:

سجل اليوم

خلفية تحليل الفيروس التاجي

لتحليلنا للمجالات الرائدة للموضوعات المتعلقة بجائحة فيروس كورونا و COVID-19 ، نظرنا أولاً في صفحة اتجاهات Google حول فيروس كورونا ، والتي توفر أحدث الأفكار حول الموضوعات ذات الاهتمام المتزايد بالبحث. في حين أن هذه البيانات نسبية فقط ، مع عرض طلب البحث على مقياس فهرس من 0-100 ، فإنها تكشف عن الموضوعات التي شهدت مؤخرًا زيادة كبيرة في المصلحة العامة.

بناءً على اتجاهات Google ، أنشأنا مجموعات موضوعية قمنا بتوسيعها بإضافة كلمات رئيسية ذات صلة بكل موضوع. باستخدام هذه المجموعات ، تمكنا بعد ذلك من تحليل نتائج البحث العضوية لمعرفة مواقع الويب الأكثر نجاحًا لكل موضوع. الموضوعات التي يتم تناولها هي:

• معلومات عامة عن الفيروسات : عمليات البحث المعلوماتية عن بيانات الجائحة وأعراض COVID-19 والعلاجات وما إلى ذلك.
• القضايا الاقتصادية: تشمل الأشخاص الذين يبحثون عن تحديثات بخصوص إعانات البطالة ، ودعم الدولة للعاملين لحسابهم الخاص وما إلى ذلك.
• التدخلات غير الصيدلانية : معلومات حول إرشادات التباعد الاجتماعي وإغلاق المدارس وما إلى ذلك.
• الحماية الشخصية والوقاية: الأشخاص الذين يبحثون عن أدلة لغسل اليدين وصنع أقنعة الوجه وما إلى ذلك ، بما في ذلك أيضًا عمليات البحث المتعلقة بالمعاملات الخاصة بمطهر اليدين والمنتجات الأخرى ذات الصلة.
• التدريبات في المنزل: عمليات البحث المتعلقة بالحفاظ على لياقتك في المنزل.
• توصيل النبيذ: تم اختيار موضوع واحد للتوصيل إلى المنازل صراحةً بواسطة Google كموضوع شائع.

تشمل الموضوعات الأخرى التي حظيت باهتمام متزايد منذ تفشي فيروس كورونا وعمليات الإغلاق الوطنية التعلم من المنزل عن بُعد وأشياء مثل حلاقة الشعر في المنزل ، ولكن بالنسبة لنطاق هذه المقالة ، فقد اقتصرنا على المجموعات الست المدرجة.

فيما يلي بعض التفاصيل الإضافية حول التحليل:

• تم تجميع مجموعات الكلمات الرئيسية لكل من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة ، مع بعض التداخل ولكن أيضًا مع نسبة كبيرة من الكلمات الرئيسية الخاصة بكل بلد
• لذلك يتم توفير المواقع الرائدة لـ com و Google.co.uk .
• تتم الإشارة إلى الشهرة في بحث Google من خلال نسبة عمليات البحث عن الموضوعات ، والتي يظهر فيها موقع الويب في العشرة الأوائل من Google (تقريبًا يعادل الصفحة الأولى من نتائج البحث).
• قمنا بتحليل نتائج كل من سطح المكتب والجوال . في معظم الحالات ، كانت هناك اختلافات طفيفة فقط ، لكننا قمنا بتسليط الضوء على بعضها لاحقًا في هذه المقالة. ما لم يذكر خلاف ذلك ، تشير البيانات المقدمة إلى نتائج سطح المكتب.

كإخلاء صغير للمسؤولية ، يرجى ملاحظة أن بيانات الترتيب المقدمة في هذه المدونة قد تم جمعها في ^الثالث من أبريل 2020 ، وخاصةً بالنسبة للموضوع سريع الحركة ، يمكن أن تتغير التصنيفات بسرعة كبيرة.

تتصدر New York Times أخبار Google ، لكن هناك بعض المساحة للمواقع المتخصصة

تعد مربعات أخبار Google طريقة مرئية للغاية لمواقع الوسائط لاكتساب حركة مرور من عمليات بحث Google حول الموضوعات الساخنة. بالنسبة لعمليات البحث الجديرة بالأخبار المتعلقة بفيروس كورونا ، نرى صحيفة نيويورك تايمز تظهر في أغلب الأحيان ، مع مقال في 15.9٪ من عمليات تكامل مربع الأخبار.

في حين أن جميع المناصب العليا تذهب إلى المؤسسات الإعلامية والصحف الكبرى ، نرى المزيد من المنافذ المتخصصة مثل Investopedia (المالية) و National Geographic (هنا: العلوم) تصنع أيضًا المراكز العشرة الأولى ، حيث يحقق الفوز تصنيفات مربعات الأخبار في مجالات خبرتهم ذات الصلة.

صناديق الأخبار في المملكة المتحدة

المشهد الإعلامي في المملكة المتحدة مختلف تمامًا ، وهنا نرى الغارديان كزعيم كبير ، تليها بي بي سي. نرى أيضًا هيمنة أوضح بكثير لمنافذ الأخبار الشاملة ، مع عدم وجود وسائل إعلام متخصصة قادرة على الوصول إلى المراكز العشرة الأولى.

تقسيم الموضوع: المواقع الرائدة في كل فئة

مع تأثير فيروس كورونا على العديد من جوانب حياة الناس حول العالم ، قررنا التركيز على ست مجموعات مواضيعية ، بناءً على الموضوعات التي أبرزتها مؤشرات Google ، ومعرفة مواقع الويب الأكثر بروزًا لكل موضوع في الصفحة الأولى من نتائج بحث Google.

نظرًا لأن المستخدمين يبحثون عن أشياء مختلفة جدًا ، فليس من المستغرب أن نرى مواقع ويب مميزة جدًا بين القوائم العليا. إحدى الملاحظات العامة هي أن الغالبية العظمى من مواقع الويب متخصصة ، مع مساحة صغيرة نسبيًا لجميع الفئات.

معلومات الفيروسات: Google Trusts Official Government Sources

يكاد يكون من الغريب القول أن الوباء العالمي هو موضوع حساس للغاية ، وهو ما يجعله في لغة Google القضية النهائية "أموالك ، حياتك". تولي Google اهتمامًا خاصًا للكلمات الرئيسية التي تتعلق بصحة المستخدم أو رفاهه المالي ، وتبذل قصارى جهدها لضمان أن تأتي نتائج البحث من مصادر تتمتع بمستوى عالٍ من الخبرة والمصداقية والجدارة بالثقة (المعروف أيضًا باسم EAT).

يعرض الرسم البياني المواقع العشرة في الولايات المتحدة التي تحتوي على معظم تصنيفات الصفحة الأولى لعمليات بحث Google التي تبحث عن معلومات حول فيروس كورونا و COVID-19 ، بما في ذلك البيانات والأعراض والعلاجات المحتملة وما إلى ذلك.

هناك فائز واضح هنا ، مع CDC (مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها) ، وهي السلطة الحكومية الرسمية للحصول على معلومات حول الوباء ، وهو أكثر مواقع Google صلة. وتتبعه السلطات الأخرى ، منظمة الصحة العالمية (WHO) والمركز الوطني لمعلومات التكنولوجيا الحيوية. الجريدة المستقلة الرائدة هي نيويورك تايمز ، في المرتبة ^{الخامسة} ، مما يدل على أنه بالنسبة لهذه القضية الحرجة ، فإن Google تلعبها بأمان من خلال توجيه المستخدمين إلى المصادر الرسمية للمعلومات.

مؤشر آخر على الثقة الممنوحة لمركز السيطرة على الأمراض ومنظمة الصحة العالمية هو أن هذين هما أيضًا المصدران الرئيسيان اللذان تستخدمهما Google لملء مربعات الأدوات الخاصة بها التي تقدم إعلانات ومعلومات حول فيروس كورونا:

تتصدر صحيفة الجارديان تصنيفات معلومات الفيروسات في المملكة المتحدة

الوضع في المملكة المتحدة مختلف بشكل مدهش. هنا ، يحتوي موقع Guardian على الويب على أعلى تصنيفات 10 ، ويظهر في كثير من الأحيان أكثر من منظمة الصحة العالمية والمصادر الحكومية. قد يشير هذا إلى أن موقع حكومة المملكة المتحدة على الويب يفتقر إلى المحتوى ذي الصلة ببعض جوانب فيروس كورونا ، مع تحول Google إلى مواقع أخرى لتزويد المستخدمين بمعلومات مهمة. بالتأكيد بالنسبة لصحيفة The Guardian ، يمكن اعتبار وضعها على رأس هذه القائمة بمثابة ختم كبير لموافقة Google على خبرتها وسلطتها وثقتها.

القضايا الاقتصادية: سي إن بي سي والتوازن بين الناشرين الرائدين

القضايا الاقتصادية ، مثل تلك المتعلقة بإعانات البطالة أو دعم الدولة للشركات هي موضوع آخر حساس في برنامج YMYL. ومرة أخرى ، فإن العديد من المجالات ذات الترتيب الأعلى في الولايات المتحدة لهذه الاستفسارات هي مصادر رسمية ، مع مواقع حكومة الولاية ، مثل labour.ny.gov في نيويورك أو edd.ca.gov في كاليفورنيا. لقد أزلنا هذه من قائمة العشرة الأوائل ، والتي تركز على مواقع الويب ذات الصلة على المستوى الوطني.

أفضل موقع للموضوعات المالية هو قناة أخبار الأعمال ، CNBC ، يليها أحد مواقع النشر المتخصصة في Dotdash ، thebalancecareers.com. يحتل موقع nolo.com المركز الثالث ، حيث يقدم إجابات على "الأسئلة القانونية والتجارية اليومية". تبرز جميع هذه المواقع لكونها متخصصة في الموضوعات المالية والتجارية ، مع وجود منفذ إعلامي أكثر عمومية في المراكز العشرة الأولى في نيويورك تايمز.

من الواضح أن أي موقع يظهر بالقرب من أعلى هذه القائمة يعتبره Google مصدرًا موثوقًا وجديرًا بالثقة ، ويقدم مشورة موثوقة وخبراء.

عمليات البحث الاقتصادية في المملكة المتحدة

في المملكة المتحدة ، لدينا صورة مختلفة تمامًا ، ويرجع ذلك في جزء كبير منه إلى الهيكل الحكومي المختلف. تقع على عاتق حكومة المملكة المتحدة المركزية مسؤوليات تدار في الولايات المتحدة على مستوى الدولة. وهذا يفسر سبب قيادة حكومة المملكة المتحدة للتصنيفات الوطنية للموضوعات الاقتصادية. من الواضح أن مواقعها تقوم بعمل أفضل في إعلام الناس بالقضايا المالية بأنهم يدورون حول موضوعات أكثر عمومية تتعلق بفيروس كورونا.

التدخلات غير الصيدلانية: تويتر مصدر رئيسي لآخر الأخبار

غالبًا ما يبحث الأشخاص الذين يبحثون عن الكلمات الرئيسية المتعلقة بالتدخلات غير الدوائية ، مثل إغلاق المدارس أو إرشادات التباعد الاجتماعي ، عن أحدث المعلومات. هنا ، تعد القدرة على تزويد المستخدمين بأحدث الأخبار - وتقديمها بمصداقية - أمرًا حيويًا لتحقيق تصنيفات عالية. مرة أخرى ، قمنا بإزالة المواقع الحكومية على مستوى الولاية (مثل gov.ca.gov في كاليفورنيا) من القائمة الوطنية.

بالنسبة إلى الموضوعات التي يتم احتساب السرعة فيها ، نرى YouTube و Twitter (بشكل ضيق) يقودان المواقع الإخبارية الأكثر تقليدية ، والتي يترأسها كل من واشنطن بوست وسي إن إن ونيويورك تايمز. غالبًا ما يكون YouTube و Twitter هما المنصتان اللتان تستخدمهما وسائل الإعلام أو الأفراد (السياسيون والصحفيون وما إلى ذلك) لإيصال رسائلهم بأسرع ما يمكن للجمهور. يشير هذا أيضًا إلى أن Google تعتبر هذه الموضوعات ليست حساسة تمامًا في سياق YMYL مثل القضايا الصحية والاقتصادية التي تم تناولها أعلاه.

NPIs في المملكة المتحدة

الوضع في المملكة المتحدة مختلف ، مع بروز أقل بكثير للمنصات الاجتماعية. هنا ، بي بي سي لديها أعلى 10 تصنيفات للموضوعات المتعلقة بالتدخلات غير الصيدلانية ، مع الجارديان والتلغراف الصحف الرائدة. يعكس موقع بي بي سي على رأس القائمة دورها في المملكة المتحدة كوسيط بين القنوات الحكومية الرسمية والجمهور الذي تعتبره Google موثوقًا للغاية وجديرًا بالثقة.

الحماية والوقاية: مزيج من مقاطع الفيديو الإرشادية والتجارة الإلكترونية

يمكن تجميع الكلمات الرئيسية المتعلقة بتدابير الحماية الشخصية والوقاية في فئتين فرعيتين رئيسيتين:

• الأشخاص الذين يبحثون عن أدلة لغسل أيديهم ، وصنع أقنعة الوجه المصنوعة في المنزل ، وما إلى ذلك.
• الأشخاص الذين يتطلعون إلى شراء منتجات / مواد مثل أقنعة الوجه ومعقم اليدين وما إلى ذلك.

نتيجة لذلك ، نحن على موقع YouTube بصفتنا موقعًا رائدًا ، نسيطر على المساحة الإرشادية من خلال أدلة الفيديو لصنع معدات الحماية وعروض غسل اليدين. بعد YouTube ، نرى بائعي التجزئة عبر الإنترنت يحتلون المراكز الأولى في التصنيف ، حيث يتنافس كل من Amazon و Walmart و Walgreens على المبيعات.

من الواضح أن Google تعتبر محتوى الفيديو وثيق الصلة بطلبات البحث الإرشادية ، وهو ما يفسر تفوق YouTube ولماذا تظهر New York Times و CDC و Healthline في مرتبة متأخرة إلى حد ما ، كل منها أقل من 2٪ من أفضل 10 تصنيفات.

بالنسبة للمواضيع المتعلقة بالحماية الشخصية وتدابير الوقاية ، فإن الوضع في المملكة المتحدة مشابه جدًا. يتقدم موقع YouTube بنسبة 17.8٪ من أفضل 10 تصنيفات ، تليها أمازون في المرتبة الثانية.

البحث عن فيروس كورونا على الهاتف المحمول - سبع حقائق سريعة

بشكل عام ، تتشابه مواقع الويب ذات التصنيف الأعلى في بحث الجوال مع تلك الموجودة على سطح المكتب. ومع ذلك ، توجد بعض الاختلافات بين نتائج سطح المكتب والجوال ، مثل:

1. بالنسبة إلى الكلمات الرئيسية للتدخل غير الدوائي ، فإن أداء تويتر أقوى بكثير على سطح المكتب منه على الهاتف المحمول (الولايات المتحدة: المركز ^الثاني على سطح المكتب ، ^{والمركز} العاشر على الهاتف المحمول).
2. YouTube قوي على جميع الأجهزة ، لكن مقاطع الفيديو الدوارة على سطح المكتب تعني أنه قادر على احتلال مواقع أكثر بكثير في المراكز العشرة الأولى.
3. في جميع الموضوعات ، فإن أفضل ثلاثة مواقع أمريكية مع أكبر نتائج AMP على الهاتف المحمول هي nytimes.com و businessinsider.com و usatoday.com.
4. في المملكة المتحدة ، المواقع الثلاثة الرائدة لنتائج AMP هي theguardian.com و thesun.co.uk و bbc.co.uk.
5. على الهاتف المحمول ، يحتل موقع healthline.com المرتبة ^{الثالثة} في ترتيب الصفحات الأولى في جميع الموضوعات المتعلقة بفيروس كورونا ، معززًا بشكل خاص من خلال التصنيفات الإضافية للكلمات الرئيسية الخاصة بالوقاية والحماية.
6. تظهر مربعات الأخبار بشكل أقل على الهاتف المحمول - وتبرز مواقع الويب المختلفة بشكل أكبر ، مع ظهور قناة الجزيرة ضمن أفضل عشرة مواقع إخبارية للجوال.
7. في المملكة المتحدة ، تؤدي ويكيبيديا أداءً قويًا على الهاتف المحمول ، حيث تمتلك العديد من التصنيفات العالية لاستعلامات المعلومات التي لا توجد في بحث سطح المكتب.

البقاء في المنزل يؤثر على الطلب على البحث

يتمثل التأثير الكبير لوباء الفيروس التاجي في أن عمليات الإغلاق تجبر الناس على متابعة الأنشطة في المنزل التي كانوا يقومون بها عادة في أماكن أخرى. هنا سنلقي نظرة على موضوعين شهدا زيادة في الطلب نتيجة عدم قدرة الناس على مغادرة منازلهم.

التدريبات المنزلية: يهيمن YouTube على محتوى الفيديو الذي تفضله Google

أحد الأشياء التي يتعين على الأشخاص القيام بها الآن في المنزل هو تدريب اللياقة البدنية ، لذلك ألقينا نظرة على المواقع التي يتم تصنيفها للكلمات الرئيسية المتعلقة على وجه التحديد بالتمارين "في المنزل".

ليس من المستغرب أن يسيطر YouTube على نتائج التدريبات المنزلية ، حيث تظهر نتائج الفيديو لـ 93٪ من هذه الكلمات الرئيسية. يتم تقسيم بقية المراكز العشرة الأولى بالتساوي بين مجلات الصحة / أسلوب الحياة ويشير الناشرون ، مما يشير إلى أنه لا يوجد موقع ويب واحد تمكن من تحقيق دفعة كبيرة لتأمين جزء كبير من الطلب المتزايد على التدريبات "في المنزل".

الوضع في المملكة المتحدة مماثل. مرة أخرى ، أصبح موقع YouTube هو الرائد الواضح ، مع تقسيم النتائج المتبقية بين الناشرين. الاستثناء الوحيد هو NHS ، الذي لديه عدد قليل من التصنيفات في هذه الفئة.

توصيل النبيذ: عندما يصبح السوق المتخصص هو السائد

اختارت Google Trends توصيل النبيذ كموضوع شهد زيادة هائلة في الطلب في الولايات المتحدة. مواقع الويب التي تستفيد بشكل أفضل من الامتصاص في الفائدة هي مواقع الويب ، مواقع الويب ، مواقع الويب ، minibardelivery.com ، و totalwine.com.

كان Drizly.com بالفعل الموقع الرائد في سوق توصيل الكحول المنزلي ، ولكن بالنسبة للمواقع الأصغر مثل minibardelivery.com و saucey.com ، فقد خلق الوضع الحالي فرصة حقيقية. إذا تمكنوا من الاستفادة من هذه الفترة من خلال الفوز بأعمال جديدة من خلال وجود بحث عضوي قوي ، فسيكون لديهم فرصة لتنمية قاعدة عملائهم ورؤية فوائد طويلة الأجل ، بعد فترة الإغلاق المؤقتة هذه.

في الأزمات ، أنت بحاجة إلى مُحسنات محركات بحث قوية لتحقيق نجاح قابل للتطوير

بالنسبة لأي شركة تعمل في سوق متخصصة نسبيًا ، يمكن أن تؤدي الأحداث غير المتوقعة (وليس فقط الأوبئة العالمية) أحيانًا إلى ارتفاع الطلب على المدى القصير. في مثل هذه الحالة ، يمنحك التواجد الراسخ في نتائج بحث Google عن مكانتك أساسًا رائعًا لاستغلال مثل هذه الارتفاعات ، في حين أن الاستجابة السريعة للوضع المتغير وتكييف عرض المحتوى الخاص بك سيساعدك على البقاء على صلة بمتطلبات المستخدمين الجديدة و التوقعات.

من الواضح أن هذا التفاعل يتجاوز مُحسّنات محرّكات البحث ، حيث تحتاج الشركات أيضًا إلى ضمان أن مواقع الويب وأنظمة المتاجر وسلاسل التسليم والبنية التحتية الخاصة بها يمكن أيضًا توسيع نطاقها بما يتماشى مع الطلب المتزايد. ليس من الجيد الهيمنة على تصنيفات Google إذا لم تتمكن من تقديم تجربة قوية وشاملة لعملائك. وبالطبع ، ليس من الجيد أن تكون قادرًا على توسيع نطاق عملك لتحقيق زيادة كبيرة في الطلب إذا كانت لعبة البحث العضوية السيئة تعني أن منافسيك هم من يربحون.

هل تبحث عن رؤى التسويق عبر الإنترنت من المتخصصين في هذا المجال؟ تدور القمة الرقمية الخاصة بنا في 28 أبريل حول كيفية استخدام البيانات لاتخاذ قرارات أفضل. قم بتأمين مقعدك الآن للوصول إلى جميع الندوات عبر الإنترنت - مباشرة أو عند الطلب - أيًا كان ما يناسب جدولك الزمني:

سجل اليوم