Ранний взгляд на то, как коронавирус влияет на трафик веб-сайтов во всем мире

Опубликовано: 2020-03-19

Это было чрезвычайно тяжелое время для большинства людей во всем мире, поскольку COVID-19 начинает распространяться. Так много предприятий серьезно пострадали. Для большинства финансовые последствия того, что мир защитит себя от вируса, огромны . Для некоторых бизнес абсолютно процветает.

Обычно, когда мы пишем наш еженедельный информационный бюллетень по SEO , мы пытаемся определить, внес ли Google какие-либо существенные обновления в свои поисковые алгоритмы. Однако на этой неделе почти на каждом сайте, который мы отслеживаем, наблюдаются совершенно необычные модели трафика.

Наша цель в этой статье — помочь вам попытаться разобраться во всем. Являетесь ли вы оптимизатором или владельцем бизнеса, мы надеемся, что поможем вам расшифровать модели трафика и сделать все возможное, чтобы уменьшить потери.

Что говорят SEO-специалисты о влиянии коронавируса на бизнес своих клиентов?

Во вторник, 17 марта, мы попросили SEO-специалистов поделиться с нами тем, какое влияние видят их клиенты. Как видите, гораздо больше предприятий страдают, чем процветают.

Вот некоторые ответы:

  • Ожидается, что в результате 30-40% малых предприятий в Австралии закроются. У нас были клиенты со слезами на глазах из-за долгов и отсутствия стратегии выхода, мы работаем изо всех сил, но тяжело видеть, как люди переживают такую ​​душевную боль, особенно после лесных пожаров. - Ник Рейнджер
  • Ниша зависимости - мы наблюдаем снижение. Думал, что это обновление алгоритма, но похоже, что это коронавирус. - Рэйчел Дэниел
  • Живописные вечеринки. Пришлось закрыть магазин, пока ситуация не станет лучше. - Саи Прия Махаджан
  • Скачки в Великобритании приостановлены с завтрашнего дня, поэтому трафик резко упадет. Хотя это к лучшему. - Лига типстеров
  • Путешествовать. В настоящее время -50% и продолжается - Карлос Арруда
  • Советы по воспитанию - существенно (30-40%). Драматический конец прошлой недели, но мы начали наблюдать некоторое снижение (около 10%) в течение недели со 2 марта. - Даниэль Диас
  • Нативная реклама. Мы наблюдаем небольшой спад. Совместный
  • Автоспорт... впечатления и клики упали ниже плинтуса, как и ожидалось. Средний CTR и позиция остаются примерно такими же. LeeTechTinkerer
  • Падение примерно на 40% началось примерно во вторник и достигло минимума в субботу. Электронная коммерция - мода. Крис Т.
  • Путешествовать. Это кровавая баня. А если учесть обновление от 8 ноября… — Лаура и Лэнс

Хотя вы могли бы подумать, что медицинские сайты будут видеть больше трафика в это время, те, кто рассчитывает на то, что пациенты придут в их офисы, борются.

  • Здравоохранение. Диагностическая визуализация, в частности. Показатели по-прежнему растут из года в год, но рост резко снизился за последнюю неделю. Большинство тенденций сейчас указывают на отмену/перенос визитов от пациентов, которые боятся посещать медицинские учреждения из-за боязни заболеть. - Джейсон Шванке
  • Ниша здоровья. Начиная примерно с 1 марта органические сеансы снижаются по всем направлениям, за исключением сеансов на страницах адресов аптек, число которых увеличилось. Ранг остается стабильным. - Джон Вантин

Некоторые финансовые сайты не работают, несмотря на то, что мир требует информации о проблеме фондового рынка.

  • Личные финансы упали примерно на 25% без серьезных изменений в рейтинге. - Джим Малек
  • Личные финансы. Снижение на 30% с момента блокировки. Ранжирование по основным ключевым словам остается неизменным. - Джейсон Асидр
  • В Испании финансы -60% - Ф Мартин

Некоторые SEO-компании уже теряют клиентов.

  • Потеряли почасовой контракт на несколько тысяч долларов в неделю и задержали запуск нового проекта. - Чарльз Флоат

Хотя некоторые сообщают об отсутствии изменений.

  • Мой личный сайт: SEO и веб-разработка - Без изменений - Infosolutions Goa

Некоторые люди сообщают, что рейтинг и трафик остались стабильными, но конверсия снизилась.

  • Наш трафик остается таким же, но наши коэффициенты конверсии резко упали. Я работаю в компании, которая продает различные более дорогие «роскошные» товары пожилым людям, и неопределенность, похоже, определенно влияет на их готовность к покупке в настоящее время. - Брэндон Уилсон
  • Наш уровень трафика немного снизился (розничная торговля), но настоящая проблема — это конверсия. Люди просто не расстаются со своими деньгами, предположительно из-за неуверенности/неуверенности. Тревожные времена действительно. - Адам Оуэн Херст
  • Он немного снизился - на 9% за последние 30 дней по сравнению с предыдущими 30 днями. Где мы действительно видели влияние, так это на заказы — они составляют примерно треть от их нормального уровня. Люди просматривают, они просто не тратят. (Сайт интернет-магазина обуви). - Дартак
  • Трафик почти такой же, но конверсия падает. Атул Танви

Кроме того, есть несколько владельцев бизнеса и SEO-специалистов, которые наблюдают значительный рост трафика.

  • Огромные улучшения! Но чего ожидать от интернет-магазина продуктов питания! - Стефан Мустилес
  • Индустрия скрининга здоровья. Солидные выигрыши. - Сумант Васан
  • С отменой большинства крупных конференций и мероприятий произошел большой сдвиг в том, как крупные и малые предприятия планируют будущие мероприятия. Вместе с этим мы наблюдаем растущий интерес к прямым трансляциям и монетизации живых событий с помощью PPV и подписки. - Амир Шахзейди
  • Большое улучшение. Мы говорим об удаленной работе, удаленных командах. Карло Борха
  • Служба доставки продуктов в тот же день для крупного британского ритейлера настолько сильно выросла, особенно за последние 48 часов, что Великобритания переходит в режим полных панических покупок. Пользователи видят в нашем сервисе решение проблемы самоизоляции и невозможности заранее выделить места для доставки еженедельных/больших корзин — Дом Кеннан
  • Сайт онлайн знакомств, улучшения. - Уолтер Авалос
  • Ниша готовности — до 300+% — Эндрю Понтиус
  • Интернет-магазин пазлов зашкаливает! Брэд Сакс

Что мы видим на МХК?

В MHC мы наблюдаем смесь последствий Covid-19. Для некоторых сайтов, которые продают медицинские принадлежности, такие как хирургические маски и перчатки, бизнес процветает.

Некоторые из наших клиентов — блоггеры, которые публикуют сообщения о домашних средствах от болезней или рецептах домашнего дезинфицирующего средства для рук или мыла. У них тоже все хорошо.

На некоторых наших медицинских информационных сайтах были отдельные статьи о влиянии коронавируса, которые привлекли большое внимание.

Многие из наших клиентов, которые обсуждают финансовые вопросы, особенно фондовый рынок, отмечают невероятный прирост трафика.

Но, к сожалению, на этой неделе в нашем профиле больше проигравших, чем победителей. В некоторых случаях мы можем понять потери. Например, следующие сайты — это те, которые раньше процветали, предоставляя информацию путешественникам со всего мира. Поскольку из-за вируса путешествует очень мало людей, логично, что трафик сократился. Большинство этих сайтов начали падать в начале марта, и трафик продолжает снижаться.

Во многих магазинах электронной коммерции наблюдается постепенный спад, который, вероятно, связан с тем, что люди не уверены в том, стоит ли тратить деньги, пока во всем мире не улягутся опасения по поводу вируса. Наиболее распространена тенденция медленного постепенного снижения, которое начинается в начале марта.

Мы также наблюдаем подобное снижение на многих партнерских и лидогенерирующих сайтах, которые мы отслеживаем.

На данный момент мы не наблюдаем снижения количества запросов на помощь в SEO, поступающих через контактную форму MHC . У нас также не было запросов на отмену предварительно забронированных работ. Пока что, если не считать того, что наши сотрудники работают удаленно, для нас это, по сути, обычный бизнес. Мы прекрасно понимаем, однако, что сейчас ничего в мире нельзя считать стабильным. Следует также отметить, что мы мало работаем с предприятиями, которые зависят от пешеходного движения. Мы искренне сочувствуем тем из вас, кто занимается оптимизацией поисковых систем, у кого есть большая клиентская база предприятий, которые борются с трудностями.

Несколько советов, как разобраться в ваших данных в эти непростые времена

Некоторым из вас, кто читает эту статью, будет легко расшифровать шаблоны трафика вашего сайта. Например, если вы ведете веб-сайт, посвященный путешествию в Италию, посещаемость, конечно, уменьшится. Но для многих из вас может быть сложно определить, связаны ли наблюдаемые вами падения трафика с COVID-19 или с чем-то еще.

Хотя мы считаем, что COVID-19 так или иначе затронул подавляющее большинство Интернета, если на вашем веб-сайте наблюдается резкое снижение трафика, нельзя полностью исключать другие причины.

Мы надеемся, что Google не будет выпускать каких-либо радикальных обновлений алгоритма в это трудное время. Барри Шварц провел опрос , в котором спрашивал, считают ли SEO-специалисты, что Google должен прекратить продвигать обновления поискового алгоритма во время вспышки COVID-19. В ответ на это Джон Мюллер из Google прокомментировал : «Что бы вы назвали обновлением?»

Нас воодушевил этот, возможно, загадочный комментарий. Как мы все знаем, Google обновляет свой алгоритм много раз в день. В 2017 году Гэри Иллиес сказал нам , что у Google «в среднем 3 обновления в день». Дэнни Салливан через учетную запись Google Search Liaison в Твиттере сообщил нам, что «Каждый день Google обычно выпускает одно или несколько изменений, предназначенных для улучшения [их] результатов». Он также сказал, что время от времени они будут выпускать более широкое обновление основного алгоритма, которое происходит «несколько раз в год».

Будет ли Google обновлять свои алгоритмы поиска в разгар этой вспышки? Определенно да! Жизнь продолжается, и поисковые инженеры Google, вероятно, будут постоянно работать над получением наиболее полезных результатов. Можно предположить, что Google усердно работает над тем, чтобы снизить вероятность того, что люди смогут найти способы ранжировать веб-сайты, которые используют людей, страдающих от вируса.

Однако мы надеемся, что Google не выпустит существенное обновление ядра , которое окажет радикальное влияние на многие веб-сайты, как это было в прошлом с такими обновлениями, как Medic , обновление ядра от 3 июня или самое последнее обновление ядра за январь. обновить . Если мы почувствуем, что это произошло, мы сообщим вам об этом через наш информационный бюллетень SEO (выходит еженедельно).

С учетом всего сказанного мы хотели бы предложить следующие советы для определения того, вызваны ли изменения трафика коронавирусом или происходит что-то еще.

1) Внесли ли вы какие-либо существенные изменения в свой сайт?

Хотя это может показаться очевидным, первое, что следует учитывать при оценке падения трафика, — это внесли ли вы какие-либо существенные изменения в свой сайт. Если вы только что запустили новый дизайн, перешли с http на https или значительно изменили свой контент, будьте осторожны и не предполагайте, что причиной вашего падения является коронавирус.

Хотя этому посту несколько лет, информация все еще вполне применима и сегодня. Если вы видите падение трафика, которое вы не можете напрямую связать с COVID-19, мы рекомендуем вам прочитать: « Ваше падение трафика может быть не из-за штрафа! Полный список причин падения вашего трафика », — написала Мари Хейнс в 2014 году.

2) Ищите сезонные закономерности

Для некоторых сайтов в это время года может наблюдаться падение трафика. Если вы не уверены, относится ли это к вам, вы можете зайти в аналитику Google и посмотреть годовой органический трафик Google. Вы можете выполнить следующие действия:

  • Перейдите в Google Analytics.
  • На левой боковой панели нажмите « Приобретение» → «Источник/канал » , а затем вы можете выбрать google/organic .
  • Установите дату, чтобы показать приличное количество времени. Мы хотели бы видеть годовой обзор, когда смотрим на трафик YOY. Затем сравните это с предыдущим годом.

  • Трафик обычно снижается в марте? Если это так, вы можете наблюдать нормальную сезонную картину, а не влияние COVID-19.

3) Дроп по всем поисковым системам?

Как упоминалось выше, мы очень надеемся, что Google не выпустит существенное обновление алгоритма в эти трудные времена. Однако, если они это сделают, вы можете иногда сделать одну вещь, чтобы определить, затронуло ли вас обновление, — посмотреть, видны ли ваши падения трафика в Bing, а также в Google. Конечно, это работает только для сайтов, которые действительно получают значительный объем трафика Bing.

Вот сайт, который видел падения в начале марта. Вы можете видеть, что трафик Google и Bing упал, что значительно снижает вероятность того, что изменение, связанное с Google, повлияло на их трафик.

Google

Бинг

4) Затронуты ли определенные страницы?

  • В Google Analytics перейдите в раздел «Поведение» → «Контент сайта» → «Все страницы».
  • Определите дату, когда трафик начнет снижаться.
  • Сравните с предыдущим периодом. Например, на этом сайте ниже разумно предположить, что 26 февраля трафик начал значительно снижаться.

Когда мы сравниваем это с предыдущим периодом, мы видим, что большинство страниц всего сайта сократилось примерно на 30%.

Это имеет смысл для этого сайта, поскольку это туристический веб-сайт в той части мира, куда очень немногие люди путешествуют из-за опасений COVID-19.

 Однако для других веб-сайтов совершенно очевидно, что одни страницы процветают (или страдают) больше, чем другие.

Если у вас есть определенные страницы, которые пользуются большим спросом, вы должны работать над оптимизацией этих страниц. В прошлых информационных бюллетенях мы обсуждали несколько идей по оптимизации на странице , обсуждая такие вещи, как исследование ключевых слов, улучшение внутренних ссылок и т. д. Вот еще несколько полезных ресурсов:

SEO на странице: полное руководство от Backlinko

Факторы страницы от Moz

Как оптимизировать страницы продуктов для SEO людьми из поисковых систем

5) Изменился ли рейтинг ключевых слов?

Для большинства отслеживаемых нами сайтов, на которых наблюдается падение трафика, мало что изменилось в рейтинге ключевых слов. Если вы наблюдаете резкое падение трафика, но незначительные изменения в рейтинге ключевых слов, то, скорее всего, проблема в том, что люди просто не ищут ваши темы из-за изменения поведения в мире с этим вирусом.

Если вы используете программное обеспечение для отслеживания рейтинга, это должно быть легко расследовано. В противном случае вы можете многому научиться с помощью Google Search Console.

  • Перейти к отчету о производительности
  • Нажмите « Дата» → «Сравнить» и используйте пользовательский диапазон дат. Вы захотите сравнить временные рамки после начала падения трафика с тем же периодом времени до падения.
  • Ищите изменения в «среднем положении»

Если вы видите значительное падение рейтинга, было бы неплохо выяснить, почему. Если кажется, что все ваши рейтинги значительно упали, возможно, стоит выяснить, есть ли у вас технические проблемы с вашим сайтом или, как упоминалось выше, что-то другое, кроме COVID-19, играет роль.

Однако для большинства наших клиентов, которые наблюдают снижение, мы видим очень мало существенных изменений в рейтинге ключевых слов. Обычно это означает, что меньше людей ищут ваши страницы. Если это так, возможно, мало что можно сделать для улучшения посещаемости этих страниц, кроме как ждать, пока ситуация с коронавирусом уляжется.

Вот клиент, у которого наблюдается значительное снижение количества показов и кликов по всем направлениям. Тем не менее, они не увидели падения рейтинга ключевых слов. Обратите внимание, что ключевые слова обычно естественным образом сдвигаются на несколько позиций. Если вы видите увеличение или уменьшение на 1-2 позиции, это может быть просто обычными колебаниями в поиске.

Если вы замечаете значительное падение рейтинга ключевых слов по всему сайту, совпадающее с падением вашего трафика, возможно, это падение не связано с коронавирусом.

6) Упали ли конверсии?

Если вы не отслеживаете конверсии в Google Analytics, вы должны! Важно помнить, что для большинства предприятий объем трафика на веб-сайт имеет второстепенное значение по сравнению с количеством конверсий. Конечно, если вы полагаетесь на показы рекламы, чтобы зарабатывать деньги, вам нужно как можно больше трафика. Но для большинства компаний действительно важно, продают ли они продукты, делают партнерские продажи или привлекают потенциальных клиентов.

Мы не будем подробно вдаваться в отслеживание конверсий в этой статье, но рекомендуем вам использовать его в качестве основного показателя, чтобы выяснить, есть ли у вас данные такого типа.

Мы также рекомендуем, если вы заметили, что одни страницы приносят больше конверсий, чем другие, поработать над оптимизацией этих страниц, как указано выше.

Куда мы отправимся отсюда?

В мире сейчас так много страха и неуверенности. В нашей части мира, когда мы пишем это, у нас диагностировано всего несколько случаев COVID-19. В нашей области зарегистрирован один летальный исход от коронавируса. Однако мы знаем, что даже если нам посчастливится не иметь дело с переполненными больницами и тяжелыми заболеваниями, мы не сможем избежать финансовых последствий. Весь мир изменил свои покупательские привычки. Многие предприятия будут закрыты на недели или даже месяцы. Еще неизвестно, как долго мы будем находиться в этом кризисе и как все будет выглядеть, когда мы вернемся к «нормальному состоянию».

Надеюсь, мы вернемся к возможности собираться публично, но будем ли мы когда-нибудь снова обмениваться рукопожатием с незнакомцами? Будут ли авиакомпании продолжать свою деятельность? Будут ли еще проводиться конференции? Никто не может предсказать ответы на эти вопросы.

В MHC мы продолжим следить за состоянием Интернета. Если нам покажется, что Google выпустил важное обновление, мы сообщим вам об этом в нашем информационном бюллетене .

Мы надеемся, что эта статья была полезной. Если вам нужна дополнительная помощь и вы заинтересованы в том, чтобы аудитор сайта MHC проверил ваш сайт, чтобы оценить, связано ли падение трафика с коронавирусом или чем-то еще, свяжитесь с нами .

Мы также хотели бы услышать ваши комментарии по этой ситуации. Как COVID-19 влияет на ваш бизнес? Есть ли у вас какие-либо дополнительные советы, которые могут помочь другим владельцам бизнеса или специалистам по поисковой оптимизации?