Una mirada temprana a cómo el coronavirus está afectando el tráfico del sitio web a nivel mundial

Publicado: 2020-03-19

Este ha sido un momento extremadamente difícil para la mayoría de las personas en todo el mundo a medida que COVID-19 comienza a propagarse. Muchas empresas se han visto gravemente afectadas. Para la mayoría, los efectos financieros de que el mundo se proteja del virus son drásticos . Para unos pocos, el negocio está absolutamente en auge.

Normalmente, cuando escribimos nuestro boletín semanal de SEO , tratamos de discernir si Google realizó alguna actualización significativa en sus algoritmos de búsqueda. Sin embargo, esta semana, casi todos los sitios que monitoreamos están viendo patrones de tráfico muy inusuales.

Nuestro objetivo en este artículo es ayudarlo a tratar de entender las cosas. Ya sea que sea un SEO o propietario de un negocio, nuestra esperanza es que lo ayudemos a descifrar los patrones de tráfico y hacer todo lo posible para mitigar las pérdidas.

¿Qué dicen los SEO sobre el impacto del coronavirus en los negocios de sus clientes?

El martes 17 de marzo, les pedimos a los SEO que compartieran con nosotros qué tipo de impacto estaban viendo sus clientes. Como puede ver, hay muchos más negocios que están sufriendo que prosperando.

Estas son algunas de las respuestas:

  • Como resultado, se espera que el 30-40% de las pequeñas empresas en Australia cierren sus puertas. Hemos tenido clientes llorando con deudas y sin una estrategia de salida, estamos trabajando tan duro como podemos, pero es difícil ver a la gente pasar por tal angustia, especialmente después de los incendios forestales. -Nik Ranger
  • Nicho de adicción: estamos viendo disminuciones. Pensé que era una actualización de algoritmo, pero parece que es coronavirus. - Raquel Daniel
  • Fiestas de pintura. He tenido que cerrar la tienda hasta que las cosas mejoren. -Sai Priya Mahajan
  • Las carreras de caballos se suspenden en el Reino Unido a partir de mañana, por lo que nuestro tráfico se reducirá drásticamente. Aunque es lo mejor. - La Liga de Pronosticadores
  • Viaje. Actualmente -50% y subiendo - Carlos Arruda
  • Consejos para padres: bajaron sustancialmente (30-40%). Dramático a fines de la semana pasada, pero comenzamos a ver algunos descensos (alrededor del 10%) durante la semana del 2 de marzo. -Daniel Díaz
  • Publicidad nativa. Estamos viendo un ligero descenso. solidario
  • Deportes de motor... las impresiones y los clics cayeron por los suelos, como se esperaba. El CTR medio y la posición siguen siendo prácticamente iguales. LeeTechTinkerer
  • Observó una disminución del 40% a partir del martes y alcanzó un mínimo el sábado. Comercio electrónico - moda. cris t
  • Viaje. Es un baño de sangre. Y cuando se tiene en cuenta la actualización del 8 de noviembre... - Laura y Lance

Si bien pensaría que los sitios médicos verían más tráfico en este momento, aquellos que dependen de que los pacientes ingresen a sus oficinas están luchando.

  • Cuidado de la salud. Diagnóstico por imagen, en concreto. Las métricas siguen aumentando año tras año, pero el crecimiento disminuyó drásticamente durante la última semana. La mayoría de las tendencias en este momento apuntan a cancelaciones/reprogramaciones provenientes de pacientes que tienen miedo de visitar las instalaciones médicas por temor a enfermarse. -Jason Schwanke
  • nicho de salud. Comenzando alrededor del 1/3, las sesiones orgánicas disminuyeron en todos los ámbitos, excepto las sesiones a las páginas de ubicación de farmacias, que han aumentado. El rango se mantiene estable. - Juan Vantine

Algunos sitios financieros están caídos a pesar de que el mundo está clamando por información sobre el mercado de valores en apuros.

  • Finanzas personales, un 25% menos sin cambios importantes en el rango. -Jim Malec
  • Finanzas personales. Abajo -30% desde el cierre. Las clasificaciones de las principales palabras clave siguen intactas. -Jason Acidre
  • En España financia -60% - F Martin

Algunas empresas de SEO ya están perdiendo clientes.

  • Perdió un contrato por hora por valor de unos miles de dólares por semana y retrasó el lanzamiento de un nuevo proyecto. - Charles flotar

Aunque algunos no han informado de ningún cambio.

  • Mi sitio web personal: SEO y desarrollo web - Sin cambios - Infosolutions Goa

Algunas personas informaron que las clasificaciones y el tráfico se mantuvieron estables, pero las conversiones disminuyeron.

  • Nuestro tráfico sigue siendo similar, pero nuestras tasas de conversión se han desplomado. Trabajo para una empresa que vende varios productos de "lujo" de mayor precio a un grupo demográfico de mayor edad y la incertidumbre definitivamente parece estar afectando su disposición a comprar en este momento. -Brandon Wilson
  • Nuestros niveles de tráfico han disminuido ligeramente (al por menor), pero la verdadera preocupación es la conversión. La gente simplemente no se deshace de su dinero, presumiblemente debido a la falta de confianza/incertidumbre. Sin duda tiempos preocupantes. -Adam Owen Hirst
  • Ha disminuido un poco: un 9 % menos en los últimos 30 días en comparación con los 30 días anteriores. Donde realmente hemos visto el impacto son los pedidos: están en aproximadamente un tercio de sus niveles normales. La gente está navegando, simplemente no está gastando. (El sitio es comercio electrónico de calzado). - dartaco
  • El tráfico es casi el mismo pero las conversiones están bajando. Atul Thanvi

Y luego hay algunos dueños de negocios y SEO que están viendo grandes aumentos en el tráfico.

  • ¡Grandes mejoras! ¡Pero entonces era de esperar para el minorista de comestibles en línea! -Stefán Mustieles
  • Industria de exámenes de salud. Ganancias sólidas. - Suman Vasan
  • Con la cancelación de la mayoría de las principales conferencias y eventos, ha habido un gran cambio en la forma en que las empresas grandes y pequeñas planifican eventos futuros. Y con eso, estamos viendo un interés creciente en la transmisión en vivo y la monetización de eventos en vivo a través de PPV y suscripción. - Amir Shahzeidi
  • Gran mejora. Hablamos de trabajo remoto, equipos remotos. Carlos Borja
  • El servicio de entrega de comestibles en el mismo día para un importante minorista del Reino Unido aumentó enormemente, especialmente en las últimas 48 horas, ya que el Reino Unido entra en modo de compra de pánico total. Los usuarios ven nuestro servicio como una solución para el autoaislamiento y la incapacidad de asegurar espacios de entrega anticipados para canastas semanales/grandes - Dom Kennan
  • Sitio de citas online, mejoras. -Walter Ávalos
  • Nicho de preparación - Hasta 300+% - Andrew Pontius
  • ¡La tienda de rompecabezas en línea ha estado por las nubes! sacos de brad

¿Qué estamos viendo en MHC?

En MHC, estamos viendo una mezcla de efectos de Covid-19. Para algunos sitios que venden suministros médicos, como mascarillas y guantes quirúrgicos, el negocio está en auge.

Algunos de nuestros clientes son blogueros que tienen publicaciones sobre remedios caseros para enfermedades o recetas para desinfectante de manos o jabón casero. Ellos también lo están haciendo bien.

Algunos de nuestros sitios de información médica han tenido artículos individuales sobre los efectos del coronavirus que están llamando mucho la atención.

Muchos de nuestros clientes que discuten asuntos financieros, especialmente el mercado de valores, están experimentando un aumento increíble en el tráfico.

Pero, lamentablemente, tenemos más perdedores que ganadores en nuestro perfil esta semana. En algunos casos podemos dar sentido a las pérdidas. Por ejemplo, los siguientes sitios son todos los que solían prosperar proporcionando información a los viajeros del mundo. Como muy pocas personas viajan debido al virus, tiene sentido que el tráfico esté reducido. La mayoría de estos sitios comenzaron a experimentar caídas a principios de marzo y el tráfico continúa con una tendencia a la baja.

Para muchas tiendas de comercio electrónico, hay una disminución gradual que probablemente se deba a que las personas no están seguras de gastar dinero hasta que se calmen los temores mundiales sobre el virus. El patrón más común es ver una disminución gradual lenta que comienza a principios de marzo.

También estamos viendo descensos similares en muchos de los sitios afiliados y de generación de oportunidades de venta que monitoreamos.

En este punto, no hemos visto una caída en las solicitudes de ayuda de SEO a través del formulario de contacto de MHC . Tampoco hemos tenido solicitudes de cancelaciones de trabajos reservados previamente. Hasta ahora, aparte de que nuestro personal trabaje de forma remota, para nosotros es esencialmente como siempre. Sin embargo, somos bastante conscientes de que nada en el mundo debería considerarse estable en este momento. También se debe tener en cuenta que no trabajamos mucho con empresas que dependen del tráfico peatonal. Nuestro corazón está con aquellos de ustedes que son SEO que tienen una gran base de clientes de empresas que están luchando.

Algunos consejos para dar sentido a sus datos en estos tiempos difíciles

Para algunos de ustedes que están leyendo este artículo, los patrones de tráfico de su sitio serán fáciles de descifrar. Si ejecuta un sitio web que analiza viajar a Italia, por ejemplo, por supuesto, el tráfico disminuirá. Pero para muchos de ustedes, puede ser un desafío determinar si las caídas en el tráfico que están viendo están relacionadas con COVID-19 o con algo más.

Si bien creemos que la gran mayoría de la web se ha visto afectada de alguna manera por COVID-19, si su sitio web experimenta una disminución dramática en el tráfico, no se deben descartar por completo otras causas.

Esperamos que Google no realice actualizaciones drásticas de algoritmos durante este momento difícil. Barry Schwartz realizó una encuesta preguntando si los SEO sentían que Google debería dejar de impulsar actualizaciones de algoritmos de búsqueda durante el brote de COVID-19. En respuesta a esto, John Mueller de Google comentó : "¿Qué considerarías una actualización?"

Nos animó este comentario posiblemente críptico. Como todos sabemos, Google actualiza su algoritmo muchas veces al día. En 2017, Gary Illyes nos dijo que Google tiene "3 actualizaciones al día [en] promedio". Danny Sullivan, a través de la cuenta de Twitter de Google Search Liaison, nos ha dicho que "Cada día, Google suele publicar uno o más cambios diseñados para mejorar [sus] resultados". También dijo que ocasionalmente lanzarán una actualización de algoritmo central más amplia que ocurre "varias veces al año".

¿Actualizará Google sus algoritmos de búsqueda en medio de este brote? ¡Definitivamente sí! La vida continúa y es probable que los ingenieros de búsqueda de Google trabajen continuamente para producir los resultados más útiles. Imaginamos que Google está trabajando arduamente para que sea poco probable que las personas puedan encontrar formas de clasificar los sitios web que se aprovechan de las personas que sufren debido al virus.

Sin embargo, esperamos que Google no lance una actualización central significativa que tendrá un efecto drástico en muchos sitios web como lo han hecho en el pasado con actualizaciones como Medic , la actualización central del 3 de junio o la Core Core de enero más reciente . actualizar _ Si creemos que esto ha sucedido, lo actualizaremos a través de nuestro boletín de SEO (publicado semanalmente).

Dicho todo esto, nos gustaría ofrecer los siguientes consejos para determinar si los cambios de tráfico se deben al coronavirus o si está sucediendo algo más.

1) ¿Ha realizado cambios significativos en su sitio?

Si bien esto puede parecer obvio, lo primero que debe tenerse en cuenta al evaluar una caída del tráfico es si ha realizado cambios significativos en su sitio. Si acaba de lanzar un nuevo diseño, cambió de http a https o cambió significativamente su contenido, tenga cuidado de no asumir que el Coronavirus es la causa de su caída.

Si bien esta publicación tiene algunos años, la información sigue siendo bastante aplicable hoy en día. Si observa caídas en el tráfico que no puede atribuir directamente al COVID-19, le animamos a que lea: “ ¡Es posible que su caída en el tráfico no se deba a una sanción! Lista completa de razones por las que tu tráfico decae ”, escrito por Marie Haynes en 2014.

2) Busque patrones estacionales

Para algunos sitios, puede ser común ver una caída en el tráfico que ocurre en esta época del año. Si no está seguro de si este es su caso, puede ir a Google Analytics y ver el tráfico orgánico de Google año tras año. Puedes seguir estos pasos:

  • Ve a Google Analytics.
  • En la barra lateral izquierda, haga clic en Adquisición → Fuente/Medio y luego puede elegir google/orgánico .
  • Establezca la fecha para mostrar una cantidad decente de tiempo. Nos gusta ver una vista de un año cuando miramos el tráfico YOY. Luego, compare esto con el año anterior.

  • ¿El tráfico suele bajar en marzo? Si es así, es posible que esté viendo un patrón estacional normal en lugar de un impacto de COVID-19.

3) ¿La caída es en todos los motores de búsqueda?

Como se mencionó anteriormente, realmente esperamos que Google no realice una actualización significativa del algoritmo en estos tiempos difíciles. Sin embargo, si lo hacen, una cosa que a veces puede hacer para determinar si una actualización lo ha afectado, es ver si sus caídas de tráfico son visibles tanto en Bing como en Google. Por supuesto, esto solo funciona para sitios que realmente reciben una cantidad significativa de tráfico de Bing.

Aquí hay un sitio que ha visto caídas a principios de marzo. Puede ver que tanto el tráfico de Google como el de Bing están inactivos, lo que hace que sea mucho menos probable que un cambio relacionado con Google afecte su tráfico.

Google

Bing

4) ¿Algunas páginas están afectadas?

  • En Google Analytics, vaya a Comportamiento → Contenido del sitio → Todas las páginas
  • Determine la fecha en la que el tráfico comienza a disminuir.
  • Compáralo con el período anterior. Por ejemplo, en este sitio a continuación, sería razonable suponer que el 26 de febrero, el tráfico comenzó a disminuir significativamente.

Cuando comparamos esto con el período anterior, podemos ver que la mayoría de las páginas en todo el sitio han visto una caída de aproximadamente un 30%.

Esto tiene sentido para este sitio, ya que es un sitio web de viajes en un área del mundo a la que muy pocas personas viajan en medio de los temores de COVID-19.

 Sin embargo, para otros sitios web, está bastante claro que ciertas páginas prosperan (o sufren) más que otras.

Si tiene ciertas páginas que tienen una gran demanda, debería trabajar para optimizar esas páginas. Hemos discutido varias ideas para la optimización en la página en boletines anteriores , discutiendo cosas como la investigación de palabras clave, la mejora de los enlaces internos, etc. Aquí hay algunos otros buenos recursos también:

SEO On-Page: La Guía Definitiva por Backlinko

Factores en la página de Moz

Cómo optimizar sus páginas de productos para SEO por personas de motores de búsqueda

5) ¿Ha cambiado la clasificación de palabras clave?

Para la mayoría de los sitios que monitoreamos que están viendo caídas en el tráfico, no ha cambiado mucho en la clasificación de sus palabras clave. Si ve una caída drástica en el tráfico, pero no hay muchos cambios en las clasificaciones de palabras clave, lo más probable es que el problema sea que las personas simplemente no buscan sus temas debido al cambio de comportamiento del mundo con este virus.

Si usa un software de seguimiento de clasificación, esto debería ser fácil de investigar. De lo contrario, puede aprender mucho a través de Google Search Console.

  • Ir al informe de rendimiento
  • Haga clic en Fecha → Comparar y use un intervalo de fechas personalizado. Querrá comparar el período de tiempo después de que comenzó su caída en el tráfico con el mismo período de tiempo antes de la caída.
  • Busque cambios en la "posición promedio"

Si está viendo caídas significativas en las clasificaciones, sería bueno investigar por qué. Si todas sus clasificaciones parecen haber disminuido significativamente, puede valer la pena investigar si tiene problemas técnicos con su sitio o si, como se mencionó anteriormente, hay algo más que COVID-19 en juego.

Sin embargo, para la mayoría de nuestros clientes que están viendo disminuciones, vemos que hay muy pocos cambios significativos en las clasificaciones de palabras clave. Esto generalmente significa que menos personas buscan sus páginas. Si este es el caso, es posible que no se pueda hacer mucho para mejorar el tráfico a estas páginas, aparte de esperar a que se estabilice la situación del Coronavirus.

Aquí hay un cliente que vio una disminución significativa en las impresiones y los clics en todos los ámbitos. Sin embargo, no vieron una caída en las clasificaciones de palabras clave. Tenga en cuenta que es común que las palabras clave cambien algunas posiciones de forma natural. Si ve ganancias o disminuciones de 1 o 2 puntos, esto podría ser solo fluctuaciones normales en la búsqueda.

Si nota que hay caídas significativas en las clasificaciones de palabras clave en todo el sitio que coinciden con la caída de su tráfico, es posible que las caídas no se deban al coronavirus.

6) ¿Han disminuido las conversiones?

Si no está realizando un seguimiento de las conversiones en Google Analytics, ¡debería hacerlo! Es importante recordar que para la mayoría de las empresas, la cantidad de tráfico a un sitio web tiene una importancia secundaria a la cantidad de conversiones. Por supuesto, si confía en las impresiones de anuncios para ganar dinero, entonces desea obtener la mayor cantidad de tráfico posible. Pero, para la mayoría de las empresas, lo que realmente importa es si todavía venden productos, realizan ventas de afiliados o generan clientes potenciales.

No entraremos en detalles sobre el seguimiento de conversiones en este artículo, pero le recomendamos que lo use como una métrica principal para investigar si tiene este tipo de datos disponibles.

También le recomendamos que si nota que ciertas páginas generan más conversiones que otras, trabaje en optimizar esas páginas como se mencionó anteriormente.

¿A dónde vamos desde aquí?

Hay tanto miedo e incertidumbre en el mundo en este momento. En nuestra parte del mundo, mientras escribimos esto, solo tenemos unos pocos casos de COVID-19 diagnosticados. Hay una muerte relacionada con el Coronavirus en nuestra provincia. Sin embargo, sabemos que incluso si somos lo suficientemente afortunados como para no tener que lidiar con hospitales desbordados y enfermedades graves, no podemos escapar de las consecuencias financieras. El mundo entero ha cambiado sus hábitos de compra. Muchas empresas estarán cerradas durante semanas o incluso meses. Queda por ver cuánto tiempo estaremos en esta crisis y cómo serán las cosas una vez que volvamos a la "normalidad".

Con suerte, volveremos a poder congregarnos en público, pero ¿volveremos a estrechar la mano de extraños? ¿Seguirán las aerolíneas en el negocio? ¿Se seguirán dando conferencias? Nadie puede predecir las respuestas a estas preguntas.

En MHC, continuaremos monitoreando el estado de la web. Si creemos que Google ha lanzado una actualización importante, lo actualizaremos en nuestro boletín informativo .

Esperamos que este artículo haya sido de ayuda. Si necesita más ayuda y está interesado en que un auditor del sitio de MHC revise su sitio para evaluar si la caída del tráfico se debe al coronavirus o a otra cosa, comuníquese con nosotros .

También nos encantaría escuchar sus comentarios sobre esta situación. ¿Cómo está afectando el COVID-19 a su negocio? ¿Tiene algún consejo adicional que pueda ayudar a otros dueños de negocios o SEO?