Notă pentru marketerul modern: Cât timp durează marketingul de conținut – și de ce aceasta este întrebarea greșită

Majoritatea oricui cu experiență în marketingul de conținut a auzit zicala că marketingul de conținut este un maraton, nu un sprint. Ca oameni, ne place să ne depășim pe noi înșine în ciuda multitudinii nesfârșite de clișee și pilde: „nu vă numărați puii înainte de a ecloziona”; „Nu încerca să mergi înainte de a te putea târî”; și „Roma nu a fost construită într-o zi”.

Marketingul de conținut nu face excepție de la regulă. Trebuie să îți faci timp pentru a-ți cultiva strategia de conținut pentru a vedea rezultate măsurabile, dar valoarea pe care o poate adăuga eforturilor tale de marketing este neprețuită – dacă este bine făcută. În cea mai recentă notă pentru marketerul modern, analizăm de ce ne întrebăm „Cât timp durează marketingul de conținut?” este întrebarea greșită și caută să găsești modalitatea potrivită de a-ți face strategia de conținut de succes.

Cum construim încredere?

În marketing, auziți lucruri precum „mărcile în care oamenii au încredere” sau „loialitatea mărcii” până la nebunie. Încrederea este una dintre pietrele de temelie ale succesului și longevității unui brand. Potrivit unui studiu publicat în Journal of Global Strategic Management, există o corelație între loialitatea mărcii și câștigarea de noi consumatori, reducerea costurilor de marketing și crearea unei pârghii comerciale - dar construirea acestei încrederi cu conținut necesită mult timp. Este similar cu modul în care ai putea câștiga încredere prin prietenii. Înveți despre cineva vorbind cu el și înțelegându-l, dând dovadă de respect, fiind consecvent cu comportamentul și hrănind interacțiuni pozitive. Aceste lucruri nu pot fi făcute într-o singură întâlnire și nu pot fi făcute cu o singură postare pe blog.

Producerea de conținut puternic prin blogul dvs. sau rețelele sociale vă oferă o oportunitate de a începe acea conversație și de a atrage publicul la nivel emoțional. Ceea ce publicați oferă clienților potențiali informații despre dvs., despre produsul dvs., despre valorile dvs. și despre expertiza dvs. Acestea sunt lucrurile la care ar trebui să vă gândiți în timp ce vă puneți la punct strategia de conținut și când începeți să scrieți și să creați conținut.

Mergând înainte de a alerga

Dacă publicați conținut, nimeni nu îl va citi dacă nu îl promovați. Dacă nu știi de unde să începi, începe cu angajații tăi. Susținerea angajaților poate fi foarte puternică – echipa dumneavoastră vă poate twitta conținutul, îl poate fixa și îl poate distribui.

Este o rețea socială încorporată care este deja de partea ta. Sunt șanse ca cineva din rețelele colegilor tăi să dorească să citească ceea ce scrii și să cumpere ceea ce vinzi. A primi acel conținut în fața lor este exponențial mai ușor atunci când angajatul tău este deja un punct de intrare.

Nielsen, colectorul global de date, raportează că 84% dintre consumatorii intervievați valorează recomandările de la prieteni și familie față de toate celelalte forme de publicitate, iar 77% sunt probabil să facă o achiziție după ce au auzit despre asta de la cineva în care au încredere.

Luați în considerare exemplul retailerului online Zappos. Face ca antrenarea Twitter și utilizarea rețelelor sociale să facă parte din procesul de integrare. Deși nu știm dacă există o corelație directă între programul de advocacy a angajaților și succesul conținutului acestuia, Zappos își depășește semnificativ concurenții direcți din punct de vedere al vizibilității.

Susținerea angajaților este importantă mai ales dacă doriți să reduceți costurile pentru promovarea dvs. pe Facebook. Puteți plăti pentru o creștere a acoperirii, dar Facebook limitează acoperirea organică a mărcilor – așa că, dacă distribuiți de pe pagina companiei, chiar și cei mai mari fani ai tăi s-ar putea să nu vă vadă postarea. Dar dacă membrii echipei tale postează din conturile lor personale, prietenii lor de pe Facebook ar putea avea șanse mai mari să îl vadă, să îl citească și să îl partajeze.

Cum construim impuls?

Dacă menținerea unui blog face parte din planul dvs. de marketing de conținut, una dintre cele mai importante acțiuni pe care le puteți lua este să publicați și să distribuiți în mod constant conținut de calitate. Când și cât de des depinde de cât de mult poți dedica blogului tău. Pentru a-ți crea impulsul, postările ar trebui să fie publicate la o cadență confortabilă pentru publicul tău. Un motiv este că majoritatea oamenilor au un program și trebuie să prevadă activități precum timpul de lectură, ora de cină și timpul de exerciții pentru a se potrivi cu acel program. Odată ce vă încadrează în programul respectiv, puteți rămâne pe radarul lor dacă continuați să publicați la momentul în care se așteaptă. Apoi, când ai o lovitură, poți construi pe baza impulsului din jurul lui.

Directorii Broadcast TV au stăpânit strategia de programare pe vremea când telespectatorii trebuiau să aștepte să se uite la o emisiune TV când a fost difuzată în seara sa specială. Să luăm Roseanne, de exemplu. Este programat pentru o repornire anul acesta, dar a deschis terenul comediei în anii 1980 și 1990 și poate că nu ar fi fost la fel de vizibil dacă nu ar fi preluat impulsul publicului de la deja popularul Who's the Boss? în nopțile de marți. Roseanne și-a construit apoi un public îndrăzneț și a devenit cel mai bine cotat spectacol din SUA în al doilea sezon. A rămas în intervalul său orar unde a dominat ratingurile TV până la al șaptelea sezon.

Peisajul media era mult diferit pe atunci, dar echipele din spatele spectacolului își creează un impuls cu multă hype media înainte de a doua sa apariție. Va fi interesant de văzut cum se va descurca renașterea emisiunii din 2018 cu internetul și rețelele sociale care lucrează pentru a o stimula.

Cum construim poduri?

SoulCycle și-a făcut drumul în industria fitness-ului în 2006 și, spre deosebire de unii dintre concurenții săi, și-a propus să combine o experiență unică a comunității cu antrenamentele de ciclism indoor. Aventura societății sufletești a început în studio, unde membrii sunt încurajați să zăbovească și să se amestece cu alți călăreți după antrenament. Mai târziu, aceasta s-a răspândit pe internet, unde echipa de marketing de conținut a preluat rolul de a aduce participarea online cu diferite elemente care o diferențiază în mod clar de concurenții săi.

Muzica este o componentă importantă a curselor, iar instructorii din diferite piețe își împărtășesc listele de redare Spotify prin intermediul blogului, creând oportunități suplimentare de a construi punți între afacere și comunitatea acesteia. Aceasta este doar o parte din eforturile sale digitale; blogul are un set solid de videoclipuri despre diferite antrenamente și poziții pentru bicicletele folosite la studio. Blogul oferă, de asemenea, rețete sănătoase, inspirație prin poveștile călăreților și sfaturi generale de antrenament.

O privire asupra graficului de vizibilitate al SoulCycle arată succesul inițial al strategiei. Cu toate acestea, puteți observa o scădere a vizibilității SoulCycle pe măsură ce anul progresează, în timp ce eforturile de SEO ale Peloton par să câștige teren. Acest lucru poate fi atribuit cursurilor Peloton la domiciliu, la cerere. Acesta este un lucru pe care echipa de marketing de conținut SoulCycle ar dori să țină cont, în timp ce își perfecționează strategia pe parcursul acestui an.

Cum construim credibilitatea?

Cea mai bună modalitate de a obține partea bună a Google este să creați conținut de calitate. Maeștrii universului căutării au încercat să introducă acest lucru în mintea specialiștilor de marketing încă din primele zile ale marketingului digital, când umplutura de cuvinte cheie a stricat experiența utilizatorului.

Motoarele de căutare doresc ca utilizatorii să poată găsi informațiile pe care le caută. Google și alții încurajează pe oricine publică conținut să fie o autoritate în ceea ce privește informațiile pe care le distribuie. Pentru a demonstra expertiză, ajută la încorporarea informațiilor în conținut din surse de încredere și la link-ul către acestea. De exemplu, dacă scrieți o postare pe blog despre hack-uri pentru a trece peste o răceală, includeți informații de la Centers for Disease Control precum „adulții suferă de 2-3 răceli în fiecare an”.

CDC este o agenție guvernamentală în care organizațiile mass-media au încredere în fapte și analize privind sănătatea. Includerea informațiilor sale și a unui link într-o postare de blog arată că depuneți efort pentru a oferi informații solide pentru cititorii dvs. Google preia acest lucru și vă va recompensa în clasamente mai înalte decât ați putea să nu beneficiați dacă nu ați include informațiile.
Actualizările tehnologice și internetul se pot mișca rapid, dar agenții de marketing nu ar trebui să se bazeze pe o revenire a eforturilor lor cu aceeași viteză. Fă-ți timp și acordă atenție detaliilor care te duc la linia de sosire. Cele mai bune strategii includ abordarea nevoilor potențialilor clienți și adaptarea conținutului pentru a se potrivi acestora. Datele pot fi un bun prieten în realizarea ambelor.