مذكرة للمسوق الحديث: كم من الوقت يستغرق تسويق المحتوى - ولماذا هذا هو السؤال الخاطئ

لقد سمع معظم أي شخص لديه خبرة في تسويق المحتوى القول المأثور القائل بأن تسويق المحتوى هو ماراثون وليس سباق سريع. كبشر ، نحب أن نتقدم على أنفسنا على الرغم من العدد الهائل من الكليشيهات والأمثال: "لا تحسب دجاجاتك قبل أن تفقس" ؛ "لا تحاول المشي قبل أن تتمكن من الزحف" ؛ و "روما لم تُبنى في يوم واحد".

تسويق المحتوى ليس استثناء من القاعدة. عليك أن تأخذ وقتًا لتعزيز استراتيجية المحتوى الخاصة بك لترى نتائج قابلة للقياس ، ولكن مقدار القيمة التي يمكن أن تضيفها إلى جهودك التسويقية لا تقدر بثمن - إذا تم تنفيذها بشكل جيد. في أحدث مذكرتنا الموجهة إلى المسوق الحديث ، نستكشف لماذا نسأل "كم من الوقت يستغرق تسويق المحتوى؟" هو السؤال الخاطئ ، وتطلع إلى إيجاد الطريقة الصحيحة لإنجاح إستراتيجية المحتوى الخاصة بك.

كيف نبني الثقة؟

في التسويق ، تسمع أشياء مثل "العلامات التجارية التي يثق بها الأشخاص" أو "الولاء للعلامة التجارية" تثير الغثيان. الثقة هي أحد الأركان الأساسية لنجاح العلامة التجارية وطول عمرها. وفقًا لدراسة نُشرت في مجلة الإدارة الاستراتيجية العالمية ، هناك علاقة بين ولاء العلامة التجارية واكتساب مستهلكين جدد ، وتقليل تكلفة التسويق ، وخلق نفوذ تجاري - لكن بناء تلك الثقة مع المحتوى يستغرق الكثير من الوقت. إنه مشابه لكيفية كسب الثقة من خلال الصداقات. تتعرف على شخص ما من خلال التحدث إليه وفهمه وإظهار الاحترام والاتساق مع السلوك ورعاية التفاعلات الإيجابية. لا يمكن القيام بهذه الأشياء في اجتماع واحد ولا يمكن القيام بها من خلال مشاركة مدونة واحدة.

يمنحك إنتاج محتوى قوي من خلال مدونتك أو شبكات التواصل الاجتماعي فرصة لبدء تلك المحادثة وجذب جمهورك على المستوى العاطفي. ما تنشره يمنح العملاء المحتملين معلومات عنك وعن منتجك وقيمك وخبراتك. هذه هي الأشياء التي يجب أن تفكر فيها أثناء وضع استراتيجية المحتوى الخاصة بك وعندما تبدأ في الكتابة وإنشاء المحتوى.

المشي قبل الجري

إذا كنت تنشر محتوى ، فلن يقرأه أحد إذا لم تروج له. إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ ، فابدأ بموظفيك. يمكن أن تكون دعوة الموظف قوية جدًا - يمكن لفريقك أن يغرد المحتوى الخاص بك وتثبيته ومشاركته.

إنها شبكة اجتماعية مدمجة موجودة بالفعل في جانبك. من المحتمل أن شخصًا ما في شبكات زملائك يريد قراءة ما تكتبه وشراء ما تبيعه. يصبح الحصول على هذا المحتوى أمامهم أسهل بشكل كبير عندما يكون موظفك بالفعل نقطة دخول.

أفادت شركة Nielsen العالمية لجمع البيانات أن 84٪ من المستهلكين الذين شملهم الاستطلاع قيموا التوصيات المقدمة من الأصدقاء والعائلة على جميع أشكال الإعلانات الأخرى ، ومن المرجح أن يقوم 77٪ بعملية شراء بعد سماعها من شخص يثقون به.

ضع في اعتبارك مثال بائع التجزئة عبر الإنترنت Zappos. إنه يجعل تدريب Twitter واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا من عملية الإعداد. على الرغم من أننا لا نعرف ما إذا كانت هناك علاقة مباشرة بين برنامج الدفاع عن الموظفين ونجاح محتواه ، فإن Zappos تتفوق بشكل كبير على منافسيها المباشرين من وجهة نظر الرؤية.

تعتبر مناصرة الموظف مهمة بشكل خاص إذا كنت ترغب في خفض تكاليف ترويجك على Facebook. يمكنك الدفع مقابل زيادة مدى الوصول ، لكن Facebook يحد من الوصول العضوي للعلامات التجارية - لذلك إذا كنت تشارك من صفحة شركتك ، فقد لا يرى حتى أكبر المعجبين منشورك. ولكن إذا قام أعضاء فريقك بالنشر من حساباتهم الشخصية ، فقد يكون لأصدقائهم على Facebook فرصة أفضل لرؤيتها وقراءتها ومشاركتها.

كيف نبني الزخم؟

إذا كانت صيانة مدونة جزءًا من خطة تسويق المحتوى الخاصة بك ، فإن أحد أهم الإجراءات التي يمكنك اتخاذها هو نشر محتوى عالي الجودة ومشاركته باستمرار. متى وكم مرة يعتمد على مقدار ما يمكنك تخصيصه لمدونتك. لبناء زخمك ، يجب نشر المنشورات بإيقاع مريح لجمهورك. أحد الأسباب هو أن معظم الناس يتبعون جدولًا وعليهم بناء أنشطة مثل وقت القراءة ووقت العشاء ووقت التمرين لتناسب هذا الجدول. بمجرد وضعك في هذا الجدول الزمني ، يمكنك البقاء على رادارهم إذا واصلت النشر في الوقت الذي يتوقعونه. ثم ، عندما يكون لديك ضربة ، يمكنك البناء على الزخم من حولها.

أتقن المسؤولون التنفيذيون في البث التلفزيوني استراتيجية الجدولة مرة أخرى عندما كان على المشاهدين الانتظار لمشاهدة برنامج تلفزيوني عندما يتم بثه في ليلته الخاصة. خذ Roseanne ، على سبيل المثال. تم إعداده لإعادة التشغيل هذا العام ، لكنه كسر أرضية الكوميديا ​​في الثمانينيات والتسعينيات من القرن الماضي ، وربما لم يكن مرئيًا إذا لم يكتسب زخم الجمهور من Who's the Boss الشهير بالفعل؟ في ليالي الثلاثاء. قامت Roseanne بعد ذلك ببناء جمهور جريء خاص بها وأصبحت العرض الأعلى تقييمًا في الولايات المتحدة في موسمها الثاني. بقيت في فترتها الزمنية حيث سيطرت على تصنيفات التلفزيون حتى موسمها السابع.

كان المشهد الإعلامي مختلفًا كثيرًا في ذلك الوقت ، لكن الطاقم الذي يقف وراء العرض يكتسب زخمًا مع الكثير من الضجيج الإعلامي قبل مجيئه الثاني. سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف ستعمل إحياء المعرض لعام 2018 مع الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي التي تعمل على تعزيزه.

كيف نبني الجسور؟

شقت SoulCycle طريقها إلى صناعة اللياقة البدنية في عام 2006 ، وعلى عكس بعض منافسيها ، فقد حرصت على الجمع بين تجربة مجتمعية فريدة من نوعها مع تمارين ركوب الدراجات في الأماكن المغلقة. بدأت مغامرة مجتمع الروح في الاستوديو حيث يتم تشجيع الأعضاء على البقاء والاختلاط مع الدراجين الآخرين بعد التمرين. في وقت لاحق ، امتد ذلك إلى الإنترنت ، حيث تولى فريق تسويق المحتوى مهمة جلب المشاركة عبر الإنترنت بعناصر مختلفة تميزه بوضوح عن منافسيه.

تعد الموسيقى عنصرًا مهمًا في الجولات ، ويقوم المدربون من مختلف الأسواق بمشاركة قوائم التشغيل الخاصة بهم على Spotify من خلال المدونة ، مما يخلق فرصًا إضافية لبناء الجسور بين الشركة ومجتمعها. هذا فقط جزء من جهودها الرقمية. تحتوي المدونة على مجموعة قوية من مقاطع الفيديو حول التدريبات والمواقف المختلفة للدراجات المستخدمة في الاستوديو. توفر المدونة أيضًا وصفات صحية وإلهامًا من خلال قصص المتسابقين ونصائح عامة حول التمرين.

تُظهر نظرة على الرسم البياني للرؤية في SoulCycle النجاح الأولي مع الإستراتيجية. ومع ذلك ، يمكنك أن ترى انخفاضًا في رؤية SoulCycle مع تقدم العام ، بينما يبدو أن جهود تحسين محركات البحث في Peloton تكتسب زخمًا. قد يُعزى هذا إلى فصول Peloton الداخلية عند الطلب. قد يكون هذا شيئًا قد يرغب فريق تسويق المحتوى في SoulCycle في وضعه في الاعتبار أثناء قيامهم بتنقيح إستراتيجيتهم على مدار هذا العام.

كيف نبني المصداقية؟

أفضل طريقة للحصول على الجانب الجيد من Google هي إنشاء محتوى عالي الجودة. كان أساتذة عالم البحث يحاولون وضع هذا في أذهان المسوقين منذ الأيام الأولى للتسويق الرقمي عندما أفسد حشو الكلمات الرئيسية تجربة المستخدم.

تريد محركات البحث أن يتمكن المستخدمون من العثور على المعلومات التي يبحثون عنها. تشجع Google وغيرها أي شخص ينشر محتوى ليكون مرجعًا للمعلومات التي يوزعها. لإثبات الخبرة ، فإنه يساعد على دمج المعلومات في محتوى من مصادر موثوقة ، وربطها مرة أخرى. على سبيل المثال ، إذا كنت تكتب منشورًا في مدونة عن الاختراقات للتغلب على الزكام ، فقم بتضمين حقائق من مراكز السيطرة على الأمراض مثل "يعاني البالغون من 2-3 نزلات برد كل عام".

مركز السيطرة على الأمراض وكالة حكومية تحظى بثقة المؤسسات الإعلامية على نطاق واسع فيما يتعلق بالحقائق والتحليلات المتعلقة بالصحة. يُظهر تضمين معلوماته ورابط في منشور مدونة أنك تبذل جهدًا لتوفير معلومات قوية لقرائك. تلتقط Google هذا وستكافئك في مراتب أعلى مما قد لا تستفيد منه إذا لم تقم بتضمين المعلومات.
قد تتحرك التحديثات التكنولوجية والإنترنت بسرعة ، لكن لا ينبغي للمسوقين الاعتماد على رؤية عائد لجهودهم بنفس السرعة. خذ الوقت واهتم بالتفاصيل التي ستوصلك إلى خط النهاية. تتضمن أفضل الاستراتيجيات معالجة احتياجات العملاء المحتملين وتصميم المحتوى ليناسبهم. يمكن أن تكون البيانات صديقًا جيدًا في تحقيق كليهما.