現代のマーケティング担当者へのメモ：コンテンツマーケティングにはどのくらい時間がかかりますか–そしてなぜそれが間違った質問なのか

公開: 2018-02-13

コンテンツマーケティングの経験を持つほとんどの人は、コンテンツマーケティングはスプリントではなく、マラソンであるという格言を聞いたことがあるでしょう。 人間として、私たちは、決まり文句やたとえ話が際限なくたくさんあるにもかかわらず、自分より先を行くのが大好きです。 '這う前に歩こうとしないでください'; そして「ローマは一日で建てられなかった」。

コンテンツマーケティングも例外ではありません。 測定可能な結果を得るには、コンテンツ戦略を育てるのに時間をかける必要がありますが、それがうまくいけば、マーケティング活動に追加できる価値の量は貴重です。 現代のマーケティング担当者への最新のメモでは、 「コンテンツマーケティングにはどのくらい時間がかかりますか？」と尋ねる理由を探ります。 は間違った質問です。コンテンツ戦略を成功させるための正しい方法を見つけることを検討してください。

どうすれば信頼を築くことができますか？

マーケティングでは、「人々が信頼するブランド」や「ブランドの忠誠心」などのことを耳にします。信頼は、ブランドの成功と長寿の基礎の1つです。 Journal of Global Strategic Managementに掲載された調査によると、ブランドロイヤルティと新しい消費者の獲得、マーケティングコストの削減、貿易レバレッジの創出には相関関係がありますが、コンテンツとの信頼関係の構築には多くの時間がかかります。それはあなたが友情で信頼を得る方法に似ています。あなたは彼らと話し、彼らを理解し、尊敬を示し、行動と一致し、そして前向きな相互作用を育むことによって誰かについて学びます。これらのことは1回の会議で行うことはできず、1つのブログ投稿で行うこともできません。

ブログやソーシャルネットワークを通じて強力なコンテンツを作成することで、その会話を開始し、感情的なレベルで視聴者にアピールする機会が得られます。あなたが公開するものは、あなた、あなたの製品、あなたの価値観、そしてあなたの専門知識に関する情報を潜在的な顧客に提供します。これらは、コンテンツ戦略をまとめるとき、およびコンテンツの作成と作成を開始するときに考慮する必要があることです。

走る前に歩く

コンテンツを公開している場合、宣伝しない限り、誰もそれを読むことはありません。どこから始めればよいかわからない場合は、従業員から始めてください。従業員のアドボカシーは非常に強力です。チームはコンテンツをツイートし、ピン留めして共有することができます。

それはすでにあなたの側にある組み込みのソーシャルネットワークです。同僚のネットワークの誰かが、あなたが書いているものを読み、あなたが販売しているものを購入したいと思っている可能性があります。従業員がすでにエントリポイントである場合、そのコンテンツを彼らの前に置くことは指数関数的に簡単です。

グローバルデータコレクターのニールセンは、消費者の84％が他のすべての形式の広告よりも友人や家族からの推奨値を調査し、77％が信頼できる人からそれについて聞いた後に購入する可能性が高いと報告しています。

オンライン小売業者のZapposの例を考えてみましょう。 Twitterのトレーニングとソーシャルメディアの使用をオンボーディングプロセスの一部にします。従業員擁護プログラムとそのコンテンツの成功との間に直接的な相関関係があるかどうかはわかりませんが、Zapposは、可視性の観点から、直接の競合他社を大幅に上回っています。

Facebookのプロモーションのコストを抑えたい場合は、従業員のアドボカシーが特に重要です。リーチの拡大にはお金を払うことができますが、Facebookはブランドのオーガニックリーチを制限します。そのため、会社のページから共有している場合、最大のファンでさえあなたの投稿が表示されない可能性があります。ただし、チームメンバーが個人アカウントから投稿した場合、Facebookの友達はそれを見て、読んで、共有する可能性が高くなります。

勢いをつけるにはどうすればよいですか？

ブログの維持がコンテンツマーケティング計画の一部である場合、実行できる最も重要なアクションの1つは、高品質のコンテンツを一貫して公開および共有することです。いつ、どのくらいの頻度で、ブログにどれだけ専念できるかによって異なります。勢いを増すために、投稿は視聴者にとって快適なペースで公開する必要があります。理由の1つは、ほとんどの人がスケジュールどおりであり、そのスケジュールに合わせて読書時間、夕食時間、運動時間などのアクティビティを組み込む必要があるためです。彼らがあなたをそのスケジュールに合わせたら、彼らが期待する時間に公開し続ければ、あなたは彼らのレーダーにとどまることができます。次に、ヒットしたときに、その周りの勢いを構築することができます。

放送テレビの幹部は、特別な夜に放映されたテレビ番組を視聴者が見るのを待たなければならなかったときに、スケジュール戦略をマスターしました。ロザンヌを例にとってみましょう。今年は再起動の予定ですが、1980年代と90年代にコメディーの地平を切り開き、すでに人気のある「Who's the Boss？」から視聴者の勢いを増していなければ、それほど目に見えなかったかもしれません。火曜日の夜に。その後、ロザンヌは独自の大胆な視聴者を獲得し、第2シーズンで米国で最も評価の高い番組になりました。それは、第7シーズンまで、テレビの評価を支配していた時間枠にとどまりました。

当時のメディアの状況は大きく異なっていましたが、ショーの背後にいる乗組員は、再臨に先立って多くのメディアの誇大宣伝で勢いを増しています。ショーの2018年の復活が、インターネットとソーシャルメディアがそれを後押しするためにどのように機能するかを見るのは興味深いでしょう。

どうやって橋を架けるの？

SoulCycleは、2006年にフィットネス業界に参入し、一部の競合他社とは異なり、ユニークなコミュニティ体験と室内サイクリングトレーニングを組み合わせることに重点を置きました。魂の社会の冒険は、メンバーがワークアウト後に他のライダーと長居し、交流することが奨励されているスタジオで始まりました。その後、それはインターネットに波及し、コンテンツマーケティングチームが引き継いで、競合他社とは一線を画すさまざまな要素を使ってオンラインで参加できるようになりました。

音楽は乗り物の重要な要素であり、さまざまな市場のインストラクターがブログを通じてSpotifyプレイリストを共有し、ビジネスとそのコミュニティの間に架け橋を築くための追加の機会を生み出しています。それはそのデジタル努力のほんの一部です。ブログには、スタジオで使用されるバイクのさまざまなトレーニングと位置に関する強力なビデオのセットがあります。ブログはまた、健康的なレシピ、ライダーの話や一般的なトレーニングのヒントからのインスピレーションを提供します。

SoulCycleの可視性グラフを見ると、戦略の最初の成功がわかります。ただし、PelotonのSEOの取り組みが勢いを増しているように見える一方で、SoulCycleの可視性は年が進むにつれて低下することがわかります。これは、Pelotonの家庭内のオンデマンドクラスに起因する可能性があります。これは、SoulCycleのコンテンツマーケティングチームが今年を通じて戦略を改善する際に留意したいことです。

信頼性をどのように構築しますか？

グーグルの良い面に乗る最良の方法は、高品質のコンテンツを作成することです。検索ユニバースの達人は、キーワードの乱用がユーザーエクスペリエンスを台無しにしたデジタルマーケティングの初期の頃から、これをマーケターの心に打ち込もうとしてきました。

検索エンジンは、ユーザーが探している情報を見つけられるようにすることを望んでいます。グーグルや他の人々は、コンテンツを公開する人は誰でも、彼らが配布する情報の権威になることを奨励しています。専門知識を実証するために、信頼できるソースからのコンテンツに情報を組み込み、それらにリンクすることが役立ちます。たとえば、風邪を治すためのハッキングに関するブログ投稿を書いている場合は、「成人は毎年2〜3回の風邪に苦しんでいる」など、米国疾病対策センターの事実を含めてください。

CDCは、健康に関する事実と分析についてメディア組織から広く信頼されている政府機関です。その情報とブログ投稿へのリンクを含めることは、読者に確かな情報を提供することに力を注いでいることを示しています。グーグルはこれを取り上げ、あなたが情報を含めなかった場合にあなたが恩恵を受けないかもしれないよりも高いランキングであなたに報酬を与えます。
技術的な更新とインターネットは速く動くかもしれませんが、マーケターは同じ速度で彼らの努力の見返りを見ることを期待するべきではありません。時間をかけて、フィニッシュラインにたどり着くまでの細部に注意を払ってください。最善の戦略は、潜在的な顧客のニーズに対応し、それらに合うようにコンテンツを調整することです。データは、両方を達成する上で良い友達になることができます。