7 exemple de formulare pentru clienți potențiali cu o conversie mare

Imaginează-ți asta: ai petrecut ore întregi lucrând la acel conținut avansat sau la un set perfect de e-mailuri de promovare a clienților potențiali, ai creat un CTA frumos și ai făcut brainstorming copia perfectă pentru pagina de destinație. Adăugați rapid un formular, faceți clic pe „Publicați” și așteptați ca clienții potențiali să apară. Din păcate, nu fac acest lucru.

Ce dă?

Înainte de a arunca totul, dă-ți forma o dată. S-ar putea să nu pară la fel de important ca conținutul care rezonează sau șabloanele adaptate pentru dispozitive mobile, dar formularul dvs. poate crește sau reduce rata de conversie. Iată șapte reguli pe care le urmează de obicei formularele de clienți potențiali extrem de eficiente:

1. Au cât mai puține câmpuri de formular.

O regulă de bază bună atunci când vine vorba de câmpuri este să rămâneți între trei și cinci. Cu toate acestea, iată partea dificilă – fiecare ofertă „necesită” un număr diferit de câmpuri de formular. Dacă oferiți un buletin informativ lunar, cel mai bine ar fi să rămâneți cu un e-mail obligatoriu și un prenume opțional. Dacă oferiți o ofertă gratuită pentru serviciile dvs., probabil că veți avea nevoie de mult mai multe informații. Cu toate acestea, ceea ce cu siguranță nu doriți să faceți este să solicitați o mulțime de câmpuri de formular pentru o plată mică.

Unbounce este un exemplu grozav. Dacă doriți să vă abonați la blogul Unbounce, trebuie să completați doar două câmpuri. Nu numai asta, dar informațiile pe care le solicită sunt relevante pentru ofertă – vor avea nevoie de adresa ta de e-mail pentru a livra blogurile, dar îți oferă și puterea de a selecta câte e-mailuri de la ei vei primi. Acesta este modul în care obții conversii.

2. Nu se supun niciodată.

Butonul dvs. „Trimite” este ultimul obstacol pe care trebuie să-l depășească vizitatorul dumneavoastră înainte de a efectua conversia. Pentru a-i menține implicați, fă-l mai interesant și mai persuasiv decât cuvântul „Trimite”. Aceasta este, de asemenea, o modalitate excelentă de a-i informa pe vizitator ce se va întâmpla în continuare – folosirea unui verb precum „Descărcare” sau „Acces” este o modalitate blândă de a-i reaminti vizitatorului că el sau ea obține ceva din conversie. Unele dintre cele mai bune formulare, totuși, folosesc butonul Trimite pentru a reaminti vizitatorului de ce a dorit oferta în primul rând. Haskell's Wine and Spirits, o afacere de familie din Minneapolis, a creat recent o carte de rețete care conținea rețete vechi de familie, povești și imagini, împreună cu recomandări grozave de vin. Iată formularul de pe pagina de destinație:

— Să ne apucăm de gătit! este mult mai atrăgător decât „Trimiteți” sau „Descărcați”, nu? Dreapta. Îi reamintește vizitatorului că, odată ce va descărca cartea de rețete, va putea face ceva absolut delicios pentru cină. Și cui nu-i place mâncarea bună? (Notă secundară – mai este cineva foame brusc?)

3. Evită să ceară informații sensibile până când este necesar.

În calitate de agenți de marketing, știm că majoritatea oamenilor nu se simt confortabil să ofere multe informații personale pe internet. Ceea ce este personal, însă, te poate surprinde. Dacă solicitați sau solicitați informații personale care nu par să aibă legătură cu oferta dvs., aceasta vă poate reduce rata de conversie. Dacă oferta dvs. este un abonament pe blog, chiar și necesitatea unui nume de familie ar putea fi prea mult. Iată un formular de la The Sales Lion care oferă o carte electronică de Inbound Marketing la nivel introductiv:

Observați că „Numele companiei” nu este necesar? Poate părea prea personal pentru cineva care descarcă o carte electronică de nivel introductiv. Este posibil ca vizitatorul să se gândească să facă o mutare laterală în carieră sau să caute informații pentru afacerile secundare și să nu dorească să dea numele companiei. Există o mulțime de motive diferite pentru care cineva poate descărca o carte electronică de nivel introductiv, iar necesitatea de multe informații îl poate face să alerge spre dealuri.

Iată un formular pentru o altă ofertă de eBook de la aceeași companie. Acesta împărtășește informații despre cum să creați o cultură de inbound marketing în cadrul personalului dvs. Motivul pentru a descărca această carte electronică este mult mai puțin larg decât o carte de nivel introductiv, ceea ce înseamnă că poți cere mult mai multe informații fără a-ți alunga vizitatorul:

Deoarece Sales Lion oferă și ateliere companiilor, probabil că acestea folosesc aceste informații pentru a determina dacă vizitatorul ar putea beneficia sau nu de un atelier în persoană.

Cu alte cuvinte, a cere informații pe care vizitatorul tău nu le consideră necesare este o modalitate excelentă de a arăta necinstit. Încercați să distingeți între informațiile despre clienți potențiali pe care le doriți și informațiile despre clienții potențiali de care aveți nevoie și nu exagerați.

4. Forma iese în evidență.

Asigurați-vă că formularul dvs. iese în evidență pe pagină. Încercați să alegeți o culoare contrastantă și asigurați-vă că formularul dvs. are loc pe pagină pentru a respira.

Acest formular apare pe blogul Unbounce exact așa cum îl vedeți aici – un formular albastru pe fundal alb. Contrastul este viu, ochiul tău este atras de butonul portocaliu Trimitere și au folosit culorile mărcii lor. Perfect.

5. Forma este vizibilă deasupra pliului.

Vrei să încerci puțin HubSpot? Iată ce veți vedea când faceți clic pe butonul „Începeți încercarea gratuită”:

Puteți derula în jos pentru a găsi mai multe informații despre ceea ce presupune oferta gratuită, dar s-au asigurat că formularul este vizibil deasupra pliului. Acest lucru este important pentru că unii oameni vor veni pe pagina ta de destinație știind că vor ceea ce oferiți – și caută să „Trimite”. Cu cât este mai greu să-ți găsești formularul, cu atât este mai probabil ca aceștia să elibereze cauțiune. Dacă cineva nu are nevoie de mult timp pentru a decide că vrea oferta ta, nu-i da timp să se răzgândească. Oferirea de informații secundare este o idee grozavă, dar adăugați-o mai jos.

6. Ei asigură confidențialitatea vizitatorului prin link-ul către politica lor de confidențialitate.

Acest lucru este deosebit de important dacă formularul solicită informații personale – lucruri precum adresa de domiciliu, numărul personal de telefon mobil, informațiile despre cardul de credit etc. De exemplu, Mint este o companie care urmărește toate conturile dvs. bancare, cardurile de credit și vă ajută să bugetați. .

Observați că și-au inclus Politica de confidențialitate nu o dată, ci de două ori - important, deoarece Mint este pe cale să ceară informații foarte personale. Un lucru rapid de știut este că doriți să evitați utilizarea cuvântului „spam” oriunde în apropierea formularului dvs. – acel cuvânt specific are tendința de a vă scădea rata de conversie. Da, să le spui oamenilor că nu le vei trimite spam îi face de fapt să-și facă griji cu privire la spam. Deci nu!

7. Ei dau dovadă socială!

Basecamp, un instrument de management de proiect online, face o treabă grozavă de a demonstra dovezile sociale. Nimeni nu vrea să fie singura persoană care a căzut pentru o înșelătorie, iar dovada socială este o modalitate excelentă de a insufla încredere vizitatorului tău.

Dacă 7.177 de companii s-au înscris să folosească Basecamp doar săptămâna trecută, probabil că merită timpul să-l încerci. Dreapta? De fapt, nu te vei simți prost dacă vei rata? Aceasta este puterea dovezii sociale.

După ce s-a spus și făcut totul, amintiți-vă că aceste „reguli” seamănă puțin mai mult cu liniile directoare. Asigurați-vă că folosiți cea mai bună judecată și rețineți că conținutul este încă rege. Dacă oferta dvs. nu rezonează cu publicul dvs., formularul nu va fi convertit.