7 exemplos de formulários de lead de alta conversão

Imagine isso: você passou horas trabalhando naquele conteúdo avançado ou conjunto perfeito de e-mails de nutrição de leads, criou um belo CTA e fez um brainstorming da cópia perfeita para a página de destino. Você adiciona rapidamente um formulário, clica em "Publicar" e espera os leads chegarem. Infelizmente, eles não o fazem.

O que da?

Antes de descartar tudo, dê uma olhada no seu formulário. Pode não parecer tão importante quanto o conteúdo que ressoa ou modelos compatíveis com dispositivos móveis, mas seu formulário pode aumentar ou diminuir sua taxa de conversão. Aqui estão sete regras que os formulários de lead altamente eficazes geralmente seguem:

1. Eles têm o menor número possível de campos de formulário.

Uma boa regra quando se trata de campos é ficar entre três e cinco. No entanto, aqui está a parte complicada - cada oferta "exige" um número diferente de campos de formulário. Se você estiver oferecendo um boletim informativo mensal, talvez seja melhor manter um e-mail obrigatório e um primeiro nome opcional. Se você estiver oferecendo um orçamento gratuito para seus serviços, provavelmente precisará de muito mais informações. O que você definitivamente não quer fazer, no entanto, é exigir muitos campos de formulário para um pequeno pagamento.

Unbounce é um ótimo exemplo. Se você quiser se inscrever no blog Unbounce, eles só exigem que você preencha dois campos. Não apenas isso, mas as informações que eles solicitam são relevantes para a oferta – eles precisarão do seu endereço de e-mail para entregar os blogs, mas também lhe dão o poder de selecionar quantos e-mails deles você receberá. É assim que você obtém conversões.

2. Eles nunca se submetem.

Seu botão "enviar" é o último obstáculo que seu visitante deve superar antes de converter. Para mantê-los engajados, torne-o mais emocionante e mais persuasivo do que a palavra "Enviar". Essa também é uma ótima maneira de informar ao visitante o que acontecerá em seguida – usar um verbo como "Baixar" ou "Acessar" é uma maneira gentil de lembrar ao visitante que ele está obtendo algo com a conversão. Alguns dos melhores formulários, no entanto, usam o botão Enviar para lembrar ao visitante por que ele queria a oferta em primeiro lugar. A Haskell's Wine and Spirits, uma empresa familiar com sede em Minneapolis, recentemente montou um livro de receitas que apresentava antigas receitas de família, histórias e fotos, além de ótimas recomendações de vinhos para acompanhar. Aqui está o formulário na página de destino:

"Vamos cozinhar!" é muito mais atraente do que "Enviar" ou "Baixar", certo? Certo. Ele lembra ao visitante que, ao baixar o livro de receitas, ele poderá fazer algo absolutamente delicioso para o jantar. E quem não gosta de uma boa comida? (Nota lateral - mais alguém está com fome de repente?)

3. Eles evitam pedir informações confidenciais até que seja necessário.

Como profissionais de marketing, sabemos que a maioria das pessoas não se sente à vontade para divulgar muitas informações pessoais na internet. O que constitui como pessoal, no entanto, pode surpreendê-lo. Se você solicitar ou solicitar informações pessoais que não pareçam estar relacionadas à sua oferta, isso poderá diminuir sua taxa de conversão. Se sua oferta for uma assinatura de blog, até mesmo exigir algo como um sobrenome pode ser demais. Aqui está um formulário do The Sales Lion que oferece um eBook de Inbound Marketing de nível introdutório:

Observe como o "Nome da empresa" não é obrigatório? Pode parecer muito pessoal para alguém que está baixando um eBook de nível introdutório. É possível que o visitante esteja pensando em fazer uma mudança lateral na carreira, ou esteja procurando informações para seu negócio paralelo, e não queira dar o nome de sua empresa. Há muitas razões diferentes pelas quais alguém pode baixar um eBook de nível introdutório, e exigir muitas informações pode fazê-lo correr para as colinas.

Aqui está um formulário para uma oferta de e-book diferente da mesma empresa. Este compartilha informações sobre como criar uma cultura de inbound marketing dentro de sua equipe. O motivo para baixar este eBook é muito menos amplo do que um livro de nível introdutório, o que significa que você pode solicitar muito mais informações sem afastar seu visitante:

Como o Sales Lion também oferece workshops para empresas, eles provavelmente usam essas informações para determinar se o visitante também pode se beneficiar de um workshop presencial.

Em outras palavras, pedir informações que seu visitante não considera necessárias é uma ótima maneira de parecer desonesto. Tente distinguir entre as informações do lead que você deseja e as informações do lead que você precisa, e não exagere.

4. A forma se destaca.

Certifique-se de que seu formulário se destaque na página. Tente escolher uma cor contrastante e certifique-se de que seu formulário tenha espaço na página para respirar.

Este formulário aparece no blog Unbounce exatamente como você o vê aqui – um formulário azul em um fundo branco. O contraste é vívido, seus olhos são atraídos para o botão laranja Enviar e eles usaram as cores da marca. Perfeito.

5. O formulário é visível acima da dobra.

Quer experimentar o HubSpot um pouco? Aqui está o que você verá quando clicar no botão "Iniciar seu teste gratuito":

Você pode rolar para baixo para encontrar muito mais informações sobre o que a oferta gratuita implica, mas eles garantiram que o formulário esteja visível acima da dobra. Isso é importante porque algumas pessoas chegarão à sua página de destino sabendo que querem o que você está oferecendo – e querem "Enviar". Quanto mais difícil for encontrar seu formulário, maior a probabilidade de eles desistirem. Se alguém não precisar de muito tempo para decidir que quer sua oferta, não dê tempo para mudar de ideia. Oferecer informações secundárias é uma ótima ideia, mas adicione-as abaixo da dobra.

6. Eles garantem a privacidade do visitante, vinculando-se à sua política de privacidade.

Isso é especialmente importante se o formulário solicitar informações pessoais – coisas como endereço residencial, número de telefone celular pessoal, informações de cartão de crédito etc. .

Observe que eles incluíram sua Política de Privacidade não uma, mas duas vezes – importante, porque o Mint está prestes a pedir algumas informações muito pessoais. Uma coisa rápida a saber é que você quer evitar usar a palavra "spam" em qualquer lugar perto do seu formulário – essa palavra específica tem uma tendência a diminuir sua taxa de conversão. Sim, dizer às pessoas que você não vai enviar spam na verdade faz com que elas se preocupem com spam. Então não!

7. Eles mostram prova social!

O Basecamp, uma ferramenta de gerenciamento de projetos online, faz um ótimo trabalho ao demonstrar a prova social. Ninguém quer ser a única pessoa que caiu em um golpe, e a prova social é uma ótima maneira de incutir confiança em seu visitante.

Se 7.177 empresas se inscreveram para usar o Basecamp apenas na semana passada, provavelmente vale a pena experimentar. Certo? Na verdade, você não vai se sentir tolo se perder? Esse é o poder da prova social.

Depois de tudo dito e feito, lembre-se de que essas "regras" são um pouco mais como diretrizes. Certifique-se de usar seu bom senso e lembre-se de que o conteúdo ainda é rei. Se sua oferta não ressoar com seu público, o formulário não será convertido.