Cum susține arhitectura informațională experiența utilizatorului

Construirea unui site web se aseamănă cu construirea unei case grozave; aveți nevoie de o bază solidă și de o arhitectură sensibilă, bine gândită înainte de a începe să lucrați la designul interior. Este important să știți unde vor fi camerele și să dezvoltați un flux sensibil prin casă – nu veți dori să deschideți ușa din față către un dormitor sau să trebuiască să treceți printr-o baie pentru a ajunge la bucătărie. Arhitectura este importantă.

Există o mulțime de atribute care se reunesc pentru a construi un site web grozav, dar niciuna mai mult decât arhitectura informațională (IA), deoarece informează atât de mult despre procesul de proiectare și influențează comportamentul utilizatorului inspirând decizii sensibile de navigare.

Arhitectura informațiilor este mult mai mult decât wireframes-urile site-ului dvs.; este practica considerată a proiectării intenționate, centrate pe om.

Ce este arhitectura informației?

Arhitectura informației este pretutindeni – este în site-urile web, aplicațiile și software-ul pe care le folosim în fiecare zi, precum și în spațiile fizice în care existăm. Arhitectura informației este modul în care înțelegem mediul înconjurător și avem un limbaj comun pentru a găsi ceea ce căutăm .

Dan Klyn, un arhitect al informațiilor la The Understanding Group și profesor la Universitatea din Michigan, Școala de Informații, explică: „Arhitectura informației este o idee gândită a ontologiei, taxonomiei și coregrafiei în serviciul utilității și al încântării, clarificând complexul. ”

Ontologie: având o înțelegere comună asupra modului în care catalogăm și conceptualizăm informațiile.

Taxonomie: crearea de sisteme și structuri pentru a prezenta, filtra și organiza informațiile.

Coregrafie: anticiparea comportamentului utilizatorului și curatarea interacțiunilor acestora și a fluxului prin site-ul dvs. prin design.

Aplicarea arhitecturii informaționale în design web

În designul web, arhitectura informațiilor este modelul site-ului dvs. - procesul de structurare și organizare a conținutului dvs. Vă informează designul, wireframes-urile și hărțile de site. Deoarece IA înseamnă a ajuta utilizatorii să înțeleagă și să-și găsească drumul prin site-ul dvs. web, designerii UX folosesc IA pentru a prezice și a răspunde comportamentului utilizatorilor pentru a îmbunătăți navigarea generală pe site.

Arhitectura informației are rădăcini în diferite domenii și metodologii din mediul academic, inclusiv biblioteconomie, psihologie cognitivă și arhitectură.

Arhitectura informației se bazează pe înțelegerea reciprocă. Pentru a înțelege cum va arăta arhitectura informațională a site-ului dvs. web, trebuie să înțelegeți mai întâi cine sunt utilizatorii dvs., cum vă folosesc site-ul/aplicația, cum le prezentați informațiile și cum se comportă utilizatorii având în vedere informațiile pe care le furnizați.

Cum arhitectura informației informează proiectarea

Elementele vizuale, interacțiunea, funcționalitatea și navigarea unui site web sunt toate informate de IA originală. Designul UI se bazează pe organizarea corectă a activelor și funcționalității. Arhitectura informației va face interacțiunea cu utilizatorul și proiectarea experienței utilizatorului mai ușoară. Dacă arhitectura informațională este prost proiectată, utilizatorii vor avea dificultăți în navigarea pe site-ul dvs. Flawless UX se bazează pe construirea unei arhitecturi informaționale grozave.

Împrumutând de la principiile psihologiei cognitive, arhitecții informaționali construiesc proiecte mai bune adoptând o abordare de proiectare centrată pe om a problemelor pe care încearcă să le rezolve. Acestea iau în considerare următoarele:

Încărcare cognitivă: cum să furnizați suficiente informații pentru a informa utilizatorul, dar nu atât de mult încât să fie supraîncărcat cu prea multe informații deodată.

Moduri mentale: cum să profitați de ipotezele pe care le au utilizatorii înainte de a interacționa cu site-ul dvs. web, astfel încât elementele designului și aspectului dvs. să fie familiare și ușor de navigat.

Luarea deciziilor: cum să îi ajutați pe utilizatori să ia deciziile corecte în fluxul lor de utilizatori, ceea ce ar putea însemna modul în care sunt prezentate informațiile, precum și momentul în care informațiile apar în experiența lor cu site-ul dvs.

Sisteme pentru o experiență mai bună a utilizatorului și design web

Cel mai bun mod de a vă menține în mod constant arhitectura informațională solidă și stabilă este să dezvoltați un sistem de catalogare a informațiilor, astfel încât să fie ușor de clasificat, organizat și prezentat utilizatorului. Exemple de sisteme pe care le puteți folosi includ:

Sisteme de organizare

Ierarhie vizuală: conținutul este prezentat într-un mod care utilizează designul (culoare, dimensiune, contrast, aliniere) pentru a distinge nivelul de importanță pentru elementele vizuale.

Ierarhie secvențială: utilizatorii urmează o cale de sarcini într-o ordine stabilită pentru a atinge un obiectiv final.

Matrice: Utilizatorii aleg modul în care conținutul lor este organizat în funcție de un set mai larg de informații similare numite scheme.

Sisteme de etichetare

Organizați grupuri de date sub etichete clare și concise.

Sisteme de navigație

Cum se deplasează utilizatorii prin conținutul dvs. de pe site-ul dvs. web pentru a găsi ceea ce caută.

Sisteme de căutare

Atunci când site-ul dvs. are o mulțime de date sub o mulțime de etichete diferite, poate fi ușor pentru utilizatori să se piardă într-o mare de conținut. Utilizarea unei funcționalități de căutare internă permite utilizatorului să găsească informațiile de care are nevoie. Un motor de căutare intern eficient se bazează pe o arhitectură excelentă a informațiilor – atunci când conținutul este etichetat, clasificat, organizat și prezentat într-un mod sistematic și intenționat, face conținutul mai ușor de căutat.

Ce sunt schemele de organizare?

Schemele de organizare sunt planul dumneavoastră pentru modul în care veți organiza conținutul și modul în care veți construi conexiuni în comunitățile dintre diferitele conținuturi. Arhitecții informațiilor clasifică conținutul folosind scheme care se exclud reciproc și apoi le pot organiza în continuare în funcție de datele din acele scheme.

Schemele sunt modul în care vă organizați conținutul și modul în care creați relații între diferite piese de conținut care sunt legate. De exemplu, puteți organiza conținutul în ordine alfabetică, cronologic, după subiect sau în funcție de public. Dacă aveți o schemă bună, puteți, de exemplu, să vă filtrați conținutul pe an (2020), apoi să îl organizați cronologic din ianuarie până în decembrie.

Importanța marii arhitecturi informaționale

Arhitectura informațiilor este fundamentul unui design web excelent și va fi folosită de designeri și dezvoltatori pentru a face site-ul dvs. minunat pentru utilizatorul final. Dacă întâmpinați dificultăți în dezvoltarea arhitecturii informaționale pentru site-ul dvs., asociați-vă cu o agenție UX pentru a dezvolta IA care vă va îndeplini obiectivele de afaceri prin catalogarea conținutului dvs. și crearea unui design care va depăși așteptările și nevoile utilizatorilor.